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    管理者關系與農業(yè)企業(yè)經營績效
    ——關系能力的中介作用

    2016-06-17 01:14:05張日新林媛媛吳劍輝
    廣東農業(yè)科學 2016年1期
    關鍵詞:經營績效

    張日新,林媛媛,吳劍輝

    (1.華南農業(yè)大學經濟管理學院,廣東 廣州 510642;2.廣東工業(yè)大學經濟與貿易學院,廣東 廣州 510520)

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    管理者關系與農業(yè)企業(yè)經營績效
    ——關系能力的中介作用

    張日新1,林媛媛1,吳劍輝2

    (1.華南農業(yè)大學經濟管理學院,廣東 廣州 510642;2.廣東工業(yè)大學經濟與貿易學院,廣東 廣州 510520)

    摘 要:通過調查數據,實證研究社會關系領域中的政治關系、商業(yè)關系對農業(yè)企業(yè)關系能力及企業(yè)經營績效的影響。結果表明,管理者社會關系并不直接影響農業(yè)企業(yè)的經營績效,但影響企業(yè)關系能力,且關系能力在管理者社會關系與農業(yè)企業(yè)經營績效的關系中起完全中介作用。研究結論對在農村情境下發(fā)展資源基礎觀有一定的理論意義,對提升企業(yè)關系能力、提升農業(yè)企業(yè)競爭力有著重要的實踐價值。

    關鍵詞:政治關系;商業(yè)關系;關系能力;經營績效

    在農業(yè)產業(yè)化發(fā)展過程中,我國農業(yè)企業(yè)數量每年都在增加,并且作為農業(yè)及農村經濟市場主體的地位日益顯現(xiàn),給農村市場經濟增添了活力[1],越來越多人關注農業(yè)企業(yè)績效的問題。企業(yè)可以看成是資源集合體[2],表明了企業(yè)的發(fā)展依賴資源。農業(yè)企業(yè)是從事農產品生產、加工和銷售的經濟組織,絕大部分在農村植根與發(fā)展,再加上其自身的產業(yè)特性,決定了其對資源(水、土地、勞動力等)有更大依賴性[3-4]?!瓣P系”作為具有戰(zhàn)略意義的企業(yè)資源,幫助農業(yè)企業(yè)獲取其他資源,進而提升企業(yè)績效。在我國,農業(yè)企業(yè)能否得到主管政府機構的支持對于企業(yè)的成功是非常重要的,政府授權和各種管制工具在塑造與干預市場行為中發(fā)揮著重要作用[5]。在過去,我國農業(yè)企業(yè)就十分注重與政府處理好關系,然而隨著經濟發(fā)展,企業(yè)的商業(yè)關系,即與供應鏈上下游以及同行企業(yè)的關系,也對企業(yè)績效產生深遠的影響。Guillen[6]發(fā)現(xiàn)保持商業(yè)群體間的密切聯(lián)系可以讓企業(yè)獲取資源優(yōu)勢,包括獲得技術與知識、土地與工廠等。Peng等[7]的實證研究也表明企業(yè)管理者與政府官員以及與其他商業(yè)伙伴的關系,積極影響公司業(yè)績,通常認為企業(yè)管理者的社會關系可代表企業(yè)社會關系。對于企業(yè)管理者關系(Managerial Ties)與績效問題的研究,以往大多數研究都只是針對一般企業(yè),對農業(yè)企業(yè)的研究較少。已經有大量學者認識到“關系”對農業(yè)企業(yè)績效的重要性[3-4,8-9],但實證研究十分匱乏。

    雖然“關系”對企業(yè)績效影響的研究已被廣泛關注,但多數學者把關注點放在與特定合作伙伴所建立起的關系上而忽視了企業(yè)關系能力(Relational Capability)對企業(yè)經營績效的決定作用。資源基礎觀認為“關系”是一種重要資源,能力更是一種重要資源,關系資源與能力都可看作是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源,如果沒有關系能力,“關系”也僅僅是一般的合作,只是解決了什么樣方式接觸和達成合作這個問題,是從組織間合作可能促進企業(yè)資源交換的層面上對企業(yè)績效產生影響。然而,一般的合作關系所獲取的資源具有時效性,即它們僅在一段時間可以促進企業(yè)績效,當環(huán)境變化或隨著時間推移,這種優(yōu)勢將可能不復存在[10]。真正決定企業(yè)績效與競爭力的是關系能力而非關系資源交換[11],因此本研究將企業(yè)重要關系資源(管理者社會關系)上升到企業(yè)關系能力,即企業(yè)管理者關系通過影響企業(yè)關系能力形成,進而對企業(yè)績效產生影響。正如Dyer等[12]發(fā)現(xiàn)企業(yè)關系能力形成的關鍵前提往往是管理創(chuàng)造的組織實體間的合作關系。

    本研究從社會關系這一概念入手,將企業(yè)社會關系分為政治關系與商業(yè)關系兩個方面研究對農業(yè)企業(yè)績效的影響,從中引入“關系能力”這一中介變量,探索“商業(yè)、政治關系-關系能力-經營績效”路徑的合理性,深入探討社會關系對經營績效關系作用機理,進一步深化及擴充相關理論研究。

    1 研究假設

    1.1 管理者社會關系與企業(yè)績效

    管理者關系(managerial ties)通常指企業(yè)管理者(企業(yè)家或高層領導、經理人)與相關外部組織的互動及聯(lián)結[13]。大量文獻認為管理者社會關系可以促進企業(yè)績效的提高,Peng等[7]最先將管理者社會關系分為政治關系(與政府官員等的關系)以及商業(yè)關系(與其他合作或競爭企業(yè)的關系),并且認為這兩者影響公司企業(yè)績效;羅明忠[3]對農業(yè)企業(yè)關系契約的研究認為農業(yè)企業(yè)需要借助與政府機構(政治關系)以及供應鏈上下游(商業(yè)關系)來進行企業(yè)治理幫助提升績效。有學者從制度的角度看待社會關系,鄒國慶等[14]認為在中國非正式制度對企業(yè)績效有深遠的影響,而管理者關系就是一種非正式制度。在中國,正式的制度約束如法律法規(guī)往往是薄弱的,因此企業(yè)必須依靠非正式人際關系等手段促進經濟交流[15]。企業(yè)管理者跨組織邊界與外界實體進行互動與交往對企業(yè)發(fā)展至關重要(Granovetter,1985)。 對于政治關系,又可被稱為政治資本,Peng等[16]認為公司以及公司經理人與主管機構建立密切社會聯(lián)系獲取大規(guī)模經濟資源;這種政治支持在發(fā)達國家比較少存在,因為發(fā)達國家的政府較少直接干預經濟市場的操作[17]。而中國政府通過運用規(guī)章制度,政府授權及其他各種管制工具在塑造與干預市場行為中發(fā)揮著重要作用[5]。因此能否獲得制度支持關乎企業(yè)聲譽,社會合法性以及政治有效性以及企業(yè)是否可以獲得潛在資源或抵抗風險[7]。這種政治關系在農業(yè)企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)得尤為突出,在各級農村政府控制相當比例戰(zhàn)略資源以及批準項目,一方面農業(yè)企業(yè)高度依賴土地等自然資源,因此管理者與政府官員密切聯(lián)系可以幫助企業(yè)處理好各種復雜關系進而獲取土地等互補性稀缺資源;另一方面,良好政治關系可為企業(yè)帶來信息優(yōu)勢,通過獲取最新政策信息,幫助企業(yè)了解“游戲規(guī)則”減少盲目對市場環(huán)境。對于商業(yè)關系,又可以稱為商業(yè)資本,Guillen[6]認為保持商業(yè)伙伴間的密切聯(lián)系有助于企業(yè)獲取資源優(yōu)勢。因為有這些優(yōu)勢,產業(yè)內的商業(yè)群體比新進入者更有優(yōu)勢,行業(yè)壁壘導致新進入越來越困難,很難被模仿。通過以上分析,可以認為管理者社會關系中的政治關系以及商業(yè)關系對企業(yè)績效存在積極影響,因而本研究提出以下假設:

    H1a:管理者政治關系對農業(yè)企業(yè)經營績效有顯著正向影響;

    H1b:管理者商業(yè)關系對農業(yè)企業(yè)經營績效有顯著正向影響。

    1.2 企業(yè)關系能力與企業(yè)績效

    多數學者認為關系能力是為了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢并且需要整合相關資源、知識、信息的一種能力,但容易把社會關系與關系能力混淆,甚至混為一談,認為與外部企業(yè)建立了合作關系即建立了企業(yè)關系能力,沒有考慮到關系能力更多是建立一種價值觀,即把關系資源視為一種可優(yōu)先考慮的具有戰(zhàn)略性意義的資源。企業(yè)關系能力通常強調戰(zhàn)略合作或戰(zhàn)略聯(lián)盟,曾伏娥等[11]持有類似觀點,她認為企業(yè)關系能力是企業(yè)為獲得有力的市場競爭地位而建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟機制,而Powell[18]也認為組織間通過戰(zhàn)略合作實現(xiàn)信息、知識等資源互通有無,從而獲取單個企業(yè)無法獲得的關系租金。關系租金是指企業(yè)間或戰(zhàn)略聯(lián)盟成員共同投入的關系專用性資產、知識分享過程、互補性資源及能力與有效能的治理機制所產生的協(xié)同效應,是通過一種關系性交換來共同獲得的超額利潤,個別廠商無法獲得,Dyer等[12]認為關系租金需要通過與其他外部實體建立交換關系并通過聯(lián)盟合作企業(yè)一起努力才能獲得。企業(yè)與外部社會實體建立合作關系并不意味著能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,而企業(yè)關系能力則能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。關系能力決定以何種價值觀及效率從外部組織中獲得具有戰(zhàn)略意義的資源,是企業(yè)競爭力的本質來源。因此以戰(zhàn)略合作為重要前提的企業(yè)關系能力具有區(qū)別于一般合作的3個基本特征:一是以長期互惠互信為前提,二是以整合以管理組織間資源為核心,三是以獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢為目的[22]。本研究的企業(yè)關系能力主要是借鑒了曾伏娥等[11]的研究將其定義為“企業(yè)以高度依賴戰(zhàn)略合作的核心價值觀穩(wěn)定地與外部組織合作,整合并有效利用組織間資源以提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力”。

    關系能力是一種意愿或價值取向可對企業(yè)內外部資源進行整合、交換的能力。企業(yè)是否獲取關系能力的行為能解釋具有相同合作伙伴的不同企業(yè)績效差異問題。Dyer等[12]對豐田公司與美國汽車公司GM供應商調查發(fā)現(xiàn),一個人家公司擁有幾乎相同的供應商,都建立了關系,但豐田卻比GM有更好的績效表現(xiàn),主要原因在于豐田與供應商建立了特定的關系,為企業(yè)帶來關系租金及競爭優(yōu)勢,關系能力在這里起到關鍵作用。為了獲取關系租金而構建企業(yè)關系能力,是企業(yè)與外部企業(yè)建立合作關系的重要驅動力,這種合作關系融進相互的價值觀,并通過長期重復溝通培養(yǎng)信任,從而獲取關系租金所帶來的超額利潤與協(xié)同合作,對企業(yè)經營績效有一定積極影響[19]。關系能力涉及意愿地對戰(zhàn)略合作組織間的資源、知識、能力的交換,通過這些交換可以帶來組織績效的提升[11]。宋華等[20]也指出關系能力幫助企業(yè)獲取異質性信息與知識,促進信息分享,增加反應性可為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。由此,提出以下假設:

    H2:企業(yè)關系能力對農業(yè)企業(yè)經營績效有顯著正向影響。

    1.3 管理者社會關系與企業(yè)關系能力

    企業(yè)關系能力來源主要有兩方面包括企業(yè)間關系與企業(yè)家或企業(yè)高管的社會關系,后者往往發(fā)揮著重要作用。本文的管理者社會關系主要指從企業(yè)角度而非管理者私人角度與外部組織管理者之間的交流溝通,因此企業(yè)間管理者的人際互動和溝通催生企業(yè)間合作關系。企業(yè)間合作關系雖然不一定帶來企業(yè)關系能力提升,但通過網絡企業(yè)成員間協(xié)同合作,形成基于互惠和信任的重復性的長期合作關系或交易行為的這種戰(zhàn)略合作,帶來共同利益、共同價值觀可引發(fā)企業(yè)的承諾及承擔相應義務,建立起一種共同進退,注重外部嵌入的價值觀,從而促進關系能力開發(fā)[11]。其次,管理者關系產生的企業(yè)間合作關系可為企業(yè)獲取超額利潤[21],而獲取超額利潤的能力也是企業(yè)關系能力,這無疑也促進了企業(yè)關系能力的發(fā)展。Dyer等[12]指出這種超額利潤(關系租金)的產生依靠企業(yè)間交換關系、合作關系,而單一企業(yè)是無法創(chuàng)造的,更無法產生關系能力。此外,企業(yè)可在管理者關系所產生的合作聯(lián)盟中獲取并積累資源尤其是互補性資源,利于企業(yè)獲取異質性知識并促進信息的流動及整合,而關系能力本身就涉及到意愿地資源、知識、信息的交換,也就是說管理者關系促進企業(yè)獲取關系能力。企業(yè)間合作關系,企業(yè)成員之間的協(xié)作互助,可看作是能夠有效減少企業(yè)對外部環(huán)境的依賴程度,提升企業(yè)關系能力,進而為企業(yè)帶來競爭力和績效。管理者社會關系,不管是政府層面還是商業(yè)層面,本質上都是通過與外界實體的合作關系及資源交換,是形成企業(yè)關系能力的前提條件[12]。綜上,多數研究認為管理者建立關系可以為幫助企業(yè)獲取關系能力,進而促進企業(yè)績效,因而提出以下假設:

    H3a:管理者政治關系對企業(yè)關系能力有顯著正向影響;

    H3b:管理者商業(yè)關系對企業(yè)關系能力有顯著正向影響;

    H4a:企業(yè)關系能力在管理者政治關系與企業(yè)經營績效關系中發(fā)揮積極中介作用;

    H4b:企業(yè)關系能力在管理者商業(yè)關系與企業(yè)關系能力關系中發(fā)揮積極的中介作用。

    2 研究設計

    2.1 研究樣本

    本文的研究對象是珠三角地區(qū)的農業(yè)企業(yè),依據國家統(tǒng)計局的行業(yè)標準農業(yè)企業(yè)包含了農、林、漁、牧在內,由于農業(yè)是一個范疇十分廣泛的行業(yè)群,因此調查問卷中并不區(qū)分具體行業(yè)。同時以農業(yè)企業(yè)高級管理人員作為調查對象,因為這部分人員對企業(yè)關系能力、績效情況是最了解的,為避免同源偏差性問題采取一個企業(yè)一份問卷的形式。預試并修正量表后,發(fā)出問卷300份,回收259份,回收率為86.3%,將當中選項填寫不全、或多選、或所有選項一樣的問卷視為無效問卷,最后得到有效問卷208份,問卷有效率達80.3%。從企業(yè)成立年份看,54%的企業(yè)都成立3年以上;從企業(yè)規(guī)模來看,大型企業(yè)共41家,中小型企業(yè)共167家;按照企業(yè)所有制性質看,國有控股企業(yè)占了約20%,民營企業(yè)占了近80%。因此,被調研企業(yè)所在地域被控制在珠三角地區(qū),且以民營的中小企業(yè)為主。

    本研究量表的設計借鑒李克特(Likert)type-7度量方法,被調查的人員針對不同題目按照1~7的分級標準打分:7代表完全符合或贊成;6代表強烈符合或造成;5代表比較強烈的符合或贊成;4代表一般贊成;3代表較為不符合;2代表強烈不符合或不贊成;1代表完全不贊成或符合。

    2.2 概念模型與變量測量

    2.2.1 概念模型 本研究運用了相關性分析、因子分析和結構方程模型方法。其中,結構方程模型是最主要的方法,這一方法適合于研究多個變量間的復雜關系。具體而言,當研究模型有2個或2個以上因變量或有中間變量時,用結構方程模型來分析較為適合。本研究的概念模型見圖1。

    圖1 概念模型

    2.2.2 變量測量 本研究中有4個變量,其中農戶經營績效為因變量,政府關系、商業(yè)關系為自變量,農戶關系能力為中間變量,這4個變量都屬于潛在變量,即不能直接被觀察到,需要通過問卷的形式進行主觀評價。本研究使用的是李克特(Likert)type-7度量方法對4個潛變量進行測量,每個潛變量都有相應的測量題項。雖然目前學術界已有對社會關系、關系能力、經營績效的設計量表,但由于跨文化因素,加上農業(yè)領域這方面研究甚少,因此需要對量表進行探索性因子分析。然而,探索性因子分析有其自身缺陷——理論角色是事后而非事前,使得其構建傾向統(tǒng)計而非邏輯性,而驗證性因子分析能克服這一缺陷,因此本研究采取因子分析中組合信度系數CR值測定量表信度,而且,因子分析還能夠提供測量的收斂效度與判別效度(表1、表2)。

    (1)因變量——經營績效??疾旖洕黧w的績效水平一般是經濟學和管理學研究的基本目的,經營績效的提高也是關系能力提高的目標。曾伏娥[11]認為績效更多表現(xiàn)為高級經理人對企業(yè)中的盈利、銷售增長、市場份額及升級能力的認知。農業(yè)領域中也有相應的盈利、銷售增長、市場份額、服務升級競爭等情況,因此本研究在借鑒多位學者研究量表的基礎上,這個因變量具體測項包括盈利、銷售增長、能力和技術升級、生產率。

    (2)自變量——政府關系、商業(yè)關系。根據Peng等[7]的研究,本研究將管理者社會關系分為兩個維度,用兩個潛變量來表示,即“商業(yè)關系”與“政治關系”,同時也借鑒了其量表,用“商業(yè)關系”表示企業(yè)管理者與顧客、供應商和同行等關系,用“政治關系”表示管理者與各級政府部門的領導、工商部門和稅務局官員以及國有銀行官員的關系(7點量表,7=完全同意,1=完全不同意)。商業(yè)關系共有3道測量題項,政治關系也有3個測項。

    (3)中介變量——企業(yè)關系能力。在關系能力的測量上,本研究綜合了Tung等[22]與Wong等[23]的量表,并根據實際情況進行了一些修正,主要測項有“企業(yè)高度依賴戰(zhàn)略合作關系的建立”、“戰(zhàn)略合作比企業(yè)內部資源更重要”等4個測量題項。

    由于采用問卷調查形式,容易產生同源偏差(Common Method Variance Bias),因此在設計問卷時盡量采用口語化用語和匿名的方式,并對上述量表的測量結果進行哈曼單因素檢驗。具體做法是:將量表所有題項放在一起進行因子分析,參考吳明?。?4]的做法,將因子取舍的標準定為因子載荷(Factor Loading)的絕對值必須大于 0.4,對于不符合這兩個要求的題項在分析中予以刪除。通過主成分分析,表1中各題項因子載荷均大于0.4。因子分析后共生成4個因子,且這4個因子解釋累積方差已達到71%以上,故而提取的這4個公因子可以很好解釋原有變量所包含的情況,4個變量的測量具有較好的區(qū)分效度。經成分分析——同一變量的各測試項合并為一個因子并進行后續(xù)研究。

    表1 因子分析結果

    表2 量表信度效度分析(探索與驗證性因子分析)

    2.3 樣本的信度與效度分析

    關于信度檢驗,本研究選取了應用最廣泛的Cronbach's α系數來分析項目的內部一致性,通常Cronbach's α的標準是0.7[24]。從表2可以看出,Cronbach's α值介于0.769~0.872之間,均大于0.7,樣本的信度通過內部一致性檢驗。

    關于效度檢驗。本研究所用的是公開發(fā)表并被廣泛應用的權威量表,并且通過咨詢農業(yè)經濟管理及戰(zhàn)略管理等領域專家、小樣本預試并修正量表的內容而才確定最后量表,因此問卷具有相當的內容效度。再加上因子分析與信度分析中初步得出本研究量表具有良好的信度與區(qū)分效度,但考慮到跨文化因素影響,本研究仍以AMOS17.0驗證性因子分析來檢驗各量表的建構效度。通常建構效度一般分為收斂效度和區(qū)分效度。本研究的收斂效度主要選取兩個指標,一個是結構方程中組合信度CR,也稱構念信度,另一個是平均方差抽取量AVE (average variance extracted)。通常在SEM分析會以組合信度CR作為潛變量信度系數,潛在變量的組合信度達0.6以上表示所用量表可靠,模型內在質量理想。從表2可以看出,各潛變量的組合信度CR基本都超過0.8,遠遠超過了0.6的標準,說明模型內在質量佳,同時也表明量表的測量具有較好的內部一致性。本研究中的平均方差抽取量AVE這個指標是一種收斂效度指標,通常認為該指標抽取量越大,相對測量誤差越小,一般的判別標準是要大于0.5,從表2可以看出,所有潛變量的平均方差抽取量AVE均大于0.5,說明本研究測量具有收斂效度。區(qū)分效度的檢驗也可通過考察AVE值平方根均大于變量間相關系數,通過觀察表2,AVE值平方根顯然大于變量間相關系數,因此通過區(qū)分效度檢驗。

    表3 結構方程模型驗證性分析

    3 研究結果

    3.1 結構方程模型路徑分析

    從變量的相關性分析結果(表2)可以看出,這4個因素間顯著相關且不等于1,說明這是具有區(qū)別效度的測量模型,不同觀察指標會落在不同變量上。不過這只能表明變量之間有共變關系,不能反映各潛變量間相互影響情況及中介效用的影響,因此,需要利用結構方程模型進一步分析。

    本研究討論的商業(yè)關系、政府關系、關系能力與企業(yè)經營績效的關系都屬于潛變量,即不能直接被測量,對于復雜變量關系(多個外因潛變量或有中介變量)適合用SEM聯(lián)立方程探討變量間的關系,因此采用AMOS7.0軟件運用結構方程模式(SEM)分析這些變量間整體的相互影響關系。從表3可以看出,整體模型中,商業(yè)關系、政府關系與關系能力呈顯著正相關,關系能力與經營績效也顯著正相關,而商業(yè)關系、政府關系卻與經營績效無顯著關系。整體模型檢驗還需要結合模型的整體擬合度指標,整體模型擬合度指標是用來檢驗模型整體與實際數據的擬合程度,這方面的擬合指標有多種,通常參考絕對適配度指標、相對擬合指標與簡約擬合指標3種。絕對擬合指標有卡方值χ2,其中P值標準盡量要大于0.05(表示接受虛無假設,與觀察數據擬合),近似誤差均方根(RMSEA)、適配度指標(GFI)等;相對擬合指標有增值適配度指標(IFI)、比較適配度指標(CFI);簡約擬合指標有簡約規(guī)范適配度指標(PNFI)、卡方自由度比值(CMIN/DF)等。在本研究中,部分擬合指標如表4理論模型所示,絕對擬合指數GFI大于0.9,RMSEA小于0.08,各絕對指標在良好的擬合范圍;相對擬合指數中的CFI = 0.985,TLI= 0.9979,I F I= 0.986,各指標都達到且大于模型適配的0.9的標準值,說明模型高度適配,擬合度好;簡約擬合指標PNFI=0.662,PCFI=0.693,簡約擬合指標都大于0.5的標準值,模型適配總體良好。綜合以上各項主要指標的判斷,理論模型的整體模擬度較好,可以用來檢驗本研究提出的理論假設。

    從整體模型(表3)來看,商業(yè)關系對關系能力有顯著的正向影響、對經營績效無顯著影響,政治關系對關系能力也有顯著的正向影響、對經營績效無顯著影響,因此假設H1在這里并不成立;同時,關系能力對經營績效也有顯著正向影響。通過分析發(fā)現(xiàn),H2、H3a、H3b都通過假設驗證,而H1沒有。

    3.2 中介效應檢驗

    上述整體模型分析表明,商業(yè)關系、政府關系與經營績效無直接顯著關系,這很有可能是關系能力在其中起到了某種作用,因此不能直接驗證相關假設,需要通過中介效應檢驗程序中兩兩模型檢驗來進一步檢驗假設,并檢驗出關系能力是否具備中介效應。本研究根據溫忠麟等[25]提出的中介效應檢驗程序,假設有3個變量X、M、Y,如果回歸模型中(1)自變量X單獨顯著地直接影響因變量Y,(2)中間變量M顯著影響Y,(3)自變量X顯著影響Y,(4)如果X對Y產生的直接影響因為受到中間變量M的作用顯著地降低,則M是X與Y的中介變量;如果該直接影響降為無顯著影響,則中間變量M為完全中介作用;而如果顯著性雖降低但仍具有一定顯著性,則為部分中介作用。通過結構方程模型驗證相關中介效應,由于只有一個中介變量。從表3可以看出,企業(yè)商業(yè)關系、政府關系完全是通過關系能力的間接作用,因此假設H4、H5成立。

    4 結論與討論

    4.1 管理者社會關系與農業(yè)企業(yè)經營績效的關系

    通過實證研究,深入認識了關系與關系能力的區(qū)別,以及兩者對農業(yè)企業(yè)經營績效的作用。本研究結果表明,單純地建立政治關系或商業(yè)關系不能直接促進企業(yè)經營績效,而需要建立在關系能力獲取的基礎上,與外部組織建立合作關系,可促進企業(yè)重視合作伙伴,并建立起更加緊密的戰(zhàn)略合作,通過協(xié)同效應獲取互補性資源,從而提升企業(yè)經營績效。

    4.2 管理者社會關系與關系能力之間的關系

    本研究結果表明,管理者的商業(yè)關系與政治關系對關系能力都有顯著的正向影響,即通過加強商業(yè)關系以及政治關系,能直接促進企業(yè)關系能力的獲取。本研究的關系能力包涵著一種價值取向,即認同組織間的戰(zhàn)略合作可以幫助企業(yè)獲取資源甚至比企業(yè)已有的資源還重要。一方面,通過與上下游企業(yè)、同類企業(yè)等長期溝通與協(xié)調,培養(yǎng)了默契、互惠與信任的合作關系,利于企業(yè)獲取互補性信息、知識與資源,給企業(yè)關系能力的發(fā)展創(chuàng)造可能;另一方面,由于政府控制著大量關鍵性資源,通過與他們打好關系,可為企業(yè)獲取關系能力。農業(yè)企業(yè)管理者通過與這些重要組織保持適當強度的關系能促使企業(yè)關系能力的產生,為企業(yè)獲取資源創(chuàng)造良好條件。

    4.3 企業(yè)關系能力與企業(yè)經營績效

    本研究結果表明,關系能力對農業(yè)企業(yè)經營績效產生正向顯著影響的假設都得到支持,這與之前大多數學者的研究結論一致[26-31]。關系能力涉及到一種價值取向,會將戰(zhàn)略合作關系看成是更大的“資源”,同時也涉及如何對組織間資源及能力交換的問題。企業(yè)與外部環(huán)境互動中交換資源能提高企業(yè)績效,因此,企業(yè)關系能力有助于改善企業(yè)績效,但關系能力并不是簡單地與外界實體建立關系的一種能力,而是通過與外部建立聯(lián)系從而影響企業(yè)價值觀及對企業(yè)內外部資源如何進行整合的問題。外部關系的建立,往往是企業(yè)獲取異質性知識和資源的來源,也決定了企業(yè)是否能長久保持競爭優(yōu)勢。從這個層面考慮,企業(yè)應十分看重戰(zhàn)略合作關系的建立,通過協(xié)同合作幫助企業(yè)獲取關鍵資源,因而企業(yè)需要這樣的關系能力。

    4.4 研究價值與啟示

    將關系、社會資本等概念引入公司治理等領域研究已受到國內外研究者的廣泛重視。尤其是在“關系本位”的中國[32]以及天然對土地、人際關系產生依賴的農業(yè)企業(yè)[4]。關系對農業(yè)企業(yè)的影響雖然已有學者關注,但這方面的實證研究十分匱乏。另外,許多研究不能很好地區(qū)分“社會關系”與“關系能力”的區(qū)別,往往將這兩者概念混為一談。本研究率先提出這兩個概念本質的不同,并且認為社會關系是企業(yè)獲取關系能力重要的前提、前置因素,將管理者社會關系劃分為商業(yè)關系與政治關系,并通過實證研究發(fā)現(xiàn)這兩個關系都能促進農業(yè)企業(yè)經營績效的提升,在中介效應研究中發(fā)現(xiàn),這兩個關系之所以對農業(yè)企業(yè)經營績效產生影響,是完全受到了“關系能力”這個中間變量的作用。這些分析豐富了社會關系對經營績效關系理論研究。

    本研究結果也為農業(yè)企業(yè)管理實踐提出若干啟示,一方面企業(yè)必須重視與商業(yè)伙伴、政府官員建立良好的合作關系并把他們發(fā)展為戰(zhàn)略合作伙伴,可以幫助企業(yè)獲取相關互補性資源提升競爭優(yōu)勢;另一方面,簡單的合作關系是不夠的,企業(yè)應該在合作過程中注重獲取關系能力,主要是通過發(fā)掘戰(zhàn)略伙伴、有效地持續(xù)的交流與溝通,并保持與外部實體成員間高度的信任與互惠行為,通過發(fā)展重視關系資源等的共同價值觀和行為規(guī)范,從而獲取企業(yè)戰(zhàn)略合作的關系能力,進而提升企業(yè)績效。

    4.5 研究局限

    本研究的局限性在于以下兩點:第一,在調研樣本上,實證數據來自于廣東珠三角地區(qū)的農業(yè)企業(yè),有著研究結論的區(qū)域局限性;第二,在實證研究方面,結構方程模型中存在變量間相互影響以及中間變量的作用,如商業(yè)關系與政治關系有一定交互影響,中間變量的顯著影響“分流”也可導致管理者關系對經營績效的不顯著性,但本研究未對這些關系進行細致分析,今后應進一步驗證變量的內在邏輯關系。

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    (責任編輯鄒移光)

    Effects of social relations of managers on operating performance of agricultural enterprise:mediation role of relational capacity

    ZHANG Ri-xin1,LIN Yuan-yuan1,WU Jian-hui2
    (1.College of Economics & Management,South China Agicutural University,Guangzhou 510642,China;2.School of Economics and Commerce,Guangdong University of Technology,Guangzhou 510520,China)

    Abstract:Through empirical research,the impacts of political relation,business relationship in the field of social network on the relational capability and operating performance of agricultural enterprise were discussed.The results show that social relation does not directly affect the operating performance of agricultural enterprise,but affect the relational capability,and the relational capability plays a complete mediation role in the relationship between social relations and operating performance.The conclusion on the resource-based view of the development of rural situation has certain theoretical significance for improving the relational capability,has important practical value for improving enterprise operating performance.

    Key words:political relation;business relationship;relational capability;operating performance

    中圖分類號:F324

    文獻標識碼:A

    文章編號:1004-874X(2016)01-0175-08

    收稿日期:2015-09-11

    基金項目:教育部人文社會科學研究基金(13YJA 840024);廣東省哲學社會科學“十二五”規(guī)劃項目(GD11CGL15);廣東省哲學社會科學“十二五”規(guī)劃2015年度學科共建項目(GD15XYZ23)

    作者簡介:張日新(1961-),男,博士,研究員,E-mail:1403377276@qq.com

    通訊作者:吳劍輝(1973-),男,博士,教授,E-mail:wujh3@foxmail.com

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