高惠寧,楊 月,徐麗群,張艷洪
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ICU護(hù)士職業(yè)獲益感與創(chuàng)新行為的相關(guān)性研究
高惠寧,楊月,徐麗群,張艷洪
Correlation research between occupational benefit and innovative behavior of ICU nurses
Gao Huining,Yang Yue,Xu Liqun,et al
(Harbin Medical University Cancer Hospital,Heilongjiang 150081 China)
摘要:[目的]了解重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)護(hù)士職業(yè)獲益感和創(chuàng)新行為現(xiàn)狀及其二者之間的關(guān)系。[方法]隨機(jī)抽取哈爾濱市4所三級(jí)甲等醫(yī)院200名ICU護(hù)士為研究對(duì)象,采用一般資料問卷、職業(yè)獲益感和創(chuàng)新行為量表進(jìn)行調(diào)查。[結(jié)果]接受調(diào)查的ICU護(hù)士職業(yè)獲益感得分為(104.21±8.47)分,創(chuàng)新行為得分為(4.09±0.87)分;護(hù)士職業(yè)獲益感總分及其各維度得分與創(chuàng)新行為得分呈正相關(guān)。[結(jié)論]增強(qiáng)ICU護(hù)士的職業(yè)獲益感有助于激發(fā)其創(chuàng)新行為,提高ICU護(hù)理工作質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:護(hù)士;重癥監(jiān)護(hù)病房;職業(yè)獲益感;創(chuàng)新行為
護(hù)士職業(yè)獲益感指護(hù)士在從業(yè)過程中感知到護(hù)理職業(yè)給自身帶來的收獲和益處,認(rèn)同從事護(hù)士職業(yè)能促進(jìn)自身的全面成長[1]。創(chuàng)新行為是指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生有益的、新穎的想法,推廣以及應(yīng)用在組織成員中的個(gè)人行為[2]。重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)收治的均為危重病人,ICU護(hù)士承擔(dān)著更高強(qiáng)度的工作負(fù)荷和更高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求[3],加上相對(duì)封閉的工作環(huán)境,使他們承受著更高負(fù)荷的生理及心理壓力,導(dǎo)致職業(yè)獲益感較低。同時(shí),特殊的工作性質(zhì)要求ICU護(hù)士必須具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新人格。本研究通過調(diào)查三級(jí)甲等綜合醫(yī)院ICU護(hù)士的職業(yè)獲益感與創(chuàng)新行為,探討二者之間的關(guān)系,為ICU護(hù)理管理者進(jìn)行有效的管理提供科學(xué)的理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。
1對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象2014年10月—12月在4所三級(jí)甲等醫(yī)院隨機(jī)抽取200名ICU護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查。200名ICU護(hù)士年齡19歲~43歲(24.85歲±8.64歲);性別:男137人,女63人;婚姻狀況:在婚59例,未婚133人,離異或喪偶8人;學(xué)歷:本科及以上51人,???6人,中專及以下73人;職稱:副主任護(hù)師及以上12人,主管護(hù)師92人,護(hù)師及以下96人;輪值夜班情況:值夜班147人,不輪值夜班53人;工作年限為(11.54±7.87)年;勞動(dòng)人事關(guān)系:在編護(hù)士176人,合同護(hù)士24人。調(diào)查對(duì)象納入標(biāo)準(zhǔn):①在ICU從事護(hù)理工作至少1年以上;②無重大疾??;③自愿參加本次調(diào)查并簽署知情同意書。
1.2方法
1.2.1調(diào)查方法將醫(yī)院ICU在職護(hù)士進(jìn)行編號(hào),通過隨機(jī)數(shù)字表抽取4所醫(yī)院共200名ICU護(hù)士為研究對(duì)象。由研究者進(jìn)行面對(duì)面調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)回收問卷。共發(fā)放問卷200份,回收有效問卷200份,問卷有效回收率為100.00%。
1.2.2研究工具①一般資料問卷:包括年齡、性別、婚姻狀況、學(xué)歷、職稱、工作年限、輪值夜班情況、勞動(dòng)人事關(guān)系。②護(hù)士職業(yè)獲益感量表:由胡菁等[4]編制,量表共5個(gè)維度、29個(gè)條目,分別為正向職業(yè)感知(5個(gè)條目)、良好護(hù)患關(guān)系(6個(gè)條目)、親友認(rèn)同(7個(gè)條目)、團(tuán)隊(duì)歸屬感(5個(gè)條目)和自身的成長(6個(gè)條目)。采用Likert 5級(jí)計(jì)分方法,很不同意計(jì)1分,不太同意計(jì)2分,不確定計(jì)3分,較同意計(jì)4分,很同意計(jì)5分。得分越高表示職業(yè)獲益感越強(qiáng)。Cronbach’s α系數(shù)為0.958,各維度Cronbach’s α系數(shù)0.821~0.893。③創(chuàng)新行為量表:由Scott等[5]設(shè)計(jì),共6個(gè)條目。采用6級(jí)評(píng)分法,均分≤2.25分為創(chuàng)新行為極低,2.26分~3.50分為較弱,3.51分~4.75分為中度,≥4.76分為較強(qiáng)。得分越高表示創(chuàng)新行為水平越高。Cronbach’s α系數(shù)為0.854。
1.2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理全部數(shù)據(jù)錄入自行設(shè)計(jì)的Excel數(shù)據(jù)庫,采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,采用描述性統(tǒng)計(jì)和Pearson相關(guān)分析。
2結(jié)果
2.1ICU護(hù)士職業(yè)獲益感情況(見表1)
表1 ICU護(hù)士職業(yè)獲益感得分情況±s)
2.2ICU護(hù)士創(chuàng)新行為情況ICU護(hù)士創(chuàng)新行為得分為(4.09±0.87)分,創(chuàng)新行為得分極低16人,占8.00%;較弱51人,占25.50%;中度109人,占54.50%;較強(qiáng)24人,占12.00%。
2.3ICU護(hù)士職業(yè)獲益感與創(chuàng)新行為的相關(guān)性(見表2)
表2 ICU護(hù)士職業(yè)獲益感和創(chuàng)新行為得分的相關(guān)分析
3討論
3.1ICU護(hù)士職業(yè)獲益感及創(chuàng)新行為現(xiàn)狀護(hù)士在ICU的工作中體會(huì)到職業(yè)給自己帶來的益處與實(shí)惠時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一種積極愉快的感受,這種感受也就是ICU護(hù)士的職業(yè)獲益感。本研究結(jié)果顯示,ICU護(hù)士職業(yè)獲益感評(píng)分為(104.21±8.47)分,與肖曉玲等[6]的調(diào)查結(jié)果相近。在職業(yè)獲益感各維度中,得分最高的是“親友認(rèn)同”,究其原因,可能是由于目前在三級(jí)甲等醫(yī)院就醫(yī)人數(shù)多,比較困難,三級(jí)甲等醫(yī)院的護(hù)士能夠?yàn)橛H友提供一定的便利,而且護(hù)士依靠他們的專業(yè)技能也可以為親友提供一些健康和應(yīng)對(duì)疾病的正確建議,同時(shí)也會(huì)得到親友的感激和贊揚(yáng),護(hù)士也可以從這些肯定的評(píng)價(jià)中得到職業(yè)獲益感的提升。得分最低的是“良好護(hù)患關(guān)系”,這可能與目前大醫(yī)院普遍存在的醫(yī)患矛盾突出問題有關(guān),在三級(jí)甲等醫(yī)院就診人數(shù)多,而醫(yī)療資源相對(duì)不足,使醫(yī)患矛盾越來越突出,而護(hù)士往往成為醫(yī)患矛盾的直接受害者,嚴(yán)重影響了護(hù)士的職業(yè)獲益感。提示ICU 的護(hù)理管理者要注重對(duì)護(hù)士的關(guān)懷,特別是針對(duì)護(hù)患糾紛不僅要制定好應(yīng)急預(yù)案,最大限度地降低醫(yī)患糾紛的不良影響,還應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞郊訌?qiáng)對(duì)護(hù)士的保護(hù),避免他們受到不必要的傷害。ICU護(hù)士的創(chuàng)新行為對(duì)ICU護(hù)理工作的發(fā)展具有非常重要的意義。本研究結(jié)果顯示,接受調(diào)查的ICU護(hù)士創(chuàng)新行為評(píng)分為(4.09±0.87)分,比劉寶利[7]于2013年的調(diào)查結(jié)果(3.94分±0.81分)略高。但是在所有調(diào)查對(duì)象中僅有12.00%的ICU護(hù)士有較強(qiáng)的創(chuàng)新行為,表明目前的ICU仍缺乏創(chuàng)新人才,大部分護(hù)士都在機(jī)械性地重復(fù)固定的護(hù)理,缺少技術(shù)上的創(chuàng)新。提示ICU護(hù)理管理者要注重激發(fā)護(hù)士的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新積極性,提高ICU護(hù)士的創(chuàng)新能力。
3.2職業(yè)獲益感與創(chuàng)新行為的關(guān)系本研究結(jié)果顯示,ICU護(hù)士的職業(yè)獲益感總分及其各維度得分均與創(chuàng)新行為得分存在正相關(guān)(P<0.05),說明ICU護(hù)士的正向職業(yè)感知水平在一定程度上可以激發(fā)護(hù)士的創(chuàng)新行為。良好的護(hù)患關(guān)系既能有效降低護(hù)士的工作壓力,又能在一定程度上提高其工作積極性,使護(hù)士有精力、有欲望去進(jìn)行創(chuàng)新的探索。親友認(rèn)同是對(duì)護(hù)士工作的正向激勵(lì)和肯定,是護(hù)士能夠積極開展創(chuàng)新工作的重要?jiǎng)恿?。團(tuán)隊(duì)歸屬感反映了臨床護(hù)理管理水平,只有管理規(guī)范、制度完善,護(hù)士才能有組織性、按部就班地完成工作,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新。自身的成長是護(hù)士創(chuàng)新行為的內(nèi)在激勵(lì)因素[8]。
綜上所述,ICU護(hù)士的職業(yè)獲益感水平會(huì)直接影響工作質(zhì)量,ICU管理者要從各個(gè)方面正面引導(dǎo)護(hù)士,促使他們對(duì)ICU工作進(jìn)行積極的評(píng)價(jià),營造有利于護(hù)士對(duì)職業(yè)認(rèn)可的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)ICU護(hù)士的工作積極性,促進(jìn)ICU工作的開展。
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(本文編輯范秋霞)
(收稿日期:2015-04-13;修回日期:2016-04-21)
中圖分類號(hào):R197.323
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
doi:10.3969/j.issn.1009-6493.2016.14.043
文章編號(hào):1009-6493(2016)05B-1781-02
作者簡介高惠寧,主管護(hù)師,碩士研究生在讀,單位:150081,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院;楊月(通訊作者)、徐麗群、張艷洪單位:150081,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院。