我國中小企業(yè)績效管理存在的問題及對策研究

王 奇

（長春大學，吉林 長春 130000）

我國中小企業(yè)績效管理存在的問題及對策研究

王 奇

（長春大學，吉林 長春 130000）

隨著我國與世界各國貿(mào)易往來的逐漸開展，我國中小企業(yè)面臨著更加激烈的競爭現(xiàn)狀，因此在中小企業(yè)中設(shè)置績效管理非常重要。然而，通過文章的調(diào)查和研究得知，目前，我國中小企業(yè)在績效管理方面還存在一些問題，從而影響了我國中小企業(yè)的進一步發(fā)展，因此文章通過總結(jié)和論述我國中小企業(yè)在績效管理方面存在的問題，進而提出了相關(guān)的解決策略。

中小企業(yè)；績效管理；績效問題

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.137

目前，我國中小企業(yè)面臨著更加激烈的國內(nèi)外競爭環(huán)境，對于中小企業(yè)的發(fā)展形成了一定的壓力。所以，我國很多中小企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，開始設(shè)置針對員工的績效管理策略。這一策略在中小企業(yè)中起到了一定的效果，但是在實際運用過程中仍然存在著較多的問題。因此，本文通過簡要論述目前我國中小企業(yè)在績效管理方面存在的問題，進而針對這些問題產(chǎn)生的原因提出了良好的解決策略。

1 我國中小企業(yè)在績效管理方面存在的問題

我國中小企業(yè)由于發(fā)展的時間比較短，并且在發(fā)展過程中受各種資源的限制，在管理方面與大企業(yè)相比缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗。雖然我國很多中小企業(yè)開始實施對員工的績效管理政策，但是在實際管理過程中還存在很多問題。

1.1 績效管理的觀念較為落后

對于我國中小企業(yè)來講，普遍存在著績效管理觀念落后的現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，很多中小企業(yè)的管理者認為，在中小企業(yè)中實施績效管理政策，就是要對員工的行為進行限制和約束，從而能夠為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的利益；但是，在進行績效管理的過程中，并沒有對員工的利益和反饋意見進行重視，從而導致績效管理在實施過程中出現(xiàn)了較大的問題。第二，由于我國很多中小企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者開辦的，但是這些創(chuàng)業(yè)者可能自身沒有具備較高的管理能力，所以這些中小企業(yè)的管理者在開展績效管理的過程中，往往存在一些錯誤的觀念和思想，從而無法更好地指導績效管理在中小企業(yè)的開展。

1.2 盲目模仿大型企業(yè)或者國外企業(yè)的績效管理措施

對于我國中小企業(yè)來講，其自身在發(fā)展和管理過程中有著自己的特點，但是，很多中小企業(yè)在實施績效管理措施的過程中，沒有根據(jù)自身的發(fā)展方向制訂績效管理方案，而是盲目模仿大型企業(yè)或者國外企業(yè)的績效管理措施，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，盲目模仿大型企業(yè)的績效管理，大型企業(yè)經(jīng)過多年和長期的發(fā)展，其績效管理也隨之進行了相應(yīng)的變革，這些績效管理措施對于大型企業(yè)有著良好的促進作用，但是并不一定能在中小企業(yè)的績效管理中發(fā)揮重要作用；第二，盲目模仿國外企業(yè)的績效管理措施，國外企業(yè)在發(fā)展和管理過程中，與我國中小企業(yè)有著較大的差異，因此照搬國外企業(yè)的相關(guān)策略，同樣不一定完成適用于本國的中小企業(yè)，甚至有可能對我國的中小企業(yè)發(fā)展起到一定的阻礙作用。

1.3 績效考核過于簡單和利益量化

對于我國的中小企業(yè)來講，由于面臨著較大的競爭壓力，因此在采用績效管理的過程中，往往以追求利益為主，從而造成了績效考核過于簡單和利益量化，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，很多中小企業(yè)在制定績效考核的過程中，往往以追求企業(yè)利益為主，但是忽視了中小企業(yè)未來的發(fā)展；在對員工進行一年的績效考核時，往往是以企業(yè)盈利為目的，這就造成了員工往往看重企業(yè)在一年以內(nèi)的效益和發(fā)展，對于企業(yè)的長遠發(fā)展可能會存在不利的影響；第二，績效的考核過于簡單，我國很多中小企業(yè)的績效考核主要是對員工的盈利能力進行考核，從而為員工發(fā)放相應(yīng)的年終獎，但是在對員工進行績效管理時，不應(yīng)該僅僅給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，而且員工精神方面的需求也需要給予適當?shù)臐M足。

2 促進我國中小企業(yè)績效管理發(fā)展的相關(guān)策略

根據(jù)以上的分析和論述可知，目前我國中小企業(yè)在進行績效管理的過程中，還存在很多問題，這些問題嚴重影響了中小企業(yè)績效管理的實施。

2.1 建立健全相關(guān)的績效管理制度

對于我國的中小企業(yè)而言，其績效管理制度的完善程度與大型企業(yè)相比還存在一定的差距，因此為了更好地完善績效管理的相關(guān)措施，需要首先建立完善的績效管理制度，為此可以做到以下幾點：第一，針對中小企業(yè)的發(fā)展情況和自身情況等，建立符合中小企業(yè)發(fā)展的績效管理制度，對于績效管理的各個方面進行約束，從而才能夠更好地保障中小企業(yè)績效管理制度的實施；第二，將中小企業(yè)績效管理落實到個人，對于中小企業(yè)來講，建立績效管理制度，主要是對中小企業(yè)員工的行為和工作表現(xiàn)進行約束，因此需要將績效管理制度落實到個人，從而確保在中小企業(yè)中績效管理措施能夠真正落實。

2.2 堅持以人為本，完善績效管理的激勵措施

無論是對中小企業(yè)或者大型企業(yè)來講，員工都是企業(yè)創(chuàng)造利益的主體，因此在實行績效管理制度的過程中，必須要始終堅持以人為本的理念，充分考慮到員工的需求，才能夠更好地推進績效管理的實施。因此，需要在中小企業(yè)績效管理的過程中，堅持以人為本的管理理念，為此可以做到以下幾點：第一，在制定績效管理制度的過程中，要充分征求員工的意見和建議，確?？冃Ч芾砟軌虺浞肿鹬貑T工，在以人為本的前提下開展，充分維護好員工的自身利益；第二，制定豐富的激勵機制，對在績效管理和績效考核過程中表現(xiàn)突出的個人和團體應(yīng)該給予一定的激勵，但是激勵不僅僅局限在物質(zhì)方面，還應(yīng)該滿足員工精神方面的需求。

2.3 建立綜合完善的績效考核制度

對于中小企業(yè)而言，績效考核是業(yè)績效管理的重要組成部分，因此為了在我國中小企業(yè)中更好地進行績效管理，必須要建立綜合完善的績效考核制度，為此需要做到以下幾點：第一，績效考核要從多個方面做起，在對中小企業(yè)員工進行績效考核的過程中，要避免僅僅對盈利能力進行考核，還需要從多個方面對員工的工作內(nèi)容進行考核，從而更好地利用績效考核體現(xiàn)員工的工作內(nèi)容；第二，建立公平公正的績效考核制度，對于我國中小企業(yè)的業(yè)績效管理來講，需要在績效考核的過程中體現(xiàn)公平公正的觀念，才會使員工接受績效考核的結(jié)果，并且按照績效考核的意見進行工作內(nèi)容的修正。

2.4 要建立績效管理的反饋機制

對于中小企業(yè)來講，企業(yè)績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在進行績效管理的過程中，為了更好地了解績效管理的效果，需要建立完善的反饋機制，為此可以做到以下幾點：第一，員工是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人才，建立以員工為基礎(chǔ)的績效管理反饋機制，同時建立反饋意見的傳達通道，使得員工能夠針對中小企業(yè)的績效管理反饋自身的意見，幫助績效管理更好地實施；第二，績效管理的相關(guān)部門需要對反饋意見進行整理，同時對這些反饋意見進行及時處理，并且在績效管理過程中根據(jù)反饋意見進行修正，從而保障中小企業(yè)績效管理的順利實施。

3 結(jié) 論

我國中小企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，確保我國中小企業(yè)的發(fā)展非常重要。因此，本文通過對我國中小企業(yè)中績效管理內(nèi)容的調(diào)查和研究，總結(jié)出目前中小企業(yè)績效管理方面存在的問題，進而提出了相應(yīng)的解決策略。相信，隨著我國中小企業(yè)績效管理的不斷完善，能夠更好地促進中小企業(yè)的發(fā)展。

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