董曉常
6月,全球的iOS開發(fā)者迎來了一個至關(guān)重要的改變—蘋果App Store將引入競價排名式的搜索廣告,即App開發(fā)者可以通過付費廣告的方式讓自己的應(yīng)用出現(xiàn)在App Store搜索結(jié)果頁面的頂部。
根據(jù)蘋果CEO庫克公布的最新數(shù)字,App Store現(xiàn)在已經(jīng)有超過200萬的App。在此之前,App Store里的應(yīng)用排名一直和廣告劃清界限,應(yīng)用的排名會綜合考慮下載量、活躍度、評論等因素。
根據(jù)蘋果公布的規(guī)則,App Store中的所有廣告都是根據(jù)點擊量付費,而不是曝光量。目前這一模式的測試版已經(jīng)在北美市場試運行,并計劃在今年秋季正式上 線。
不過蘋果為App Store的搜索廣告設(shè)立了一個進(jìn)入門檻—如果沒有達(dá)到關(guān)鍵詞的最低相關(guān)性門檻,這個App將不能參與競價排名。最低相關(guān)性門檻取決于關(guān)鍵詞、評論、下載量和其他參數(shù),蘋果不會允許沒有達(dá)到特定分?jǐn)?shù)的應(yīng)用擾亂競價排名。
那么,一直與廣告隔絕的App Store為什么要加入搜索廣告呢?
增加收入 增加新的收入來源是最主要的目的。隨著iPhone和Mac等硬件產(chǎn)品收入放緩,蘋果需要找到一個新的收入增長點,而App Store里的競價排名是一個明顯的答案。此前無論是在搜索引擎,還是在Google Play中,Google都已經(jīng)驗證了這一商業(yè)模式的有效性和規(guī)模性。而蘋果App Store顯然比Google Play有更高的廣告價值—截至目前,蘋果的開發(fā)者數(shù)量達(dá)到1300萬,App Store的應(yīng)用下載量超過1300億。蘋果發(fā)布的第二季度財報顯示,其數(shù)字服務(wù)的收入超過了Mac,成為僅次于iPhone的第二大收入來源。
開發(fā)者 對于很多商業(yè)化運營的App開發(fā)商來說,搜索廣告是一個難得的推廣途徑。在此之前,一個App要想在App Store中推廣幾乎是不可能的事,除非App得到了蘋果官方的推薦,但這種推薦存在太多不確定性,開發(fā)者無法掌控。這意味一個擁有充裕資金的開發(fā)商也無法通過付費提高自己產(chǎn)品的知名度和用戶范圍。搜索廣告則使得有預(yù)算的開發(fā)者可以極大提升推廣效率,接觸到更多的目標(biāo)用戶。
iAd 蘋果App Store擁有完美的搜索廣告基礎(chǔ),但這并不意味著搜索廣告業(yè)務(wù)能夠很容易地運轉(zhuǎn)起來,這需要一個非常有經(jīng)驗的廣告技術(shù)團隊才行—如果競價排名的體驗不夠好,損害了普通用戶的體驗,App Store本身也會受到很大的損害。幸運的是,iAd可以提供這樣的團隊。作為一個失敗的手機廣告平臺,iAd將在今年6月30日關(guān)閉,但團隊中的很多人都轉(zhuǎn)入了App Store的搜索廣告團隊。目前App Store搜索廣告項目負(fù)責(zé)人正是此前iAd的負(fù)責(zé)人Todd Teresi。
從運營的角度看,App Store目前面臨的最重要的問題是應(yīng)用發(fā)現(xiàn)機制,而不是如何增加收入—越來越多的App使得開發(fā)者和用戶都陷入了泥潭中,好的應(yīng)用無法被發(fā)現(xiàn),而需要的應(yīng)用也很難找到。如果這一問題不解決,App Store對于用戶和開發(fā)者的吸引力都會下降,而這會根本上影響到蘋果的核心競爭力。
除了在應(yīng)用搜索結(jié)果中加入競價排名廣告,蘋果還會對App Store的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)機制做一系列的改動。比如重新加入類別欄目,精品推薦欄目也會變得更加智能,用戶已經(jīng)安裝的應(yīng)用不會在首頁推薦中出現(xiàn)。
看起來蘋果正在做一些正確的事情,包括給開發(fā)者更多的分成比例—采用訂閱收費模式的開發(fā)者可以從第二年及以后的訂閱收入獲得85%的分成,而此前蘋果和開發(fā)者都是三七分成。實際上過去幾年蘋果做了太多正確的事情,包括推出智能手表、大屏手機和低價手機等。
唯一的問題是蘋果做的事情一點都不酷了,而這曾經(jīng)是蘋果最擅長的事情。
做一些容易的正確的事情,往往是一個公司失去活力的開始,也是一個公司由創(chuàng)新轉(zhuǎn)向管理的開始,商業(yè)一直都是這樣。