中澳高校圖書館論文寫作服務(wù)比較研究

關(guān)鍵詞：論文服務(wù)；論文講座；高校圖書館

摘 要：文章詳細(xì)介紹了澳大利亞格里菲斯大學(xué)圖書館和北京大學(xué)圖書館的論文寫作服務(wù)的現(xiàn)狀，并對(duì)兩所學(xué)校的論文寫作服務(wù)的方式進(jìn)行比較分析，并在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上借鑒格里菲斯大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)提出了相應(yīng)的建議。

中圖分類號(hào)：G251.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）06-0062-03

由于中、西方教育模式、理念的不同，論文寫作在各自的教育系統(tǒng)的重視程度也不同，導(dǎo)致論文講座服務(wù)的方式方法也有所不同。筆者以在澳大利亞格里菲斯大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間親身體驗(yàn)的圖書館所開(kāi)展的論文寫作講座服務(wù)與北京大學(xué)圖書館（以下簡(jiǎn)稱“北大圖書館”）的論文寫作講座服務(wù)進(jìn)行對(duì)比研究，以期為國(guó)內(nèi)圖書館提供借鑒參考。

1 格里菲斯大學(xué)圖書館與北大圖書館論文講座服務(wù)現(xiàn)狀

1.1 格里菲斯大學(xué)圖書館論文講座服務(wù)

格里菲斯大學(xué)圖書館隸屬學(xué)校信息服務(wù)部（Information Services）下的圖書館學(xué)習(xí)服務(wù)中心（Library and Learning Services），圖書館分設(shè)在學(xué)校的5個(gè)校區(qū)，共有110名員工，學(xué)歷均為本科以上，分為館員、信息技術(shù)員、學(xué)科館員和學(xué)習(xí)顧問(wèn)等，是為學(xué)生與教職工提供專業(yè)教學(xué)、科研工作服務(wù)的學(xué)術(shù)性部門[1]。格里菲斯大學(xué)的論文講座服務(wù)由圖書館學(xué)習(xí)服務(wù)中心舉辦并且配備專門輔導(dǎo)學(xué)生寫作論文的學(xué)科館員，他們都是研究生及以上學(xué)歷的高層次人員，并且要求這些人員在自己的專業(yè)領(lǐng)域有一定的研究。除此之外，圖書館學(xué)習(xí)服務(wù)中心與各個(gè)院系展開(kāi)合作，聘請(qǐng)各個(gè)專業(yè)的教授作為圖書館學(xué)習(xí)服務(wù)中心的兼職學(xué)科館員，這樣既可以避免招聘過(guò)多員工同時(shí)又可以滿足不同專業(yè)的學(xué)科館員的需求。這些學(xué)科館員都經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)格的選拔，并且提供崗前培訓(xùn)，如寫作技能、語(yǔ)言邏輯能力、溝通能力等 [2]。

1.2 北大圖書館論文講座服務(wù)

北京大學(xué)作為國(guó)內(nèi)首屈一指的名牌大學(xué)，擁有一流的高校學(xué)術(shù)型圖書館——北大圖書館。北大圖書館歷史悠久，文化底蘊(yùn)豐厚，人才濟(jì)濟(jì)。截至2014年底，北大圖書館共有員工183人，其中碩士以上學(xué)歷為80余人[3]。這批高素質(zhì)高水平的專業(yè)隊(duì)伍，一直致力于為北京大學(xué)師生提供專業(yè)性的科研等教輔服務(wù)。由于國(guó)內(nèi)大學(xué)本科階段的論文是以畢業(yè)論文為主，所以一般高校開(kāi)展的論文講座服務(wù)又叫學(xué)位論文講座服務(wù)。學(xué)位論文是大學(xué)生在本科階段代表性的學(xué)術(shù)成果，學(xué)校配備有專業(yè)的論文指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)。所以，圖書館舉辦的學(xué)位論文講座的主要內(nèi)容是指導(dǎo)學(xué)生如何利用館藏文獻(xiàn)、如何使用論文檢索工具、如何查找數(shù)據(jù)庫(kù)以及論文寫作注意事項(xiàng)等，并不涉及具體學(xué)科論文內(nèi)容的指導(dǎo)。與國(guó)內(nèi)其他高校圖書館一樣，北大圖書館每學(xué)年舉辦兩次論文講座服務(wù)，分別為11月和4月[4]。

2 格里菲斯大學(xué)圖書館與北大圖書館論文講座服務(wù)比較研究

不同的高校圖書館的論文講座各有不同。通過(guò)對(duì)格里菲斯大學(xué)圖書館和北大圖書館的論文講座服務(wù)對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外高校圖書館在開(kāi)展論文講座服務(wù)中存在的差異（見(jiàn)表1）。

表1 格里菲斯大學(xué)圖書館與北大圖書館的論文講座服務(wù)對(duì)比

比較點(diǎn)格里菲斯大學(xué)圖書館論文講座服務(wù)北大圖書館論文講座服務(wù)

講座內(nèi)容文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)等的使用和論文寫作規(guī)范，指導(dǎo)完成論文寫作文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)等的使用和論文的寫作注意事項(xiàng)

講座時(shí)間不定期多次講座或個(gè)人預(yù)約4月和11月

講座方式一對(duì)多或一對(duì)一一對(duì)多

服務(wù)對(duì)象各個(gè)年級(jí)的學(xué)生碩博士研究生、大四學(xué)生

2.1 論文寫作服務(wù)的內(nèi)容不同

兩所高校圖書館的論文講座服務(wù)的差異在某種意義上反映出中西教育的差異。西方教育從高中階段起就開(kāi)始要求學(xué)生寫論文。在大學(xué)階段，每門課的分?jǐn)?shù)是由幾個(gè)部分組成的，但是每一門課都要求至少要有一篇以上的論文，且占分比例很大，可見(jiàn)西方國(guó)家教育對(duì)學(xué)生論文寫作的重視程度。格里菲斯大學(xué)圖書館的論文服務(wù)有兩種，一種是圖書館每學(xué)期都會(huì)不定期地舉行論文講座服務(wù)，這種講座多是教授學(xué)生如何尋找相關(guān)論文課題材料、如何獲取以及如何寫學(xué)術(shù)論文的方法等。另外一種是論文寫作指導(dǎo)服務(wù)，圖書館學(xué)習(xí)中心的員工會(huì)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)、科目、研究課題等，選定相應(yīng)專業(yè)背景的學(xué)科館員對(duì)申請(qǐng)的學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)的內(nèi)容一般是就學(xué)生所研究的課題進(jìn)行指導(dǎo)，包括提供學(xué)科專業(yè)上的最新資料與方向、評(píng)估學(xué)生課題的內(nèi)容可行性以及指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己論文的問(wèn)題和困難并指導(dǎo)學(xué)生修改論文，以幫助其較好地完成論文寫作。

國(guó)內(nèi)本科階段的教育只要求大四本科生寫一篇論文，學(xué)生們開(kāi)始接觸論文時(shí)已經(jīng)是在大學(xué)的最后一學(xué)年，且論文質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)生是否能夠畢業(yè)、獲得學(xué)位以及就業(yè)等。這種具有功利性的論文寫作導(dǎo)致國(guó)內(nèi)高校對(duì)畢業(yè)論文完成情況格外重視，專門指定了專業(yè)的論文指導(dǎo)老師來(lái)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行論文寫作。圖書館在論文寫作環(huán)節(jié)僅僅是輔助作用，主要教授學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)運(yùn)用圖書情報(bào)知識(shí)來(lái)檢索文獻(xiàn)、獲取文獻(xiàn)以及利用文獻(xiàn)來(lái)完成自己的畢業(yè)論文，而不負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的寫作進(jìn)行指導(dǎo)。

羅藝杰：中澳高校圖書館論文寫作服務(wù)比較研究

2.2 論文寫作服務(wù)的對(duì)象不同

論文寫作在西方的大學(xué)教育中是非常重要的，基本上所有的課程都會(huì)要求寫論文或者報(bào)告，這一特殊性質(zhì)決定了西方大學(xué)包括格里菲斯大學(xué)圖書館的論文服務(wù)對(duì)象是各年級(jí)學(xué)生（從預(yù)科生到博士后）。另外，格里菲斯大學(xué)每年招收大量的國(guó)際生，為了方便不同國(guó)家、不同背景的學(xué)生盡快適應(yīng)西方的教育系統(tǒng)，格里菲斯大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)中心提供的論文服務(wù)是向各國(guó)籍學(xué)生全面開(kāi)放的。

國(guó)內(nèi)的教育尤其是本科階段的教育，論文的寫作是有目的性的，即為了畢業(yè)、獲得學(xué)位而寫的論文。所以，包括北大圖書館在內(nèi)的高校圖書館開(kāi)展的論文服務(wù)的對(duì)象一般為碩士研究生、博士研究生以及本科生中的大四學(xué)生。

2.3 論文寫作服務(wù)的方式不同

格里菲斯大學(xué)圖書館提供多渠道的方式來(lái)指導(dǎo)學(xué)生論文寫作，即一對(duì)多的講座服務(wù)形式以及一對(duì)一的論文寫作輔導(dǎo)服務(wù)。其中一對(duì)多的講座是由圖書館學(xué)習(xí)中心安排好時(shí)間，制訂講座內(nèi)容，發(fā)布講座時(shí)間地點(diǎn)的方式來(lái)服務(wù)學(xué)生。而一對(duì)一的論文服務(wù)形式靈活多樣，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇：①到圖書館尋求幫助。圖書館每天都有不同專業(yè)的工作人員值班，可以尋求同專業(yè)工作人員的幫助。②訪問(wèn)學(xué)校圖書館主頁(yè)。訪問(wèn)圖書館主頁(yè)，填寫申請(qǐng)表，預(yù)約相關(guān)專業(yè)的工作人員。③寫電子郵件。通過(guò)郵件說(shuō)明情況，幫助中心的工作人員會(huì)把郵件轉(zhuǎn)到相應(yīng)的寫作輔導(dǎo)員處，一般在2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

北大圖書館的論文服務(wù)方式只有一種，即傳統(tǒng)的一對(duì)多的講座。講座的內(nèi)容由圖書館自行策劃、規(guī)定、安排。這種講座跟格里菲斯大學(xué)圖書館的一對(duì)多講座類似，是傳授信息素養(yǎng)知識(shí)的，但是內(nèi)容有很大區(qū)別。另外，北大圖書館不涉及具體的論文寫作內(nèi)容及材料的指導(dǎo)。

2.4 論文寫作服務(wù)的時(shí)間不同

由于國(guó)外教育的開(kāi)放性，格里菲斯大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)中心提供的論文講座的時(shí)間為不定期，一學(xué)年會(huì)舉辦多次論文輔導(dǎo)講座，一對(duì)一的論文指導(dǎo)可根據(jù)學(xué)生的需求隨時(shí)預(yù)約。而北大圖書館的論文講座是按照國(guó)內(nèi)高校的傳統(tǒng)論文講座方式制訂安排，一年只舉辦兩次，固定在每年的4月和11月進(jìn)行。

3 我國(guó)高校圖書館論文寫作服務(wù)中存在的問(wèn)題

3.1 講座實(shí)用性欠缺

國(guó)內(nèi)高校的本科生接觸論文明顯晚于西方國(guó)家，由于是第一次寫，并且此論文又與學(xué)位掛鉤，其重要程度不言而喻。對(duì)于國(guó)內(nèi)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，所需要的幫助遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)外學(xué)生。但是國(guó)內(nèi)高校的論文指導(dǎo)講座模式大致相同，都以講解介紹本校論文庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)檢索以及論文寫作規(guī)范等為主。對(duì)于第一次接觸寫論文的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣的講座屬于論文寫作的準(zhǔn)備階段，僅起到基礎(chǔ)輔助的作用。學(xué)生們更需要的是對(duì)課題內(nèi)容的了解與把握，這樣才能更好地開(kāi)展論文寫作。

3.2 講座內(nèi)容多而雜

國(guó)內(nèi)高校圖書館的論文講座基本都是介紹館藏資源與分布、國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法、文獻(xiàn)的檢索方法與利用、論文的寫作規(guī)范等。但是文科與理科的論文寫作在數(shù)據(jù)庫(kù)的使用上大相徑庭，論文的格式要求也各不相同，一個(gè)只有約兩小時(shí)的講座所講內(nèi)容包含了文、理科論文的需求，導(dǎo)致每個(gè)內(nèi)容都無(wú)法詳細(xì)深入地講解，從而對(duì)聽(tīng)眾幫助有限，達(dá)不到講座的效果。

3.3 講座時(shí)間固定

由于國(guó)內(nèi)高校本科階段的論文是以畢業(yè)論文為主，所以幾乎所有提供論文講座服務(wù)的高校圖書館都會(huì)定在每年的4月和11月這兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行。而通常情況下，畢業(yè)論文的初稿要求在5月提交，所以安排在4月這個(gè)時(shí)段，大部分學(xué)生都已經(jīng)完成論文的撰寫，講座就起不到任何意義[5]。

4 對(duì)我國(guó)高校圖書館論文寫作服務(wù)的建議

4.1 讓學(xué)科館員參與論文寫作指導(dǎo)服務(wù)

學(xué)科館員制度在我國(guó)高校實(shí)行已有數(shù)十年之久，其主要工作是提供信息咨詢服務(wù)。學(xué)科館員的學(xué)歷高，且用自己熟悉的專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展論文寫作更為合適。圖書館的學(xué)科館員應(yīng)將被動(dòng)地提供信息咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)提供服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，圖書館每年與各院系對(duì)接，收集各個(gè)學(xué)科專業(yè)所選定的課題，分析研究課題的可行性，有針對(duì)性地做好資料準(zhǔn)備工作；同時(shí)，還可以提前將文獻(xiàn)信息檢索的情況進(jìn)行歸檔、分類，并編制成書目索引，便于學(xué)生使用參考[6]。對(duì)于尋求論文寫作幫助的學(xué)生，學(xué)科館員可以就準(zhǔn)備的材料再結(jié)合自己的研究等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)。學(xué)科館員參與到學(xué)生論文寫作指導(dǎo)中，成為學(xué)生們的“知識(shí)寶庫(kù)”，既發(fā)揮了溝通和橋梁的作用，也使圖書館的服務(wù)更為學(xué)術(shù)化。

4.2 細(xì)分講座內(nèi)容，增加講座有效性

講座的目的是要讓學(xué)生們了解圖書館、學(xué)習(xí)以及掌握文獻(xiàn)信息、檢索工具等，進(jìn)而讓學(xué)生們運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行自主科研學(xué)習(xí)，更好地完成畢業(yè)論文。國(guó)內(nèi)論文分為社會(huì)學(xué)科論文與自然學(xué)科論文，即文科與理科，不同的學(xué)科運(yùn)用的數(shù)據(jù)庫(kù)、論文庫(kù)以及論文寫作格式都不同。圖書館在安排論文講座時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，有針對(duì)性地制訂講座內(nèi)容，使各科學(xué)生根據(jù)不同專業(yè)需求參加講座，提高講座的有效性。

4.3 提供合理的講座時(shí)間，滿足學(xué)生的需要

國(guó)內(nèi)高校本科生的最后一學(xué)年，除了有撰寫畢業(yè)論文的任務(wù)外，也是學(xué)生們參加實(shí)習(xí)、找工作的一年。圖書館安排的論文講座的時(shí)間對(duì)于部分已經(jīng)在實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)太過(guò)固定，學(xué)生也許會(huì)因?yàn)閷?shí)習(xí)、面試等原因無(wú)法參加。所以，圖書館的講座應(yīng)根據(jù)論文的開(kāi)題報(bào)告與提交論文時(shí)間的特點(diǎn)做出靈活安排。如：一對(duì)一的論文指導(dǎo)可以根據(jù)學(xué)生的時(shí)間，自行與學(xué)科館員預(yù)約即可；輔助的講座可以提前一個(gè)月以上安排論文講座時(shí)間，講座結(jié)束后，應(yīng)把講座的PPT放在圖書館的網(wǎng)頁(yè)上提供下載，以方便已到場(chǎng)或者未到場(chǎng)的學(xué)生根據(jù)自身需求下載，擴(kuò)大講座的適用范圍。

參考文獻(xiàn)：

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[2] Griffith Library.Workshops&Training[EB/OL].[2015-06-18].https：//www.griffith.edu.au/library/workshops-training.

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[6] 劉晶.從大學(xué)生畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀談圖書館如何提供服務(wù)[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（6）：82-85.

（編校：徐黎娟）