淺談新媒體在企業(yè)黨群政工工作中的應(yīng)用

張春雨

摘 要 隨著我國(guó)新媒體的迅速發(fā)展，使企業(yè)黨群政工工作進(jìn)入新時(shí)代。新媒體的應(yīng)用可以有效提升黨的路線、方針、政策的宣傳力度，拓寬黨群信息的溝通渠道，提高員工參與企業(yè)建設(shè)的熱情，加強(qiáng)輿論的監(jiān)督功能。以微信、微博為例，分析了其在企業(yè)黨群政工工作中的作用。

關(guān)鍵詞 新媒體 微信 微博 黨群政工

中圖分類(lèi)號(hào)：D267；G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1“微”促使黨群政工工作進(jìn)入新時(shí)代

1.1提升黨的路線、方針、政策的宣傳效果

微信、微博通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容，集文字、音頻、視頻等功能于一身，采用多種形式宣傳黨的路線、方針、政策，更容易被人民所接受。借助“微”平臺(tái)，可以對(duì)一些黨的路線、方針、政策進(jìn)行全面報(bào)道，更可以開(kāi)設(shè)服務(wù)站、舉報(bào)信箱等功能，使黨的路線、方針、政策可以更直接地傳遞給企業(yè)員工，促進(jìn)黨群工作的推進(jìn)。

1.2拓展黨群工作信息的溝通渠道

微信、微博的多元化傳播方式，可以為黨群工作提供多種信息溝通途徑。通過(guò)微信、微博，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以開(kāi)通專(zhuān)欄，方便員工留言、反映問(wèn)題，亦可直接與員工交流，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，了解員工想法，有利于保持與員工的緊密聯(lián)系。同時(shí)，微信、微博作為一種宣傳工具，可以促進(jìn)企業(yè)新聞信息的傳播，通過(guò)“微”平臺(tái)發(fā)布信息，方便員工接收及傳播信息。

1.3提高員工參與企業(yè)建設(shè)的熱情

微信、微博具有使用門(mén)檻低、用戶平民化等特點(diǎn)，為群眾參與企業(yè)建設(shè)提供了便利的條件，員工不再只是單純地接受信息，也能通過(guò)這些平臺(tái)反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)。來(lái)自員工的廣泛的意見(jiàn)和建議，不僅可以起到監(jiān)督、舉報(bào)等作用，也可為企業(yè)黨委改進(jìn)執(zhí)政水平提供方向。同時(shí)，借助“微”平臺(tái)，積極與員工互動(dòng)交流，還可增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的信任程度和支持力度。

1.4增強(qiáng)輿論監(jiān)督的功能

互聯(lián)網(wǎng)已逐步成為思想、文化和信息的集散地，以網(wǎng)絡(luò)信息傳播為代表的新型媒體具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力。網(wǎng)絡(luò)使信息傳遞更加公開(kāi)、透明，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的使用者都可以是信息的發(fā)布者，各種社會(huì)力量的聚集，形成了一個(gè)強(qiáng)大的輿論環(huán)境。對(duì)于企業(yè)而言同樣如此，新媒體平臺(tái)中可能出現(xiàn)的揭露腐敗行為、不公平事件也會(huì)在一定程度上受到重視，從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。微信、微博的輿論監(jiān)督作用不可輕視，通過(guò)此種方法促進(jìn)黨員干部規(guī)范自己的言行，有利于黨群工作的開(kāi)展。

2微信、微博在黨群工作中的應(yīng)用方法

2.1建立微信、微博管理機(jī)制

通過(guò)整合微信、微博及周邊的相關(guān)資源，改變傳統(tǒng)的一元化管理模式，建立相互協(xié)調(diào)的統(tǒng)一管理機(jī)制，從而向多級(jí)協(xié)調(diào)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“去中心化”和“扁平化”的管理結(jié)構(gòu)。通過(guò)微信、微博，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以和員工建立相互聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，保持相互協(xié)調(diào)、實(shí)時(shí)溝通。通過(guò)正確的管理微信、微博，可以使其充分發(fā)揮正能量，幫助員工利用微信、微博維護(hù)自身合法權(quán)益，使其成為黨群關(guān)系和諧發(fā)展的橋梁。

2.2建立微信、微博的輿論、輿情引導(dǎo)機(jī)制

在“微”環(huán)境下，任何人都能成為信息的發(fā)布者，員工擁有更大的言論自由度，導(dǎo)致微信、微博中充斥著各種信息，良莠不齊、真假難辨，每一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題都有可能被夸大或扭曲，如果不加以及時(shí)引導(dǎo)和澄清，可能會(huì)危害企業(yè)利益，損害企業(yè)的形象，影響黨群關(guān)系和黨群工作，特別重大的虛假消息還可能對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重的危害。因此，需要從以下幾方面建立微信、微博輿情引導(dǎo)機(jī)制：①主動(dòng)引導(dǎo)主流輿論的方向。推廣積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，利用平臺(tái)宣傳黨的路線、方針和政策。②利用聯(lián)動(dòng)機(jī)制做好輿情的引導(dǎo)。當(dāng)遇到突發(fā)事件，要利用平臺(tái)同員工形成合力，保證輿情引導(dǎo)機(jī)制的正常運(yùn)行?？梢酝ㄟ^(guò)微信、微博，對(duì)事件進(jìn)行公開(kāi)報(bào)道，遏制謠言的傳播，第一時(shí)間公布事情的發(fā)展和處理情況，引導(dǎo)員工輿論，爭(zhēng)取員工信任，保障員工權(quán)利。

2.3完善微信、微博的監(jiān)督、舉報(bào)機(jī)制

隨著微信、微博用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使用頻率逐漸提高，通過(guò)完善微信、微博的監(jiān)督、舉報(bào)機(jī)制，借助群眾力量可以監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進(jìn)反腐倡廉工作、推動(dòng)政治民主化進(jìn)程。具體可分為以下幾個(gè)方面：

（1）完善微信、微博舉報(bào)制度。企業(yè)可以充分利用微信、微博，設(shè)立舉報(bào)網(wǎng)點(diǎn)并配置專(zhuān)人處理舉報(bào)信息，快速接受和處理員工的舉報(bào)，最迅速地獲得有力證據(jù)，檢舉、查處企業(yè)內(nèi)不法分子的犯罪行為，對(duì)貪污腐敗進(jìn)行打擊。

（2）建立公開(kāi)透明的微信、微博舉報(bào)反饋機(jī)制。當(dāng)有不法行為被曝光后，要及時(shí)與公安、法院進(jìn)行協(xié)作，獲取證據(jù)，進(jìn)行案件處理，并通過(guò)微信、微博通報(bào)處理的具體情況，讓員工了解案件的進(jìn)展，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。對(duì)于舉報(bào)情況屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)群眾積極參與。

3結(jié)語(yǔ)

微信、微博作為現(xiàn)代社會(huì)的一種新興媒體，具有強(qiáng)大的信息傳播能力，為黨推動(dòng)群眾工作提供了強(qiáng)大的工具支持。然而它就像是一把“雙刃劍”，在給國(guó)家、社會(huì)和人民帶來(lái)正能量的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)不可忽視的潛在危害。我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)存在一些不穩(wěn)定因素，任何人都可以在微信、微博平臺(tái)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)。而信息傳播有裂變性，容易造成謠言泛濫，虛假、淫穢信息充斥在各類(lèi)信息之中，對(duì)群眾的利益造成損害，不利于黨群關(guān)系處理和黨群工作開(kāi)展。更有甚者，一些不法分子在某些西方國(guó)家的利誘下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大肆傳播危害國(guó)家安全的信息，影響黨群關(guān)系和諧發(fā)展。

這就需要黨在微信、微博環(huán)境下，以更加包容的態(tài)度，更加寬闊的胸懷對(duì)待微信、微博；同時(shí)，要以更加正確的方式管理和運(yùn)用微信、微博，以更大地發(fā)揮它們的積極作用。黨的十八屆三中全會(huì)指出：“創(chuàng)新社會(huì)治理，必須著眼于維護(hù)最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力，提高社會(huì)治理水平”。因此，只有充分利用微信、微博的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其積極作用，才能促進(jìn)黨群政工工作的推進(jìn)，才能更好地構(gòu)建和諧社會(huì)。

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