高職旅游英語網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式研究

趙盛

[摘要]高職院校旅游英語專業(yè)承擔(dān)著為國家培養(yǎng)優(yōu)秀涉外旅游人才的重要職責(zé)，隨著旅游業(yè)逐漸成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一，高職旅游英語教學(xué)面臨著嚴(yán)峻的壓力與挑戰(zhàn)。如何優(yōu)化旅游英語教學(xué)模式，提升旅游英語教學(xué)質(zhì)量成為擺在各高職旅游英語教師面前的棘手任務(wù)。而隨著科技的跳躍式發(fā)展，人類加速進(jìn)入信息化社會，在此背景下，網(wǎng)絡(luò)情境教學(xué)模式作為一種動態(tài)、科學(xué)、生成性的教學(xué)模式營運(yùn)而生，且愈加受到青睞。本文闡述了網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式內(nèi)涵、應(yīng)用優(yōu)勢，并提出了在高職旅游英語教學(xué)中開展該教學(xué)模式的可行性策略。

[關(guān)鍵詞]高職；旅游英語；網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)；內(nèi)涵；策略

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）07-0153-02

中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使其獲得了更多來自世界各地游客的關(guān)注，相關(guān)數(shù)據(jù)明確顯示，中國每年的國外游客量呈逐年增長的趨勢，而這必然需要更多涉外導(dǎo)游的加入，誠然，作為世界廣泛應(yīng)用的語言英語理所應(yīng)當(dāng)成為導(dǎo)游們必須掌握的一門語言。鑒于此，高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生只有具備扎實(shí)、熟練的英語交流能力才能具有更加廣闊的發(fā)展前景。在高職旅游英語教學(xué)中引入網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式，能提升教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適銷對路的旅游英語人才，拓展畢業(yè)生就業(yè)空間。

一、網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式的內(nèi)涵

所謂網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式，即教師借助信息時代多媒體網(wǎng)絡(luò)移動數(shù)字營造一定的學(xué)習(xí)情境，并在現(xiàn)代教育智慧和學(xué)習(xí)理念的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)情景教育的現(xiàn)有資源優(yōu)勢以及生成資源優(yōu)勢，不斷優(yōu)化知識與信息整合，為學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展提供聲情并茂的學(xué)習(xí)平臺，激發(fā)學(xué)生興趣與動機(jī)、誘導(dǎo)學(xué)生思維、促使學(xué)生多原則智能發(fā)展的一種現(xiàn)代化、開放性、科學(xué)化、創(chuàng)新型的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用拉進(jìn)了師生心靈距離，使生生交互溝通、師生交流互動實(shí)現(xiàn)了可能，更促使了課堂課后，課內(nèi)課外學(xué)習(xí)的全方位一體化，拓展了師生交流、學(xué)生探究學(xué)習(xí)的范圍，對高職旅游英語教學(xué)質(zhì)量的提升具有重要意義。

二、網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式的應(yīng)用優(yōu)勢

（一）網(wǎng)絡(luò)情景創(chuàng)設(shè)可激發(fā)學(xué)生興趣與情感

網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式應(yīng)用于高職旅游英語教學(xué)能激發(fā)學(xué)生興趣與情感，使學(xué)生廣泛參與教學(xué)，在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中汲取知識，提升能力。網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式可為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境與模擬情景，讓教材中生硬、刻板的旅游英語材料煥發(fā)生機(jī)，這更有利于學(xué)生理解學(xué)習(xí)材料，提升英語語感，為學(xué)生提升交際應(yīng)用能力奠定基礎(chǔ)。該教學(xué)模式可創(chuàng)設(shè)三種情景，即視覺情景、聽覺情景以及對話情景。所謂視覺情景，即教師運(yùn)用幻燈片、投影儀、圖片、動畫、文字等將涉外旅游真實(shí)場景展示出來，刺激學(xué)生的視覺神經(jīng)，激發(fā)學(xué)生興趣與情感共鳴。聽覺情景，即刺激學(xué)生的聽覺神經(jīng)，讓學(xué)生充分發(fā)揮聯(lián)想與想象來感知情景，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能。對話情景，即通過網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)設(shè)虛擬或非虛擬的旅游對話情景，以感染學(xué)生，使其學(xué)以致用。

（二）實(shí)現(xiàn)信息交互共享，促進(jìn)學(xué)生多元智能發(fā)展

高職旅游英語課程內(nèi)容十分廣泛，知識零碎復(fù)雜，它包括旅游交通、旅游購物、游客接待。酒店服務(wù)、旅行社、風(fēng)景名勝講解等等，涉及到歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、宗教、社會、建筑等等多學(xué)科內(nèi)容，其綜合性特征較為明顯。網(wǎng)絡(luò)情景創(chuàng)設(shè)與高職旅游英語教學(xué)的全面融合，有利于為學(xué)生提供強(qiáng)大的旅游英語學(xué)習(xí)庫，使其在較短的時間內(nèi)獲取更多、更全、更新的旅游英語知識，拓展學(xué)生視野，提升學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式依托信息技術(shù)的資源功能、演示功能以及交互功能，為學(xué)生提供個性化、數(shù)字化學(xué)習(xí)空間，使整個教學(xué)活動、教學(xué)管理更加智能化、網(wǎng)絡(luò)化，也是信息更加開放，在網(wǎng)絡(luò)情境多維化發(fā)展的推動下，學(xué)生質(zhì)疑、探究、想象、聯(lián)想、歸納、創(chuàng)新等能力實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展與提升。

（三）可有效提升學(xué)生口語交際和實(shí)踐應(yīng)用能力

高職旅游英語課程的職業(yè)性與技術(shù)性很強(qiáng)，隨著世界旅游業(yè)的發(fā)展，其對旅游管理專業(yè)畢業(yè)生提出了新的要求，要求畢業(yè)生成長為具有扎實(shí)旅游英語專業(yè)知識、較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好旅游交際能力的全方位人才。在高職旅游英語教學(xué)中滲透網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式，對提升學(xué)生口語交際以及職業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式旨在通過網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生營造一定的旅游英語模擬情景，讓學(xué)生在近乎真實(shí)的情境中發(fā)揮聰明才智，進(jìn)行一次高效的旅游交際演練，以提高實(shí)踐應(yīng)用能力。例如，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)情景模式可創(chuàng)設(shè)迎接游客、行程安排、景點(diǎn)介紹等等多種類型的旅游場景。一言以蔽之，網(wǎng)絡(luò)情景是高職旅游英語教師呈現(xiàn)知識、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練的工具，各類網(wǎng)絡(luò)情景資源均可成為學(xué)生綜合能力提升的助推器。

三、網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式應(yīng)用于高職旅游英語的策略

（一）創(chuàng)新教學(xué)理念，搭建實(shí)踐交流信息平臺

隨著網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式的廣泛普及，高職旅游英語教師應(yīng)不斷與時俱進(jìn)，適時更新教學(xué)理念，掌握網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)的理論內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上為學(xué)生搭建旅游英語實(shí)踐交流平臺，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。首先，重視多元智能發(fā)展理念。網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)的目的之一便是推動學(xué)生的多元智能發(fā)展，這要求教師學(xué)生面向全體學(xué)生，樹立全面發(fā)展的教學(xué)理念，不僅要推動學(xué)生語言智能發(fā)展，還要挖掘?qū)W生其他方面智能的發(fā)展。在教學(xué)方法上，教師可基于旅游英語教材內(nèi)容以及學(xué)生智能傾向，融合多種交互式教學(xué)模式，打造特色化網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)。例如，教師可借助微信、QQ、微博、教育博客等新媒體方式構(gòu)建實(shí)踐交流信息平臺，使不同程度的學(xué)生得到發(fā)展。其次，堅(jiān)持建構(gòu)主義的教學(xué)理念。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生要想順利完成知識建構(gòu)，必須到真實(shí)的學(xué)習(xí)情境中去感受與體驗(yàn)，這就要求教師要選擇真實(shí)可靠的教學(xué)案例（網(wǎng)絡(luò)資源），進(jìn)行實(shí)例式情境教學(xué)，其基本的實(shí)施程序是創(chuàng)設(shè)情景、提出問題、自主學(xué)習(xí)、交流討論、總結(jié)評價。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)建多類型旅游英語學(xué)習(xí)情境

高職旅游英語的專業(yè)性、技術(shù)性、實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)，它旨在培養(yǎng)能懂知識、善交流、有技能、強(qiáng)實(shí)踐的綜合實(shí)用性人才，而這類人才的誕生離不開網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式創(chuàng)設(shè)或模擬的各類旅游英語實(shí)踐場景。多元化的網(wǎng)絡(luò)資源為模擬真實(shí)的旅游交際情景提供了便利，在具體的實(shí)踐教學(xué)中，教師可利用多媒體課件（圖畫、文字）、Flash動畫、DV短片、音頻資料、在線網(wǎng)絡(luò)資源、師生在線交流平臺等多種網(wǎng)絡(luò)情景資源實(shí)現(xiàn)對各類情景的模擬。例如，迎客轉(zhuǎn)移情景的模擬。在該情境中，學(xué)生應(yīng)該先學(xué)會基本的歡迎詞，并為游客講解在此次旅游過程中應(yīng)注意的基本事項(xiàng)，如在該旅游中中國民族風(fēng)俗有哪些禁忌。

（三）明確學(xué)習(xí)任務(wù)，推動網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)的開展

網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式應(yīng)用于高職旅游英語教學(xué)具有很大的優(yōu)勢，支撐該模式實(shí)施的教學(xué)方法有很多，但任務(wù)型網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)法是更為有效的一種教學(xué)模式。該模式要求教師明確學(xué)習(xí)任務(wù)，鼓勵學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)資源營造的學(xué)習(xí)情境中實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、合作交流、歸納總結(jié)等步驟，最后實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)。任務(wù)型網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式的實(shí)施程序是：1.明確學(xué)習(xí)任務(wù)（以自然景觀旅游為例）。即教師可在黑板上寫下與自然景觀旅游相關(guān)的英語詞匯，讓學(xué)生通過一系列步驟熟識、并學(xué)會運(yùn)用它們。2.營造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境。首先是播放包含這些詞匯的音頻，讓學(xué)生感受詞匯的語境運(yùn)用，為掌握與實(shí)用奠定基礎(chǔ)。其次，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)在線搜索、了解這些旅游詞匯的更深層運(yùn)用，一段時間網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)后，教師可指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用這些詞匯試著構(gòu)建旅游情景，并以PPT的形式呈現(xiàn)出來。3.學(xué)生在線交流，并對其他學(xué)生的PPT內(nèi)容指出意見，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)共同進(jìn)步。4.學(xué)生自我展示與教師評價。從PPT制作內(nèi)容和學(xué)生展示的精彩程度可斷定學(xué)生對詞匯的掌握和運(yùn)用情況，教師可給予學(xué)生公正、科學(xué)的評價，提升學(xué)生信心。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式應(yīng)用于高職旅游英語教學(xué)對教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”具有雙重的促進(jìn)意義，鑒于此，高職旅游英語教師應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式內(nèi)涵，透徹其應(yīng)用優(yōu)勢，并充分發(fā)揮自身智慧，在教學(xué)實(shí)踐中不斷努力，探索出多元化的網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式實(shí)施策略，為培養(yǎng)高質(zhì)量的英語旅游導(dǎo)游人才貢獻(xiàn)微薄之力。網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)模式的優(yōu)化創(chuàng)新并非一蹴而就，教師應(yīng)有計(jì)劃、有針對性地，基于學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)況開展網(wǎng)絡(luò)情景教學(xué)，以提高教學(xué)效率。

（責(zé)任編輯：章樊）