欒金香
摘 要:人力資源作為企業(yè)運行和發(fā)展的根本,在知識經(jīng)濟時代一直是企業(yè)提升核心競爭力所關(guān)注的焦點。自改革開放以來,我國企業(yè)培訓(xùn)有了長足發(fā)展,但在人力資源管理培訓(xùn)的過程中仍存在培訓(xùn)目標(biāo)與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)相背離、培訓(xùn)流于形式、缺乏有效的評估系統(tǒng)及內(nèi)容不合理等問題。本文從培訓(xùn)的重要地位出發(fā),進(jìn)一步探究現(xiàn)代組織培訓(xùn)中存在的問題,最后提出對應(yīng)的解決途徑。人力資源培訓(xùn)活動任重而道遠(yuǎn),組織應(yīng)具體分析培訓(xùn)主客體的前提下,切實開展培訓(xùn)工作。
關(guān)鍵詞:人力資源;企業(yè);培訓(xùn);途徑
一、人力資源培訓(xùn)的重要意義
目前制約我國企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)正是人力資源管理機制問題,企業(yè)必須實現(xiàn)人力資源社會化,促進(jìn)人才合理使用和企業(yè)人力資源開發(fā)。[1]人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項重要內(nèi)容,是企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑,也是吸引人才、留住人才、不斷提高經(jīng)濟效益的重要手段。培訓(xùn)對于組織的作用主要體現(xiàn)在三個方面:
(一)統(tǒng)一價值觀,增強凝聚力
組織通過培訓(xùn)向員工灌輸組織的價值觀,員工會逐步理解并接受組織的價值觀,并將個人目標(biāo)與組織的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,從而形成良好、融洽的工作氛圍。
(二)開發(fā)潛能,人事匹配
培訓(xùn)的一個主要方面是崗位培訓(xùn),它是將組織戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的個人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,使員工的潛能發(fā)揮出來。因此培訓(xùn)的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅僅是知識的補足、技能的訓(xùn)練,其目的是促進(jìn)員工全面、充分地發(fā)展,通過培訓(xùn)能提高員工崗位工作能力,增強工作信心,促進(jìn)員工的價值觀念、工作作風(fēng)及習(xí)慣的調(diào)整,從而使企業(yè)的人與事相匹配。
(三)激勵員工,保障績效
培訓(xùn)是一種有效的激勵手段,它不是消極地約束人的行為,而是積極地引導(dǎo)人的行為。企業(yè)培訓(xùn)通過為各類員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,從而豐富各崗位員工的專業(yè)知識,增強員工的業(yè)務(wù)技能,改善員工工作態(tài)度,使之取得更好的績效。
二、現(xiàn)時期企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在問題
(一)目標(biāo)背離,作用不明顯
生存發(fā)展是組織第一重要的事情,組織的任何活動都應(yīng)該圍繞更好的實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,組織的培訓(xùn)工作要緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容等才能充分發(fā)揮組織培訓(xùn)的作用。
(二)流于形式,體系不完善
現(xiàn)在我國大部分單位都在不定期的對本組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)工作,但許多培訓(xùn)并沒有結(jié)合實際需求來決定培訓(xùn)內(nèi)容、形式等。重視短期利益和忽視組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃,這無疑是對組織資源的浪費。在管理過程中缺乏長遠(yuǎn)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。
三、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的途徑
(一)“以人為本”,長遠(yuǎn)發(fā)展
人力資源的管理應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代人力資源的變化,把人力資源看做是第一資源,貫徹“以人為本”的價值觀,把員工的成才與成長與單位的發(fā)展緊密結(jié)合。把組織中人力資源培訓(xùn)放在一個重要的位置。在培訓(xùn)過程中尊重、信任員工,將長期規(guī)劃和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展有機的結(jié)合在一起,從而實現(xiàn)培訓(xùn)的優(yōu)化。
(二)更新觀念,強化意識
隨著時代及社會的發(fā)展,培訓(xùn)應(yīng)從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變,注重與大專院校、科研機構(gòu)聯(lián)合辦學(xué),充分利用高等院校的科技優(yōu)勢,解決企業(yè)中的實際問題。針對不同的崗位、不同的類型、不同的階段的人員采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以滿足各層次的培訓(xùn)要求。注重培訓(xùn)的效果質(zhì)量,自上而下的強化對培訓(xùn)的認(rèn)識,提高對培訓(xùn)的重視度。
(三)加強培訓(xùn),完善分析
企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃前應(yīng)對培訓(xùn)需求進(jìn)行詳細(xì)的分析,通過對相關(guān)信息進(jìn)行收集分析,明確企業(yè)員工在知識、技能等方面與組織期望的差距,從而為企業(yè)制定培訓(xùn)計劃,選擇培訓(xùn)方式提供切實可靠的依據(jù)。企業(yè)可以通過訪談、問卷、資料檔案收集、重要事件訪談、觀察、自我評估等多種方法,找到培訓(xùn)的真正需求,并挑選合適的培訓(xùn)方法和內(nèi)容,確定需要改進(jìn)和完善的方面,從而才能有針對性地進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn),保證培訓(xùn)的有效性。
(四)系統(tǒng)評估,強化考核
科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)評估系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)工作,并且還能有效反饋培訓(xùn)結(jié)果,提高組織績效。企業(yè)可以定期對各部門員工參與培訓(xùn)后的效果進(jìn)行考核,并且實行責(zé)任制,即培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的績效、晉升等與每月的培訓(xùn)結(jié)合,從而促使企業(yè)的負(fù)責(zé)人員真正重視培訓(xùn),而不是讓培訓(xùn)工作流于形式,以此增強培訓(xùn)的效果。
四、結(jié)語
在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的發(fā)展將起著越來越重要的作用。[2]知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭是人才的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,更是人力資源利用和人才培訓(xùn)的競爭。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,應(yīng)把人力資源培訓(xùn)放在企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略性位置,通過加強培訓(xùn),能更好的使員工行為趨于一致,形成向心力,增強組織的團隊精神和凝聚力,從而保證各部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),實現(xiàn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉志軍.中小企業(yè)人力資源管理淺析[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版), 2011(06).
[2]王云昌.人力資源管理[M].南京:河海大學(xué)出版社,2009.