郭藝
一個企業(yè)的發(fā)展動力及凝聚力均來自于企業(yè)的文化,企業(yè)文化是企業(yè)獲得持續(xù)市場競爭優(yōu)勢的最深層精神保障。一個企業(yè)是否能培育出自己的文化,并有效地發(fā)揮其作用,將決定這個企業(yè)的未來生存與命運。感恩文化是企業(yè)文化的重要組成部分,古語曰:“誰言寸草心,報得三春暉”、“滴水之恩,涌泉相報?!边@些都反映出古人對感恩的崇尚與贊美。一個健康成長的企業(yè),一定要注重感恩文化建設(shè),體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程的方方面面就是要誠信經(jīng)營、人性化管理、合法規(guī)范和承擔(dān)社會責(zé)任等。筆者認為企業(yè)感恩文化建設(shè)應(yīng)該是從以下幾個方面著手。
一、感恩做人,感恩做事,忠誠感恩是企業(yè)文化凝心聚力的紐帶
感恩企業(yè)給員工提供平臺,感恩員工為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,只有心存感恩才有忠誠值守。忠誠是效率,是企業(yè)發(fā)展的競爭力,也是企業(yè)發(fā)展的基石。忠誠也應(yīng)該是企業(yè)和員工之間雙向忠誠。企業(yè)對員工的感恩和忠誠體現(xiàn)在為員工創(chuàng)造良好的人文環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境和勞資環(huán)境等。職工對企業(yè)的感恩和忠誠,表現(xiàn)在忠于職守、愛崗敬業(yè),不做有損企業(yè)利益的事情。職工感恩與忠誠首先意味著與企業(yè)同舟共濟,如果企業(yè)是一條船,那么我們就是劃槳的人,歌里面唱的好:“一支竹篙呀,難度汪洋海,眾人劃槳喲,開動大帆船?!敝挥形覀児餐屒f萬支漿一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前。忠誠,既是一種境界,更是一種行動。員工對企業(yè)的忠誠受益的并不僅僅是企業(yè),最大的受益者就是員工自己。職業(yè)的責(zé)任感和對事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成,就會將敬業(yè)與感恩真正融入你的血液,甚至是員工的靈魂中,員工才能在職場上獲得長足發(fā)展,實現(xiàn)與企業(yè)的共同成長。
二、感恩文化是推動企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
我們中華民族有知恩圖報的美德,“受人之恩,終身必報”。一個企業(yè)文化中,感恩文化是最重要的,因為感恩文化是推動企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)對員工給予愛護和關(guān)心,員工就必然給予企業(yè)足夠的感激和報答,也會更加拼命的為企業(yè)效力,這樣企業(yè)就會朝著良好的方向發(fā)展。
首先要心懷感恩,我們要立足本職,樹立大局意識,將個人利益很好地溶入到企業(yè)的大利益中。
維護企業(yè)和諧穩(wěn)定,克服困難完成生產(chǎn)任務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量,以感恩之心善待工作,善待生活。擺脫單純追求個人和小集團利益的狹隘眼界,具有積極向上的勞動態(tài)度和艱苦奮斗精神;保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神,把對企業(yè)的奉獻和付出看作無上光榮。員工的行為是企業(yè)競爭力的一個直觀體現(xiàn),沒有感恩精神,大局意識,作風(fēng)渙散,使得大企業(yè)也會一盤散沙,不堪一擊。只有心懷感恩,作風(fēng)過硬的團隊才能成為優(yōu)秀的團隊;有優(yōu)秀的團隊,就能創(chuàng)造一流的業(yè)績。
其次是心懷感恩,作為一名員工,還要正確看待自己的收入問題。
“大河有水小河滿”、“大河沒水小河干”,員工收入的增加與企業(yè)的發(fā)展是同步的。企業(yè)的發(fā)展變化帶來的是員工生活水平和生活質(zhì)量的迅速提高,我們要有知足的心態(tài),不要存在攀比心理和吃虧心理。知足者常樂,只有企業(yè)發(fā)展,收入才能提高;只有企業(yè)發(fā)展,員工待遇才能提高;只有以正確的心態(tài)看待自身的收入,才能以飽滿的熱情去面對工作和生活。
最后還要常懷感激,心存感動,帶著感恩的心去工作。
要有愛廠如家的精神,對企業(yè)發(fā)展具有強烈的責(zé)任感與使命感,塑造一種與企業(yè)血肉相連、心靈相通、命運相系的意識。熱愛崗位,勤奮敬業(yè),努力工作,充分發(fā)揮積極性、主動性與創(chuàng)造性,增強感恩意識,強化責(zé)任意識、危機意識與使命意識,讓員工對企業(yè)具有強烈的認同感和歸屬感。特別在當(dāng)前的形勢下,更要厲行節(jié)約,潛心創(chuàng)新,樂于奉獻,困境中信心不減,逆勢中奮起拼搏,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、“企業(yè)”無“人”則“止”,感恩是企業(yè)發(fā)展動力的源泉
員工是企業(yè)的寶藏,是興企之根,是發(fā)展企業(yè)的根本保證和永不枯竭的泉源。企業(yè)的物質(zhì)財富和精神財富都是靠職工創(chuàng)造的,產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量的保證以及企業(yè)的凝聚力、文化力等都是靠全體職工的積極共同努力來完成的。
企業(yè)關(guān)愛職工,職工則敬愛企業(yè),企業(yè)善待職工,職工則回報企業(yè)。人是有感情的,要重視感情和心靈力量。對職工在感情上要著眼于親情、友情,以人為本,愛心管理,做到真情、真心、真誠,有人情味,情相融、心相通、力相合。職工的心,企業(yè)的根,企業(yè)最無價的東西是人心。要多做解疑釋惑、溫暖人心和積極疏導(dǎo)的工作,給職工鼓氣提神,讓職工心通氣順、心情舒暢、精神振奮地投入到工作和生產(chǎn)中去。對職工要尊重、信任、維權(quán),讓職工都活得有尊嚴(yán)。當(dāng)職工感到被信任、被欣賞時,他們的工作效率就會更高,就有動力把工作做得更好。
四、建設(shè)感恩文化,創(chuàng)造一流企業(yè)
企業(yè)的最終目的是獲得持續(xù)發(fā)展,我們的文化建設(shè)也要服從、服務(wù)于這個工作大局。企業(yè)感恩文化不僅是增強企業(yè)的團結(jié)力、向心力、凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的文化,而且是促進企業(yè)健康、快速發(fā)展的文化。企業(yè)感恩文化不只是臨時興起、唱高調(diào)的附屬品,而是指引著企業(yè)一個時期的發(fā)展方向,培育人性化、和諧化的職場氛圍,是企業(yè)騰飛的助推器,更是企業(yè)發(fā)展的有力支持。
感恩是一種心態(tài)。在現(xiàn)實工作中,要懷有感恩之心,我們?nèi)伺c人之間就多一些融洽,少一些隔閡;多一些團結(jié),少一些磨擦;多一些理解,少一些埋怨;多顧全大局,少急功近利。懷有了感恩之心,我們就會感謝企業(yè)提供了施展才華的平臺,感謝團隊合作的力量,感謝領(lǐng)導(dǎo)同仁善意的批評,感謝員工的聰明才智,我們就會有良好的精神狀態(tài),就會有做好各項工作的源動力。
感恩是一種責(zé)任。一個人也好,一個企業(yè)也罷,只有懷有感恩之心,才能擔(dān)負起應(yīng)盡的社會責(zé)任,才能取得彼此的信任,獲得共贏。企業(yè)發(fā)展了,職工富裕了,大家更才有能力對社會做出感恩的實事來。
感恩文化是道德建設(shè)的重要范疇。比如蒙牛集團前總裁牛根生有句經(jīng)典的名言在社會上廣為流傳:“小勝憑智,大贏靠德”?!暗挛幕弊鳛槊膳<瘓F的根,始終伴隨著企業(yè)的成長,并深入到了蒙牛的一切行為中。俗話說:“先做人,后做事?!币欢ㄒ鲆粋€有德的人,我們才能做好有德的事業(yè)。常言道:“得道者多助,失道者寡助。”而要做到“得道”就必須以德服眾,以德報德,得道者得人心,得人心者得天下,其實做企業(yè)與做人的道理都是一樣。
感恩文化是長期形成的企業(yè)文化建設(shè)中的重要文化之一,不是三言兩語能夠說完,也不是一場宣傳和政治運動,關(guān)鍵在長期培養(yǎng)。落葉在空中盤旋,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍的天空中飄蕩,繪畫著那一幅幅感人的畫面,那是白云對哺育它的藍天的感恩。但愿感恩的空氣圍繞著我們每個人的身邊,感恩的雨露灑遍人間角角落落,讓人人知道感恩,讓人人知恩圖報;但愿企業(yè)的感恩文化化作和諧社會發(fā)展的動力,在現(xiàn)在這形勢嚴(yán)峻的環(huán)境之下乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌。