構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)，提高職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量

黎勇

【摘 要】目前，職業(yè)指導(dǎo)在國內(nèi)很多學(xué)校沒有得到應(yīng)有的重視、職業(yè)指導(dǎo)人員沒有專業(yè)的職業(yè)背景、職業(yè)指導(dǎo)沒有系統(tǒng)的工作計(jì)劃。本文針對這些問題，提出校企家聯(lián)結(jié)的全員化職業(yè)指導(dǎo)模式，并分析了專門職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建立、五級工作網(wǎng)絡(luò)與校企家聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建等具體措施，以期實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)，全面提高育人質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)指導(dǎo) 工作網(wǎng)絡(luò) 中職學(xué)生

【中圖分類號】G717 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2016）03-0156-02

在2014年全國職業(yè)教育工作會議上，習(xí)近平主席就加快職業(yè)教育發(fā)展做出重要指示。他強(qiáng)調(diào)，職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)，必須高度重視、加快發(fā)展。習(xí)近平主席的這一指示明確了中等職業(yè)學(xué)校的職責(zé)。因此，要全面提高中等職業(yè)學(xué)校的育人質(zhì)量，幫助學(xué)生真正成才、成功就業(yè)，而學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作是人才培養(yǎng)工作中的重要一環(huán)，如何實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)成為擺在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校面前的一項(xiàng)重要課題。

一 中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。職業(yè)指導(dǎo)有三個(gè)主要工作目標(biāo)：一是幫助就業(yè)，二是幫助就業(yè)穩(wěn)定，三是幫助實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。①在這三個(gè)目標(biāo)中，有效地幫助學(xué)生順利就業(yè)是學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的首要目標(biāo)，也是最基本的目標(biāo)，而幫助就業(yè)穩(wěn)定和個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展是檢驗(yàn)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。目前，大多數(shù)中職學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)情況較理想，以廣東省某職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，2010年至2014年畢業(yè)生的就業(yè)率達(dá)到90%以上，很多企業(yè)愿意聘用有一技之長但對待遇要求不高的中職畢業(yè)生。對于中職學(xué)校來說，職業(yè)指導(dǎo)工作的第一個(gè)目標(biāo)基本是能完成的，但是，對于第二個(gè)與第三個(gè)目標(biāo)的完成程度卻不理想。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一般的中職學(xué)校的畢業(yè)生，就業(yè)穩(wěn)定3個(gè)月的不到80%、半年的不到50%、一年的不到30%。就業(yè)不穩(wěn)定，學(xué)生的職業(yè)生涯無法獲得良好的發(fā)展平臺，職業(yè)指導(dǎo)的后兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就無從談起。

二 中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)存在的問題

由中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀可以看出，職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量的提升是擺在中等職業(yè)學(xué)校面前刻不容緩的任務(wù)。中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)沒有全面完成工作目標(biāo)，質(zhì)量總體不高，主要有以下幾方面原因：

1.職業(yè)指導(dǎo)在中職學(xué)校得不到應(yīng)有的重視

職業(yè)指導(dǎo)在我國仍處于發(fā)展階段，未完全普及到各中高等職業(yè)院校，這導(dǎo)致許多中等職業(yè)學(xué)校教師對職業(yè)指導(dǎo)的重要性認(rèn)識不足，個(gè)別教育工作者甚至混淆“就業(yè)指導(dǎo)”與“職業(yè)指導(dǎo)”的概念，在實(shí)踐工作中以前者代替后者。據(jù)調(diào)查，廣東省大多數(shù)中職學(xué)校沒有專門設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，而以教務(wù)處、招生辦或就業(yè)辦代替，職業(yè)指導(dǎo)工作的開展沒有有力的組織保障。

2.職業(yè)指導(dǎo)人員沒有專業(yè)的知識背景

廣東省高職院校目前正在推行職業(yè)指導(dǎo)人員持證上崗制度，但中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校還沒有實(shí)施這一辦法。許多中職學(xué)校沒有對職業(yè)指導(dǎo)或就業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)知識培訓(xùn)。職業(yè)指導(dǎo)人員沒有專業(yè)的知識背景，就無法保證職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量。

3.職業(yè)指導(dǎo)沒有系統(tǒng)的工作計(jì)劃

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，60%以上的中職學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)或就業(yè)處沒有在全校性的職業(yè)指導(dǎo)方面制訂系統(tǒng)的工作計(jì)劃，職業(yè)指導(dǎo)工作零散。學(xué)生在校兩年，僅舉辦幾場職業(yè)指導(dǎo)講座，在學(xué)生畢業(yè)前舉行一場大型招聘會與開設(shè)一些小型的面試技巧課程等。職業(yè)指導(dǎo)的許多環(huán)節(jié)，如職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)咨詢等沒有得到全面落實(shí)。

職業(yè)學(xué)校在職業(yè)指導(dǎo)時(shí)往往重視對畢業(yè)班學(xué)生的指導(dǎo)，而對低年級學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和對歷屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)研相對欠缺。就業(yè)指導(dǎo)形式單一、內(nèi)容簡單，忽略了多種形式相結(jié)合的活動(dòng)。此外，指導(dǎo)針對性不強(qiáng)，個(gè)性化指導(dǎo)不夠，也影響了職業(yè)指導(dǎo)工作的效果。

三 構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)

針對上述問題，本文根據(jù)全員化與預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)的基本原理②，提出校企家聯(lián)結(jié)的全員化職業(yè)指導(dǎo)模式。全員化職業(yè)指導(dǎo)指全面調(diào)動(dòng)從學(xué)生到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、社會所有相關(guān)成員的積極性，讓其參與到職業(yè)指導(dǎo)中去，使職業(yè)指導(dǎo)最大限度地發(fā)揮作用，提高職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量。

1.建立專門的職業(yè)指導(dǎo)職能機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生思考職業(yè)生涯規(guī)劃

學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作必須有專業(yè)人員的統(tǒng)籌與策劃。學(xué)校要成立專門的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全校職業(yè)指導(dǎo)工作的設(shè)計(jì)與管理。職業(yè)指導(dǎo)工作要有章程、有制度、有計(jì)劃與目標(biāo)，要配備經(jīng)過培訓(xùn)并取得職業(yè)指導(dǎo)師資格證的教職人員。制定《就業(yè)辦服務(wù)章程》，對機(jī)構(gòu)設(shè)置、各人員職責(zé)、學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)課程的設(shè)置、就業(yè)服務(wù)辦法等做了詳細(xì)的規(guī)定。

開展“學(xué)生日常職業(yè)咨詢一對一輔導(dǎo)”活動(dòng)。職業(yè)指導(dǎo)職能機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)不僅包括幫助學(xué)生就業(yè)，還包括促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。中職學(xué)生應(yīng)該從職業(yè)需要的角度去分析自我，明確自己適合干什么、能干什么，只有在認(rèn)識了自我個(gè)性、自身?xiàng)l件的情況下，才能對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。在了解自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，中職生還應(yīng)該了解自己所處的環(huán)境和變化的趨勢，因?yàn)閭€(gè)人所處的家庭以及所生活的地區(qū)為個(gè)人發(fā)展提供的機(jī)會是不同的。

完成了自我認(rèn)識后，中職生需要給自己一個(gè)合理的定位，確定職業(yè)目標(biāo)及合理的長期目標(biāo)與中期目標(biāo)。長期目標(biāo)是與學(xué)生職業(yè)興趣相匹配的目標(biāo)，是充分挖掘?qū)W生潛能的目標(biāo)。中期目標(biāo)是基礎(chǔ)性的目標(biāo)，長期目標(biāo)是在中期目標(biāo)之上加以延伸的目標(biāo)，無論長期目標(biāo)如何，學(xué)生都必須以中期目標(biāo)為首要目標(biāo)，兼顧長期目標(biāo)，并通過專業(yè)課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、選修課的學(xué)習(xí)和素質(zhì)拓展來實(shí)現(xiàn)。

2.以職業(yè)指導(dǎo)職能機(jī)構(gòu)為核心建立五級工作網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)學(xué)校教職工崗位設(shè)置層級建立層級工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全員化指導(dǎo)。一般可設(shè)置五級工作網(wǎng)絡(luò)：一級為校領(lǐng)導(dǎo)班子、二級為中層教學(xué)管理人員、三級為職業(yè)指導(dǎo)教師、四級為班主任、五級為學(xué)生代表。以廣東省某職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，學(xué)校邀請職業(yè)指導(dǎo)專家對全體師生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)知識培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師考取職業(yè)指導(dǎo)人員資格證書。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)校產(chǎn)生了一批持有職業(yè)指導(dǎo)人員資格證的教師，這樣，全員化職業(yè)指導(dǎo)工作的開展就有了合格的師資保障。在五級工作網(wǎng)絡(luò)里，就業(yè)辦負(fù)責(zé)全校職業(yè)指導(dǎo)工作的計(jì)劃與統(tǒng)籌工作、各級職業(yè)指導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)，是全員化工作網(wǎng)絡(luò)的核心。校領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)職業(yè)指導(dǎo)總政策、方針的制定；中層教學(xué)管理人員為各教學(xué)系正、副主任，負(fù)責(zé)本系職業(yè)指導(dǎo)工作的決策與統(tǒng)籌工作；各班主任負(fù)責(zé)本班職業(yè)指導(dǎo)工作的具體開展；學(xué)生代表組成外聯(lián)社，負(fù)責(zé)學(xué)生會的對外交流聯(lián)絡(luò)、學(xué)生職業(yè)咨詢、社會實(shí)踐等工作。五級工作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建保障了職業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)的貫徹和對工作過程的控制。

3.構(gòu)建校企家聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)

中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?？梢月?lián)結(jié)校外實(shí)訓(xùn)基地、學(xué)生家庭共同對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。在兩個(gè)聯(lián)結(jié)里，校外實(shí)訓(xùn)基地可以為學(xué)生提供真實(shí)崗位的情景模擬，企業(yè)人員也能夠現(xiàn)身說法，加深學(xué)生對未來就業(yè)崗位的了解，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。目前不少中職學(xué)校成立了企業(yè)訂單班，學(xué)生入學(xué)就等于“就業(yè)”，這種針對性強(qiáng)的人才培養(yǎng)模式大大提升了學(xué)生的職業(yè)能力，培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的人才。家庭教育的力量也是我們不容忽視的。作為職業(yè)指導(dǎo)人員，要深入了解學(xué)生，走入學(xué)生家庭是個(gè)有效的辦法。職業(yè)指導(dǎo)人員可走訪學(xué)生家長，或與家長長期保持電話聯(lián)系，充分調(diào)動(dòng)家庭的力量，為實(shí)施“一對一”職業(yè)指導(dǎo)帶來有力的保障。

4.尊重就業(yè)困難學(xué)生，加強(qiáng)其心理輔導(dǎo)

中職學(xué)生年齡相對較小，學(xué)生獨(dú)立自主的能力差，挫折承受能力低，不能主動(dòng)積極地去抓住機(jī)遇，無法順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。有些家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，一直以來自卑心理相當(dāng)嚴(yán)重，不善與人交往，交際能力欠缺，這樣的學(xué)生即便是學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀，但在求職過程中，害怕與招聘單位的負(fù)責(zé)人溝通和交流，對求職有畏難情緒，從而失去了寶貴的機(jī)會，造成了就業(yè)難的情況。

職業(yè)學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)與心理輔導(dǎo)相結(jié)合，為畢業(yè)生提供心理輔導(dǎo)的專門通道。職業(yè)學(xué)院的畢業(yè)生就業(yè)困難群體往往是心理疾病高發(fā)人群。筆者在長期工作中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生在求職階段，心理問題發(fā)生率偏高，在職業(yè)指導(dǎo)過程中加強(qiáng)就業(yè)心理輔導(dǎo)對就業(yè)困難群體而言不可或缺。一方面，加強(qiáng)對畢業(yè)生就業(yè)困難群體的就業(yè)心理調(diào)查研究。另一方面，提高畢業(yè)生就業(yè)困難群體參與就業(yè)心理輔導(dǎo)的主動(dòng)性。同時(shí)，幫助畢業(yè)生就業(yè)困難群體掌握積極的心理調(diào)節(jié)方法。另外還要積極探索心理輔導(dǎo)與思想教育、職業(yè)服務(wù)指導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，真正給予就業(yè)困難學(xué)生以心靈上的指引，增強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。

總而言之，職業(yè)指導(dǎo)與教學(xué)工作、學(xué)生管理工作相輔相成、密不可分，是學(xué)校日常工作中的一項(xiàng)常規(guī)性工作。開展職業(yè)指導(dǎo)工作，要全面調(diào)動(dòng)全體師生的積極性，聯(lián)結(jié)社會力量，有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)行。職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的育人質(zhì)量，作為職業(yè)指導(dǎo)人員，要不斷完善職業(yè)指導(dǎo)工作方法，提升職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量，幫助學(xué)生真正成才、成功就業(yè)。

注 釋

①②勞動(dòng)社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)：新理念[M].北京：中國勞動(dòng)社會保障出版社，2005

〔責(zé)任編輯：林勁、李婷婷〕