基于工作流的企業(yè)內(nèi)審平臺的設(shè)計

任碩果

摘要：該文以企業(yè)內(nèi)部審批系統(tǒng)為研究背景，以工作流技術(shù)為基礎(chǔ)，采用面向?qū)ο蟮姆椒?，通過對企業(yè)內(nèi)部審批平臺的系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)采集的分析，設(shè)計了基于Web的企業(yè)內(nèi)部審批平臺。

關(guān)鍵詞：工作流；審批系統(tǒng)

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）13-0086-02

隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，網(wǎng)上審批已經(jīng)成為企業(yè)信息系統(tǒng)的重要組成部分。它改變了以往需要相關(guān)人員書面?zhèn)鬟f信息的方式，各審批部門的信息直接在網(wǎng)絡(luò)上進行傳遞。申請人只要到服務(wù)門戶網(wǎng)站提交申請，審批部門就將在第一時間內(nèi)得到項目信息，予以受理，同步審批，并將審批結(jié)果反饋到相關(guān)部門，可使各部門能夠更方便、更及時、更快捷地獲得審批反饋信息，加快了審批速度。

1 系統(tǒng)的架構(gòu)

通過對目前已有的工作流管理系統(tǒng)的分析，根據(jù)審批管理工作的實際需要，設(shè)計基于工作流的企業(yè)內(nèi)部審批平臺采用三層的B/S模式架構(gòu)，在邏輯上分為表示層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層三層。

1）表示層

表示層是用戶與應(yīng)用系統(tǒng)之間交互的界面，包括用戶界面組件和各種應(yīng)用組件。這一層主要是由ASP.NET中的Web窗體來實現(xiàn)的，包括各種客戶端控件，服務(wù)器控件和用戶自定義控件組成的良好Web界面，用于與用戶進行交互。

2）應(yīng)用層

應(yīng)用層位于表示層和數(shù)據(jù)層之間，專門為實現(xiàn)審批系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯提供了一個明確的層次。這個層次提供用戶應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)服務(wù)之間的聯(lián)系，主要功能是執(zhí)行應(yīng)用策略和封裝應(yīng)用模式，并將封裝的模式呈現(xiàn)給用戶應(yīng)用程序。系統(tǒng)應(yīng)用層分為業(yè)務(wù)實現(xiàn)模塊和工作流管理系統(tǒng)模塊，業(yè)務(wù)實現(xiàn)模塊提供客戶端程序調(diào)用的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則，以完成其業(yè)務(wù)操作，業(yè)務(wù)邏輯改變時客戶端界面不需要改變。工作流管理系統(tǒng)作為應(yīng)用層的一部分，它提供了一系列標(biāo)準(zhǔn)的接口用以完成相應(yīng)的操作諸如解釋過程定義，啟動流程并控制其執(zhí)行等。

3）數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)層位于三層模式的最底層，它用來定義、維護、訪問和更新數(shù)據(jù)并管理應(yīng)用服務(wù)對數(shù)據(jù)的請求和操作。如工作流引擎發(fā)出的一些操作需要得到請求數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)讀取操作，然后將相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳回給引擎，引擎完成操作后的一些數(shù)據(jù)又傳給數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進行存儲，以備用戶查詢。

2 系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計

公司的內(nèi)審平臺從功能上要求覆蓋了公司內(nèi)審部的所有審批業(yè)務(wù)，并從技術(shù)上要求達到網(wǎng)上電子審批的辦公自動化的要求。其核心是結(jié)合工作流技術(shù)構(gòu)建信息交互平臺。系統(tǒng)的主要功能模塊大致可以分為內(nèi)審申請、審計服務(wù)、文檔管理、信息發(fā)布、系統(tǒng)管理、個人信息六個模塊，整個系統(tǒng)的功能模塊圖如圖2所示。

3 審批業(yè)務(wù)的具體流程

企業(yè)內(nèi)部審批業(yè)務(wù)流程用于接受各部門的審計需求，通過反饋審計信息到各部門，包括各類項目立項，樣本收集，工作底稿上傳，審計報告反饋，為各類需求群體提供服務(wù)。

具體內(nèi)審流程分3步實施：

第一步：項目立項流程

項目發(fā)起人填寫項目立項表，包括項目編號、項目名稱、項目類型、項目級別、項目簡介、負(fù)責(zé)人等信息，上傳項目附件資料，提交給項目部室經(jīng)理審批，室經(jīng)理可以直接審批，或者交由部門經(jīng)理審批。若審批通過，自動流轉(zhuǎn)到“工作底稿審計流程”。

第二步：工作底稿審計流程

內(nèi)審申請人選擇立項項目，指定工作底稿編寫人，收集樣本（若樣本資料不全，可回退發(fā)起人，通知發(fā)起人補充完整樣本材料），上傳工作底稿，提交給底稿負(fù)責(zé)人審批，若同意提交則流轉(zhuǎn)到“審計報告流程”。不同意回退給工作底稿編寫人。

第三步：審計報告流程

審計組根據(jù)提交的工作底稿，展開項目審計服務(wù)，并指定審計報告編寫人，審計報告編寫人提交審計報告給審計組負(fù)責(zé)人，審計組負(fù)責(zé)人審批報告，同意則內(nèi)審流程結(jié)束。需要整改則提交發(fā)起人，整改后再由項目部室經(jīng)理，部門經(jīng)理審批，同意則流程結(jié)束。

具體內(nèi)部審批業(yè)務(wù)流程圖如圖3所示。

4 審批業(yè)務(wù)的工作流設(shè)計

根據(jù)審批業(yè)務(wù)的具體流程，結(jié)合審批業(yè)務(wù)流程圖，設(shè)計項目立項和項目審批的工作流如下：

4. 1 項目立項發(fā)起環(huán)節(jié)

1）活動描述

該活動是填寫項目立項，上傳項目資料。

2）活動執(zhí)行人

活動執(zhí)行人是項目發(fā)起人。

3）歸檔數(shù)據(jù)

設(shè)計項目立項表數(shù)據(jù)字段如表1所示。

4）功能點控制

① 項目發(fā)起人填寫項目立項表單。

② 項目發(fā)起人提交表單申請。

4.2 項目立項室經(jīng)理審批環(huán)節(jié)

1）活動描述

該活動是室經(jīng)理審批項目立項。

2）活動執(zhí)行人

活動執(zhí)行人是項目發(fā)起人室經(jīng)理。

3）功能點控制

① 室經(jīng)理決定是否交由部門經(jīng)理審批。

② 若不同意，填寫意見，退回發(fā)起環(huán)節(jié)。

③ 室經(jīng)理決定是否委托他人處理該環(huán)節(jié)審批。

④ 若審批通過，若無需部門經(jīng)理審批，提交時，調(diào)用“內(nèi)審平臺接收立項項目接口”，傳遞相關(guān)樣本信息。

4）接收立項項目接口

接口描述：接收項目立項信息。

函數(shù)名稱：String SetProjectInfo （string XMLInfo）

接收項目立項信息接口參數(shù)如表2所示。

4.3 項目立項部門經(jīng)理審批環(huán)節(jié)

1）活動描述

該活動是部門經(jīng)理審批項目立項。

2）活動執(zhí)行人

活動執(zhí)行人是項目發(fā)起人部門經(jīng)理。

3）功能點控制

① 部門經(jīng)理不同意，填寫意見，退回發(fā)起環(huán)節(jié)。

② 部門經(jīng)理決定是否委托他人處理該環(huán)節(jié)審批。

③ 若審批通過，提交時，調(diào)用“接收立項項目接口”，傳遞相關(guān)信息。

5 結(jié)束語

本文以.NET Framework為程序開發(fā)框架，對系統(tǒng)的工作流審批業(yè)務(wù)進行了深入的研究工作。系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)采用了工作流技術(shù)，并將其應(yīng)用到項目管理中，更加方便快捷地對項目業(yè)務(wù)流程進行控制和管理，提高了企業(yè)的管理水平和工作效率。

參考文獻：

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