農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)的影響

鐘燕瓊

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)疲軟和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，拉動(dòng)內(nèi)需成為實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的重要舉措，長期消費(fèi)不足的農(nóng)村市場成為新的發(fā)力點(diǎn)。在國家政策的大力支持、電商巨頭的推動(dòng)和農(nóng)村居民的參與下，我國農(nóng)村電商得到快速發(fā)展。農(nóng)村電商的發(fā)展一方面通過工業(yè)品下行豐富了農(nóng)村居民的消費(fèi)選擇，提高了居民的消費(fèi)意愿；另一方面通過農(nóng)產(chǎn)品上行和增加就業(yè)，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使農(nóng)村居民收入增加，提升了居民消費(fèi)能力。當(dāng)前為促進(jìn)農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展，仍需在信息化基礎(chǔ)設(shè)施、配套物流設(shè)施、金融扶持和人才培育方面繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商 發(fā)展現(xiàn)狀 農(nóng)村居民消費(fèi) 影響

引言

近年來，全球經(jīng)濟(jì)在總量上出現(xiàn)了停滯狀態(tài)，中國經(jīng)濟(jì)也從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長的新常態(tài)。面對(duì)當(dāng)前國內(nèi)投資基數(shù)已經(jīng)十分巨大，投資增速將回歸常態(tài)，全球貿(mào)易低速增長，外部需求疲弱態(tài)勢仍將持續(xù)的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我國經(jīng)濟(jì)下行的壓力依然不小。消費(fèi)作為國內(nèi)生產(chǎn)總值的重要組成部分，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，是轉(zhuǎn)型期我國經(jīng)濟(jì)增長的“穩(wěn)定器”，因此，我國要擴(kuò)大內(nèi)需，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，雖然隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)，農(nóng)村人口占比不斷下降，但根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)年鑒公布的相關(guān)數(shù)據(jù)，截至2014年底，我國農(nóng)村人口仍有61866萬人，占總?cè)丝诒戎氐?5.23%。然而，由于長期以來城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的影響，我國農(nóng)村居民消費(fèi)水平一直偏低，2014年我國居民消費(fèi)支出為242927.4億元，農(nóng)村居民消費(fèi)支出為54574.1億元，僅占全國居民總消費(fèi)支出的22.47%。因此，提高農(nóng)村居民消費(fèi)水平成為當(dāng)前拉動(dòng)我國內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長的重要措施。

農(nóng)村居民消費(fèi)一直都是不少學(xué)者關(guān)注和研究的問題，當(dāng)前已有文獻(xiàn)主要是從收入水平、人口特性、社會(huì)保障、金融發(fā)展、財(cái)政支出等角度分析我國農(nóng)村居民消費(fèi)的影響因素。隨著我國流通行業(yè)的發(fā)展，有學(xué)者開始嘗試從流通業(yè)發(fā)展角度對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)問題展開探討。

李駿陽、包偉、夏禹鋮（2011）通過引入偏最小二乘法，量化研究農(nóng)村消費(fèi)品流通發(fā)展與農(nóng)村居民人均消費(fèi)之間的關(guān)系，表明發(fā)展流通業(yè)能有效拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場。李志剛（2013）以江西省2000-2010年的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，表明農(nóng)村流通業(yè)規(guī)模對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)影響是最主要的；流通業(yè)的投入也對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)起到積極作用，但并不顯著。吳學(xué)品（2014）通過實(shí)證分析證明農(nóng)村流通總量對(duì)農(nóng)村消費(fèi)的彈性系數(shù)為正向且逐年上升，但農(nóng)村流通總量對(duì)農(nóng)村消費(fèi)增長的貢獻(xiàn)率一直低于城市。高核、王靜、趙璋（2015）利用2004-2013年云南省農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展與消費(fèi)支出增長水平的數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，得出農(nóng)村居民消費(fèi)與流通業(yè)發(fā)展之間存在長期穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)論。

近幾年，農(nóng)村電商的快速發(fā)展吸引了各界人士的關(guān)注，作為一種商品流通形式，一種全新的貿(mào)易形式和手段，電子商務(wù)做到了“交易無處不在、無時(shí)不在”，顛覆了傳統(tǒng)商貿(mào)流通，農(nóng)村電商的發(fā)展在豐富農(nóng)村流通渠道的同時(shí)，也將影響農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平。

本文將結(jié)合現(xiàn)有相關(guān)研究，深入分析當(dāng)前我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀及農(nóng)村電商發(fā)展對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)的影響，并提出促進(jìn)我國農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展的相關(guān)建議。

我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國家部委大力支持

近年來，黨中央和國務(wù)院高度關(guān)注我國農(nóng)村電商的發(fā)展，密集出臺(tái)了系列支持農(nóng)村電商發(fā)展的政策，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了人才、物流、基礎(chǔ)設(shè)施、金融、市場環(huán)境等全方位支持。中央有關(guān)文件和國務(wù)院有關(guān)政策如表1所示。

同時(shí)，各部門按照黨中央和國務(wù)院的決策部署，大力推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。當(dāng)前各部門正在進(jìn)行的主要有以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一是“農(nóng)村青年電商培育工程”，是由團(tuán)中央和商務(wù)部聯(lián)合實(shí)施的，意在通過技能培訓(xùn)、金融支持、領(lǐng)建站點(diǎn)等途徑，引導(dǎo)廣大農(nóng)村青年運(yùn)用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增收致富。

二是“快遞向西、向下服務(wù)拓展工程”，是由國家郵政局和商務(wù)部一起實(shí)施的，目的是進(jìn)一步健全城鄉(xiāng)快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)快遞在中西部、農(nóng)村地區(qū)與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展，到2020年基本實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)，村村通快遞”。

三是“電商扶貧工程”，是由國務(wù)院扶貧辦牽頭的，2015年被正式納入精準(zhǔn)扶貧工程，是利用財(cái)政資金的引領(lǐng)，鼓勵(lì)帶動(dòng)更多社會(huì)資本進(jìn)入，培育農(nóng)村電商環(huán)境，整合貧困地區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)品，對(duì)接市場，幫助農(nóng)村居民脫貧致富。

四是由全國婦聯(lián)牽頭的“巾幗電商創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”，鼓勵(lì)農(nóng)村女能人依托“婦女之家”，搭建以農(nóng)產(chǎn)品銷售為主的電子商務(wù)平臺(tái)，拓展婦女致富新空間。

五是“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工程”，是商務(wù)部、財(cái)政部落實(shí)李克強(qiáng)總理“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)倡議的重要組成部分，通過在全國創(chuàng)建電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的綜合示范縣，增加農(nóng)村電子商務(wù)交易額，促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。

（二）電商巨頭爭相發(fā)力

伴隨電商企業(yè)在城市的快速發(fā)展和激烈競爭，城市電商市場日趨飽和，農(nóng)村電商開始成為各大電商企業(yè)爭相發(fā)力的新藍(lán)海，近年來國家密集出臺(tái)的農(nóng)村電商政策更是加快了電商企業(yè)在農(nóng)村的發(fā)展步伐。

2014年9月，電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)在美國上市后明確表示其未來的三大發(fā)展方向?yàn)樯孓r(nóng)電商、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和跨境電商服務(wù)。隨后，阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)了在三至五年內(nèi)投資100億元，設(shè)立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站的千縣萬村計(jì)劃。此外，淘寶網(wǎng)還針對(duì)農(nóng)村市場推出了二級(jí)頁面“農(nóng)村淘寶”，特別設(shè)置了農(nóng)資農(nóng)具品類和契合農(nóng)村用戶出行需求的汽摩配件，為農(nóng)村居民提供了更為豐富的消費(fèi)選擇。

自2014年11月啟動(dòng)農(nóng)村電商項(xiàng)目以來，京東目前形成了縣級(jí)服務(wù)中心和京東幫服務(wù)店兩大模式?？h級(jí)服務(wù)中心采用公司自營的模式，主要承擔(dān)代客下單、招募和培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員以及營銷推廣等功能；京東幫服務(wù)店則采取加盟方式，主要針對(duì)大家電服務(wù)需求，為農(nóng)村消費(fèi)者提供配送、安裝、保修等一站式服務(wù)。此外，2016年1月，京東與國務(wù)院扶貧辦共同簽署了《電商精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，更進(jìn)一步推動(dòng)了京東農(nóng)村電商的發(fā)展。

蘇寧云商集團(tuán)則利用其實(shí)體零售渠道優(yōu)勢和專業(yè)的零售經(jīng)驗(yàn)開展農(nóng)村電商戰(zhàn)略，自2014年起，蘇寧通過將原先三四級(jí)市場的代購點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行改造升級(jí)，變成集銷售、物流、售后、客服、招商等功能為一體的蘇寧易購服務(wù)站，并計(jì)劃在2020年前建立10000家服務(wù)站，覆蓋全國1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入全國農(nóng)村，從渠道建設(shè)層面打通“農(nóng)村電商”發(fā)展壁壘。此外，2015年5月上線的蘇寧易購中華特色館也以多種方式帶動(dòng)了多地農(nóng)產(chǎn)品的銷售，促進(jìn)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品走出去。

除了各大電商平臺(tái)紛紛角逐農(nóng)村市場外，國內(nèi)零售巨頭如大商集團(tuán)等也在不斷加入農(nóng)村電商的行列，推動(dòng)著農(nóng)村電商的快速發(fā)展。

（三）農(nóng)村居民參與度不斷提高

隨著互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的滲透速度加快，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大，農(nóng)村網(wǎng)購人群也進(jìn)入了高速增長期。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.78億，其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為7714萬，農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)43.3%。此外，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增長率高達(dá)40.6%，是農(nóng)村網(wǎng)民各互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中規(guī)模增速最快的。

同時(shí)，阿里研究院與阿里農(nóng)村淘寶事業(yè)部聯(lián)合發(fā)布的《農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究報(bào)告（2015）》指出，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模呈現(xiàn)增長快于大盤的趨勢，淘寶網(wǎng)（含天貓）發(fā)往農(nóng)村地區(qū)的訂單金額占全網(wǎng)的比例，從2013年第一季度的8.65%，上升到2015年第一季度的9.64%，兩年增長了1%。根據(jù)阿里研究院2014年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額約為1800億元，預(yù)計(jì)2016年這一數(shù)字將攀升到4600億元，農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的接受度和參與度都在不斷提高。

此外，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展在刺激農(nóng)村居民消費(fèi)的同時(shí)，也喚醒了農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，促進(jìn)了農(nóng)村電商在農(nóng)產(chǎn)品上行方面的發(fā)展，農(nóng)民開始學(xué)會(huì)借助電子商務(wù)推銷產(chǎn)品。根據(jù)《2014-2015年中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》，截至2014年，我國有各類涉農(nóng)電商3.1萬家，其中涉農(nóng)交易類電商有近4000家，農(nóng)村居民逐漸將電商作為銷售農(nóng)產(chǎn)品的新途徑，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的認(rèn)知度和參與度在逐漸提高。

農(nóng)村電商發(fā)展對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)的影響

（一）豐富消費(fèi)選擇，提高消費(fèi)意愿

受我國長期城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的影響，我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直處于比較落后的狀態(tài)，但是隨著國家對(duì)“三農(nóng)”的高度重視和大力扶持，我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了較快發(fā)展。根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)年鑒的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為19109.4元，2014年增加至28843.9元，5年增長50.94%；與此同時(shí)，我國農(nóng)村居民人均純收入由2010年的5919元增加至2014年的10488.9元，5年增長了77.21%，表明近年來農(nóng)村居民收入的增速已經(jīng)超過了城鎮(zhèn)居民，農(nóng)民生活在不斷改善。

根據(jù)消費(fèi)理論，收入的提高會(huì)帶來消費(fèi)的增加。然而由于我國農(nóng)村交通和信息的不暢通，流通業(yè)的相對(duì)滯后，農(nóng)村居民的消費(fèi)選擇有限。當(dāng)前農(nóng)村的購物渠道主要包括農(nóng)村小賣部、農(nóng)村供銷社、農(nóng)村集市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)商店，商品類型和款式有限，且產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證，假冒偽劣產(chǎn)品較多。另外，有些產(chǎn)品如大家電和家具等要到縣城商場或者附近的大中城市才能購買到，需要一定的時(shí)間和交通成本，且大中城市商場的物價(jià)普遍較高，不符合農(nóng)村居民的消費(fèi)預(yù)期。因此，在現(xiàn)有的消費(fèi)渠道下，我國農(nóng)村居民的消費(fèi)選擇有限，消費(fèi)需求被抑制，農(nóng)村電商的發(fā)展可以促進(jìn)工業(yè)品下行，豐富農(nóng)村居民消費(fèi)選擇，滿足其對(duì)生活用品和生產(chǎn)資料的消費(fèi)需求，提高其消費(fèi)意愿。

首先，農(nóng)村電商的發(fā)展豐富了農(nóng)村居民的生活用品選擇。通過電商，只要有互聯(lián)網(wǎng)，農(nóng)村居民就能像城鎮(zhèn)居民一樣擁有豐富的消費(fèi)選擇，并且還可以方便的比較商品價(jià)格，查看商品評(píng)價(jià)，便捷地選購各種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的生活用品，解決了農(nóng)村居民“買不到”的難題。根據(jù)阿里研究院的報(bào)告，大家電是農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)最多的品類，這說明農(nóng)村電商在農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)過程中起了較大作用，刺激了農(nóng)村消費(fèi)。

其次，農(nóng)村電商的發(fā)展刺激了農(nóng)村居民的生產(chǎn)性消費(fèi)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性消費(fèi)主要體現(xiàn)在農(nóng)具和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的購買上，其價(jià)格和質(zhì)量影響著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本和質(zhì)量。通過傳統(tǒng)的銷售渠道，農(nóng)民可以購買的農(nóng)具和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料通常受限于當(dāng)?shù)厥袌龅墓?yīng)，種類比較單一，主動(dòng)選擇的范圍較小。然而通過電商平臺(tái)，農(nóng)民可以選購先進(jìn)的農(nóng)具以及豐富的生產(chǎn)資料，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，比如農(nóng)村淘寶就在首頁特別設(shè)置了農(nóng)資農(nóng)具品類，方便農(nóng)民便捷選購。

（二）增加農(nóng)民收入，提升消費(fèi)能力

由相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論可知，收入是消費(fèi)的重要決定因素，雖然這幾年來我國農(nóng)村居民的收入增速超過城鎮(zhèn)居民，但因?yàn)殚L期受城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的影響，我國農(nóng)村居民的收入總體上還是比較低的。根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)，2014年我國城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)19968.1元，占人均收入的69.23%；農(nóng)村居民人均消費(fèi)8382.6元，占人均收入的79.92%。由此可知我國農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向還是比較高的，但是較低的收入水平使得其總體消費(fèi)水平較低。因此提高農(nóng)村居民消費(fèi)水平的一個(gè)重要途徑就是提高農(nóng)村居民收入，農(nóng)村電商的發(fā)展可以通過不同途徑增加農(nóng)民收入，提高其消費(fèi)能力。

首先，農(nóng)村電商的發(fā)展可以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品的外銷一般是通過商販進(jìn)行的，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者中間經(jīng)常要經(jīng)過好幾次流轉(zhuǎn)，農(nóng)產(chǎn)品特別是生鮮產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過程中容易造成損失，因此初始收購價(jià)格通常較低。此外，在這種外銷模式下，供需信息不暢通經(jīng)常導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷，給農(nóng)民帶來巨大損失。農(nóng)村電商的發(fā)展，一方面可以直接連通生產(chǎn)者和消費(fèi)者，省去中間多次的流轉(zhuǎn)，降低流轉(zhuǎn)過程中的損失，提高農(nóng)產(chǎn)品的初始收購價(jià)格，增加農(nóng)民收入；另一方面，可以使供需信息更加暢通，通過電商平臺(tái)可以了解到全國各地的供需信息，解決賣不出和買不到之間的阻礙。同時(shí)生產(chǎn)者還可以結(jié)合消費(fèi)者的需求和喜好，調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，有效解決供需矛盾，減少農(nóng)產(chǎn)品滯銷帶來的損失。

其次，農(nóng)村電商的發(fā)展可以增加農(nóng)村就業(yè)。一方面，電商行業(yè)的發(fā)展本身會(huì)帶來新的就業(yè)機(jī)會(huì)，包括服務(wù)店的工作人員、鄉(xiāng)村推廣員、快遞人員等。如蘇寧2015年就在開設(shè)直營店、加盟店、特色館、物流配送、售后等方面直接帶動(dòng)就業(yè)人口達(dá)3萬人；京東集團(tuán)為了構(gòu)建覆蓋農(nóng)村地區(qū)的電商新網(wǎng)絡(luò)，在2015年也招募了近10萬名的鄉(xiāng)村推廣員。另一方面，農(nóng)村電商的發(fā)展可以促進(jìn)農(nóng)村居民創(chuàng)業(yè)，從而間接帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)，近年來，一些農(nóng)村青年開始開設(shè)淘寶店鋪，利用電商結(jié)合地區(qū)特色在發(fā)展生態(tài)旅游等方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)嘗試，開辟了新的創(chuàng)業(yè)路徑。就業(yè)的增加會(huì)增加農(nóng)村居民收入，從而刺激消費(fèi)。

我國農(nóng)村電商發(fā)展對(duì)策

（一）加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)重要前提，是農(nóng)村電商發(fā)展的制約點(diǎn)。雖然當(dāng)前我國農(nóng)村的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在國家的大力支持下得到快速發(fā)展，截至2014年12月，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.8%，但相比城鎮(zhèn)62.8%的普及率還是偏低的。因此國家要進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村寬帶普及的規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，同時(shí)要降低成本，減少網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，為農(nóng)村電商的開展提供有利環(huán)境。

（二）加快完善配套物流設(shè)施

配套物流設(shè)施的不完善是制約農(nóng)村電商發(fā)展的又一重要因素，物流和電商是相互影響、相互促進(jìn)的，農(nóng)村電商的發(fā)展離不開配套物流設(shè)施的完善。當(dāng)前我國農(nóng)村物流普遍存在“最后一公里”成本高的配送問題，同時(shí)冷鏈物流的落后也制約著鮮活農(nóng)產(chǎn)品上行的發(fā)展。因此相關(guān)部門要加快農(nóng)村公路建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村物流配送發(fā)展，在最后的配送階段可以通過委托一個(gè)村鎮(zhèn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配送的方式，充分整合物流資源，降低配送成本，解決“最后一公里”的配送問題。此外，要大力推進(jìn)冷鏈物流建設(shè)工作，建設(shè)現(xiàn)代化物流配送體系，降低流通成本，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)快速且低成本的流通。

（三）加大金融扶持力度

信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和配套物流設(shè)施的完善離不開資金的支持，因此加大金融扶持力度是促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的又一重要舉措。相關(guān)部門應(yīng)該積極鼓勵(lì)社會(huì)各項(xiàng)資本參與農(nóng)村電商發(fā)展，對(duì)投入農(nóng)村電商的資本給予稅收優(yōu)惠，同時(shí)要加大財(cái)政資金投入，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供低利率的資金支持，在網(wǎng)絡(luò)普及、電腦配置和農(nóng)村公路建設(shè)等方面給予補(bǔ)貼，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供全方位的資金支持。

（四）加強(qiáng)農(nóng)村電商的教育培訓(xùn)和人才培育

農(nóng)村居民作為農(nóng)村電商的重要參與主體，其對(duì)電商的認(rèn)知度和接受度對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展影響很大，當(dāng)前我國農(nóng)村居民對(duì)電商的認(rèn)知度和接受度還不足以支持農(nóng)村電商的全面發(fā)展，因此做好相關(guān)的教育培訓(xùn)和人才培育工作很重要。

首先，可以通過舉辦培訓(xùn)講座，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)等方式加強(qiáng)農(nóng)村居民對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái)、電商交易等的認(rèn)識(shí)，同時(shí)及時(shí)組織開展電商活動(dòng)，使農(nóng)民從電商中獲得實(shí)際利益，提高全體農(nóng)村居民對(duì)電商的接受度。

其次，要引導(dǎo)鼓勵(lì)青年農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)培育一批觀念先進(jìn)、能力出眾的農(nóng)村電商人才，從而在農(nóng)村電商的發(fā)展過程中起到領(lǐng)頭羊的作用，帶領(lǐng)農(nóng)村居民一起促進(jìn)農(nóng)村電商的迅速發(fā)展。

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