移動(dòng)閱讀服務(wù)模式

李英孝

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及，移動(dòng)閱讀的概念也隨之而出。作為傳統(tǒng)閱讀的代表--圖書館，深受其影響。本文主要介紹了國內(nèi)外移動(dòng)閱讀的發(fā)展?fàn)顩r以及分析現(xiàn)有移動(dòng)閱讀的服務(wù)模式，并對(duì)移動(dòng)閱讀模式做進(jìn)一步的補(bǔ)充，提出合理建議。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)閱讀；服務(wù)模式；圖書館

移動(dòng)閱讀是以移動(dòng)閱讀終端為載體，以電子形式在互聯(lián)網(wǎng)上出版發(fā)行的數(shù)據(jù)、文本等多種信息形式為內(nèi)容，通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行無限接收，最終實(shí)現(xiàn)閱讀的一種新方式，其終端包括電子書閱讀器、智能手機(jī)、平板電腦等。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與電信業(yè)的發(fā)展，移動(dòng)閱讀已經(jīng)不再僅僅是對(duì)傳統(tǒng)閱讀的補(bǔ)充，而是完全可能成為和傳統(tǒng)閱讀并駕齊驅(qū)、長(zhǎng)期共存的閱讀方式，并將對(duì)我國新聞出版產(chǎn)業(yè)、圖書館事業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

一、移動(dòng)閱讀發(fā)展現(xiàn)狀

對(duì)以電子書為代表的移動(dòng)閱讀內(nèi)容而言，在國內(nèi)外都已取得較大發(fā)展。如亞馬遜公司推出 Kindle，亞馬遜上傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍的銷量則被電子書超越。2011年，美國電子書銷售額占其圖書交易總量的比重只有17%，然而到2015年就達(dá)到了43%。這些數(shù)據(jù)表明電子書市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)，并日趨成熟。移動(dòng)閱讀市場(chǎng)中另一股不可忽視的力量來自電商平臺(tái)。淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)憑借電子商務(wù)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，擁有一定的品牌影響力和用戶規(guī)模，在移動(dòng)閱讀方面，會(huì)向亞馬遜逐漸靠攏。伴隨著上下游資源的整合以及市場(chǎng)環(huán)境的改善，其對(duì)移動(dòng)閱讀的積極作用逐漸凸顯。

二、移動(dòng)閱讀服務(wù)模式分析

目前移動(dòng)閱讀服務(wù)主要從以下三種形式展開：

（一）用戶直接從移動(dòng)閱讀終端獲取資源

目前多數(shù)用戶主要通過以下幾種方式進(jìn)行移動(dòng)閱讀：一是使用手機(jī)等移動(dòng)閱讀器在線閱讀網(wǎng)站內(nèi)容。二是通過使用個(gè)人PC將下載的書籍進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換然后上傳到手機(jī)上進(jìn)行閱讀。三是使用手機(jī)等閱讀器直接下載電子圖書或者下載專門的閱讀軟件，然后通過閱讀軟件從網(wǎng)絡(luò)下載書籍到手機(jī)。

（二）利用電子郵件推送功能進(jìn)行移動(dòng)閱讀

電子郵件推送功能指服務(wù)器獲取新的郵件時(shí)，主動(dòng)將郵件推送至客戶端?？蛻艨梢栽谝苿?dòng)終端接收郵件并進(jìn)行閱讀、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫電子郵件。例如子午書簡(jiǎn)，一個(gè)站長(zhǎng)為kindle分享電子書而建立的網(wǎng)站，適合kindle用戶，可在線閱讀，也可下載epub或mobi格式，可推送至kindle設(shè)備。

（三）自媒體引領(lǐng)移動(dòng)閱讀新風(fēng)尚

如今社交媒體的普及涌現(xiàn)出大量的自媒體，諸如新浪微博、知乎及微信公眾號(hào)。這些平臺(tái)聚集大量自媒體，用戶可以根據(jù)自己的喜好來選擇相應(yīng)的閱讀內(nèi)容。自媒體的一大優(yōu)勢(shì)是更新閱讀的內(nèi)容較為及時(shí)，而且開通評(píng)論功能。隨著商業(yè)模式的逐漸成熟，各大平臺(tái)陸續(xù)開通了打賞功能，一方面給作者帶來報(bào)酬，以此激勵(lì)寫出更優(yōu)秀的文章，另一方面可以使讀者享受更優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容和閱讀環(huán)境。

三、圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)

圖書館在開展移動(dòng)閱讀方面具有很大優(yōu)勢(shì)。首先，圖書館在信息技術(shù)方面有著很多的應(yīng)用成果，如OPAC、Lib2.0等。其次，圖書館擁有相當(dāng)規(guī)模的數(shù)字資源，這些資源在開展移動(dòng)閱讀中將發(fā)揮巨大作用。最后，圖書館的公益性特點(diǎn)會(huì)吸引更多的用戶，參與到移動(dòng)閱讀中。

（一）以“移動(dòng)設(shè)備、技術(shù)+圖書館資源”為主要服務(wù)模式

目前圖書館的移動(dòng)技術(shù)主要以移動(dòng)無線通訊網(wǎng)絡(luò)為支撐，以元數(shù)據(jù)的信息資源整合和圖書館集成管理系統(tǒng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，在云共享服務(wù)的保障下，建立以適應(yīng)移動(dòng)終端一站式信息搜索的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)館內(nèi)資源的檢索、閱讀和分享。

1.圖書館自建移動(dòng)閱讀終端。

圖書館的移動(dòng)設(shè)備可以分為兩類。一是圖書館提供相應(yīng)的閱讀器。如圖書館購買相應(yīng)的電子閱讀器，比如Kindle或ipad。然后將自身館藏電子資源內(nèi)置在這些閱讀器里。讀者可以將這些閱讀器借出并使用，同時(shí)還可以從圖書館的數(shù)字資源中免費(fèi)下載電子期刊等。美國新澤西州的Sparta公共圖書館早在2007年就采購了兩臺(tái)Kindle閱讀器進(jìn)行出借服務(wù)，成為美國第一個(gè)開展Kindle閱讀器出借的圖書館。國內(nèi)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的有國家圖書館、首都圖書館、上海圖書館等。

2.讀者利用自身移動(dòng)閱讀終端獲取館內(nèi)資源。

書生公司作為國內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)先者，其開發(fā)的“書生移動(dòng)圖書館”受到國內(nèi)圖書館的普遍認(rèn)可。其方案可以實(shí)現(xiàn)基于各類手持移動(dòng)終端設(shè)備，對(duì)電子資源進(jìn)行統(tǒng)一檢索、借閱和全文訪問等功能。

（二）圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)拓展

1.手機(jī)閱讀服務(wù)

“手機(jī)圖書館”是圖書館繼開展短信提醒服務(wù)后的又一服務(wù)模式。隨著移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的人選擇進(jìn)行手機(jī)閱讀。上海圖書館開通了全國首家“手機(jī)圖書館”，讀者可以通過手機(jī)，享受到圖書館的各項(xiàng)服務(wù)，包括書目檢索、參考咨詢等。國外圖書館也展開一系列的手機(jī)閱讀服務(wù)。比如日本富山大學(xué)圖書館和東京大學(xué)圖書館的手機(jī)I--Mode定制服務(wù)。

2.社交媒體服務(wù)

當(dāng)今越來越多的圖書館開通了自己的微博賬號(hào)和微信公眾號(hào)。圖書館借助社交媒體每天都會(huì)發(fā)布本館的咨詢和閱讀內(nèi)容。除此，更多的圖書館在微信公眾號(hào)上開通圖書館自主借閱等服務(wù)，用戶可以綁定相關(guān)賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)圖書預(yù)約和查詢。

四、總結(jié)

移動(dòng)閱讀服務(wù)給圖書館注入了新的活力，并深刻影響著用戶的閱讀行為。但是移動(dòng)閱讀仍處于成長(zhǎng)期，不論是從技術(shù)上還是發(fā)展的模式上都存在著很多的不足與問題。圖書館作為傳統(tǒng)閱讀的場(chǎng)所，努力將現(xiàn)代科技技術(shù)與創(chuàng)新引入自身的發(fā)展，推動(dòng)移動(dòng)閱讀發(fā)展，完善自身的職能，更好地提供閱讀服務(wù)。同時(shí)推廣圖書館在移動(dòng)閱讀領(lǐng)域的取得的成果，進(jìn)而促進(jìn)我國的移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]茆意宏.面向用戶需求的圖書館移動(dòng)信息服務(wù)[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2012，38（197）：14-18.