電腦故障的檢測(cè)與維修方式的研究

栗少華

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到人們的生活和工作中，給人們帶來了方便，提高了工作效率。但是，在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些故障，帶來了很大的不便。這種情況下，電腦故障檢測(cè)和維修技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，為人們解決了困擾。該文對(duì)電腦故障的檢測(cè)和維修方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，僅供參考。

關(guān)鍵詞：電腦；故障；檢測(cè)；維修；方法

中圖分類號(hào)：TP306 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）10-0251-02

由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為生活和工作的重要組成部分，也是信息化發(fā)展的必要條件。在當(dāng)前的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)要想謀求在市場(chǎng)中的生存和發(fā)展，就不得不提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和管理水平，這就給計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用提供了市場(chǎng)需求。但是，在計(jì)算機(jī)的使用過程中，并不是一帆風(fēng)順的。與其他科技設(shè)備一樣，都會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，給使用者帶來很大的困擾，從而催生了與之相關(guān)的電腦維修行業(yè)，為電腦的有效使用提供良好的空間。

1電腦故障出現(xiàn)的原因

在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題，給使用者帶來困擾?；陔娔X在人們生活中的重要性，使用者本身應(yīng)當(dāng)具備一些相關(guān)的知識(shí)，以便快速找到電腦出現(xiàn)故障的原因。在一般情況下，電腦出現(xiàn)故障的原因包括軟件故障，硬件故障，人為使用不當(dāng)而引起的故障和正常電腦磨損等。在正常使用中，硬件故障和軟件故障是較為常見的。如硬件的質(zhì)量材質(zhì)問題，接線或者插件接觸不良問題，這些現(xiàn)象會(huì)引起電腦顯示屏或者主機(jī)沒有電源等故障。另外，系統(tǒng)故障，應(yīng)用程序出錯(cuò)或者中毒都是軟件出現(xiàn)故障的重要原因，從而使電腦的運(yùn)行出現(xiàn)停滯或者損壞。同時(shí)，有很多故障的原因都來自于使用者沒有按照正常的使用程序進(jìn)行使用，也會(huì)出現(xiàn)電腦問題。

2 電腦故障檢測(cè)方法

2.1 直接觀察法

當(dāng)電腦發(fā)生故障時(shí)，我們可以利用肉眼可以進(jìn)行直接觀察。根據(jù)電腦中的報(bào)警聲或者警示燈，外加信息提示等現(xiàn)象進(jìn)行檢查，然后對(duì)相應(yīng)的故障依次排除。當(dāng)計(jì)算機(jī)的屏幕出現(xiàn)問題時(shí)，我們可以對(duì)顯卡和顯示屏或者是數(shù)據(jù)接口進(jìn)行觀察，是否有灰塵或者是斷針現(xiàn)象存在。當(dāng)電腦開機(jī)時(shí)出現(xiàn)一串英文字母或者系統(tǒng)時(shí)間的顯示不正確時(shí)，我們可以先對(duì)主板CMO S跳線進(jìn)行檢查，然后把跳線設(shè)置為“NORMA L”選項(xiàng)，進(jìn)行重新設(shè)置。如果不是跳線的問題，我們可以對(duì)電腦主板電池或者電壓進(jìn)行查看，是否出現(xiàn)損壞或者電壓不穩(wěn)的現(xiàn)象。

2.2 插件交換法

如果電腦出現(xiàn)故障時(shí)，在不確定具體的故障原因的情況下，我們可以利用交換相同的插件或者器件，來檢查電腦出現(xiàn)故障的原因。在電腦中，有很多部分的結(jié)構(gòu)或者是功能是相同的，很多插件也有相同之處。比如電腦中的內(nèi)存條就是由相同的插件構(gòu)成。電腦外部的接口也都是相同的。當(dāng)電腦出現(xiàn)問題時(shí)，可以利用這些相同的插件進(jìn)行交換，檢測(cè)該部位是否有問題。如果電腦內(nèi)部沒有相同的插件，可以找一臺(tái)相同的電腦來進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。交換法是判斷電腦部位是否存在故障的最為有效的辦法。

2.3 軟件診斷法

在當(dāng)前的電腦故障檢測(cè)中，軟件檢測(cè)是運(yùn)營(yíng)商最為常用的辦法。當(dāng)電腦發(fā)生故障時(shí)，在沒有完全壞死的前提下，由于電腦本身的智能性，可以通過自身運(yùn)行程序?qū)收线M(jìn)行檢測(cè)。軟件檢測(cè)一般運(yùn)用在硬件出現(xiàn)故障時(shí)，能夠快速的，有效的檢查出電腦故障的部位和出現(xiàn)問題的原因。：諾頓工具箱市場(chǎng)中常用的一種軟件，主要針對(duì)電腦的硬盤，主板，CPU和內(nèi)存條等部件出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢測(cè)，能夠檢測(cè)出該系統(tǒng)是否穩(wěn)定。當(dāng)電腦故障出現(xiàn)時(shí)，此軟件可以精準(zhǔn)判斷出電腦錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，從而有效地進(jìn)行恢復(fù)和維修。

3 電腦維修方法分析

3.1 顯示器出現(xiàn)故障，主機(jī)沒有報(bào)警聲

當(dāng)電腦開機(jī)時(shí)，電腦的顯示器出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，而電源指示燈出現(xiàn)橘黃色的現(xiàn)象，同時(shí)，電腦沒有進(jìn)行報(bào)警。這種情況的出現(xiàn)，主要是由于電腦系統(tǒng)內(nèi)部的顯示信號(hào)沒有正確的傳輸?shù)斤@示器中。我們可以觀察電腦的顯示器和顯示卡的連線是否有斷開，如果沒有斷開，可以繼續(xù)對(duì)顯示卡進(jìn)行檢測(cè)，確保顯示卡完全的插入到主板的插槽中，保證顯示卡上的金色銅排與主板的插槽正確連接，這樣可以排除顯示卡出現(xiàn)故障的可能。同時(shí)，顯示卡的金色銅排和電腦的插槽內(nèi)的針腳出現(xiàn)氧化或者是具有灰塵，也會(huì)出現(xiàn)顯示器黑屏的現(xiàn)象。

3.2 顯示器無顯示，電腦正常通電，電源等指示燈正常

出現(xiàn)這種情況，我們首先要檢查顯示器有無損壞，可以按下NUM LOCK 鍵，看看電腦中的指示燈是否改變。如果電腦的指示燈有所改變，說明電腦的主機(jī)沒有損壞，可以正常運(yùn)行，就要對(duì)顯示器和主機(jī)的連接線進(jìn)行檢測(cè)。如果顯示燈沒有變化，在電腦通電后，電腦本身不能利用自身進(jìn)行檢查，導(dǎo)致顯示屏沒有反應(yīng)。如果機(jī)箱沒有報(bào)警，說明電腦內(nèi)存出現(xiàn)接觸不良的部位。這時(shí)，可以把機(jī)箱打開，用橡皮把金手指擦一擦，再重新安裝。如果再不能啟動(dòng)，就把電腦內(nèi)的獨(dú)立顯卡進(jìn)行擦拭。做完這些工作后電腦仍然無法啟動(dòng)，我們可以把外部電源斷開，長(zhǎng)按機(jī)箱的POWER鍵約10 秒，然后重新開機(jī)。電腦再無法運(yùn)行，需要把內(nèi)存取卡取出，然后重啟電腦，如果有報(bào)警聲，說明是電腦內(nèi)存出現(xiàn)問題，可以進(jìn)行更換；如果沒有報(bào)警聲，說明主板或者CPU出現(xiàn)故障，需要專業(yè)人員修理。

3.3 電腦開機(jī)后出現(xiàn)英文字母

電腦開機(jī)時(shí)，有時(shí)電腦會(huì)出現(xiàn)一串英文字母，說明找不到硬盤，如果聽到“嘀”的聲音，說明硬盤已連接，但還是會(huì)出現(xiàn)英文字母。如果在開機(jī)后，電腦顯示屏直接顯示disk boot failure，insert system disk and press ENTER，這種現(xiàn)象說明電腦的操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題，無法啟動(dòng)。我們可以通過電腦自檢，按“Y”鍵進(jìn)行尋找。如果還是不能連接硬盤，對(duì)電源線和硬盤數(shù)據(jù)線進(jìn)行檢查，確定是否連接完好，如果電源線出現(xiàn)問題，可以更換另一根電源線。

3.4 電腦主機(jī)，指示燈和風(fēng)扇都不能正常運(yùn)行

如果電腦出現(xiàn)主機(jī)，指示燈或者風(fēng)扇都不能正常運(yùn)行時(shí)，我們可以先對(duì)電源，開關(guān)和外接線路進(jìn)行檢查，可能會(huì)存在斷開或者接觸不良的現(xiàn)象而導(dǎo)致的。如果，其中的外接線沒有出現(xiàn)問題，可以把供電主板上的電源斷開，利用綠色的電源頭和每條電源線進(jìn)行連接。如果電腦的風(fēng)扇沒有任何變動(dòng)，表示電源出現(xiàn)問題，可以換一個(gè)新的電源。如果電源風(fēng)扇能夠正常運(yùn)行，說明機(jī)箱的開關(guān)連接可以存在故障，需要對(duì)其進(jìn)行修理或者更換。另外，可以通過重啟鍵線路和開機(jī)鍵線路進(jìn)行連接，能夠恢復(fù)開機(jī)鍵的使用，但是，這個(gè)工作屬于專業(yè)維修人員的工作范疇，必須由他們來完成。

4 結(jié)束語

總之，在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的今天，現(xiàn)代化和信息化的不斷推進(jìn)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們必不可少的生活和工作工具。為了提高電腦服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)于電腦出現(xiàn)的故障，必須要有更加完善的方法進(jìn)行檢測(cè)和維修，減少用戶的時(shí)間和金錢的浪費(fèi)，為人們提供更加科學(xué)的電腦維修服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 文戈，賈佳.何峰斌.電腦常見故障診斷與排除[M].中國(guó)鐵道出版社，20 13（6）.

[2] 黃蓮英. 藝術(shù)專業(yè)機(jī)房軟件安裝與維護(hù)探討[J]. 電腦知識(shí)與技術(shù)， 2011（1）.

[3] 張磊， 朱凌璐. 高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)[J]. 中小企業(yè)管理與科技：上旬刊， 2014（10）.

[4] 涂敏. 民辦院校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理探討[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（6）.