人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合研究

摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，關(guān)鍵是要促進(jìn)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合，且這種契合已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略性發(fā)展的核心內(nèi)容。本文就人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合性進(jìn)行了深入的研究與分析，對(duì)以往的契合研究作了簡(jiǎn)要的回顧和闡述，并對(duì)其分類作了系統(tǒng)性的概述，同時(shí)還描述了契合類型中具有代表性的橫向契合與縱向契合的含義及內(nèi)容，進(jìn)而提出了促進(jìn)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的有效建議和策略。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；企業(yè)戰(zhàn)略；契合性；策略

一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的作用及分類

1.人力資源管理與戰(zhàn)略契合的作用

人力資源管理是一種新興的管理人事的方法，其強(qiáng)調(diào)的是業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的雙重結(jié)合，它主要包括HRM的柔性結(jié)果、質(zhì)量結(jié)果、成果結(jié)果以及直線的管理結(jié)果等。在新時(shí)代下，人力資源管理實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略性管理的完美過(guò)渡。在傳統(tǒng)管理的過(guò)程中，人們很少把人力資源管理當(dāng)成是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的核心參考因素，只是把它看做單向的管理關(guān)系，從而忽略了它在管理過(guò)程中所產(chǎn)生的相互影響。如此一來(lái)，在人力資源管理戰(zhàn)略性發(fā)展的過(guò)程中，人就需要不斷的去適應(yīng)戰(zhàn)略性的管理和發(fā)展，而在戰(zhàn)略性的管理和發(fā)展過(guò)程中則不會(huì)考慮到人。但是隨著企業(yè)內(nèi)部組織以及其所處環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的管理層對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)也變得更加的深刻和寬泛?，F(xiàn)目前，研究以及實(shí)施人力資源管理比傳統(tǒng)的如招聘員工、設(shè)計(jì)工作和薪酬、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)以及考評(píng)工作業(yè)績(jī)具有更加重要的作用和意義。在這樣的背景下，企業(yè)通常把人力資源管理稱之為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性組織管理的貢獻(xiàn)者。大量的實(shí)踐證明，人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合是確保企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要策略和路徑。已有研究表明，未來(lái)人力資源的研究方向?qū)⒏觽?cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略與所處環(huán)境的改變對(duì)人力資源管理策略以及實(shí)踐過(guò)程的影響。目前相關(guān)專家將人力資源戰(zhàn)略性管理普遍定義為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)其發(fā)展的目標(biāo)所制定出的一整套具有戰(zhàn)略性實(shí)踐意義的管理人力資源的計(jì)劃方案和實(shí)施行為。人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合已經(jīng)成為了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略性管理的核心內(nèi)容。

2.人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的分類

企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中會(huì)受到很多因素的影響，同時(shí)也會(huì)受到不同程度的阻礙。就人力資源管理本身來(lái)說(shuō)，是一個(gè)能夠讓企業(yè)受益的過(guò)程，有利于企業(yè)優(yōu)化調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高人力資源利用率，避免大量?jī)?yōu)秀人才的流失，但是在其具體實(shí)施的過(guò)程中又會(huì)給企業(yè)造成一定的成本負(fù)擔(dān)，因此這一問(wèn)題目前仍是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。企業(yè)在實(shí)施人力資源管理時(shí)，必須將其與企業(yè)的財(cái)務(wù)資源有機(jī)的聯(lián)合起來(lái)，并按照企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，合理分配已有的財(cái)務(wù)資源來(lái)進(jìn)行人力資源管理。同時(shí)企業(yè)在實(shí)施的過(guò)程中除了不能精準(zhǔn)的計(jì)算其所需的具體成本以外，企業(yè)員工的配合默契也是需要考慮進(jìn)去的。但是無(wú)論人力資源管理存在多大的困難，企業(yè)都需將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略完美的契合起來(lái)。在對(duì)人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略的契合進(jìn)行分類時(shí)，根據(jù)各學(xué)者的不同觀點(diǎn)，主要分為十一類，即行政事務(wù)契合類型、被動(dòng)執(zhí)法契合類型、雙向溝通契合類型、動(dòng)態(tài)聯(lián)系契合類型、內(nèi)部與橫向契合類型、外部與縱向契合類型、互動(dòng)戰(zhàn)略契合類型、權(quán)變契合類型、理想與實(shí)踐契合類型、整體契合類型以及實(shí)踐人力資源管理組織間的契合類型。在人力資源管理的過(guò)程中，需要結(jié)合社會(huì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，選擇適宜的契合類型，準(zhǔn)確把握人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的程度以及側(cè)重點(diǎn)，并根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，制定出合理的人力資源管理體系，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的管理和監(jiān)督，這樣才能確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中將相應(yīng)的戰(zhàn)略有效的進(jìn)行下去。另外，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)還需要內(nèi)部人員的積極響應(yīng)和行動(dòng)，且企業(yè)也必須采取有效的措施來(lái)提高人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合度。

二、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的橫向契合

在人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合中，橫向契合指的是將管理的各個(gè)體系組合在一起，形成一個(gè)能夠互相支撐的封閉性系統(tǒng)，從而引導(dǎo)人力資源管理過(guò)程能夠與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及戰(zhàn)略管理的目標(biāo)緊密的聯(lián)系起來(lái)，獲得較高的契合匹配度。在橫向契合中，第一個(gè)層面是人力資源內(nèi)部體系的契合。人力資源管理本身能夠形成一個(gè)體系，并且是由許多類型不同的管理活動(dòng)構(gòu)成，例如管理規(guī)劃活動(dòng)、崗位分配與安置、員工招聘、考核績(jī)效、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)以及管理薪酬等。這些組成要素是相互依存且不可分割的，因此只有將他們有效的銜接和配合，才能夠保證人力資源管理體系的完整性和生命力。在這個(gè)體系中，各個(gè)活動(dòng)之間都存在著一定的關(guān)系，且這些關(guān)系也是產(chǎn)生人力資源內(nèi)部體系契合的重要因素。各活動(dòng)之間的關(guān)系大致可以分為三種類型，即獨(dú)立關(guān)系、替代關(guān)系以及協(xié)同合作。獨(dú)立關(guān)系一般指的是在人力資源管理體系中，由相關(guān)活動(dòng)所得到的可預(yù)測(cè)結(jié)果是具有一定的獨(dú)立性的，并且不會(huì)產(chǎn)生重疊的效應(yīng)。例如在進(jìn)行員工招聘時(shí)，由于配置崗位的不同，各個(gè)職能部門就會(huì)采用不同的招聘方案以及測(cè)試的方法來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行能力檢測(cè)和考察。即在進(jìn)行能力測(cè)試與考察時(shí)，其所獲得的測(cè)試結(jié)果具有一定的獨(dú)立性。替代關(guān)系則指的是在人力資源管理這個(gè)體系中，某些活動(dòng)能夠產(chǎn)生相同的結(jié)果。例如在沒(méi)有需要的情況下，就不用將一個(gè)管理活動(dòng)重復(fù)進(jìn)行，從而減輕給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)的成本負(fù)擔(dān)。而協(xié)同合作的關(guān)系是指在這個(gè)體系中的各項(xiàng)活動(dòng)都是相輔相成的，并且還能獲得較高的效果。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，只單單依靠人力資源體系中的各項(xiàng)活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要將各個(gè)支持戰(zhàn)略體系有效的聯(lián)系起來(lái)共同作用。例如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)品供應(yīng)和銷售等?？偟膩?lái)說(shuō)就是，企業(yè)內(nèi)部的所有機(jī)構(gòu)或職能部門都能成為支撐戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展的重要依托。但同時(shí)也存在著問(wèn)題，即在實(shí)施戰(zhàn)略的各個(gè)階段中，支持體系會(huì)存在較大的差異。如在初期階段，主要的活動(dòng)就是人員招聘以及完善培訓(xùn)機(jī)制等；而在中期階段，主要的活動(dòng)是創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)以及市場(chǎng)的擴(kuò)展等；后期階段就是延伸有效的生產(chǎn)成品以及實(shí)現(xiàn)高效的管理運(yùn)作等。

三、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的縱向契合

人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的縱向契合指的是企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、機(jī)構(gòu)環(huán)境與人力資源體系的契合。在這種契合關(guān)系中，主要包含了兩種關(guān)系類型，一是人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的契合關(guān)系，二是人力資源管理與企業(yè)所處的環(huán)境以及機(jī)構(gòu)的契合關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不同，其所需求的人力資源管理也不同。在目前的人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的縱向契合中，有兩種具有代表性的戰(zhàn)略類型。一種是根據(jù)其效果的不同，將人力資源管理劃分為三種戰(zhàn)略類型，分別是創(chuàng)新戰(zhàn)略型、成本降低戰(zhàn)略型以及質(zhì)量提升戰(zhàn)略型，且對(duì)于相應(yīng)的實(shí)踐過(guò)程以及人員的活動(dòng)也有相應(yīng)的要求。例如在創(chuàng)新戰(zhàn)略型中，其主要的活動(dòng)就是研發(fā)出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品及服務(wù)，因此就需要?jiǎng)?chuàng)新性的人員來(lái)作為支撐，并且還需要企業(yè)與人員之間的高效協(xié)調(diào)與配合。另一種就是按照對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解與應(yīng)對(duì)的不同，將其分為防御戰(zhàn)略型、分析戰(zhàn)略型以及探測(cè)戰(zhàn)略型。其中防御戰(zhàn)略型要求在進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐時(shí)，必須以增強(qiáng)其在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的可靠程度為目標(biāo)；而分析戰(zhàn)略型則主要是對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行合理的安置以及協(xié)調(diào)柔性團(tuán)隊(duì)；探測(cè)戰(zhàn)略型則主要是發(fā)揮創(chuàng)業(yè)功能，同時(shí)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。另外在人力資源管理與企業(yè)所處的環(huán)境以及機(jī)構(gòu)的契合關(guān)系中，企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境主要包括了兩個(gè)方面，一是企業(yè)的文化環(huán)境，二是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。首先在人力資源管理中就包含了對(duì)企業(yè)文化的管理，且不同的企業(yè)其所具有的文化也是具有較大差異的。每一種企業(yè)文化都是在后期形成的，同時(shí)文化的傳播還需要相應(yīng)的人力資源管理才能得以實(shí)現(xiàn)。因此在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，就必須不斷激發(fā)出企業(yè)員工的工作積極性、主動(dòng)性，這樣才能促使企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益，以及實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。其次，企業(yè)戰(zhàn)略又能對(duì)其組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。不同的戰(zhàn)略類型必須匹配與之適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，并且還需要配以合適的人力資源管理方案。一些學(xué)者認(rèn)為，防御戰(zhàn)略型適用于比較單一的機(jī)械組織機(jī)構(gòu)中，且這種結(jié)構(gòu)主要是以權(quán)利的集中式為主的職能機(jī)構(gòu)。而探索戰(zhàn)略型則適用于有機(jī)的組織機(jī)構(gòu)中，它的結(jié)構(gòu)主要是以權(quán)利的分散為主的事業(yè)部機(jī)構(gòu)。分析戰(zhàn)略型則適用于權(quán)利分散與集中、機(jī)械與有機(jī)相結(jié)合的機(jī)構(gòu)中，且這種機(jī)構(gòu)可以是混合式的，也可以是矩陣式的。

四、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合策略

1.制定合理的規(guī)劃方案

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義和作用，并且兩者之間的關(guān)系也是相輔相成，密不可分的。因此為了確保企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得較好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須提高人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合程度。首先就需要制定出合理的管理規(guī)劃方案。在企業(yè)的整個(gè)管理工作中，人力資源管理是其中最為重要的核心內(nèi)容。在制定規(guī)劃方案時(shí)，必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的人力資源的規(guī)模和現(xiàn)狀，在以人為本的管理理念下，堅(jiān)持奮斗為本，充分挖掘出企業(yè)所有內(nèi)部人員的潛力以及優(yōu)勢(shì)，制定出合理的規(guī)劃方案。

2.建立戰(zhàn)略性的管理體系

為了使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略能夠完美的契合，就必須建立戰(zhàn)略性的管理體系，這樣才能使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。建立戰(zhàn)略性的管理體系，必須強(qiáng)化人力資源管理的過(guò)程，并不斷規(guī)范和完善企業(yè)的戰(zhàn)略性的發(fā)展目標(biāo)，使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略能夠有效的契合在一起。另外，在企業(yè)的整個(gè)管理中，其所建立的戰(zhàn)略性管理體系必須與其他的職能部門相適應(yīng)，這樣才能幫助企業(yè)明確自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，從而合理的配置各項(xiàng)資源，使得人力資源管理能夠發(fā)揮出巨大的作用和意義。

3.建立適宜的績(jī)效管理與培訓(xùn)體系

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，除了需要引進(jìn)許多的先進(jìn)人才以外，還需要對(duì)這些人才進(jìn)行科學(xué)地管理與分配，并充分激發(fā)出他們的積極性與主動(dòng)性，如此才能有效的促使員工將被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探索。同時(shí)企業(yè)員工的能力以及素質(zhì)也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，因此還必須建立適宜的績(jī)效管理與培訓(xùn)體系，并積極開(kāi)展人才培訓(xùn)與指導(dǎo)的活動(dòng)。將企業(yè)的文化以及生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)高效的傳遞給每一位員工，提升員工的綜合素質(zhì)與能力，從而使得企業(yè)能夠獲得更加長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步。

五、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提高人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合度具有十分重要的作用和意義。因?yàn)閮烧咧g的契合不僅能夠保障企業(yè)的發(fā)展和提升，同時(shí)還能幫助企業(yè)取得更高的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)地位。人力資源管理作為企業(yè)持續(xù)優(yōu)勢(shì)的源泉，與企業(yè)戰(zhàn)略的契合匹配成為企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，兩者的契合度作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略性管理發(fā)展的重心，正在為越來(lái)越多的人們所關(guān)注。

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作者簡(jiǎn)介：周義勤（1994.11- ），女，藏族，四川省阿壩州人，重慶市涪陵區(qū)長(zhǎng)江師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)，本科在讀，研究方向：人力資源