談?wù)\信品質(zhì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的影響

楊志強(qiáng) 李欣芮 陳洪權(quán)

摘 要：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指在校大學(xué)生、大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)創(chuàng)自己事業(yè)的活動(dòng)，即大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)的活動(dòng)，是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的社會(huì)活動(dòng)。大學(xué)生想要獲得創(chuàng)業(yè)的成功，需要具備相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)特質(zhì)。本文通過(guò)工作要素法和KSAO模型對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所具備的個(gè)人特質(zhì)進(jìn)行分析，找出其中最為重要誠(chéng)信品質(zhì)，以期高校指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)支持。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；誠(chéng)信品質(zhì)；工作要素法（JEM）

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是指由在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成的，為規(guī)避大學(xué)擴(kuò)招引起大學(xué)生就業(yè)等一系列問(wèn)題，而通過(guò)創(chuàng)業(yè)形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)的一種途徑，是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的社會(huì)活動(dòng)[1]。目前，有很多大學(xué)生想要投入創(chuàng)業(yè)的浪潮之中，但個(gè)人是否具備某些創(chuàng)業(yè)的潛質(zhì)呢？這是值得我們研究的。

1 工作要素法簡(jiǎn)介

工作要素法（Job Element Method， JEM）是一種典型的開(kāi)放式的人員導(dǎo)向性工作分析系統(tǒng)。主要作用在于這個(gè)技術(shù)工具可以挖掘“組成該工作的各種要素或者成功完成該工作所需具有的人員特征”[2]。

運(yùn)用JEM技術(shù)確定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所具備的特質(zhì)，為一些還在迷?；蛘邉?chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生指明引導(dǎo)方向，進(jìn)而提示大學(xué)生從哪些方面來(lái)鍛煉、提高自己，促進(jìn)其創(chuàng)業(yè)成功。

2 基于JEM的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特質(zhì)分析

2.1 組建主題專(zhuān)家小組，提煉創(chuàng)業(yè)者工作要素

依據(jù)KSAO （K[Knowledge ]知識(shí)、S[Skill]技能、A[Ability]能力、O[Others]其他品質(zhì)等）模型，通過(guò)頭腦風(fēng)暴法列舉出對(duì)成功創(chuàng)業(yè)有顯著影響的要素，并對(duì)這些工作要素進(jìn)行反復(fù)推敲。整理得出15個(gè)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)要素。

2.2 對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者工作要素進(jìn)行歸類(lèi)和篩選

采用類(lèi)屬分析方法，將具有相同或者相近的工作要素歸入同一個(gè)類(lèi)別，為每一個(gè)類(lèi)別賦予相應(yīng)名稱(chēng)，并根據(jù)該類(lèi)別內(nèi)容和特點(diǎn)對(duì)該類(lèi)別進(jìn)行明確界定和解釋。如表1：

2.3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者工作要素評(píng)估

采用焦點(diǎn)小組獨(dú)立地對(duì)這些要素進(jìn)行評(píng)估，依據(jù)相關(guān)工作要素法的規(guī)則確定相應(yīng)人力資源管理所需的素質(zhì)需求。

2.3.1 評(píng)估指標(biāo)設(shè)定

①評(píng)估最低要求（Barely Acceptable Workers， B）。指那些可以以最低可接受限度被接受的員工都具有的要素?！?”代表所有勉強(qiáng)合格的員工都具備該要素；“1”代表有些勉強(qiáng)合格的員工具備該要素；“0”代表勉強(qiáng)合格的員工中幾乎沒(méi)有人具備該要素。

②評(píng)估優(yōu)秀員工的要求（To Pick Out Superior Worker， S）。對(duì)于一個(gè)要素，確定它們是否可以作為區(qū)分優(yōu)秀員工的重要特征?！?”代表該要素是區(qū)分優(yōu)秀員工的非常重要的特征；“1”代表該要素是區(qū)分優(yōu)秀員工的有價(jià)值的特征；“0”代表該要素不能作為區(qū)分優(yōu)秀員工的特征。

③評(píng)估麻煩或麻煩出現(xiàn)的可能性（Trouble Likely If Not Considered， T）。對(duì)于每一個(gè)要素，確定如果不考慮它，相應(yīng)的問(wèn)題或麻煩出現(xiàn)的可能性會(huì)有多大?！?”代表不考慮該要素將會(huì)帶來(lái)很大的問(wèn)題或麻煩；“1”代表不考慮該要素將會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題或麻煩；“0”代表不考慮該要素也不會(huì)有問(wèn)題或麻煩。

④評(píng)估實(shí)際可行性（Practical Demanding This Element，We Can， P）。對(duì)于每一個(gè)要素，確認(rèn)外部的普通求職者是否能夠達(dá)到該要素的要求。“2”代表如果以該維度的要求作為甄選標(biāo)準(zhǔn)，將有足夠的候選者來(lái)填充職位； “1”代表如果以該維度的要求作為甄選標(biāo)準(zhǔn)，則滿足要求的求職者僅能填充部分職位；“0”代表如果以該維度的要求作為甄選標(biāo)準(zhǔn)，則求職者中幾乎沒(méi)有人可以達(dá)到該職位要求。

2.3.2 工作要素評(píng)估

依據(jù)工作要素法操作技術(shù)工具的流程，完成《工作要素評(píng)估表》，遵循以下的公式完成。

2.3.3 關(guān)鍵控制點(diǎn)確定

①創(chuàng)業(yè)者工作分析維度，確定前提：TV≥100。凡滿足以上要求的要素，可以作為對(duì)創(chuàng)業(yè)者考核的基礎(chǔ)素質(zhì)。

②創(chuàng)業(yè)者工作要素子維度，確定前提：IT≥50。凡滿足以上要求的要素，可以作為對(duì)創(chuàng)業(yè)者基礎(chǔ)素質(zhì)深度分類(lèi)所用。

③創(chuàng)業(yè)者最低要求要素，確定前提：B≥75 P≥75 T≥50。凡滿足以上要求的要素，可以作為對(duì)創(chuàng)業(yè)者選拔的最低要求素質(zhì)。

④創(chuàng)業(yè)者最低選拔要素，確定前提：IT≥50 B≥75 T≥50 P≥75。凡滿足以上要求的要素，可以作為對(duì)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行篩選的基礎(chǔ)依據(jù)素質(zhì)。

3 研究結(jié)果：誠(chéng)信品質(zhì)是大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵

通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)信、責(zé)任心、自我激勵(lì)和審視等是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們特別注重的，而綜合問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與訪談結(jié)果，誠(chéng)信是排名第一，如表2。

對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是他們走向成功的一塊敲門(mén)磚，能讓他們獲得更多的青睞和發(fā)展的機(jī)遇。武昌理工學(xué)院大二學(xué)生楊佐德創(chuàng)辦的武漢職途無(wú)憂有限公司，為大學(xué)生提供免費(fèi)靠譜的兼職、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為企業(yè)招聘提供多元化的解決方案。一名大學(xué)生通過(guò)該公司的網(wǎng)站找到一份兼職，公司曾對(duì)客戶提醒“如果遇到對(duì)方要求交押金、辦卡等，一概不必理會(huì)”。但這名學(xué)生卻按對(duì)方要求把卡辦理了。楊佐德知道后，公司先承擔(dān)其辦卡費(fèi)用，并與招聘方進(jìn)行溝通。該學(xué)生知道后很感激，并在學(xué)校積極向同學(xué)們推薦職途無(wú)憂的招聘平臺(tái)，公司擁有了一個(gè)好的口碑，并且該公司秉持誠(chéng)信與負(fù)責(zé)的態(tài)度，也獲得了廣大大學(xué)生的信賴。此項(xiàng)目也獲得首屆互聯(lián)網(wǎng)+全國(guó)大學(xué)生比賽省級(jí)銅獎(jiǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅燕.大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)特質(zhì)分析[J].出國(guó)與就業(yè)（就業(yè)版），2011（13）.

[2]龔尚猛主編.工作分析的理論、方法及運(yùn)用[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2014年第3版.

[3]于興艷.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)視角下的誠(chéng)信教育[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（10）.