趙波
摘 要:?jiǎn)T工素質(zhì)的高低,決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低,也必然決定企業(yè)的成敗。對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),就能大幅提高員工素質(zhì),因此,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)的一種重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。煤礦企業(yè)也不例外。
關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn)現(xiàn)狀;原因;評(píng)估;改善措施
一、煤礦安全培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.煤礦企業(yè)的負(fù)責(zé)人對(duì)員工的培訓(xùn)不夠重視
我國(guó)的煤礦企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)的實(shí)際認(rèn)識(shí)和重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人多半是投資者或經(jīng)營(yíng)者,投資者、經(jīng)營(yíng)者比較關(guān)注的是企業(yè)的支出與收入比例,多數(shù)投資者、經(jīng)營(yíng)者會(huì)瘋狂的追求利益,他們一方面盡可能的壓縮企業(yè)的資本投入,其中企業(yè)員工的培訓(xùn)費(fèi)用就是資本投入的一項(xiàng)開(kāi)支,他們會(huì)壓縮培訓(xùn)支出,所以員工培訓(xùn)不被企業(yè)負(fù)責(zé)人看重,或則他們對(duì)培訓(xùn)的重要性還停留在認(rèn)識(shí)上,行動(dòng)上重視不夠;另一方面他們考慮的是客戶(hù),所謂客戶(hù)就是上帝,企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)花大把力氣討好客戶(hù),甚至是不惜花重金消費(fèi)在客戶(hù)身上,而對(duì)企業(yè)的效益改觀微乎其微,以至于形成現(xiàn)在的這種局面,殊不知,在煤礦企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)負(fù)責(zé)人不僅僅要考慮到投資,考慮到客戶(hù),還要考慮到企業(yè)的眾多利益相關(guān)者,企業(yè)員工就是企業(yè)非常重要的利益相關(guān)者,員工素質(zhì)的提高、工作效率的提高,決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良,這會(huì)直接影響著客戶(hù)的滿意度,進(jìn)而影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)效果不理想
很多煤礦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把煤礦安全培訓(xùn)看成了以傳授技能來(lái)謀生、掙錢(qián)、養(yǎng)家的生活手段,以至于有些煤礦安全培訓(xùn)教師,沒(méi)有對(duì)不同年齡段的學(xué)員,及其崗位需求進(jìn)行必要的分析和把握,就以自己擅長(zhǎng)的講授方式展開(kāi),而且是多位教師使用同一版本的課件,長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行更新,正是由于這種重復(fù)的枯燥的培訓(xùn)方式,直接導(dǎo)致了煤礦企業(yè)員工對(duì)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不滿意,致使其上課不專(zhuān)心聽(tīng)講,對(duì)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)牢騷不斷,煤礦安全培訓(xùn)效果自然會(huì)不理想。
二、煤礦安全培訓(xùn)的改進(jìn)措施
幫助員工完善人格,提升技能、促進(jìn)員工健康成長(zhǎng),促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)是每一個(gè)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的使命,是對(duì)社會(huì)和國(guó)家的一種責(zé)任,我們應(yīng)該樹(shù)立大的培訓(xùn)觀,就是既“教授技能”,又“培育人才”, 促進(jìn)每一名員工主動(dòng)實(shí)現(xiàn)“全面素質(zhì)”和“個(gè)性特長(zhǎng)”的和諧發(fā)展。使他們成為真正意義上的一個(gè)完善的人,一個(gè)對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)有用的人。那么如何才能搞好煤礦的安全培訓(xùn)呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1.充分了解煤礦安全培訓(xùn)的對(duì)象及其需求
前面講述的煤礦安全培訓(xùn)效果不佳,主要問(wèn)題就是出在這,煤礦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),沒(méi)能對(duì)培訓(xùn)對(duì)象及其培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,不同的培訓(xùn)對(duì)象會(huì)有不同的培訓(xùn)需求,那么該怎樣對(duì)前來(lái)培訓(xùn)的不同對(duì)象和其需求進(jìn)行分析呢?下面筆者再對(duì)煤礦安全培訓(xùn)的對(duì)象和其對(duì)應(yīng)的需求加以分析。
煤礦安全培訓(xùn)的對(duì)象,從煤礦員工職位上分,有從事一線的普通工人,班組長(zhǎng)、科隊(duì)長(zhǎng)、礦長(zhǎng)等。普通工人對(duì)煤礦安全培訓(xùn)的需求是,能通過(guò)培訓(xùn)考試合格,取得證書(shū),能持證上崗,對(duì)于他們安全培訓(xùn)應(yīng)動(dòng)之以情、曉之以理,多用案例教學(xué)法將理論知識(shí)融入進(jìn)去進(jìn)行講授。班組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)的需求是,通過(guò)培訓(xùn)能提高溝通及人員管理能力,對(duì)于他們要加強(qiáng)人與人之間如何溝通及班組安全管理的培訓(xùn)??脐?duì)長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)的需求是通過(guò)煤礦安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí),能對(duì)制定規(guī)章制度、安全措施的措詞或?qū)懽鞯囊?guī)范化有所幫助,對(duì)于他們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng),寫(xiě)作能力的培訓(xùn)。礦長(zhǎng)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng),煤礦事故應(yīng)急預(yù)案的制定、煤礦事故指揮救援能力等方面的培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式做到因地制宜、因材施教
煤礦安全培訓(xùn)的課程的設(shè)計(jì)要以學(xué)員為主體,也就是要有“學(xué)員是講師的客戶(hù)”的觀念,講師的課程設(shè)計(jì)不能以自己擅長(zhǎng)的方式展開(kāi),以講授的便利展開(kāi),而應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況,因地制宜的設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況因材施教,人各有不同,因此需要的教學(xué)方法也各有不同,培訓(xùn)的方式應(yīng)該多樣化。
拓展培訓(xùn)就是最近流行的一種培訓(xùn)方式,這是一種戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去"感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽(tīng)講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)員是過(guò)程的主宰。這是煤礦企業(yè)更加喜歡和務(wù)實(shí)的一種類(lèi)型。
好的培訓(xùn)方式、方法還有很多,所謂授人以魚(yú)不如授人以漁,培訓(xùn)不見(jiàn)得非得讓培訓(xùn)學(xué)員能一次學(xué)完學(xué)會(huì)煤礦安全知識(shí),而是要指點(diǎn)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蜕钪腥W(xué)習(xí)的方法,培訓(xùn)只是手段,而不是目的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要引導(dǎo)煤礦企業(yè)正確地認(rèn)識(shí)培訓(xùn),幫助煤礦職工通過(guò)多種手段獲得學(xué)習(xí)成效,而不僅是做培訓(xùn),這也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)值所在。
3.做好煤礦安全培訓(xùn)效果的評(píng)估
對(duì)員工參加的煤礦安全培訓(xùn)效果評(píng)估,現(xiàn)在有不少煤礦企業(yè)和煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的做法是評(píng)估老師,現(xiàn)場(chǎng)滿意度打分。在這個(gè)導(dǎo)向下,要求老師要搞氣氛、講故事,評(píng)分才高。但實(shí)質(zhì)性的收獲不多,培訓(xùn)過(guò)一星期之后全部忘記,好像什么都沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣,筆者建議,煤礦企業(yè)評(píng)估培訓(xùn)效果一定要看三個(gè)月之后的員工表現(xiàn),并建議煤礦企業(yè),在培訓(xùn)的需求分析和目標(biāo)設(shè)計(jì)上要多下功夫,每次培訓(xùn)不要奢望改善很多,哪怕只有一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的改進(jìn)就非常了不起。煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估培訓(xùn)效果,筆者建議,深入煤礦企業(yè)基層,了解基層員工的心聲,當(dāng)然不同的培訓(xùn)對(duì)象,所追求的培訓(xùn)效果也是不一樣的。例如對(duì)煤礦高層領(lǐng)導(dǎo)的安全培訓(xùn),最主要目的是開(kāi)拓視野、啟發(fā)思路,這類(lèi)培訓(xùn)評(píng)估只要了解學(xué)員反饋即可。對(duì)一些能力提升方面培訓(xùn)評(píng)估,需要一定的手段進(jìn)行考核檢測(cè)。
三、結(jié)語(yǔ)
煤礦安全培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。只有煤礦企業(yè)和我們煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同的努力,才能使煤礦安全培訓(xùn)效果卓越,才能更好的促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn):
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