衡水健身俱樂部品牌化發(fā)展研究

齊士博++梁誠

[摘要]文章通過對品牌經(jīng)營發(fā)展的認(rèn)識和對健身俱樂部的了解，對衡水地區(qū)的健身俱樂部品牌化發(fā)展提出了一些觀點(diǎn)和看法，對構(gòu)建品牌文化、提高品牌經(jīng)營意識以及進(jìn)行品牌連鎖經(jīng)營進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞]健身俱樂部；經(jīng)營；品牌化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201621094

隨著改革開放的推進(jìn)，我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，國民生活水平不斷提高，追求健康的意識不斷加深，對健康的重視也逐漸增加，健身逐漸成為消費(fèi)熱點(diǎn)和生活時(shí)尚。從而為健身俱樂部的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會，并且呈現(xiàn)出一片良好的發(fā)展態(tài)勢。

品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無形資產(chǎn)和核心競爭力，品牌價(jià)值越來越被商界認(rèn)同并重視。在現(xiàn)代發(fā)展階段，商業(yè)健身俱樂部又處于一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，而如何在這個(gè)重要時(shí)期抓住機(jī)遇，加快商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展則成為重中之重，因此，打造俱樂部的知名品牌是商業(yè)健身俱樂部的重要任務(wù)。

1重視企業(yè)文化建設(shè)

任何一個(gè)企業(yè)都需要建立相應(yīng)的企業(yè)文化，健身俱樂部也不例外，建立企業(yè)文化對俱樂部管理和品牌推廣有很大的推動作用。俱樂部的企業(yè)文化可以分為物質(zhì)、技術(shù)、精神三個(gè)方面。在物質(zhì)方面，我們可以通過各種形式的廣告宣傳、朋友介紹等介紹顧客到俱樂部進(jìn)行實(shí)地考察和參觀，對俱樂部的軟硬件設(shè)施、教練水平、課程安排等有一個(gè)初步的認(rèn)識。俱樂部的產(chǎn)品就是服務(wù)，而這種服務(wù)是建立在一定的專業(yè)技術(shù)水平之上的?？头?、銷售、教練三大部門是維持俱樂部經(jīng)營的基石，經(jīng)營者要對俱樂部進(jìn)行品牌定位，通過各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高從業(yè)人員的職業(yè)技術(shù)水平。因此，健身俱樂部為了長遠(yuǎn)的發(fā)展，應(yīng)具備獨(dú)特的企業(yè)文化。

2要建立企業(yè)的特色品牌優(yōu)勢

隨著俱樂部的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，而且同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，俱樂部如何在激烈的競爭中立于不敗之地呢？最關(guān)鍵的因素就是建設(shè)自己的特色品牌優(yōu)勢。如今衡水市場上的俱樂部很多，但規(guī)模較大且形成品牌效應(yīng)的不多，而且各個(gè)俱樂部之間的項(xiàng)目和服務(wù)差別不大，定位不明確，缺乏個(gè)性，同質(zhì)化較嚴(yán)重。因此，俱樂部需要對自己進(jìn)行準(zhǔn)確的剖析，發(fā)現(xiàn)自己的特色，并形成核心競爭力，樹立自己的特色品牌，走品牌化發(fā)展的道路。

3健身俱樂部在品牌化發(fā)展過程中應(yīng)注意的問題衡水市健身俱樂部品牌建設(shè)的本質(zhì)，其實(shí)就是建立以塑造強(qiáng)勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略，將品牌建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，其核心在于建立與眾不同的品牌識別，為品牌建設(shè)設(shè)立目標(biāo)、方向、預(yù)測與指導(dǎo)戰(zhàn)略。在經(jīng)營過程中樹立自己的品牌需要注意以下幾個(gè)問題。

31提高管理者的理論水平，樹立品牌意識

健身俱樂部要走品牌化發(fā)展的道路，就必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立品牌意識，而在這個(gè)過程中企業(yè)管理者的管理理念和水平起著非常重要的作用，因此，首先要引進(jìn)或培訓(xùn)管理者的理論知識，使得他們有充分的理論來指導(dǎo)實(shí)踐工作。其次，在品牌化的過程中，不僅是管理者，所有的員工都應(yīng)該樹立品牌意識，為品牌化發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

32準(zhǔn)確地進(jìn)行品牌定位

品牌定位是品牌推廣的前提和條件。如果找不準(zhǔn)品牌定位，品牌推廣就會偏離方向。品牌的定位包括品牌的特點(diǎn)、檔次、目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客等。品牌定位一定要根據(jù)市場特點(diǎn)和自身情況相結(jié)合進(jìn)行深度研究后得出，避免盲目設(shè)定。目標(biāo)市場是品牌定位的歸著點(diǎn)，通過市場細(xì)分，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，這樣才能找到目標(biāo)顧客，從而更好地進(jìn)行市場的推廣。

33挖掘核心競爭力，打造品牌競爭優(yōu)勢

健身俱樂部的競爭主要在于服務(wù)項(xiàng)目的競爭，因此，需要從本企業(yè)的理念、健身器材、內(nèi)部品牌形象設(shè)計(jì)、服務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)、課程設(shè)置、廣告宣傳、公關(guān)等方面發(fā)掘自己與眾不同的地方，在經(jīng)營過程中突出自己的特色，樹立自己的企業(yè)形象，從而打造特色品牌優(yōu)勢。

34與高校合作，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

對于衡水地區(qū)的中小健身俱樂部來說，在一定時(shí)期內(nèi)會面臨人才短缺的現(xiàn)象。因此，為了更好地的解決這一問題，我們可以選擇與高校合作，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，而衡水學(xué)院在衡水地區(qū)無疑是最好的選擇，衡水學(xué)院體育系有一大批高素質(zhì)的體育教師，可以讓其對我們的員工進(jìn)行培訓(xùn)，以此來提高員工的素質(zhì)。同時(shí)也可以和衡水學(xué)院體育系進(jìn)行校企合作，讓體育系的在校生參與到俱樂部的日常經(jīng)營管理中，為在校生今后走向社會提供實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會，同時(shí)也可以挖掘更多的人才到俱樂部。

35與其他企業(yè)合作，進(jìn)行跨行業(yè)連鎖經(jīng)營

連鎖經(jīng)營是健身俱樂部目前的發(fā)展趨勢，而大多數(shù)俱樂部都是通過自身擴(kuò)大規(guī)模來進(jìn)行連鎖經(jīng)營。我們通過走訪研究發(fā)現(xiàn)，除了通過自身擴(kuò)大規(guī)模來擴(kuò)充市場的策略外，還可以通過其他方式進(jìn)行連鎖經(jīng)營。一是進(jìn)行跨行業(yè)連鎖經(jīng)營。可以在俱樂部閑置地帶與知名企業(yè)進(jìn)行合作，例如餐飲、休閑、教育等行業(yè)，相互借勢形成合作，以此來進(jìn)行連鎖經(jīng)營。二是與各大企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行合作。與衡水市區(qū)的大型企業(yè)工會聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)設(shè)立健身場所，通過福利的形式給員工提供健身服務(wù)，以此來擴(kuò)大市場規(guī)模。除此之外，還可以與社區(qū)的居委會和物業(yè)合作，在各大社區(qū)開辟一片天地，進(jìn)行連鎖合作經(jīng)營。

36運(yùn)用整合營銷來進(jìn)行品牌的推廣

俱樂部在進(jìn)行品牌傳播時(shí)要采用整合營銷的手段來進(jìn)行，包括廣告、公關(guān)、促銷、網(wǎng)絡(luò)傳播、新聞發(fā)布會等手段，在傳播的過程中手段還必須易于讓顧客發(fā)現(xiàn)并認(rèn)同。因此，在推廣前要深入了解顧客的需求，了解他們真正關(guān)心的問題和喜歡的傳播形式，同時(shí)還要抓住其中最強(qiáng)烈、最有效的一點(diǎn)作為整個(gè)傳播的整合點(diǎn)，運(yùn)用于具體的傳播活動中。建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的品牌管理系統(tǒng)對品牌文化、形象進(jìn)行整合傳播，只有這樣的品牌傳播才會有效。

37注重品牌的經(jīng)營保護(hù)

企業(yè)一旦建立了良好的品牌之后，就會有其他企業(yè)紛紛效仿，這會給企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的后果，因此，我們在發(fā)展的過程中必須注重品牌的經(jīng)營保護(hù)。所謂品牌的經(jīng)營保護(hù)，是指企業(yè)經(jīng)營者在具體的營銷活動中所采取的一系列維護(hù)品牌形象、保持品牌市場地位的活動。要進(jìn)行品牌的保護(hù)，首先要以市場為中心，不斷滿足消費(fèi)者的需求。其次，要保持品牌的獨(dú)立性，要有保密意識和資源保護(hù)措施。

38培養(yǎng)顧客忠誠度

俱樂部要想不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模，除了發(fā)展新的顧客外，老顧客也需要穩(wěn)定的發(fā)展為忠誠顧客?？梢酝ㄟ^“常客獎勵計(jì)劃”“購買金額積累計(jì)劃”“資深榮譽(yù)?？陀?jì)劃”等來留住顧客。通過這些活動，會員可以獲得折扣、贈品等。同時(shí)俱樂部可以通過各種方式，得到一些品牌?？偷馁Y料，包括他們的姓名、住址、職業(yè)等，分析這些資料，將新產(chǎn)品介紹、特別活動企劃、俱樂部特惠專案寄給他們。收到的人也會覺得自己受到尊重，從而加強(qiáng)對品牌的忠誠度。

4結(jié)論

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，俱樂部的發(fā)展迎來一個(gè)良好的契機(jī)。因此，俱樂部要想長久發(fā)展，就必須了解市場的發(fā)展趨勢，在借鑒他人發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合俱樂部自身的情況和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，積極的探索適合自己的管理模式，創(chuàng)建自己的特色品牌，只有這樣俱樂部才能健康、快速、長足的發(fā)展。

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