電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新與發(fā)展

關(guān)玉海

【摘 要】隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，電子商務(wù)與物流行業(yè)息息相關(guān)，在電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理也出現(xiàn)了一定的困境。本文從電子商務(wù)和物流管理概述入手，分析了電子商務(wù)環(huán)境下物流管理所面臨的困境，并針對性的提出了電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新發(fā)展的策略，旨在促進(jìn)物流管理在電子商務(wù)環(huán)境下的穩(wěn)定發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；物流管理；創(chuàng)新發(fā)展

一、前言

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物，電子商務(wù)改變了人們的購物方式，其在促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有著重要的作用。物流管理發(fā)展歷史較長，在電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理也出現(xiàn)了一定的變化。物流行業(yè)應(yīng)當(dāng)正視電子商務(wù)環(huán)境下物流管理所出現(xiàn)的困境和問題，積極采取有效策略對物流管理進(jìn)行創(chuàng)新，只有這樣才能夠在電子商務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展?；谝陨?，本文簡要探討了電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

二、電子商務(wù)和物流管理概述

物流管理指的是根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中物質(zhì)資料的流動規(guī)律，運用科學(xué)的方法對各項物流活動進(jìn)行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制等管理工作，其目的是為了降低物流成本，提升物流效率，提高物流經(jīng)濟(jì)效益。

物流管理工作主要有以下幾方面內(nèi)容：①作業(yè)管理：對整個物流作業(yè)流程進(jìn)行管理；②戰(zhàn)略管理：對物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、方向等進(jìn)行管理；③成本管理：以節(jié)約成本為目的，對物流成本進(jìn)行預(yù)估、核算等管理；④服務(wù)管理：對物流的相關(guān)服務(wù)流程的管理；⑤人力資源管理：對物流企業(yè)人力資源的招聘、培訓(xùn)等進(jìn)行管理；⑥供應(yīng)鏈管理：對物流涉及到的物流供應(yīng)鏈進(jìn)行管理。

電子商務(wù)指的是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的商品、貨幣的交易活動或服務(wù)活動，電子商務(wù)能夠減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，對于降低經(jīng)營成本、提升經(jīng)營效率等有著重要的作用。

電子商務(wù)充分利用率信息技術(shù)的優(yōu)勢，在交易方式、支付方式等方面進(jìn)行了創(chuàng)新和改變，打破了傳統(tǒng)商務(wù)方式空間和時間的限制，對于推進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程有著積極的意義。

三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理面臨的困境分析

電子商務(wù)的崛起給物流管理帶來的重大的影響，電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理面臨著一系列的困難，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.缺乏專業(yè)的物理管理人才

人才是保證企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素，對于物流行業(yè)來說也是如此，專業(yè)物流管理人才的缺乏是導(dǎo)致當(dāng)前物流事業(yè)發(fā)展困難的重要因素。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流行業(yè)對于物流管理人才的要求逐漸提高，物流管理人員不僅要具備專業(yè)性的物流管理技能，同時要能夠適應(yīng)當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展，要能夠根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點對物流進(jìn)行專業(yè)性的管理。但就目前來看，雖然我國很多高校都設(shè)立了物流管理方面的專業(yè)，但培養(yǎng)出的物流人才與電子商務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重，因此應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展特點對物流管理人才進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)。

2.基礎(chǔ)設(shè)施落后

電子商務(wù)的發(fā)展加快了物品流通的速度，這就對物流行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高的要求。但當(dāng)前物流基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)環(huán)境下物流派送的速度和質(zhì)量，物流爆倉現(xiàn)象屢見不鮮，這不僅會加重物流行業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)，還會制約電子商務(wù)的發(fā)展，對于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會產(chǎn)生一定的影響。

3.物流管理的創(chuàng)新意識不足

電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，有著現(xiàn)代化的特點，這就要求物流管理在電子商務(wù)環(huán)境下要積極創(chuàng)新，謀求發(fā)展。但當(dāng)前不僅物流企業(yè)本身不重視物流管理的創(chuàng)新，政府部門對于物流行業(yè)的管理創(chuàng)新也缺乏重視。這種創(chuàng)新意識的不足使得當(dāng)前物流管理很難跟得上電子商務(wù)的發(fā)展。

四、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新與發(fā)展策略

1.培養(yǎng)復(fù)合型的管理人才

人才是發(fā)展的基礎(chǔ)，在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)復(fù)合型的物流管理人才，促進(jìn)物流管理的發(fā)展以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。首先應(yīng)當(dāng)對人才教育結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，在職的物流管理人員要定期組織培訓(xùn)，了解電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢，不斷革新自身技能；此外，政府應(yīng)當(dāng)積極支持物流管理人才的培養(yǎng)，對各大高校物流管理人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)物流企業(yè)與高校的合作，培養(yǎng)在校物流管理專業(yè)學(xué)生先進(jìn)的物流管理理念和物流管理意識。

2.物流管理體系的創(chuàng)新

物流企業(yè)規(guī)模較小、基礎(chǔ)設(shè)施落后是制約物流行業(yè)發(fā)展的重要問題，這就使得物流管理很難滿足電子商務(wù)環(huán)境下的物流市場需求。針對這種情況，國內(nèi)物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)國外先進(jìn)的物流設(shè)備，并對物流管理體系進(jìn)行創(chuàng)新，從裝卸、運輸、配送等各個方面入手，建立一體化的物流管理體系，以此來提升物流傳送速度以及物流工作效率。

3.加強(qiáng)政府引導(dǎo)，培養(yǎng)物流管理創(chuàng)新意識

政府是經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控者，電子商務(wù)環(huán)境下物流行業(yè)的發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。因此，政府應(yīng)當(dāng)將物流管理創(chuàng)新積極重視起來，引導(dǎo)物流企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，完善物流行業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，為物流管理創(chuàng)新發(fā)展提供一個良好的宏觀環(huán)境。

五、結(jié)論

綜上所述，本文簡要敘述了物流管理與電子商務(wù)，并分析了電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的困境，從物流管理人才、物流管理體系、政府引導(dǎo)等角度提出了促進(jìn)物流管理創(chuàng)新發(fā)展的策略，旨在促進(jìn)物流管理與電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

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