閆曉明
摘要:資金是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本條件。加速資金流動(dòng),節(jié)約資金占用是企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)速度在很大程度上決定企業(yè)的生存和發(fā)展能力,即使企業(yè)有盈利能力,但若資金周轉(zhuǎn)不暢,調(diào)度不靈,也將嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù),最終影響企業(yè)的生存。而委托代銷圖書是出版行業(yè)影響企業(yè)資金流動(dòng)性的主要因素之一。委托代銷意味著委托人將商品交予受托人,由受托人代理銷售并在一定時(shí)間內(nèi)開(kāi)據(jù)代銷清單并返還貨款的一種行為。委托代銷圖書發(fā)出后,圖書的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬并未轉(zhuǎn)移,仍是企業(yè)的圖書。加強(qiáng)委托代銷管理、控制委托代銷風(fēng)險(xiǎn)是出版社需要解決的根本問(wèn)題。只有加強(qiáng)委托代銷圖書管理,加快出版社資金周轉(zhuǎn),提高資金使用率,防范資金風(fēng)險(xiǎn),才能提高出版社的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:委托代銷圖書;核算管理
中圖分類號(hào):G235 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)013-000-02
一、委托代銷圖書財(cái)務(wù)管理的重要性
近些年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,出版行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,為了搶占更多的市場(chǎng)份額,出版企業(yè)紛紛提供給經(jīng)銷商很多優(yōu)惠的合作方式,其中委托代銷圖書就是一種常見(jiàn)的銷售方式。這種銷售方式使圖書的讓渡和圖書價(jià)值的實(shí)現(xiàn)在時(shí)間上分割開(kāi)來(lái),使得委托代銷圖書財(cái)務(wù)管理是否有效成為資金轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
有效的委托代銷管理是回籠資金的保證,而回籠資金是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件之一。目前我國(guó)出版行業(yè),委托代銷圖書拖欠較嚴(yán)重,壞賬率也普遍較高,所以委托代銷圖書管理的有效性是出版企業(yè)面臨的一個(gè)非常重要且必須解決的問(wèn)題。
二、委托代銷圖書財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
委托代銷業(yè)務(wù)產(chǎn)生大量的委托代銷圖書,圖書雖然已經(jīng)發(fā)出,但其主要的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬均未轉(zhuǎn)移,仍為企業(yè)的圖書,未完成實(shí)物到資金的轉(zhuǎn)化。在資金轉(zhuǎn)化中會(huì)面臨著很多的問(wèn)題,現(xiàn)在以中國(guó)醫(yī)藥科技出版社(以下簡(jiǎn)稱“出版社”)為例,進(jìn)行闡述。
(一)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)
出版社已經(jīng)完成從事業(yè)單位向企業(yè)的改造。為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境、提高市場(chǎng)占有率和出版能力,在圖書出版后,出版社往往在沒(méi)有充分調(diào)查市場(chǎng)、未對(duì)經(jīng)銷商資信做評(píng)估下就將圖書推向市場(chǎng),因此忽視了大量被經(jīng)銷商占用的流動(dòng)資金,產(chǎn)生了大量的委托代銷圖書并影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
出版社對(duì)委托代銷采用的方法過(guò)于靈活,多由業(yè)務(wù)人員個(gè)人決定。為了快速推向市場(chǎng),某些業(yè)務(wù)人員會(huì)將圖書用委托代銷的方式給一些沒(méi)有資信的圖書經(jīng)銷商來(lái)完成任務(wù),到回款的時(shí)候就比較困難了,資金難以收回,形成大量死賬。
(二)內(nèi)部核算管理薄弱
1.未簽訂規(guī)范的銷售合同:出版社與經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)往來(lái)很多時(shí)候并沒(méi)有簽訂規(guī)范委托代銷合同,而是雙方口頭協(xié)議或電話聯(lián)系、用發(fā)貨清單代替供銷合同。這樣的話,出現(xiàn)拒付款項(xiàng)的問(wèn)題就會(huì)無(wú)法可依,增加追討難度,受損失的是出版社。
2.缺乏相應(yīng)的制度:出版社對(duì)委托代銷圖書的管理缺乏相應(yīng)的管理制度。比如對(duì)渠道商、書店等經(jīng)銷商的資信評(píng)估、沒(méi)具備資質(zhì)的經(jīng)銷商不能采用委托代銷方式銷售圖書;再比如對(duì)賬問(wèn)題,財(cái)務(wù)部與發(fā)行部口徑不一。
3.不夠完善的獎(jiǎng)勵(lì)方法:出版行業(yè)經(jīng)常以發(fā)行量來(lái)衡量企業(yè)的規(guī)模和業(yè)績(jī),出版社為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,提高發(fā)行量,會(huì)單純把發(fā)行量和工資掛鉤。近年來(lái),出版社開(kāi)始重視回款金額,開(kāi)始把回款和工資掛鉤。卻忽略了退貨風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)生壞賬的可能性及回款與發(fā)貨的比例等問(wèn)題。
4.渾水摸魚(yú)的工作態(tài)度:某些人利用出版社在委托代銷管理上的盲點(diǎn),為謀取個(gè)人利益而故意造成企業(yè)委托代銷賬面數(shù)量失真、虛假增大等現(xiàn)象。
(三)缺乏有效執(zhí)行與監(jiān)督機(jī)制
出版社想通過(guò)制定相關(guān)辦法來(lái)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,但是逐級(jí)執(zhí)行存在困難。在整個(gè)委托代銷過(guò)程中,只有相應(yīng)的規(guī)章制度,沒(méi)有相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核環(huán)節(jié),執(zhí)行過(guò)程很快會(huì)走樣。例如,以前業(yè)務(wù)人員可以不對(duì)賬就開(kāi)發(fā)票,發(fā)票開(kāi)過(guò)就回款,委托代銷圖書數(shù)據(jù)庫(kù)中很多都是這樣形成的“假委托代銷”。
三、探討加強(qiáng)委托代銷圖書財(cái)務(wù)管理的方法
(一)加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)經(jīng)銷商資信進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)估
出版社應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)代銷經(jīng)銷商一定要進(jìn)行科學(xué)合理的資信評(píng)估。對(duì)可以進(jìn)行代銷業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行代銷業(yè)務(wù),資信評(píng)估不合格的企業(yè)不能代銷圖書。
本文參考常規(guī)企業(yè)常用的經(jīng)銷商信用評(píng)級(jí)方法,按出版社實(shí)際情況設(shè)計(jì)一種信用評(píng)級(jí)方法,如下:
把經(jīng)銷商劃分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別,從四個(gè)方面評(píng)級(jí):一是回款與代銷圖書比率;二是有無(wú)拖欠問(wèn)題;三是合作時(shí)間;四是企業(yè)規(guī)模等相關(guān)信息是否完備。這四個(gè)方面劃分為四類經(jīng)銷商。
A級(jí):長(zhǎng)期合作,財(cái)務(wù)狀況好,信用好,無(wú)拖欠記錄。此類經(jīng)銷商可以進(jìn)行代銷業(yè)務(wù)。
B級(jí):長(zhǎng)期合作,財(cái)務(wù)狀況好,信用較好,有少量拖欠記錄,偶爾資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。
C級(jí):此類經(jīng)銷商一種是雖然長(zhǎng)期合作,財(cái)務(wù)狀況好,但信用相對(duì)差,經(jīng)常拖欠貨款的經(jīng)銷商;另一種是剛開(kāi)始合作的新經(jīng)銷商。對(duì)于以上兩種經(jīng)銷商,盡量采用先款后貨的方式或是在提供擔(dān)保下進(jìn)行代銷業(yè)務(wù),盡量限制代銷方式。
D級(jí):有合作關(guān)系,但財(cái)務(wù)狀況及信用較差或者企業(yè)信息不全的經(jīng)銷商。這類經(jīng)銷商通常只采用現(xiàn)金或是承兌匯票的方式銷售。[2]
經(jīng)銷商資信評(píng)級(jí)每季度進(jìn)行一次,由財(cái)務(wù)部門和發(fā)行部門共同評(píng)分,A、B級(jí)為重點(diǎn)經(jīng)銷商,對(duì)C、D級(jí)經(jīng)銷商的代銷業(yè)務(wù)盡量回避。
(二)與經(jīng)銷商簽訂銷售合同,完備賒銷手續(xù)及程序
由于出版社業(yè)務(wù)的特殊性質(zhì),每個(gè)出版社對(duì)各個(gè)經(jīng)銷商的發(fā)行業(yè)務(wù)都不止一筆,如果每筆業(yè)務(wù)都簽訂合同會(huì)很不方便??梢圆扇∫荒旰炇鸬姆绞剑瓿鹾炗喴淮挝写N合同,一年內(nèi)的訂貨單就可視同合同附件,具備同等法律效力。業(yè)務(wù)人員每次和對(duì)方對(duì)賬結(jié)算時(shí),要填寫結(jié)算單,寫清楚發(fā)貨清單及退貨單號(hào)等信息,并附對(duì)方退貨單,并由財(cái)務(wù)部門做好相關(guān)審核后進(jìn)行核算處理。
(三)建立健全的委托代銷圖書內(nèi)部核算管理制度
1.設(shè)置并規(guī)范“委托代銷商品”科目。出版社對(duì)委托代銷商品的核算重視程度不高,財(cái)務(wù)部門并沒(méi)有單獨(dú)核算,委托代銷圖書體現(xiàn)在賬簿上體現(xiàn)仍為庫(kù)存圖書。這對(duì)委托代銷圖書的管控非常不利,需要設(shè)立“委托代銷商品”科目,按照經(jīng)銷商名稱、圖書品種、版次、代銷金額等設(shè)置明細(xì)賬,對(duì)委托代銷圖書的增加、退回、結(jié)算進(jìn)行全過(guò)程核算,并要求銷售清單要按發(fā)出的日期先后順序結(jié)算,不能跳著結(jié)算。
2.制定財(cái)務(wù)對(duì)賬制度。財(cái)務(wù)部門和發(fā)行部門要形成定期的對(duì)賬制度,發(fā)行部至少每隔一季或半年協(xié)同財(cái)務(wù)部和經(jīng)銷商核對(duì)一次賬目,就雙方相差的金額查找補(bǔ)齊,避免雙方財(cái)務(wù)上的差距越來(lái)越大,進(jìn)而形成呆賬現(xiàn)象。特別要重視以下幾種容易造成單據(jù)、金額等方面誤差的情況:
(1)圖書出現(xiàn)調(diào)貨、退貨、換貨時(shí),折扣問(wèn)題;
(2)代銷商不能單對(duì)單(銷售清單)回款時(shí),注意拆分單據(jù)的核對(duì);
(3)要主動(dòng)拒絕用貨款墊支其他款項(xiàng)的行為(如返利,廣告費(fèi),推廣費(fèi)等);
對(duì)賬之后要形成具有法律效應(yīng)的文書。
3.確定每批圖書的合理代銷期限。出版社應(yīng)和經(jīng)銷商簽訂合理的代銷期限,不能回收款進(jìn)行無(wú)限期的代銷。比如相關(guān)法律規(guī)定,代銷業(yè)務(wù)不能超過(guò)180天,超過(guò)后要視同銷售處理,這會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生更多的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。因此每批圖書要訂立合理的代銷期限,比如代銷單180天內(nèi)結(jié)算,受托方期限內(nèi)就已經(jīng)銷售圖書打出結(jié)算單,不能銷售的圖書進(jìn)行退書處理。
4.和重要經(jīng)銷商做好及時(shí)溝通。出版社應(yīng)和重要的渠道經(jīng)銷商做好及時(shí)溝通。比如針對(duì)某本圖書的代銷數(shù)量不定期核查。發(fā)行重印圖書時(shí),需要和相關(guān)代理商核對(duì)代銷圖書冊(cè)數(shù)。出版社圖書多為代銷形式銷售,有訂單庫(kù)房卻圖書缺貨時(shí),通常會(huì)進(jìn)行重印。而此時(shí)可能有些地方還有很多本書沒(méi)有銷售,一兩年后,圖書銷售不出去被退回,可能會(huì)出現(xiàn)退書比重印的數(shù)量還大,造成了不必要的浪費(fèi)。
5.定期計(jì)算某些指標(biāo)。比如每年針對(duì)經(jīng)銷商的代銷回款比率、退貨比率、回款時(shí)間等因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便發(fā)行部門及時(shí)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行新的信用評(píng)級(jí)。
(四)采取合理收賬策略
采用合理的收賬策略:遇到經(jīng)銷商拖欠款項(xiàng)或退貨時(shí),一、分析當(dāng)前的信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批政策是否有問(wèn)題;二、經(jīng)銷商違約后重新進(jìn)行資信等級(jí)分析和評(píng)級(jí);三、制定收賬計(jì)劃,要在收賬費(fèi)用與退貨損失之間進(jìn)行成本權(quán)衡,掌握好寬嚴(yán)的邊界。
對(duì)于惡意拖欠款項(xiàng)的經(jīng)銷商,應(yīng)當(dāng)計(jì)入黑名單,不再對(duì)其賒銷,并加緊催收所欠,收集相關(guān)證據(jù)以備訴訟時(shí)使用。
對(duì)于信用記錄一向正常甚至良好的經(jīng)銷商,在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上,再派人與其面對(duì)面地溝通,協(xié)商一致,在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善處理。
對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的長(zhǎng)期處理呆賬狀態(tài)的委托代銷圖書,依靠法律,采取訴訟方式,以強(qiáng)制手段收回。
(五)建立有效的委托代銷業(yè)務(wù)的審批和監(jiān)督機(jī)制
首先,必須對(duì)新增加的經(jīng)銷商進(jìn)行資信評(píng)估,由主管社長(zhǎng)及相關(guān)部門主任審批同意,確定賒銷金額。一旦賒銷業(yè)務(wù)發(fā)生壞賬損失,要根據(jù)不同情況,由業(yè)務(wù)員、發(fā)行部門主任、主管社長(zhǎng)共同承擔(dān)責(zé)任。其次,資信評(píng)估后,和經(jīng)銷商簽訂銷售合同,規(guī)定好相關(guān)的銷售政策及銷售條件。并報(bào)大區(qū)經(jīng)理、發(fā)行部主任等領(lǐng)導(dǎo)簽批后,方可根據(jù)所定的額度開(kāi)展業(yè)務(wù)。
再次,加強(qiáng)賬目核對(duì)管理,每季度或半年需要與經(jīng)銷商進(jìn)行核對(duì)賬目,并取得書面的確認(rèn)書,有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
核對(duì)過(guò)程中,出現(xiàn)偏差及時(shí)查明原因并及時(shí)調(diào)整和處理,保證委托代銷圖書數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員與財(cái)務(wù)部門的溝通及信息反饋,跟蹤考核每一筆委托代銷圖書的賬齡和回收情況,對(duì)超期代銷圖書及時(shí)通知,提醒業(yè)務(wù)人員及時(shí)催款,盡快使資金回籠。
最后,各個(gè)環(huán)節(jié)核算管理都要有檢查環(huán)節(jié),量化標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,保證各規(guī)章制度的有效進(jìn)行。
委托代銷圖書財(cái)務(wù)管理事關(guān)出版企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和生死存亡,出版企業(yè)應(yīng)把其作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來(lái)管理,最大程度的降低風(fēng)險(xiǎn)、保障企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]邱玉玲.出版社如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理.大學(xué)出版,2002,2:40.
[2]謝旭.怎樣通過(guò)客戶信用評(píng)級(jí)控制賒銷風(fēng)險(xiǎn).化工管理,2007,11:59.