當前企業(yè)職工教育存在的問題及措施

林燦彬

（岑溪市水利電業(yè)有限公司 廣西岑溪市 543200）

當前企業(yè)職工教育存在的問題及措施

林燦彬

（岑溪市水利電業(yè)有限公司 廣西岑溪市 543200）

當前，企業(yè)中對于職工教育的重視度不高，沒有充分意識到企業(yè)職工教育是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，筆者結(jié)合自身工作實踐經(jīng)驗，首先分析了企業(yè)職工教育的重要性，重點分析了當前企業(yè)職工教育中存在的問題，并提出了改進措施，旨在對相關從業(yè)人員具有一定的借鑒作用。

企業(yè)；職工教育；人才培養(yǎng)

1 企業(yè)職工教育的重要性

1.1 職工教育是新時期科技發(fā)展的需要

隨著科學技術的發(fā)展，提高職工隊伍素質(zhì)，就需要對職工進行教育?？茖W技術發(fā)展很快，對勞動力“質(zhì)量”的要求也越來越高，單靠一定經(jīng)驗和勞動技巧，已經(jīng)不能適應當今時代的新要求。現(xiàn)代生產(chǎn)需要體力和智力結(jié)合起來的勞動者?？茖W技術知識的勞動者只有通過教育，掌握必要的科學知識和操作技術，才不會落后于技術的發(fā)展，因此，提高勞動力“質(zhì)量”，加強職工教育，是加速企業(yè)現(xiàn)代化、信息化建設的迫切需要。

1.2 職工教育是培養(yǎng)人才的重要途徑

現(xiàn)代化建設需要多方面、大量的、多層次的人才。人才的培養(yǎng)，單靠正規(guī)學歷教育是遠遠不夠的，因此，必須發(fā)展職工教育，實行全員培訓。另外，隨著知識、技術的老化，原有的知識迅速陳舊，員工只有不斷接受新的再教育，才能掌握新的科學知識。針對性、實用性和實踐性是職工教育的本質(zhì)特征，本質(zhì)特征決定了它能夠直接提高勞動者的素質(zhì)，職工教育對于培養(yǎng)和提高在職人員的素質(zhì)及提高企業(yè)的社會效益具有直接的推動作用。職工教育可以培養(yǎng)一大批懂技術會管理的人才，為企業(yè)的發(fā)展打好基礎。

1.3 職工教育是加速經(jīng)濟發(fā)展的條件

同先進的工業(yè)國家相比，我國勞動生產(chǎn)率還存在差距，為此，我們進行現(xiàn)代化建設，重視提高勞動者的文化技術水平，進而才能提高勞動生產(chǎn)率。而職工教育是提高勞動生產(chǎn)率的重要因素，是最迅速、最可靠的方法，職工教育在生產(chǎn)、技術領域?qū)ιa(chǎn)力發(fā)展起到推動作用。

1.4 職工教育是精神文明建設的重要手段之一

加強職工教育，培養(yǎng)職工成為有理想、有文化、有道德、有紀律的勞動者，可以進一步的提高職工的職業(yè)道德水平，對于整個社會風氣的轉(zhuǎn)變具有十分重要的意義。

2 企業(yè)職工教育中存在的問題

2.1 企業(yè)職教人員對待職工教育工作不認真

企業(yè)的職教人員一般都身兼數(shù)職，由于工作時間有限，投入到職工教育中的精力不足，導致職工教育簡單化。企業(yè)大多都制定了職工教育制度，但缺乏相應的監(jiān)督管理制度，無法保證職工教育的質(zhì)量，也沒有及時改善職工在培訓中遇到的問題和困難，導致職工在教育過程中沒有真正達到提高綜合素質(zhì)的目的。

2.2 企業(yè)的重視程度不高，職工教育經(jīng)費投入不足

企業(yè)對職工教育的意識淡薄，沒有意識到當前企業(yè)間的競爭已經(jīng)演變?yōu)槿瞬诺母偁帲瑳]有把職工的工作意識擺在相應的位置，僅僅是考慮到了眼前利益，重回報、輕培養(yǎng)、輕投入現(xiàn)象嚴重，忽視職工教育的長期效益，導致企業(yè)的職業(yè)教育投入的經(jīng)費不足。壓縮講師薪酬、減少培訓課時，使得職工教育處于形式化階段，降低了職工和講師的工作積極性，制約了企業(yè)職工教育工作的開展。

2.3 教育制度不完善

雖然多數(shù)企業(yè)制定了教育制度，并有所投入，但是教育制度并不完善，教育中忽視了教育計劃、考核方法、跟蹤評價等制度內(nèi)容，平時對教育的忽視，導致需要的時候臨時抱佛腳，導致教育結(jié)果不理想。

2.4 教育內(nèi)容與職工工作脫節(jié)

企業(yè)在制定教育計劃時，隨意性較大，忽視了培訓需求分析，僅僅是憑借管理者的主觀判斷，對于員工的需求不了解，導致教育與職工工作需求不統(tǒng)一，無法真正給企業(yè)帶來效益，同時也得不到職工的支持與理解。

2.5 企業(yè)用人機制的制約

當前，部分企業(yè)沒有結(jié)合自身的實際情況進行人才招聘，存在一定盲目的現(xiàn)象，“只看學歷，不看能力”，人力資源浪費現(xiàn)象嚴重，造成企業(yè)內(nèi)部人力資源閑置。缺乏合理人才配置與培訓，讓職工覺得學習沒有相應的用武之地，職工擇業(yè)與用人安排相互脫節(jié)，直接打擊員工學習的積極性。而且職工在接受教育后，職工的收益并沒有得到改變，最終使得職工選擇跳槽，導致企業(yè)人才的流失。

2.6 企業(yè)職工教育的成果轉(zhuǎn)化不好

企業(yè)職工接受教育后，進入工作崗位，多數(shù)沒有很好的將學習成果進行轉(zhuǎn)化，原因有多種：日常工作繁忙、轉(zhuǎn)化資金短缺、缺少硬件條件等。缺少對教育結(jié)果的分析，無法及時發(fā)現(xiàn)教育中存在的問題，教育實際效果不明顯。進而讓大家以為教育并無用處，進一步忽視教育的重要性。教育后的成果轉(zhuǎn)化沒有納入考核內(nèi)容，得不到職工的重視，因而無法將學到的知識應用到實際的工作中。

3 企業(yè)職工教育問題的解決措施

我國優(yōu)秀的企業(yè)職工教育案例很多，例如蘇州的百年企業(yè)榮氏企業(yè)，通過開展企業(yè)職工教育，獲得了大量具備一定文化、技術知識，綜合素質(zhì)較高的勞動者，這些勞動者已經(jīng)掌握職業(yè)所需知識、技能和良好的自我學習能力，從而使得企業(yè)的技術引進活動能夠較好的過渡到技術內(nèi)化（本土化），并進一步得以開展技術創(chuàng)新。同時，榮氏企業(yè)職工教育還注重塑造職工的職業(yè)道德精神和集體主義、愛國主義等政治觀念，從而使職工認同現(xiàn)代企業(yè)文化，能與現(xiàn)代管理要求相一致，積極配合現(xiàn)代管理的實行。

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，重視職工教育

思想決定行為，企業(yè)管理者只有從思想上重視職工教育，才能真正收到良好教育的效果。作為企業(yè)進步的關鍵，人才的成長離不開教育，為實現(xiàn)企業(yè)的目標，企業(yè)就要重視教育，通過教育確保職工可以提高自身價值，在教育過程中，讓職工了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，增強其歸屬感，從戰(zhàn)略的高度意識到職工教育的價值。

3.2 完善教育制度

企業(yè)要避免盲目性，做好教育工作，不斷完善教育制度。從教育的具體要求、教育的方式、人員組成和適應范圍等方面完善教育制度，針對不同的教育內(nèi)容確定合適的考核方法。建立跟蹤評價系統(tǒng)，要及時地做好反饋與總結(jié)工作，對每次教育活動進行教育效果評估，對職工進行跟蹤調(diào)查，以便為之后的教育工作提供參考。

3.3 結(jié)合企業(yè)實際情況確定教育內(nèi)容，做好教育投資

企業(yè)應通過人力資源的現(xiàn)狀進行調(diào)查，做好職工教育的培訓與投資工作，作為一項系統(tǒng)的工程，企業(yè)職工教育工作是人力資源增值的手段之一，職工教育的目的在于提高員工的體質(zhì)與素質(zhì)，使員工可以承受更多高節(jié)奏、高強度的工作，提高個人的技能和創(chuàng)新能力。根據(jù)企業(yè)的實際情況，通過崗位分析，明確不同崗位、不同級別職工必須掌握的知識和技能，確定教育內(nèi)容，保證職工能力的提升。除了必要的新職工上崗崗前教育、特殊崗位上崗資格教育和崗位技能教育外，還可以通過比賽的形式，提高員工的業(yè)務技能，激勵員工學習進步。另外，在做好職工技能教育的同時，還要增強員工的職業(yè)道德教育，引導員工敬業(yè)、樂業(yè)。

3.4 加大對職工教育的支持力度，增加經(jīng)費投入

職工教育需要經(jīng)費的支持，要做好職工教育，就需要企業(yè)加大職工教育的經(jīng)費投入力度。企業(yè)應根據(jù)實際情況，設立職工教育的專項資金，在實際操作中：①要克服形式化的培訓模式，不能為了減少企業(yè)的費用支出，降低經(jīng)費投入，企業(yè)應根據(jù)當前發(fā)展趨勢，合理利用企業(yè)的培訓資源，提高員工的知識水平和技術水平。②要做到?？顚Ｓ?，杜絕出現(xiàn)亂挪用職工教育資金行為的出現(xiàn)。

3.5 突破原有用人機制的制約

與學校教育不同，職工教育有著鮮明的逐利特點，而且職工教育的形式多種多樣，十分靈活。職工教育可以有效結(jié)合傳統(tǒng)的職業(yè)教育、非正規(guī)教育、普通教育和學校教育。但由于用人機制的限制，導致企業(yè)職工教育情況不盡人意。因此，企業(yè)應結(jié)合自身實際情況，打破原有的用人機制限制，建立職工教育保障體系，為員工提供文化教育、成才的發(fā)展空間。改變職工教育缺乏系統(tǒng)性、長期性、科學性的現(xiàn)狀，保障職工教育的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。另外，建立健全職工教育工作機制和保障體系，完善現(xiàn)代職工教育的運行機制，將職工教育工作納入到企業(yè)長期規(guī)劃中。完善相應地崗位規(guī)范，對技術標準進行評價，提高員工的綜合素質(zhì)，突出職工培訓內(nèi)容的針對性和實用性，堅持考核、培訓、使用及待遇一體化的保障制度。完善員工的自我培訓機制，讓員工切身感受到企業(yè)是在為自己著想。注重對職工的教育資源進行統(tǒng)籌學習，強化職工培訓的實體，并且職工教育圍繞企業(yè)發(fā)展目標，按照現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求培養(yǎng)新型員工。

3.6 通過應用現(xiàn)代科學技術手段，提高教育效果

隨著科技的不斷進步，社會生產(chǎn)生活受到了巨大影響，當前企業(yè)的市場競爭環(huán)境激烈，企業(yè)應不斷應用現(xiàn)代科學技術手段，提高教育效果。企業(yè)職工的教育可以借助網(wǎng)絡多媒體等形式，通過網(wǎng)上教育，有效地減少費用支出，實現(xiàn)不同地區(qū)資源的共享。加之網(wǎng)絡多媒體的教育方式生動形象，可以更加吸引職工的關注度，使員工從教育中獲得更多的知識和信息，提高職工教育的效果。

4 結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)的職工教育具有增值性高、基礎性強、輻射面廣等得天獨厚的條件。在日益激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)要充分認識到教育是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基礎，通過教育培訓實現(xiàn)人力資源增值，實現(xiàn)員工與現(xiàn)代企業(yè)的良性互動機制，企業(yè)必將獲得新的發(fā)展。

[1]賈偉.榮氏企業(yè)職工教育與企業(yè)發(fā)展研究[D].蘇州大學，2011，04.

[2]蔣子威.有效開展企業(yè)職工教育培訓，推進職工素質(zhì)工程建設[J].職大學報，2009，12.

[3]王燕華.企業(yè)職工教育培訓機制創(chuàng)新的研究[J].繼續(xù)教育，2013，10.

G726

A

1004-7344（2016）26-0047-02

2016-9-3

林燦彬（1972-），男，大學本科，主要從事人力資源管理工作。