快遞物流設(shè)備行業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施策略

謝石崗

摘 要：快遞行業(yè)作為物流行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，在當(dāng)今信息化時(shí)代和電子商務(wù)時(shí)代發(fā)揮著不可或缺的作用。文章結(jié)合筆者十幾年來在快遞物流設(shè)備行業(yè)從業(yè)體會，從生產(chǎn)成本的角度切入快遞物流設(shè)備行業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施，從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、采購管理、人力資源管理等方面進(jìn)行研究，提出快遞物流設(shè)備行業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施對策，為快遞行業(yè)的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：快遞物流設(shè)備行業(yè)；成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；策略

近年來，我國快遞物流業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新興的服務(wù)部門，得到了較快的發(fā)展。民營資本搶先進(jìn)入快遞市場，順豐快遞、圓通快遞、申通快遞和韻達(dá)等快遞公司迅速成長，2010年以來電子商務(wù)的迅速迅猛發(fā)展促進(jìn)了快遞業(yè)務(wù)量毎年以50%以上的速度增長。為了解決產(chǎn)能問題，快遞公司紛紛在全國各地建設(shè)物流分揀中心，物流設(shè)備投資快速增長，對快遞物流設(shè)備的需求爆發(fā)式增長，并導(dǎo)致2011年、2012年產(chǎn)品一度供不應(yīng)求。

一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本原理和方式

（一）三種競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容及選擇條件

哈佛大學(xué)邁克爾·波特教授把基本戰(zhàn)略分為三種，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略。

1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是在70年代由于經(jīng)驗(yàn)曲線概念的流行而得到日益普遍應(yīng)用，就是企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種策略。盡管可能存在強(qiáng)大的市場競爭，處于低成本地位的公司仍然可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益，其成本優(yōu)勢可以使公司與競爭對手中的爭斗中受到保護(hù)，因?yàn)樗牡统杀疽馕吨?dāng)別的公司在競爭過程中失去利潤時(shí)，這個(gè)公司仍然可以獲取利潤。

2.差異化戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略的核心是向顧客提供獨(dú)特的價(jià)值。差異化戰(zhàn)略實(shí)施有其適用條件：①可以有很多途徑創(chuàng)造與競爭對之間的差異，并且這種差異被客戶認(rèn)為是有價(jià)值的；②顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的；③采用類似差異化途徑的競爭對手很少；④技術(shù)變化很快，市場上的競爭主要集中在不斷推出新的產(chǎn)品特色。

3.聚焦戰(zhàn)略

聚焦戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分市場或一個(gè)地區(qū)市場。

采用聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)選擇條件有如下幾個(gè)方面：①具有完全不同的用戶群，這些用戶或的不同的需求，或以不同的方式使用產(chǎn)品；②在相同的目標(biāo)細(xì)分市場中，其它競爭對手不打算實(shí)行聚焦戰(zhàn)略；③企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場；④行業(yè)中各細(xì)分部門在規(guī)模、成長率、獲利能力方面存在很大差異，致使某些細(xì)分部門比其它部門更有吸引力。

（二）快遞物流輸設(shè)備行業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇

1.快遞物流設(shè)備制造業(yè)的特殊性

與一般制造業(yè)相比，快遞物流設(shè)備制造業(yè)具有特殊性：①客戶群體窄，僅限國內(nèi)不足10家的大型快遞物流企業(yè)，所以更關(guān)注關(guān)系營銷；②每個(gè)訂單都是通過投標(biāo)獲得的，合同金額少則上百萬無，多則數(shù)千萬元，客戶的議價(jià)能力強(qiáng)，價(jià)格是中標(biāo)的主要影響因素；③大部分訂單都是成套設(shè)備，現(xiàn)場安裝調(diào)試的工作量占整個(gè)項(xiàng)目的20～30%。④設(shè)備的生產(chǎn)周期長，從簽訂合同到設(shè)計(jì)生產(chǎn)、安裝調(diào)試、產(chǎn)品初驗(yàn)、試用后的終驗(yàn)，需要2～6個(gè)月時(shí)間。⑤每個(gè)客戶所需設(shè)備的功能、效率和質(zhì)量、設(shè)備所用材料的相同程度超過80%，組成設(shè)備的零部件的規(guī)格也相同程度超過90%。⑥由于是屬于生產(chǎn)設(shè)備，用戶對設(shè)備的質(zhì)量可靠性、售后服務(wù)和效率的需求高于對產(chǎn)品外觀、品牌的需求。

2.快遞物流設(shè)備制造業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇

快遞物流設(shè)備制造業(yè)作為制造業(yè)，其競爭戰(zhàn)略的選擇大致也集中在成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)聚焦三種戰(zhàn)略中?？爝f物流設(shè)備制造業(yè)顧客比較集中，國內(nèi)集團(tuán)客戶僅十余家，占了90%以上的市場需求量，客戶的議價(jià)能力非常強(qiáng)。國內(nèi)現(xiàn)有的物流設(shè)備制造廠商眾多，近幾年新進(jìn)入者越來越多，競爭日趨激烈。由于客戶有專門的設(shè)備規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對產(chǎn)品功能、質(zhì)量和服務(wù)都有具體的要求；快遞行業(yè)對設(shè)備的功能和質(zhì)量要求基本上相同，產(chǎn)品處于同質(zhì)化，除了供應(yīng)商在交期方面不能滿足要求外，一般在同等條件下，價(jià)格較低者優(yōu)勢明顯。

二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施路徑

2015年初，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告提出“中國制造2025”戰(zhàn)略，將大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推進(jìn)制造業(yè)由大到強(qiáng)?？梢灶A(yù)見，這將有力地驅(qū)動(dòng)中國制造進(jìn)入智能制造時(shí)代。同時(shí)，李克強(qiáng)總理還提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，希望利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型。作為信息化時(shí)代的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)將改變傳統(tǒng)物流運(yùn)作方式和效率，“互聯(lián)網(wǎng)+物流業(yè)”必將成為物流行業(yè)新的亮點(diǎn)。目前，眾多現(xiàn)代物流系統(tǒng)已經(jīng)具備了信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的功能，借助于最新的紅外、無限、自動(dòng)識別、衛(wèi)星定位等高新技術(shù)實(shí)現(xiàn)真正的智慧化。隨著大電商時(shí)代的到來，智慧物流將變得越來越重要?！笆濉币?guī)劃綱要明確提出大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，將給物流自動(dòng)化設(shè)備帶來更多的機(jī)會。順利實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，投標(biāo)報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)質(zhì)量、原材料成本、生產(chǎn)管理、售后服務(wù)、人力資源成本是重點(diǎn)關(guān)注的地方，而投標(biāo)報(bào)價(jià)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施的第一關(guān)；產(chǎn)品性能和原材料成本在產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括零部件的選型階段就已決定，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)是關(guān)鍵；售后服務(wù)是提高客戶滿意度的重要手段；人力資源管理是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成功實(shí)施的保障。

三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施困境分析

當(dāng)前國內(nèi)快遞物流設(shè)備市場欣欣向榮，但也存在著“僧多粥少、競爭激烈”，特別是新進(jìn)入者的低價(jià)進(jìn)入市場的威脅。國內(nèi)快遞物流設(shè)備公司在投標(biāo)報(bào)價(jià)、運(yùn)營管理及售后服務(wù)方面存在問題，特別是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、售后服務(wù)中的問題將阻礙成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

（一）產(chǎn)品報(bào)價(jià)問題

投標(biāo)報(bào)價(jià)是獲取客戶訂單的關(guān)鍵。一些企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)相差懸殊，不是過高就是過低，導(dǎo)致要么中不了標(biāo)，要么報(bào)價(jià)過低不但損失了企業(yè)利潤，還引起企業(yè)成本控制管理工作失效。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因有：一是企業(yè)對所投標(biāo)的物流設(shè)備項(xiàng)目的成本缺乏了解，沒有掌握真實(shí)的生產(chǎn)成本；二是定價(jià)方法不合理，沒有考慮價(jià)格競爭力因素；三是對客戶的技術(shù)、質(zhì)量和交貨期要求理解發(fā)生較大的偏差。

（二）產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題

物流設(shè)備不同于一般設(shè)備，它是根據(jù)客戶所需要的功能和工作效率，依據(jù)客戶安裝生產(chǎn)場地的情況，設(shè)計(jì)多臺傳輸設(shè)備組合而成的成套設(shè)備，并根據(jù)客戶所需的功能、工作效率要求及資金預(yù)算，選擇不同的實(shí)現(xiàn)方案和原材料品牌和品質(zhì)水平，產(chǎn)品80%的材料成本在設(shè)計(jì)階段就決定了。

（三）人力資源管理問題

薪酬設(shè)計(jì)不合理，員工收入普遍不高，留不住優(yōu)秀人才，每年員工流失流高達(dá)30%以上。員工招聘效率低，招聘工作過于依賴外部渠道；企業(yè)總希望能從外部招聘到更好的人才，致使老員工得不到重用。由于生產(chǎn)的是專用產(chǎn)品，技術(shù)專業(yè)性強(qiáng)，工作壓力大，新招聘員工需要6個(gè)月后才能勝任工作，所以培訓(xùn)工作顯得尤其重要。

四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略改進(jìn)建議

在實(shí)現(xiàn)其成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中，引入現(xiàn)代管理理論和管理方法，其改善建議如下：

（一）投標(biāo)報(bào)價(jià)管理

投標(biāo)報(bào)價(jià)方法分為二種，一種是市場競爭定價(jià)法，一種是成本加成定價(jià)法。無論采取那種定價(jià)，都需要對自身的成本有個(gè)精確的預(yù)算。怎樣做到預(yù)算接近真實(shí)水平，必須從制度上下功夫。

1.建立企業(yè)產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)庫。物流設(shè)備是由多臺不同規(guī)格型號的設(shè)備組合而成的，根據(jù)每個(gè)型號設(shè)備“物料清單”核算出理論材料成本，再對照實(shí)際消耗的材料成本，計(jì)算出每個(gè)產(chǎn)品的理論成本與實(shí)際成本的差值，并組織技術(shù)、生產(chǎn)和采購部門分析產(chǎn)生差異的原因，然后由財(cái)務(wù)部成本管理專員查找到相應(yīng)證據(jù)，核實(shí)產(chǎn)生差異的合理性。

2.建立投標(biāo)報(bào)價(jià)審核流程。業(yè)務(wù)人員為了多獲取訂單，他們盡可能壓低報(bào)價(jià)，希望每次都能中標(biāo)。為了避免這一情況的發(fā)生，對報(bào)價(jià)建立審核的流程是必要的。由財(cái)務(wù)部成本管理員設(shè)計(jì)投標(biāo)報(bào)價(jià)審批表，表中包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、成本預(yù)算、主要競爭對手的過往報(bào)價(jià)和公司對外報(bào)價(jià)、總經(jīng)理核定報(bào)價(jià)等內(nèi)容。產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量由主設(shè)計(jì)工程師填寫，成本預(yù)算由財(cái)務(wù)成本管理員填寫，主要競爭對手的過往報(bào)價(jià)由銷售員填寫。公司對外報(bào)價(jià)由營銷經(jīng)理填寫，然后再交總經(jīng)理或副總理核定投標(biāo)報(bào)價(jià)。

（二）產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理

據(jù)國外統(tǒng)計(jì)資料表明，通過提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量獲得的節(jié)約費(fèi)用，最大幅度可占生產(chǎn)費(fèi)用節(jié)約總和的80%，也就是說產(chǎn)品成本在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已基本確定。

1.設(shè)計(jì)輸入信息的確定與評審。從與客戶達(dá)成意向，并通過投標(biāo)獲得客戶訂單，到簽訂銷售合同，客戶的要求可能不斷在發(fā)生變化，設(shè)備的使用環(huán)境和安裝現(xiàn)場條件也可能出現(xiàn)較大的變化。所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)前，需要對設(shè)備的使用環(huán)境和安裝現(xiàn)場條件進(jìn)一步進(jìn)行確認(rèn)，防止設(shè)計(jì)輸入錯(cuò)誤而導(dǎo)致不可挽回的損失。確認(rèn)無誤后進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，并組織銷售和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評審，評審后將總體設(shè)計(jì)方案與客戶技術(shù)部門進(jìn)行再次溝通確認(rèn)，出現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，直到滿足客戶要求為止。設(shè)計(jì)人員只有通過上述評審過程后，才正式設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)成本管理。投標(biāo)報(bào)價(jià)依據(jù)設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)方案按照經(jīng)驗(yàn)公式計(jì)算出的生產(chǎn)成本稱為報(bào)價(jià)估算成本。將該理論值作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)成本，設(shè)計(jì)人員比較容易接受，而且管理起來也非常簡便。設(shè)計(jì)人員在正式設(shè)計(jì)前同生產(chǎn)、采購部門的管理人員一起，以滿足顧客需要為立足點(diǎn)，展開目標(biāo)成本分析，估算預(yù)期的實(shí)際成本（即設(shè)計(jì)估算成本）。如果設(shè)計(jì)估算成本高于報(bào)價(jià)估算成本，則調(diào)整設(shè)計(jì)方案，直到前者不高于后者為止。

（三）加強(qiáng)采購管理，科學(xué)控制采購成本

物流設(shè)備制造行業(yè)原材料成本約占銷售收入的45～50%。原材料成本占企業(yè)總成本的70%，是公司是主要成本。采購成本的控制是企業(yè)成本控制中最有價(jià)值的部分，在該領(lǐng)域即使是很小的成本節(jié)約比例（杠桿原理），也會對降低成本、增加利潤產(chǎn)生較大的影響。在此筆者提出一些建議：

1. 采購人員的管理

采購人員的素質(zhì)及管理狀況，對采購成本有重大的影響。如何提高采購人員的工作技術(shù)，調(diào)動(dòng)采購人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其潛力，是采購成本管理的中心任務(wù)。

2.用供應(yīng)鏈思維來降低采購成本

日資企業(yè)的成本控制水平是全球有名的。大多數(shù)日資企業(yè)選擇供應(yīng)商的方法是，任何一種材料只選擇一家供應(yīng)商，與其建立伙伴關(guān)系，幫助其提高管理水平，協(xié)助供應(yīng)商建立各種運(yùn)作體系，以便降低企業(yè)的管理成本和生產(chǎn)成本。其供應(yīng)商選擇的方法值得我們借鑒。

3. 做好采購價(jià)格的監(jiān)管工作

國內(nèi)企業(yè)在沒有壓力的情況下，不會主動(dòng)降低成本、調(diào)低售價(jià)，所以采購價(jià)格的監(jiān)管工作顯得尤其重要。一個(gè)企業(yè)最接近供應(yīng)市場的是采購部，最了解市場價(jià)格的人員是采購員，所以價(jià)格控制的職責(zé)和目標(biāo)分配給采購部和采購人員最容易實(shí)現(xiàn)。我們通過調(diào)查，廣州某企業(yè)采購成本2011年同比降低了1%，2012年同比降低了5%，2013年同比降低了4%，2012年采購成本降低額相當(dāng)于公司凈利潤的40%，2013年采購成本降低額相當(dāng)于公司凈利潤的25%。當(dāng)然，由于超額完成公司目標(biāo)2013年和2012年采購人員的人均工資收入僅次于銷售人員，采購員的工作滿意度極大地提高了。

（四）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，降低生產(chǎn)成本

1.開展精益化生產(chǎn)，減少生產(chǎn)浪費(fèi)

制造企業(yè)最容易出現(xiàn)的七大浪費(fèi)有：等待浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、生產(chǎn)不良浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)、制造過多浪費(fèi)、過剩加工浪費(fèi)、庫存過多浪費(fèi)。國內(nèi)物流設(shè)備制造企業(yè)，大多重營銷和產(chǎn)品開發(fā)，對生產(chǎn)部門不太重視，生產(chǎn)管理及工人工資普遍很低，生產(chǎn)管理粗放，七大浪費(fèi)非常嚴(yán)重。開展精益生產(chǎn)活動(dòng)，不僅可以減少七大浪費(fèi)，還可以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)。例如，廣州某企業(yè)，通過開展精益生產(chǎn)活動(dòng)，6個(gè)月后按人均實(shí)際產(chǎn)出計(jì)算，生產(chǎn)效率提高了30%，相當(dāng)于在沒有增加人員、設(shè)備、場地的情況下，公司產(chǎn)出提高了30%，生產(chǎn)管理人員和工人的工資提升了20%。

2.推行工藝研發(fā)戰(zhàn)略，提高生產(chǎn)效率，降低材料消耗

國內(nèi)物流設(shè)備制造企業(yè)生產(chǎn)方式比較粗放，主要表現(xiàn)在車間設(shè)置與產(chǎn)品加工工藝流程不匹配，生產(chǎn)自動(dòng)化程度低，生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、邊角料多、原材料庫存積壓嚴(yán)重。在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、系列化基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)半自動(dòng)化、自動(dòng)化的生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具，可大大提高生產(chǎn)效率。

（五）完善售后服務(wù)體系，建立全國性售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

物流設(shè)備屬于專用設(shè)備，使用壽命長，向用戶提供售后技術(shù)和維修保養(yǎng)服務(wù)是不可少的。如何開展售后服務(wù)活動(dòng)，既讓用戶滿意，又能控制好服務(wù)成本，企業(yè)還可以通過售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的增值，是物流設(shè)備行業(yè)需要重點(diǎn)探討的課題。筆者認(rèn)為建立并完善售后服務(wù)體系，建立全國性的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的增值最佳方法。

（六）合理控制人力資源成本

物流設(shè)備制造行業(yè)，人力資源成本約占銷售收入的20%，是公司除原材料成本外開支最大的成本科目，所以加強(qiáng)人力資源管理是成功實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

1.薪酬管理

在低成本戰(zhàn)略背景下，企業(yè)在薪酬總額方面，盡可能降低薪酬總額支出，強(qiáng)調(diào)員工工作崗位的穩(wěn)定性，以提高工作效率；在薪酬水平方面，加強(qiáng)薪酬市場調(diào)查，非常關(guān)注競爭對手的薪酬支出狀況，要求具有外部競爭性；在薪酬構(gòu)成方面，提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重；在薪酬體系方面，建立與產(chǎn)品成本相關(guān)的可變薪酬制度，鼓勵(lì)員工降低成本，提高生產(chǎn)效率。

2.員工招聘

在招聘渠道選擇方面，應(yīng)以盡可能節(jié)約招聘經(jīng)費(fèi)，針對不同類人才選擇合適的招聘渠道。對技術(shù)、管理性人才等高素質(zhì)人才，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主；對生產(chǎn)性崗位以內(nèi)部推薦為主，網(wǎng)絡(luò)招聘和人力市場為輔。高級管理人才以內(nèi)部招聘為主，以降低風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省招聘費(fèi)用。

3.員工培訓(xùn)

物流設(shè)備制造行業(yè)，屬于機(jī)械制造業(yè)的細(xì)分市場行業(yè)，專業(yè)性較強(qiáng)，但技術(shù)更新較慢。在培訓(xùn)的形式上，宜選擇內(nèi)部培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主，采取工作指導(dǎo)法，如傳幫帶的方式對新員工和技能、績效較低的員工進(jìn)行培訓(xùn)。對管理類人員的培訓(xùn)，通過參與式培訓(xùn)方法來提高其工作技能，如參與專項(xiàng)工作小組、QC活動(dòng)小組、工作項(xiàng)目小組等方式，這樣既節(jié)省了脫產(chǎn)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)，又發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)成員的智慧完成了既定的工作任務(wù)。

五、結(jié)束語

綜上所述，快遞物流業(yè)在國際上普遍被認(rèn)為是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和動(dòng)脈，其發(fā)展程度成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一?？爝f物流設(shè)備行業(yè)成本過高，影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要把握機(jī)遇、應(yīng)付挑戰(zhàn)，所以當(dāng)務(wù)之急就是降低快遞物流成本，要通過對快遞物流設(shè)備行業(yè)成本的有效把握，科學(xué)、合理地組織快遞物流活動(dòng)，降低快遞物流活動(dòng)中的勞動(dòng)力消耗，以達(dá)到降低快遞物流設(shè)備行業(yè)總成本，提高企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)效益的目的。

參考文獻(xiàn)：

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