試論高校輔導(dǎo)員的十種角色定位

【摘要】輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作的骨干力量，在高校思想政治教育和學(xué)生日常管理與服務(wù)中發(fā)揮著不可替代的作用。輔導(dǎo)員的角色定位研究成為了學(xué)術(shù)界的一大熱點，本文總結(jié)了眾多學(xué)者從國際視野、學(xué)習(xí)型視域等不同維度對輔導(dǎo)員的角色定位進行的研究。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員；角色定位

研究背景

教育部在2006年9月頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，《規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。這是從政府文件的形式對輔導(dǎo)員角色的一個定位。

但遺憾的是，在實際工作中，輔導(dǎo)員作為高校教師的這一身份并沒有得到完全的認同。與專業(yè)教師在學(xué)歷、專業(yè)素養(yǎng)、晉升渠道上的差異以及一定程度的行政化工作模式讓輔導(dǎo)員這一角色顯得較為特殊。因此，高校輔導(dǎo)員的角色定位研究成為了思政教育、高等教育研究領(lǐng)域的一大熱點。

一、動態(tài)組合下的高校輔導(dǎo)員角色定位

1952年，國家提出要在高校設(shè)立政治輔導(dǎo)員，政治輔導(dǎo)員的本職工作是政治工作、組織學(xué)生進行政治學(xué)習(xí)。但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及我國高等教育的發(fā)展，越來越重視大學(xué)生的培養(yǎng)，對大學(xué)生的素質(zhì)也提出了更高的要求，相應(yīng)地對輔導(dǎo)員的期待也越來越多，自然地，在這一動態(tài)過程中就不斷地賦予了輔導(dǎo)員更多的角色。

韓廣梅、黃勵（2009）指出，隨著我國高等教育的發(fā)展和高校事務(wù)的拓展，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)也開始由單純的管理工作向教育和管理的雙重屬性拓展。輔導(dǎo)員逐漸成為教育育人、管理育人、服務(wù)育人三重復(fù)合角色。

尹秀云（2008）認為，新時期高校輔導(dǎo)員角色是一個動態(tài)的角色組合。輔導(dǎo)員集教育者、管理者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者、研究者等角色于一體。且各種角色在高校學(xué)生工作中的功能更加多樣化。

二、角色職能視閾下的高校輔導(dǎo)員角色定位

中華人民共和國教育部第24號令，將“政治輔導(dǎo)員”修改為“輔導(dǎo)員”，使高校輔導(dǎo)員實現(xiàn)了從單一的思想政治教育者轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的成長成才為核心的引導(dǎo)者和服務(wù)者的角色的轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員不僅要做好大學(xué)生的思想政治工作，而且對于大學(xué)生的成長成才也具有非常重要的意義。

白加德、王春艷、姜俊兵（2005）根據(jù)輔導(dǎo)員的職能，將輔導(dǎo)員定位為思想政治素質(zhì)提高的導(dǎo)師、大學(xué)生文明修身的引路人、大學(xué)生未來職業(yè)規(guī)劃的設(shè)計師、大學(xué)生擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)師、大學(xué)校園文化的引導(dǎo)者和創(chuàng)造者以及大學(xué)生心理健康的培育者。

席岫峰（2012）認為，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當扮演好以下角色：學(xué)生思想政治上的教導(dǎo)員、學(xué)生成長過程中的引路人、學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)員、學(xué)生心理健康的咨詢師、學(xué)生就業(yè)工作的指導(dǎo)員、學(xué)生日常服務(wù)的服務(wù)員、校園安全穩(wěn)定的維護者。

三、宏觀和微觀層面下的高校輔導(dǎo)員角色定位

無論是從宏觀層面上看，高校輔導(dǎo)員屬于教師隊伍，還是從微觀層面上看，在學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活等方面負有指導(dǎo)職責(zé)，對學(xué)生的身心健康成長有著直接的影響。由此，從微觀上看，輔導(dǎo)員的的角色無形中又增加了很多，比如教育者、管理者、服務(wù)者、甚至是知心朋友等。

張景華（2013）認為，宏觀層面，高校輔導(dǎo)員的角色定位應(yīng)當是按照中央和教育部文件所規(guī)定的，專職輔導(dǎo)員屬于教師隊伍，與任課老師為平行序列，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，是黨的“近衛(wèi)軍”。微觀角度則定位為人文素質(zhì)教育、班務(wù)管理、咨詢服務(wù)和談話服務(wù)的具體承擔者。

時太偉（2007）認為，從宏觀的角度看，高校輔導(dǎo)員隊伍屬于教師隊伍，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。從微觀的角度來看，高校輔導(dǎo)員是思想政治教育者和日常管理者，學(xué)生的人生導(dǎo)師，學(xué)生健康成長的知心朋友。

四、國際視野下的高校輔導(dǎo)員角色定位

如今，海歸學(xué)子越來越多，高校輔導(dǎo)員的工作崗位成為海歸碩士學(xué)子們的選擇之一，他們具有海外留學(xué)經(jīng)驗，對海外的輔導(dǎo)員工作比較了解，這樣一來，也有利于輔導(dǎo)員在自身建設(shè)中適應(yīng)國際化進程。另外，通過學(xué)習(xí)，一些沒有海外經(jīng)驗的輔導(dǎo)員在了解海外輔導(dǎo)員如何工作的同時，可以改進我們輔導(dǎo)員的工作方式，取他長而補己短。

戴銳（2011）認為，對于輔導(dǎo)員工作來說，不僅要充分認識全球化給我國高等教育帶來的機遇和挑戰(zhàn)更需要適應(yīng)高等教育國際化的趨勢，要加快自身建設(shè)的國際化進程。只有將輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)置于宏偉的國際視野當中，才能培養(yǎng)出一支真正專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍，輔導(dǎo)員研究才能更加深入地開展，也才能真正實現(xiàn)其學(xué)術(shù)價值，促進高校輔導(dǎo)員制度與工作的完善化。

蘇健（2008）對中美兩國高校輔導(dǎo)員的角色差距進行了比較研究：在工作內(nèi)容上，美國的高校輔導(dǎo)員（即學(xué)生事務(wù)管理員）側(cè)重“精”和“?！保覈母咝］o導(dǎo)員則體現(xiàn)除了鮮明的“廣”和“雜”；在工作方法上，美國的高校輔導(dǎo)員突出“引”和“導(dǎo)”，我國的高校輔導(dǎo)員則強調(diào)“管”和“教”；在隊伍建設(shè)方面，美國的高校輔導(dǎo)員要求“嚴”和“細”，我國的高校輔導(dǎo)員表現(xiàn)為“松”和“粗”。

五、教育學(xué)視閾下的輔導(dǎo)員角色定位

隨著社會發(fā)展，傳統(tǒng)高等教育在辦學(xué)觀念、專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標與模式、在校大學(xué)生的思想觀念、群體構(gòu)成等方面都發(fā)生了很大變化，但歸根結(jié)底，輔導(dǎo)員是教育者，教育在于育人，他們是育人的管理者。

楊育智（2013）認為輔導(dǎo)員角色的核心定位是教育者，而教育能力是檢驗一名輔導(dǎo)員合格與否的重要標準，思想政治教育者心理健康教育者職業(yè)規(guī)劃教育者等稱謂則是其衍生角色，是依據(jù)其工作內(nèi)容而作的具體劃分。

石一（2009）認為，不論輔導(dǎo)員是教師，還是干部，都處于學(xué)校這個大場域中，要理解輔導(dǎo)員角色的定位，必須從教育的本義著手。他認為，輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份更多地意味著輔導(dǎo)員要做一位育人的管理者?！坝说墓芾碚摺钡膬?nèi)涵包含了既成長學(xué)生，也成長自我。

六、轉(zhuǎn)型升級視閾下的輔導(dǎo)員角色定位

輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)型適應(yīng)了高等教育發(fā)展的需要，如今各個高校的生源在年齡層次上已全面進入“90后”，他們活潑張揚、有個性，隨之潛在的不穩(wěn)定因素伴隨其中。因而，這就要求輔導(dǎo)員不僅具備極高的政治素質(zhì)，也需要具備職業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)等，甚至也隱約要求具備一種親和力以及處理緊急情況的能力。

張景華（2013）認為，高校輔導(dǎo)員的工作核心內(nèi)容是思想政治教育和科學(xué)合理的輔導(dǎo)。思想政治工作的定位應(yīng)當是“精于思考，敢想敢做，勤勉愛生，能行善治。為了大學(xué)生良好的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員要進行角色的轉(zhuǎn)型或新的角色定位。這種角色轉(zhuǎn)型的內(nèi)容包括：政治轉(zhuǎn)型，管理轉(zhuǎn)型，輔導(dǎo)轉(zhuǎn)型，心理轉(zhuǎn)型，規(guī)劃轉(zhuǎn)型，技術(shù)轉(zhuǎn)型。

七、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的輔導(dǎo)員角色定位

如今，互聯(lián)網(wǎng)無處不在。它儼然已是我們的生活方式。大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的主體，俗話說，網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，所以這把劍是否起得到有益作用，輔導(dǎo)員的作用不可忽視。高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中起著引導(dǎo)作用，在網(wǎng)絡(luò)生活中亦是如此，輔導(dǎo)員要有效利用網(wǎng)絡(luò)這個陣地，對大學(xué)生進行教育。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，微博、微信等新媒體越來越多地占據(jù)高校學(xué)生的視野和時間。楊立淮、徐百成（2012）認為，在微博時代，輔導(dǎo)員應(yīng)充當隱形把關(guān)人，創(chuàng)建健康的微博輿論生態(tài)；關(guān)注大學(xué)生思想動態(tài)，監(jiān)控大學(xué)生微博輿論，營造和諧校園；實施大學(xué)生管理服務(wù)微直播，將思想政治教育與解決學(xué)生的實際困難相結(jié)合；關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理，開展微公益活動，拓展思想政治教育工作的領(lǐng)域。

康志賢（2012）認為，網(wǎng)絡(luò)時代下，高校輔導(dǎo)員擔當意見領(lǐng)袖角色，應(yīng)主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，在微博博客QQ空間等網(wǎng)絡(luò)平臺中，獲得較高的關(guān)注度和影響力，承擔起意見領(lǐng)袖的角色，引領(lǐng)所在高校網(wǎng)絡(luò)輿情，促進學(xué)生成長成才。

八、學(xué)術(shù)場域中的輔導(dǎo)員角色定位

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者?，F(xiàn)實中，輔導(dǎo)員承擔思想政治教育、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指、導(dǎo)安全穩(wěn)定、黨員發(fā)展、貧困生資助。往往容易成為學(xué)校管理系統(tǒng)中的雜務(wù)員勤務(wù)員、萬金油，只要涉及到學(xué)生的工作都可以找輔導(dǎo)員。這體現(xiàn)出輔導(dǎo)員在處理學(xué)生問題中的重要地位，但也嚴重分散了輔導(dǎo)員的精力，工作長期處于重經(jīng)驗輕理論，多實踐少總結(jié)的狀態(tài)中，使輔導(dǎo)員沒有時間放在業(yè)務(wù)能力的提高上。

朱飛、秦永和馬素偉（2013）認為，教師和管理者雙重身份的不徹底性，使高校學(xué)術(shù)場域中輔導(dǎo)員處于尷尬的邊際人地位，研究型輔導(dǎo)員培養(yǎng)則是改變這一尷尬角色和邊際境遇的有效舉措。研究型輔導(dǎo)員，應(yīng)將事務(wù)型的輔導(dǎo)員工作發(fā)展為具有中國特色的研究型輔導(dǎo)員工作模式。

倪金花（2008）認為研究型輔導(dǎo)員，就是指在思維方法和工作理念上具有一定的問題意識，能夠在具體的實踐過程中經(jīng)常性地反思工作過程，進而探索科學(xué)的學(xué)術(shù)工作規(guī)律和方法，并在此基礎(chǔ)上能夠掌握和運用相關(guān)科學(xué)理論和研究方法借以指導(dǎo)實踐的學(xué)生工作人員。

九、自我認識中的輔導(dǎo)員角色定位

輔導(dǎo)員在高校學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)中扮演者重要角色，他們對自己的定位的認識也是至關(guān)重要的。輔導(dǎo)員要明白什么是輔導(dǎo)員，了解輔導(dǎo)員的發(fā)展歷程，新時期對輔導(dǎo)員的新要求，明確自我定位，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。

張浩（2010）認為，高校輔導(dǎo)員需要有強烈角色意識，明白輔導(dǎo)員角色的責(zé)任義務(wù)。這種角色意識包括：價值意識、專業(yè)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、沒有強烈的責(zé)任意識，是扮演不好輔導(dǎo)員角色的。

魏義梅（2010）認為，輔導(dǎo)員角色自我覺知主要是指輔導(dǎo)員對自身角色地位相應(yīng)角色行為規(guī)范及其角色實踐的認識理解體驗與自覺其中，輔導(dǎo)員對其主體角色的覺知，包括認知成分，同時也包括情感行為成分，輔導(dǎo)員角色自我覺知表現(xiàn)為輔導(dǎo)員對自身角色的一種敏感覺醒的內(nèi)部主觀狀態(tài)。

十、社會多層次的他者對高校輔導(dǎo)員的角色定位

雷習(xí)林、童松輝（2013）認為，輔導(dǎo)員在從事的學(xué)生思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理扮演的角色各種各樣，不同類型的學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色期望也千變?nèi)f化，存在差異，這種差異體現(xiàn)在不同年級學(xué)生、不同專業(yè)學(xué)生和不同性別的學(xué)生，他們對輔導(dǎo)員角色的期望存在差異。

鄭艷萍（2011）認為，隨著輔導(dǎo)員隊伍的逐步壯大，輔導(dǎo)員的角色認知顯示出諸多問題，社會多層次的他者認知使得輔導(dǎo)員心理落差加大，為此，需要從完善考核機制、準確定位職業(yè)角色、明確未來發(fā)展路徑、強化學(xué)術(shù)研究、提高專業(yè)科研能力等方面解決輔導(dǎo)員在自我認知和他者認知的角色障礙問題。

總結(jié)與反思

當前，國內(nèi)關(guān)于輔導(dǎo)員的角色定位研究，提供了理論依據(jù)和有益的建議和對策，角色定位研究的維度也不斷的拓展，從最初的單一維度到如今的多維度研究，不斷地促使高校輔導(dǎo)員的角色研究的深入。

然而，這些研究還存在著一些不足之處，當前對于高校輔導(dǎo)員這一特殊群體的角色研究還不夠深入，對于輔導(dǎo)員角色的內(nèi)涵還缺乏系統(tǒng)的分析和研究。輔導(dǎo)員角色沖突研究較多，實際解決辦法較少，在高度上缺乏政治學(xué)教育學(xué)管理學(xué)社會學(xué)和倫理學(xué)等理論知識的支撐，研究的理論基礎(chǔ)不夠在廣度上缺乏與國外相關(guān)輔導(dǎo)員定位的比較和借鑒；在深度上還限于對政策文件的解讀和引申，而缺乏對于輔導(dǎo)員角色創(chuàng)新研究。要促進輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化發(fā)展，輔導(dǎo)員的工作角色的明確的定位是關(guān)鍵問題。通過深入分析研究輔導(dǎo)員的工作角色，明確輔導(dǎo)員角色定位，提高工作效率，促進工作專業(yè)化，推動輔導(dǎo)員工作的精細化研究、拓展和創(chuàng)新輔導(dǎo)員的工作角色，對于輔導(dǎo)員角色與定位研究學(xué)生事務(wù)管理研究高校思想政治隊伍建設(shè)等方面起到重要的作用。在此問題上，國內(nèi)研究者還有待于進一步的研究和創(chuàng)新。

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作者簡介：毛晴露（1991.07—）女，漢族，浙江桐廬人，碩士研究生在讀，單位：杭州師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，研究方向：馬克思主義中國化。