珠三角大學(xué)生就業(yè)滿意度實證分析
——基于2009—2013年東莞理工學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的研究

王　賀,李忠紅

(東莞理工學(xué)院，廣東 東莞 523000)

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珠三角大學(xué)生就業(yè)滿意度實證分析
——基于2009—2013年東莞理工學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的研究

王賀,李忠紅

(東莞理工學(xué)院，廣東 東莞 523000)

[摘要]大學(xué)生就業(yè)滿意度指的是在求職和工作過程中，大學(xué)生對工作感知滿意程度高低。本文利用東莞理工學(xué)院于2014年進行的珠三角大學(xué)生就業(yè)流向研究的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，對東莞理工學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)滿意度進行了實證分析。主要結(jié)論概括如下：找工作時間、崗位級別與月收入的回歸系數(shù)在統(tǒng)計上都是顯著的，單位性質(zhì)對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)滿意度影響不顯著?；貧w結(jié)果顯示：崗位級別高、月收入高的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度高；找工作時間短、匆忙就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)滿意度相對低?？梢?，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度的高低主要取決于工作的崗位級別“高”“低”和月收入的“多”“少”，畢業(yè)生對所謂“好”工作的看法極其相似，反映出勞動力市場存在極度的不平衡。因此，建立公平、公正、競爭的勞動力市場，通過改革不合理的制度因素縮小收入差距，有利于提高大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)滿意度。

[關(guān)鍵詞]就業(yè)滿意度；珠三角；大學(xué)生

一、概念及研究綜述

大學(xué)生就業(yè)滿意度指的是在求職和工作過程中，大學(xué)生對工作感知滿意程度高低，它取決于大學(xué)生的感知與就業(yè)期望之間的差異程度。高校畢業(yè)生的就業(yè)滿意度可以歸納為以下公式：就業(yè)滿意度等于就業(yè)實際感知減去就業(yè)期望。

就業(yè)滿意度的影響因素很多，包括收入、升遷機會、同事關(guān)系以及工作本身的性質(zhì)等，每個人的心理預(yù)期不同，對工作滿意度的評價也會不同。從上述公式來看，就業(yè)滿意度的影響因素可以歸納為兩大類。一類是與工作相關(guān)的因素。在就業(yè)期望一定的情況下，畢業(yè)生的就業(yè)實際感知是不同的，即同樣的畢業(yè)生對不同工作的感受有顯著的差異。另外一類是非工作因素，包括畢業(yè)生的人口學(xué)特征、畢業(yè)生的人力資本、個人和家庭的社會資本、所在高校特征、求職狀況等因素。在就業(yè)實際感知一定的情況下，畢業(yè)生的就業(yè)期望是不同的，即不同的畢業(yè)生對于同樣工作的期望值可能會有顯著的差異。高學(xué)歷、名牌大學(xué)、熱門專業(yè)的高校畢業(yè)生往往有較高的工作期望值，在面對同樣的工作時他們可能會表現(xiàn)出較低的滿意度。

國內(nèi)外有關(guān)就業(yè)滿意度的研究非常豐富。特羅( Trow)和桑亞(San-yal)對高等教育與就業(yè)問題進行了國際比較，發(fā)現(xiàn)隨著高等教育的規(guī)模擴展，特別是高等教育由精英階段進入大眾階段后，大學(xué)生就業(yè)狀況越來越差、就業(yè)滿意度越來越低是一種普遍的現(xiàn)象。[1]鮑爾(Ball)和奇科( Chrk )對馬來西亞本國培養(yǎng)的畢業(yè)生與在美國和英國留學(xué)的畢業(yè)生的工作滿意度進行比較分析，沒有發(fā)現(xiàn)不同就學(xué)地點畢業(yè)生的工作滿意度存在顯著差異。[2]弗洛里(Florit )利用計量回歸模型分析了教育年限、教育與工作匹配程度對工作滿意度的影響。[3]沃頓(Wharton)基于多水平線性模型研究了社會關(guān)系與就業(yè)滿意度之間的聯(lián)系。[4]

近年來，國內(nèi)許多學(xué)者也對高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度進行了實證分析。涂曉明在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用實證研究的方法分析影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度的個體特征，研究顯示，越是憑借非自主就業(yè)方式(學(xué)校推薦和家庭社會關(guān)系)幫助其落實工作，大學(xué)畢業(yè)生越難達到較高的滿意度;大學(xué)畢業(yè)生對起薪的期望值和簽約工作與專業(yè)是否對口也是影響其就業(yè)滿意度的重要因素。[5]劉雪蓮從大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)期望對就業(yè)滿意度影響的角度進行研究，調(diào)查發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)滿意度不高。[6]畢業(yè)生的就業(yè)滿意度與其性別和專業(yè)顯著相關(guān)，與家庭背景、生源地?zé)o顯著相關(guān)。黃平通過問卷與訪談?wù){(diào)查方式，對高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作滿意度的現(xiàn)狀進行了調(diào)查。[7]研究顯示，就高校就業(yè)工作服務(wù)質(zhì)量總體滿意度來看，情況不容樂觀，表示“不滿意”的比例與表示“很滿意”的比例相當(dāng)。特別是在對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作進行總體評價時，表示“不滿意”的比例比表示“很滿意”的比例高。王一兵采用半?yún)?shù)有序Probit模型分析女大學(xué)生的就業(yè)滿意度，同時分析了影響女大學(xué)生就業(yè)滿意度的主要因素，并對如何提高女大學(xué)生就業(yè)滿意度及緩解女大學(xué)生就業(yè)難提出了一些建議。[8]曹雪蓮使用“高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查研究”數(shù)據(jù)，分析內(nèi)在因素和外在因素對于高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度的影響，研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)在因素和外在因素均是影響高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度的顯著因素。[9]大學(xué)生的人力資本、社會資本特征、工作與專業(yè)是否對口以及目標(biāo)工作特征的各個維度均是對就業(yè)滿意度產(chǎn)生顯著影響的因素。

二、樣本基本情況

(一)樣本說明

在本研究中，因變量為珠三角大學(xué)生就業(yè)滿意度，共發(fā)放問卷3000份，收回2977份，其中有效問卷2807份。在有效樣本中，問卷調(diào)研樣本畢業(yè)生為2009年至2013年，學(xué)歷為本科和?？茖哟?，年齡介于20至30歲之間，整體來看，樣本包含畢業(yè)生在年度上分布較為均勻，其中2009年為547人，2010年為442人，2011年為510人，2012年為598人，2013年為710人。學(xué)歷層次以本科為主，為2226人。性別基本上平分秋色，男性為1525人，女性為1282人，年齡呈現(xiàn)一種較為典型的正態(tài)分布，其中平均年齡為25.50歲，基本具有一定的工作經(jīng)驗，可以較為客觀地對自己就業(yè)滿意度做出評價。樣本具體情況見圖1。

圖1　調(diào)研樣本描述統(tǒng)計圖

(二)變量說明

本研究調(diào)查問卷第18個問題涉及珠三角高校畢業(yè)生對找到的工作狀況的總體評價，分為“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不太滿意”、“很不滿意”5個類別，按李克特量表從高到低分別賦值5―1。從統(tǒng)計描述的結(jié)果來看，2009—2013年的東莞理工學(xué)院畢業(yè)生對就業(yè)滿意度的整體評價得分為3.36，處于整體偏上水平。解釋變量為影響大學(xué)生就業(yè)滿意度的各種因素，本文將其分為工作因素和非工作因素兩大類。具體來說，影響大學(xué)生就業(yè)滿意度的工作因素包括月收入、就業(yè)城市、單位性質(zhì)、就業(yè)行業(yè)、崗位類型、雇傭形式等。

三、數(shù)據(jù)分析及基本結(jié)論

(一)大學(xué)生就業(yè)滿意度與年齡、學(xué)歷、性別的關(guān)系

年齡、學(xué)歷和性別是分析大學(xué)生就業(yè)滿意度的重要參考性指標(biāo)。從圖2可以直觀看出，不同年齡階段的畢業(yè)生，對就業(yè)滿意度的評價在“滿意”以上水平的占絕大多數(shù)人；不同性別的畢業(yè)生，其就業(yè)滿意度評價呈現(xiàn)一種典型的正態(tài)分布形態(tài)，大部分人對就業(yè)評價在3分(滿意)以上；從學(xué)歷上來看，不同學(xué)歷的畢業(yè)生對就業(yè)評價的情況基本一致，即對就業(yè)情況“滿意”的是多數(shù)人。

圖2　大學(xué)生就業(yè)落單度與年齡、性別和學(xué)歷的關(guān)系

圖3　大學(xué)生就業(yè)滿意度的年度變化情況

(二)大學(xué)生就業(yè)滿意度的年度變化情況

從大學(xué)生就業(yè)滿意度的年度變化情況來看，5年間(2009-2013)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度呈現(xiàn)出正態(tài)分布的狀況，具體來看，2011年畢業(yè)生就業(yè)滿意度最高，調(diào)研樣本評價均值為3.38，2012年的就業(yè)滿意度最低，只有3.25，但是，這5年來大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)滿意度變化不大。

(三)影響大學(xué)生就業(yè)滿意度的因素

影響大學(xué)生就業(yè)滿意度的因素有很多，調(diào)研問卷包含了17個問題，經(jīng)過SPSS22.0進行探索性因子分析后，發(fā)現(xiàn)問卷的KMO和Bartlett檢驗，KMO的值為 0.832，Bartlett 的球形度檢驗近似卡方值為121.72，P值為0，問卷具有良好效度。在旋轉(zhuǎn)成份矩陣表中的4個成份中，發(fā)現(xiàn)月收入、崗位級別、單位性質(zhì)和找工作時間成為影響大學(xué)生就業(yè)滿意度主要因素，四個因子的整體解釋程度為72.33%。為進一步客觀解釋這四個因素在對大學(xué)生就業(yè)滿意度的影響程度，將調(diào)研數(shù)據(jù)導(dǎo)入Minitab16.0分析程序，通過線性回歸分析得出大學(xué)生就業(yè)滿意度回歸方程(公式1)和回歸系數(shù)表(表1)。

Y=2.36-0.112X1+0.149X2-0.0205X3+0.103X4

(1)

其中，Y為就業(yè)滿意度，X1為月收入，X2為崗位級別，X3為單位性質(zhì)，X4為找工作時間。

表1　大學(xué)生就業(yè)滿意度回歸方程系數(shù)表

圖4　就業(yè)滿意度、交互作用圖

進一步來看(圖4)，在月收入、崗位級別、單位性質(zhì)和找工作時間四個影響大學(xué)生就業(yè)滿意度的因子中，一方面，找工作時間與單位性質(zhì)沒有顯著的線性關(guān)系，同時單位性質(zhì)的P值為0.129，遠大于0.05的顯著性水平，可以說大學(xué)生就業(yè)的單位性質(zhì)對就業(yè)滿意度沒有顯著的影響；另一方面，崗位級別對月收入影響較為顯著，在交互作用圖中可以明顯看出，大學(xué)畢業(yè)生的月收入隨著崗位級別的提升也不斷的上升，就業(yè)滿意度也隨之提高。

四、結(jié)論及展望

本文利用東莞理工學(xué)院于2014年進行的珠三角大學(xué)生就業(yè)流向研究的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，對東莞理工學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)滿意度進行了實證分析。實證研究的主要結(jié)論概括如下：找工作時間、崗位級別與月收入的回歸系數(shù)在統(tǒng)計上都是顯著的，單位性質(zhì)對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)滿意度影響不顯著?；貧w結(jié)果顯示：崗位級別高、月收入高的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度高；找工作時間短，匆忙就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)滿意度相對低。

可見，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度的高低主要取決于工作的崗位級別“高”“低”和月收入的“多”“少”，畢業(yè)生對所謂“好”工作的看法極其相似，反映出我國勞動力市場存在極度的不平衡，市場分割現(xiàn)象嚴(yán)重。有家庭資源和父母幫助的畢業(yè)生在就業(yè)競爭中擁有明顯的優(yōu)勢，更容易獲得“好”工作。

上述實證研究結(jié)果對于提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量有一定的借鑒意義：第一，就業(yè)滿意度的主要影響因素是與工作直接相關(guān)的因素。珠三角的勞動力市場存在明顯的分割現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在城鄉(xiāng)差異、地區(qū)差異、行業(yè)差異、崗位差異等方面，這些差異造成了顯著的收入差異。能夠進入主要勞動力市場的畢業(yè)生就業(yè)滿意度普遍較高，而只能在次要勞動力市場就業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)滿意度較低。建立公平、公正、競爭的勞動力市場，通過改革不合理的制度因素縮小收入差距，有利于提高畢業(yè)生的就業(yè)滿意度。因此政府應(yīng)該進一步放開高校畢業(yè)生的戶口限制，增加畢業(yè)生就業(yè)的流動性。同時，制定更有利于畢業(yè)生的檔案管理制度，讓畢業(yè)生不再分擔(dān)檔案存放的成本。第二，加強高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課程和講座顯著地影響就業(yè)滿意度，因此，進一步加強學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃教育有利于提高就業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)信息是公平性和競爭性更強的求職渠道，以這種求職渠道獲得工作機會的畢業(yè)生就業(yè)滿意度更高，因此應(yīng)該進一步完善和加強網(wǎng)絡(luò)就業(yè)渠道的服務(wù)。

[參考文獻]

[1]Trow, M. (1974). Problems in the transition from elite to mass higher education. Paris: OECD; Sanyal, B. (1987).Higher education and employment: An international comparative analysis. The Falmer Press.

[2]Balf & Chile.(2001).Early employment outcomes of home and foreign educated graduates: The Malaysian experience. Higher Education, 42(2)，X71-189.

[3]Florit, E. F., &Vila Lladosa, L. E.(2047).Evaluation of the effects of education on job satisfaction: Independent single-equation vs. structural equation models. International Advances in Economic Research. 12(2)157-170.

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[5]涂曉明.大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度影響因素的實證研究[J].高教探索,2007，(2)：117-119.

[6]劉雪蓮.大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)期望對就業(yè)滿意度的影響研究[D].四川大學(xué), 2007.

[7]黃平.高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作滿意度研究[D].西南大學(xué)，2008.

[8]王一兵.女大學(xué)生就業(yè)滿意度的半?yún)?shù)分析[J].統(tǒng)計與決策，2005，(11下):71-74.

[9]曹雪蓮.高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度影響因素分析[D].北京大學(xué),2012.

[責(zé)任編輯:董士忠]

[收稿日期]2015-11-22

[基金項目]廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”規(guī)劃項目“珠三角大學(xué)生就業(yè)流向研究” (GD12XJY01)的階段性成果。

[作者簡介]王賀(1978—)，男，河南許昌人，副研究員，主要從事中西方思想文化比較和思想政治教育研究；李忠紅(1965—)，男，廣東興寧人，教授，主要從事馬克思主義理論與思想政治教育研究。

[中圖分類號]G64

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5330(2016)01-0129-05