便箋溝通：教育無聲勝有聲

趙傳偉

曾經(jīng)讀過這樣一篇短文，標(biāo)題是《一封信的美麗愛情》。有一位師范學(xué)院的學(xué)生，畢業(yè)前夕反復(fù)與女友交談，希望她能跟他一塊去貧苦偏僻的山村當(dāng)教師。但他的女友思考再三，婉言拒絕。在這個男孩執(zhí)教的第一個冬天，山村下了一場大雪，男孩觸景生情，憶起大學(xué)時和女友在一起的場景，不由自主地寫了一封長信，然后寄給了遠(yuǎn)方的女友。誰知女友讀完信后心潮澎湃，毅然遠(yuǎn)離了城市與這位男孩廝守一生。男主人公感嘆道：“是一封信改變了我的愛情！”

當(dāng)前，在社會大背景下，受各種思潮的影響，諸多獨(dú)生又留守的孩子往往以個人為中心，既自私又任性，教師僅憑簡單的說教，難以對他們約束管理。在某種情況下，需要變換一種方式，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，去了解學(xué)生，感化學(xué)生，轉(zhuǎn)變學(xué)生。有時一張小小的不起眼的便箋，若能派上用場，便可發(fā)揮不可估量的作用，它似一把開啟心靈之門的鑰匙，收到事半功倍的效果。對此，筆者感同身受，有著切身的經(jīng)歷和體會。

這要從一次家教說起。一天下午，剛踏進(jìn)家門，就聽到妻子在厲聲訓(xùn)斥兒子：“人家不是故意的，你怎么能那樣?。繘r且你們還是好朋友呢！”“就是不行，弄壞了就得賠！”兒子固執(zhí)地回應(yīng)。

經(jīng)過一番了解得知，上午在一起玩耍時，同桌不小心弄壞了他剛買的藍(lán)氣球，他執(zhí)意要求其償還一個一模一樣的。為此他們發(fā)生了口角并扭打了起來，兒子抓破了對方的胳膊，留下了一道明顯的血痕。面對孩子的蠻不講理，我一言未發(fā)，長長嘆了一口氣。

夜深了，他們母子倆都已入睡了，凝重的我仍是感到一籌莫展，在臥室里來回踱著步子，反復(fù)琢磨著白天發(fā)生的一幕，到底該怎樣入手，他才能聽得進(jìn)去呢？有了！我茅塞頓開，想到了《一封信的美麗愛情》這個故事，真是既興奮又激動，立刻坐下身來，取出一張信紙，拿起筆，一邊尋思著一邊專注地寫了起來：

親愛的兒子：

你知道嗎？有一次，理發(fā)師正在給周總理刮胡須時，總理突然咳嗽了一聲，刀子立即把臉給刮破了。理發(fā)師十分緊張，不知所措，但令他驚訝的是，周總理并沒有責(zé)怪他，反而和藹地對他說：“這并不怪你，我咳嗽前沒有向你打招呼，你怎么知道我要動呢？”這雖然是一件小事，卻使我們看到了周總理身上的美德——寬容。

生活中，我們難免會與別人發(fā)生摩擦，當(dāng)別人不小心踩到你，你應(yīng)該擺擺手，說聲沒關(guān)系；當(dāng)別人弄壞了你的東西，向你道歉時，你也應(yīng)該寬容地付之一笑。記?。阂獙W(xué)會寬容別人，別人才會愿意和你相處，才會對你更加友好，生活才會變得和諧美好。

寫完了，我鄭重地將其折疊好，然后小心翼翼地夾在了他的語文課本中，這才如釋重負(fù)。

接下來，我開始悄悄留意他的變化。一天吃晚飯時，我有意試探他說：“昨天閑著沒事，我試著組裝你的‘奧特曼機(jī)器人，沒想到在拆卸時，一個螺絲脫落了掉在地上，不知掉到哪里去了，怎么找也沒有找到……”“噢，沒有關(guān)系，亮亮的機(jī)器人和我的一樣，他不小心弄斷了一條腿，不能玩了，我去卸個螺絲裝上就行?！彼@得似乎很平靜，這是我始料不及的，要知道那可是他的心愛之物??！望著他若無其事的樣子，我簡直不敢相信眼前的一切，真是既驚又喜，這個辦法還真靈。轉(zhuǎn)念又一想，這難道不是教育“問題”學(xué)生的一種好方式嗎？

教育的問題在很大程度上源于溝通的障礙。教育中如果缺乏溝通，則學(xué)生的“心事”教師永遠(yuǎn)猜不明白，教師的“柔情”學(xué)生也永遠(yuǎn)不懂。作為廣大教育工作者，平日里，面對學(xué)生所犯的錯誤，總是一味地直面說教或橫加指責(zé)，缺乏人性化，結(jié)果又怎樣呢？往往不但收效甚微，還時常事與愿違，引發(fā)他們的叛逆心理，產(chǎn)生敵對情緒，造成不可收拾的尷尬局面。反之，有些問題，在當(dāng)面不好直說的情境下，如果我們能靜下心來，理清思路，運(yùn)用“便箋”，心平氣和地與學(xué)生進(jìn)行推心置腹地交流，肯定要比當(dāng)面開口更好，因?yàn)樗苊饬嗣鎸γ娴男睦韷毫?，更是一種真情的流露，話語中肯，既冷靜理智又含蓄委婉，字里行間，體現(xiàn)了濃郁的關(guān)愛之情。娓娓道來，曉之以理，動之以情，潤物無聲，默默滋潤著學(xué)生的心田，不知不覺中開啟了他們的心扉。

每個孩子都是獨(dú)一無二的特殊個體，他們都有各自的思想和個性，教師要尊重孩子的個性差異，要善于創(chuàng)新教育方式，通過便箋架起一座師生溝通的“心橋”，教育無聲勝有聲，它有著超乎尋常的獨(dú)特魅力和不可替代的重要作用。

（作者單位：山東單縣北辰實(shí)驗(yàn)學(xué)校）