新時(shí)期質(zhì)檢機(jī)構(gòu)青年工作問題及對(duì)策研究

王曉麗+何曉敏

摘 要：青年是單位的希望所在，青年問題是單位必須慎重對(duì)待的問題。本文以質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)為例，結(jié)合問卷調(diào)查和多年工作實(shí)際，深入分析當(dāng)前質(zhì)檢青年現(xiàn)狀及顯著特點(diǎn)，找準(zhǔn)對(duì)其工作的難點(diǎn)和困惑，結(jié)合實(shí)際提出做好新時(shí)期質(zhì)檢青年工作的幾點(diǎn)對(duì)策及建議。

關(guān)鍵詞：質(zhì)檢；青年；問題；對(duì)策

青年是最富有朝氣和創(chuàng)造力的群體，青年隊(duì)伍的穩(wěn)定和成長(zhǎng)直接關(guān)系著一個(gè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2014年底，我們以質(zhì)檢青年員工為對(duì)象，以筆者所在質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)為依托開展了廣泛而深入的問卷調(diào)查，以全面掌握質(zhì)檢機(jī)構(gòu)青年員工工作、生活現(xiàn)狀，了解青年工作的難點(diǎn)，探索做好青年工作的有效途徑。本次問卷調(diào)查覆蓋了本單位35周歲及以下的青年員工，共發(fā)放253份問卷，收回185份，回收率73%。

一、質(zhì)檢青年工作生活現(xiàn)狀及時(shí)代特征

（一）多元化。多元化可以說是當(dāng)下質(zhì)檢青年最顯著的特點(diǎn)之一。本次調(diào)查問卷針對(duì)的35周歲及以下的青年員工，均屬于80后、90后這一帶有鮮明時(shí)代特征的群體。這一群體深受外來文化影響，思想觀念、價(jià)值取向、思維方式等愈發(fā)多元，工作不再是生活的全部，在工作之外，他們有著更為廣闊的愛好，如旅游、美食、動(dòng)漫、運(yùn)動(dòng)等。與他們的父輩相比，新時(shí)期質(zhì)檢青年更傾向于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意愿，主動(dòng)性更強(qiáng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)化。可以說，互聯(lián)網(wǎng)極大地改變了質(zhì)檢青年的工作、生活和思維的習(xí)慣及方式。在問卷調(diào)查中，82.8%的員工選擇通過微信、QQ、郵件等方式得到青年活動(dòng)信息，幾乎人人使用微信等即時(shí)通信軟件，手機(jī)支付、掌上閱讀等成為質(zhì)檢青年生活常態(tài)。過多地依賴網(wǎng)絡(luò)，使得只有40%的青年員工認(rèn)為自己目前的人際關(guān)系和諧。網(wǎng)絡(luò)在為青年拓寬溝通和獲取信息渠道的同時(shí)，也是一把雙刃劍，信息龐雜且良莠不齊，青年員工很可能被誤導(dǎo)，放松對(duì)自我行為的約束。做好新時(shí)期質(zhì)檢青年工作，必須要重視網(wǎng)絡(luò)這塊新型的宣傳教育陣地。

（三）個(gè)體化。目前的質(zhì)檢青年，大部分是獨(dú)生子女，主體意識(shí)和自我觀念強(qiáng)。一方面，會(huì)造成人際關(guān)系的日益疏離，人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面相對(duì)欠缺，問卷中100%的青年都選擇了需要在協(xié)調(diào)溝通能力方面提升自己印證了這個(gè)問題的存在；另一方面，這種主體意識(shí)和自我觀念的增強(qiáng)，帶來了自我展示、創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)。在工作中，質(zhì)檢青年傾向于追求更加輕松的工作環(huán)境和平等的競(jìng)爭(zhēng)，不愿意受制于人，對(duì)傳統(tǒng)的管理模式有很強(qiáng)的逆反心理。

（四）功利化。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨利性、成長(zhǎng)環(huán)境的普遍優(yōu)化、房貸及家庭壓力等因素影響，當(dāng)下質(zhì)檢青年艱苦奮斗、吃苦耐勞的責(zé)任感不強(qiáng)，對(duì)自身的權(quán)益、工資福利等較為關(guān)注，工作的功利性心態(tài)和急躁情緒比較明顯，對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、對(duì)事業(yè)、對(duì)崗位的歸屬感不強(qiáng)，對(duì)壓力的承受能力不強(qiáng)。如只有8%的受訪者對(duì)現(xiàn)在的收入感到滿意，79.4%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前比較困擾自己的問題是增加收入。在反映質(zhì)檢青年的心理狀態(tài)時(shí)，14.5%認(rèn)為是枯燥乏味的，35.4%認(rèn)為自己正承受巨大壓力，5.4%想逃避現(xiàn)實(shí)。

二、質(zhì)檢青年工作的難點(diǎn)和困惑

（一）對(duì)群團(tuán)活動(dòng)熱情高與參與少的矛盾。在調(diào)查中，廣大質(zhì)檢青年對(duì)群團(tuán)組織的各種文體、學(xué)習(xí)活動(dòng)有濃厚的參與熱情和意愿。如在希望舉辦哪些活動(dòng)這個(gè)多選題中，76.2%選擇戶外活動(dòng)或聯(lián)誼，41.6%選擇了體育競(jìng)技類比賽，36.2%選擇了公益志愿活動(dòng)，29.7%選擇了文藝活動(dòng)。但相對(duì)于高漲的意愿，實(shí)際參與率卻持續(xù)走低。另外，在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，大部分青年對(duì)參與到活動(dòng)的組織過程的興趣不高，如60%的人選擇當(dāng)單位找到自己時(shí)擔(dān)任，4.3%拒絕擔(dān)任，只有35.7%的人會(huì)主動(dòng)要求在單位舉辦的集體活動(dòng)中擔(dān)任義務(wù)工作者。

（二）對(duì)工作的高期望與低滿足感的矛盾。廣大質(zhì)檢青年普遍有著多學(xué)習(xí)技術(shù)、為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)的愿望，但同時(shí)，又不同程度地把收入、升職作為自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要指標(biāo)，在努力工作與過度關(guān)注升職加薪之間存在緊張關(guān)系。如55.3%的人認(rèn)為自己目前的狀態(tài)是枯燥乏味、承受巨大壓力或想逃避現(xiàn)實(shí)的，60.4%的人認(rèn)為自己處于亞健康狀態(tài)。在目前較大的困惑是什么這個(gè)多選問題上，56.8%選擇了工資待遇太低。造成這種矛盾的原因很多，但最根本的還在于質(zhì)檢青年對(duì)自己的定位問題，在這方面，群團(tuán)組織的引導(dǎo)存在一定的缺位。

（三）群團(tuán)組織工作方法單一化與質(zhì)檢青年實(shí)際需求多樣化的矛盾。群團(tuán)工作應(yīng)該隨著質(zhì)檢青年的實(shí)際需求和特點(diǎn)出發(fā)，但在實(shí)際操作過程中，群團(tuán)工作往往沿襲老辦法，在內(nèi)容、形式、方式方法上都不能滿足當(dāng)下質(zhì)檢青年需求。在調(diào)查中，只有55%的受訪者對(duì)團(tuán)組織青年的活動(dòng)感覺滿意，31.9%認(rèn)為活動(dòng)數(shù)量不夠多，30.3%認(rèn)為許多活動(dòng)對(duì)團(tuán)員沒有吸引力。問卷中青年最喜歡的活動(dòng)這個(gè)問題，76.2%選擇戶外活動(dòng)或聯(lián)誼，41.6%選擇了體育競(jìng)技類比賽，而群團(tuán)組織當(dāng)前經(jīng)常開展的寫作、演講、朗誦比賽選擇的比例只有5.9%。從中也可以看出，群團(tuán)工作方式方法上的不適應(yīng)。

三、做好質(zhì)檢青年工作的幾點(diǎn)對(duì)策及建議

（一）以教育為先導(dǎo)，堅(jiān)定理想信念。以團(tuán)組織為陣地，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，定期通過團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)總支委員會(huì)、團(tuán)支部會(huì)、團(tuán)課學(xué)習(xí)等方式，在廣大質(zhì)檢青年中大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)踐，引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德和正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀；要在廣大質(zhì)檢青年中大力開展組織文化教育活動(dòng)，讓青年了解單位的發(fā)展歷程、文化精神、發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展前景，讓他們看到自己的前途和希望，增強(qiáng)對(duì)單位的歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感；要在廣大質(zhì)檢青年中大力開展團(tuán)隊(duì)精神教育活動(dòng)，學(xué)會(huì)正確處理與上級(jí)、同事的關(guān)系，建立融洽和諧、互幫互助的同事關(guān)系和好學(xué)向上、積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。

（二）以創(chuàng)新為手段，筑牢團(tuán)組織陣地。一是創(chuàng)新組織建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織的內(nèi)在活力。大力規(guī)范團(tuán)組織建設(shè)，完善團(tuán)建工作機(jī)制，將團(tuán)的工作從8小時(shí)之內(nèi)延伸到8小時(shí)之外，牢牢地將團(tuán)員青年凝聚在共青團(tuán)的旗幟下。加大對(duì)團(tuán)干的培訓(xùn)，選好配強(qiáng)團(tuán)干隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)干履職的能力和水平。二是創(chuàng)新活動(dòng)開展，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力。多元化、個(gè)體化是新時(shí)期質(zhì)檢青年的突出特點(diǎn)。針對(duì)這一特點(diǎn)，一方面，要根據(jù)青年喜歡的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式組織相應(yīng)的主題活動(dòng)；另一方面，發(fā)動(dòng)團(tuán)支部按青年興趣愛好分類開展活動(dòng)，更加注重活動(dòng)的實(shí)際效果，把活動(dòng)做深做透。同時(shí)在內(nèi)容上，注重與質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作、發(fā)展思路及文化文明建設(shè)相結(jié)合；在時(shí)間上，要與重大節(jié)假日相結(jié)合，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。三是創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。 針對(duì)當(dāng)下質(zhì)檢青年對(duì)信息技術(shù)手段的依賴和熱衷等特點(diǎn)，組建團(tuán)組織專屬網(wǎng)頁(yè)，開設(shè)微博、微信，建立微信群、QQ群，確保團(tuán)工作事前宣傳發(fā)動(dòng)、事中現(xiàn)場(chǎng)圖文、事后學(xué)習(xí)討論等兼顧網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)通訊兩種途徑，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。

（三）以服務(wù)為目的，促進(jìn)青年成才。一是促進(jìn)質(zhì)檢青年技術(shù)提升。團(tuán)組織應(yīng)該在幫助質(zhì)檢青年提升技術(shù)能力方面大有作為，如組織開展青年技術(shù)研討會(huì)、崗位練兵、技能比武等。對(duì)優(yōu)秀的質(zhì)檢青年，推動(dòng)單位給予外出脫產(chǎn)培訓(xùn)、優(yōu)先參加國(guó)內(nèi)技術(shù)研討等的政策支持，助力質(zhì)檢青年成才成長(zhǎng)。二是優(yōu)化質(zhì)檢青年成長(zhǎng)環(huán)境。要大膽選拔任用優(yōu)秀青年人才，適當(dāng)壓擔(dān)子、交任務(wù)進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，讓廣大青年看到晉升空間和渠道。要完善各類文體活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施，滿足青年員工溝通聯(lián)絡(luò)、強(qiáng)身健體的需要。針對(duì)青年員工反映的住房困難、生活壓力大等問題，也要想辦法適當(dāng)解決與疏導(dǎo)。三是反映質(zhì)檢青年意愿呼聲。團(tuán)組織要切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用，及時(shí)掌握廣大青年員工的實(shí)際情況，在多做說服教育、緩解矛盾、上情下達(dá)的同時(shí)，更要做好下情上達(dá)、維護(hù)青年權(quán)益的工作，向單位領(lǐng)導(dǎo)層如實(shí)反映青年合理的意愿、呼聲、困難、訴求，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難，增強(qiáng)廣大青年對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)同和支持。

青年是單位的未來和希望，做好青年工作意義重大。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的團(tuán)組織要主動(dòng)作為，切實(shí)履行組織青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的職責(zé)，團(tuán)結(jié)凝聚質(zhì)檢青年為質(zhì)檢事業(yè)貢獻(xiàn)青春力量。

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