基于PDCA模式的基礎醫(yī)學專業(yè)實驗過程管理研究

何露+曾凡勝

摘 要： 基礎醫(yī)學專業(yè)可以通過PDCA模式構建實驗教學質量過程管理，實現(xiàn)學生創(chuàng)新精神培養(yǎng)和動手能力有效提高。

關鍵詞： PDCA模式 實驗教學 過程管理

基礎醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的基礎，該專業(yè)培養(yǎng)具備自然科學、生命科學和醫(yī)學科學基本理論知識和實驗技能，能夠在高等醫(yī)學院校和醫(yī)學科研機構等部門從事基礎醫(yī)學各學科的教學、科學研究及基礎與臨床相結合的醫(yī)學實驗研究工作的醫(yī)學高級專門人才。學生主要學習現(xiàn)代自然科學和生命科學、基礎醫(yī)學各學科的基本理論知識，一般掌握臨床醫(yī)學的基本知識，受到基礎醫(yī)學各學科實驗技能基本訓練，重點掌握幾類基本的生物醫(yī)學實驗技術。在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，基本實驗技能掌握是非常重要的。

面對經(jīng)濟社會的發(fā)展，如何理論聯(lián)系實際學以致用，具有創(chuàng)新精神和動手能力？實驗實踐教學是培養(yǎng)學生綜合素質和實踐能力十分重要的環(huán)節(jié)，在提高學生動手能力、培養(yǎng)綜合素質方面至關重要，實驗教學環(huán)節(jié)對大學人才培養(yǎng)質量影響重大。結合人才培養(yǎng)目標和專業(yè)特色，我們提出基于PDCA模式構建基礎醫(yī)學專業(yè)實驗過程管理體系。

PDCA又叫循環(huán)質量環(huán)，是管理學中的一個通用模型，最早由現(xiàn)代質量管理的奠基者，美國工程師、統(tǒng)計學家Shewhtar于1930年構想，后來被美國質量管理專家Deming博士在1950年再度挖掘出來，廣泛運用于改善產(chǎn)品質量的過程。其中P（plan）是計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規(guī)劃的制訂；D（Do）是執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局，再根據(jù)設計和布局，進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；C（check）是檢查，總結執(zhí)行計劃的結果，明確效果，找出問題；A（action）是對總結檢查的結果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定并予以標準化，對于失敗的教訓也要總結以引起重視，而對于沒有解決的問題則提交給下一個PDCA循環(huán)中解決。以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始地進行，一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)，這樣階梯式上升。

實驗教學全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復始地運轉的。PDCA循環(huán)不僅在質量管理體系中運用，還適用于一切循序漸進的管理工作，在基礎醫(yī)學實驗管理過程中同樣有較好的效果。

一、實驗過程管理

基礎醫(yī)學實驗教學主要是過程性監(jiān)控，實驗教學質量的監(jiān)控直接關系實踐教學質量的提高。根據(jù)PDCA循環(huán)工作程序，我們提出“三環(huán)節(jié)”管理模式。

準備環(huán)節(jié)。了解基礎醫(yī)學專業(yè)課程實驗教學的意義和目的，介紹各課程教學大綱、實驗指導書、實驗要求和考核方法；介紹課程的內(nèi)容安排和時間安排，制定相應教學任務書；介紹實驗室須知事項，注意生物安全、水電防火安全等；介紹實驗報告與任務書的統(tǒng)一格式和要求。

中期檢查環(huán)節(jié)。實行三級管理模式，由系部領導、指導教師、班級干部組成，構成全過程監(jiān)管。系部成立領導小組，教研室成立指導小組，對實踐教學進行考勤、進度控制等，處理突發(fā)情況和疑難問題。指導教師接到任務后，先根據(jù)課程大綱和教材，準備好教學計劃和列出實踐教學項目，做好學生的考勤工作并檢查實驗儀器，保證實驗課正常進行。在指導過程中，指導教師不得隨意離開，應認真指導學生，對學生嚴格要求，并及時糾正學生的錯誤。定期對學生實踐情況進行匯總、分析，仔細批改學生的實驗報告，做好實驗課程的考核工作。

成果認定環(huán)節(jié)。課程實驗教學成績認定由指導教師、專家組答辯兩部分構成，指導教師給出平時成績，提供實驗總結報告交專家組審核，審核通過組織學生現(xiàn)場答辯，經(jīng)橫向比較后確定該成果綜合成績。

三環(huán)節(jié)質量管理控制模式旨在強調教學實施目標管理與過程控制，明確課程實驗的目的和要求，在規(guī)范操作和嚴格要求中讓學生獨立思考問題和解決問題，從而培養(yǎng)綜合應用能力。

二、實驗成績評定

在PDCA模式的A階段，對已被證明的有成效的措施，要進行標準化，制定成工作標準，以便以后執(zhí)行和推廣。對于方案效果不顯著的或者實施過程中出現(xiàn)的問題，進行總結，為開展新一輪的PDCA循環(huán)提供依據(jù)?；A醫(yī)學實驗課程的成績考核與評定是教學環(huán)節(jié)的不可缺少的組成部分，是評價學生學習效果的重要方法，制定科學、合理的成績考核與評定方法能促進學生對實驗課的重視，激發(fā)學生對實驗課程的學習興趣，調動學生學習實驗課程的自覺性，開展綜合性、設計性、創(chuàng)新性實驗的積極性、主動性，對培養(yǎng)動手能力強、綜合素質高、創(chuàng)新意識好的合格人才具有十分重要的意義。

根據(jù)PDCA模式，在實驗課開始前，指導教師向學生公布實驗課成績評定指標，使學生心中有數(shù)，教師將實驗成績評定滲透到每個實驗項目中，針對實驗項目的具體特點，教師對學生實驗準備、實驗情況進行認真記載、觀察、指導，對照全過程評定相應指標體系和權重予以記分和建檔。當每一個學生按照教學計劃要求完成所有的實驗項目，實驗平時成績就出來了。因為有統(tǒng)一的標準，所以能比較真實、全面地反映學生的實驗室工作能力。

建立學生實驗成績?nèi)^程評定指標體系，課程成績評定從提高實驗課程教學質量，全面進行實驗教學內(nèi)容、體系和方法改革這一根本宗旨出發(fā)，考核范圍包括對待實驗課程的態(tài)度、對基本實驗技能的掌握、實驗室工作習慣、團結協(xié)作精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力等方面，培養(yǎng)學生的動手能力、觀測能力、查閱能力、記憶能力、思維能力、想象能力和表達能力?？茖W合理評定學生實驗課程成績必須建立全過程評定學生課程成績的指標體系，包括課程準備、技能操作、實驗報告、綜合應用能力考察四個方面。其中綜合應用能力考察指標包括綜合實驗能力、獨立設計能力、創(chuàng)新實驗能力三部分。該指標體系覆蓋基礎醫(yī)學各課程實驗，側重課程基本方法的了解、基本技能掌握，通過實驗掌握技能以解決實際問題。

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