督管學(xué)教一體化教學(xué)督導(dǎo)模式的構(gòu)建與實(shí)踐

昝雪峰　代玉文

[摘要]傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)模式存在很多問題，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。構(gòu)建督管學(xué)教一體化新型教學(xué)督導(dǎo)模式，拓展督導(dǎo)內(nèi)涵和范圍，“督教、督學(xué)、督管”三督一體，務(wù)實(shí)有效，容易構(gòu)建，易于操作，有利于提高教學(xué)督導(dǎo)的針對性和有效性，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)模式的不足。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)督導(dǎo)；傳統(tǒng)模式；新模構(gòu)建

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）05-0007-02

高職高專學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才，加強(qiáng)以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系為核心的教學(xué)質(zhì)量管理工作，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。高職高專學(xué)校應(yīng)根據(jù)本校自身實(shí)際和特點(diǎn)，構(gòu)建了適宜的教學(xué)督導(dǎo)體系，逐步建立健全的教學(xué)督導(dǎo)制度，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控體系的完善、教學(xué)改革的深化、教育教學(xué)質(zhì)量的提高。但是，現(xiàn)有教學(xué)督導(dǎo)模式存在不少問題，各學(xué)校對教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、任務(wù)和具體督導(dǎo)模式的定位也不盡相同。因此，對教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理定位，構(gòu)建科學(xué)、合理的教學(xué)督導(dǎo)模式，對提高督導(dǎo)工作的效率和水平，保障教學(xué)督導(dǎo)工作科學(xué)化、規(guī)范化起著決定性的作用。

一、傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)模式存在的問題

（一）聽課中發(fā)現(xiàn)的問題單一，主要針對的是教師，對學(xué)生和管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)幾乎為空缺。

（二）對個(gè)別突出問題無法進(jìn)行有效的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（三）流于形式，針對性不強(qiáng)，效果不顯著。

（四）職責(zé)和任務(wù)不夠明確，監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠。

二、督管學(xué)教一體化教學(xué)督導(dǎo)模式的構(gòu)建

根據(jù)高職高專學(xué)校自身實(shí)際和特點(diǎn)，構(gòu)建適宜的教學(xué)督導(dǎo)體系，有利于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控體系的完善、教學(xué)改革的深化、教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

（一）教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建立

教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)立督導(dǎo)組和管理組。教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是在主管教學(xué)副校長直接領(lǐng)導(dǎo)下的非行政職能機(jī)構(gòu)，可以不受教學(xué)管理職能部門的約束，獨(dú)立自主地開展教學(xué)督導(dǎo)工作，對教學(xué)及管理過程實(shí)行全方位的監(jiān)控。

工作方法：管理組根據(jù)督導(dǎo)組反饋的信息和提出的意見、建議，提出解決問題的方案和措施。督導(dǎo)組有計(jì)劃地完成一些常規(guī)性的調(diào)查、檢查、評(píng)估、監(jiān)督及指導(dǎo)工作，通過問卷調(diào)查、召開座談會(huì)和個(gè)人訪談等方式收集教師和學(xué)生對管理職能部門的反饋意見和建議，必要時(shí)開展專題檢查和調(diào)研，寫出調(diào)研報(bào)告，反饋給主管教學(xué)副校長。主管教學(xué)副校長主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各相關(guān)部門間的關(guān)系，組織有關(guān)部門落實(shí)督導(dǎo)組提出的問題，組織有關(guān)部門形成督導(dǎo)集體決議，上報(bào)學(xué)校決策機(jī)構(gòu)，提出更為科學(xué)的方案。督導(dǎo)、管理分設(shè)兩個(gè)機(jī)構(gòu)，相輔相成，有利于最有效地完成各自的職能。

教學(xué)督導(dǎo)組的主要職能：對學(xué)校的學(xué)科專業(yè)建設(shè)和調(diào)整、教改任務(wù)和課程設(shè)置等提出相關(guān)建議；對教學(xué)改革、教材建設(shè)、教學(xué)管理及其他重大教學(xué)活動(dòng)提出咨詢和建議；收集、研究、分析教學(xué)雙方對教學(xué)工作的意見，向?qū)W?；蛴嘘P(guān)職能部門提出解決問題的建議和意見；督導(dǎo)學(xué)校的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)；受學(xué)校委托對學(xué)校教學(xué)和教學(xué)管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估；受學(xué)校委托進(jìn)行專項(xiàng)課題的調(diào)查研究。

按照以上設(shè)計(jì)，形成和建立“督教、督學(xué)、督管”三督一體的教學(xué)督導(dǎo)結(jié)構(gòu)。

（二）教學(xué)督導(dǎo)模式的選擇

選擇正確的教學(xué)督導(dǎo)模式，找準(zhǔn)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的定位，處理好與教學(xué)管理機(jī)構(gòu)和決策部門之間的關(guān)系，是提高教學(xué)督導(dǎo)工作效率的組織保證。

教學(xué)督導(dǎo)組深入到教學(xué)第一線，通過督教、督學(xué)、督管，對教學(xué)及教學(xué)管理全過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，在幫助青年教師成長、為學(xué)校科學(xué)決策和規(guī)范管理、培養(yǎng)良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)等方面發(fā)揮重要作用。

（三）把住課堂教學(xué)這個(gè)中心，使教學(xué)督導(dǎo)工作向全方位輻射

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高課堂教學(xué)效率。傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍然是幾大環(huán)節(jié)按部就班地進(jìn)行，教師按著教案的預(yù)設(shè)，操縱著課堂，無法調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，無法實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。有的課堂上問題過多，甚至問題不恰當(dāng)，教學(xué)內(nèi)容偏離主題，難以突出重點(diǎn)，主線不清晰，不利于學(xué)科知識(shí)體系的建構(gòu)。

2.立足課堂教學(xué)，鼓勵(lì)教學(xué)改革與創(chuàng)新。鼓勵(lì)教師創(chuàng)新教育教學(xué)模式，下大功夫改變固有的觀念，設(shè)法突破當(dāng)前的現(xiàn)狀。從課堂教學(xué)人手，活教活學(xué)，把更多時(shí)間和更大的空間還給學(xué)生，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，適應(yīng)高職高專教育改革的發(fā)展趨向和市場發(fā)展的要求。

3.教案是檢查的主要內(nèi)容。教師應(yīng)把主要精力花在課前備課上，要求教師準(zhǔn)確理解和把握教學(xué)內(nèi)容，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，增強(qiáng)教學(xué)的針對性和實(shí)效性。

4.教學(xué)過程是檢查的重要環(huán)節(jié)。要求教師要營造積極互動(dòng)的教學(xué)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)和富有個(gè)性的學(xué)習(xí)，把學(xué)法指導(dǎo)寓于教學(xué)之中，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)提供充分的空間。

5.督導(dǎo)檢查要特別關(guān)注課堂教學(xué)的時(shí)效性問題。鼓勵(lì)教師創(chuàng)建特色教學(xué)和個(gè)性化教學(xué)，鼓勵(lì)教師深入課堂教學(xué)改革，對敢于嘗試課堂教學(xué)改革的教師，在理論上和行動(dòng)上給以必要的指導(dǎo)和幫助，發(fā)現(xiàn)教學(xué)改革的典型，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，做好宣傳和推廣工作。

6.充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)低耗時(shí)、高效率課堂。重點(diǎn)檢查課件的設(shè)計(jì)、制作和應(yīng)用。

7.關(guān)注教師的想法和學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在教學(xué)督導(dǎo)的整個(gè)過程中，督導(dǎo)人員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，目的是監(jiān)督、指導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，而不是整治教師，收拾學(xué)生，讓教師和學(xué)生在寬松和諧的氛圍中工作與學(xué)習(xí)，這樣才能聽到教師的真正想法，觀察到學(xué)生的真實(shí)動(dòng)態(tài)，更有利于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

8.科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方案，及時(shí)解決學(xué)生提出的問題。在做走訪、問卷調(diào)查時(shí)，要通過力所能及的方法，貼近學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)組的真實(shí)用意，目的在于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)雙方的共同提高，真正讓學(xué)生放下心理包袱，敢于講真話、說事實(shí)。同時(shí)，對學(xué)生所提出來的問題，教學(xué)督導(dǎo)組要及時(shí)向?qū)W校和教師反饋，力爭盡早解決學(xué)生所提出來的問題，讓學(xué)生看得到教學(xué)督導(dǎo)組的誠意和真正作用。我們的試驗(yàn)表明，學(xué)生對教學(xué)和教師的評(píng)價(jià)與教學(xué)督導(dǎo)組的評(píng)價(jià)，結(jié)果吻合率均在95%以上。

9.盲法操作，及時(shí)反饋。發(fā)放調(diào)查表時(shí)，采取無記名形式，讓學(xué)生敢講真話，從而得到可靠資料；在向教師反饋教學(xué)督導(dǎo)組和學(xué)生的意見、建議時(shí)，采取全面梳理，高度匯總，不留問題提出人姓名，專人負(fù)責(zé)，一對一全面反饋，讓督導(dǎo)組成員和學(xué)生都敢講真話，提真問題，客觀反映出教師的優(yōu)點(diǎn)和存在問題，讓教師真正得到提高。

10.重視管理部門對教學(xué)的影響，加強(qiáng)對職能部門的督導(dǎo)。傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)模式側(cè)重對教學(xué)的監(jiān)督和指導(dǎo)，忽視了對管理職能部門的督導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)包括“督教”、“督學(xué)”、“督管”三個(gè)方面內(nèi)容，教學(xué)質(zhì)量的管理涉及各個(gè)方面和相應(yīng)的職能部門，僅僅依附教務(wù)處，其督查的力量非常有限。所以應(yīng)將充分發(fā)揮好教學(xué)督導(dǎo)的作用作為重要的補(bǔ)充，在督導(dǎo)工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決涉及學(xué)校其他職能部門的問題。當(dāng)然，教務(wù)處作為教學(xué)管理部門，同樣需要接受教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

三、督管學(xué)教一體化教學(xué)督導(dǎo)模式的優(yōu)點(diǎn)

（一）教學(xué)督導(dǎo)督查機(jī)構(gòu)是在主管教學(xué)副校長直接領(lǐng)導(dǎo)下的非行政職能機(jī)構(gòu)。可以不受教學(xué)管理職能部門的約束，獨(dú)立自主地開展教學(xué)督導(dǎo)工作，對教學(xué)及教學(xué)管理過程實(shí)行全方位的監(jiān)控。它避免了教學(xué)管理部門自己對自己的工作質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督的非公正性，避免了學(xué)校內(nèi)部的決策、執(zhí)行、監(jiān)控、反饋混為一體；做到了“督導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)，到位不越位”，對提高教學(xué)質(zhì)量真正起到督促作用。

（二）教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的一個(gè)子系統(tǒng)，其上可達(dá)學(xué)校決策機(jī)構(gòu)，中可監(jiān)督學(xué)校教學(xué)管理部門及其教學(xué)管理人員，下可通達(dá)各教學(xué)單位和全體師生，在學(xué)校與職能部門、教學(xué)單位之間起到了橋梁紐帶作用。

（三）教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)直接對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，在督導(dǎo)過程中針對出現(xiàn)的問題，既可直接反饋給相關(guān)的職能部門和教學(xué)單位處理，又能直接將問題和建議傳遞給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，使督導(dǎo)結(jié)果盡快得到落實(shí)，提高了督導(dǎo)工作的效果和效率。

（四）教學(xué)督導(dǎo)遵循以督教為主導(dǎo)、以督管為保障、以督學(xué)為目的，形成“督教、督學(xué)、督管”三督一體的教學(xué)督導(dǎo)結(jié)構(gòu)，構(gòu)成全面，容易操作，便于協(xié)調(diào)。

（五）構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)專家、教師和學(xué)生共同參與的教學(xué)督導(dǎo)模式，在領(lǐng)導(dǎo)、專家、教師和學(xué)生之間及時(shí)建立良好的溝通，提高教學(xué)督導(dǎo)的有效性。

四、督管學(xué)教一體化教學(xué)督導(dǎo)模式的缺點(diǎn)

（一）組成人員不易選擇。首先是要選出敢監(jiān)督、能指導(dǎo)和責(zé)任心強(qiáng)的人員不容易；其次是要選出敢管理、善管理、能管理的人員也不容易，因?yàn)槎綄?dǎo)組提出的意見和建議能否落實(shí)，最終要靠管理組。

（二）單位主要領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)督導(dǎo)的重視和理解不一。教學(xué)督導(dǎo)能否見實(shí)效，關(guān)鍵在于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視。如果把教學(xué)督導(dǎo)講在口上，寫在紙上，落實(shí)不到實(shí)際中，這就會(huì)使此教學(xué)督導(dǎo)模式的實(shí)施變?yōu)榭赵挕?/p>

（三）反饋責(zé)任人工作量過大。每次教學(xué)督導(dǎo)之后，反饋責(zé)任人要花不少時(shí)間，對學(xué)生調(diào)查表、督導(dǎo)人員評(píng)價(jià)表和訪談?dòng)涗浀日J(rèn)真梳理，形成書面材料，最后再找時(shí)間專題反饋。整個(gè)過程耗時(shí)多，責(zé)任大，反饋責(zé)任人要有高度的責(zé)任感、高尚的職業(yè)道德和樂于奉獻(xiàn)的精神。

（責(zé)任編輯：封麗萍）