高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

程鳳然　吳丹

摘要：在明確高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的基本原則基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)內(nèi)外研究成果，確定影響高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素，合理設(shè)計(jì)高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為高科技企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提供理論框架和實(shí)踐應(yīng)用支撐。

關(guān)鍵詞：高科技企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；評(píng)價(jià)；指標(biāo)

隨著科技全球化和科技發(fā)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高科技企業(yè)面臨更為復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在科技競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高科技企業(yè)為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須具備不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力。合理設(shè)計(jì)高科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，不僅可以幫助企業(yè)管理者充分了解其發(fā)展現(xiàn)狀，也有利于發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的不足之處，從而及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在競(jìng)爭(zhēng)中立足站穩(wěn)。

一、高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則

核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是度量高科技企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基準(zhǔn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)必須遵循系統(tǒng)性、可行性、可比性、完備實(shí)用性等四大原則。

1. 系統(tǒng)性原則。高科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅受其科技資源條件、財(cái)務(wù)狀況、組織結(jié)構(gòu)與組織形式、科技創(chuàng)新能力與科技管理水平等內(nèi)部因素的影響，同時(shí)也受到宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技產(chǎn)業(yè)政策等外部因素的影響。因此，高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)不能僅考慮單一因素，必須綜合考慮各方面影響因素，才能對(duì)高科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力做出全面、客觀合理地評(píng)價(jià)。

2. 可行性原則。核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)必須與現(xiàn)行的高科技企業(yè)業(yè)務(wù)核算指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)等統(tǒng)一，以利于評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集。指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，必須明確指標(biāo)的含義，保障指標(biāo)數(shù)據(jù)獲取的可行性與可靠性。評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)多，必須適量得當(dāng)，且不出現(xiàn)交叉關(guān)聯(lián)性，同時(shí)評(píng)價(jià)方法必須規(guī)范化且易于操作。

3. 可比性原則。核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)必須廣泛適用于同類型的高科技企業(yè)，計(jì)算口徑和統(tǒng)計(jì)方法必須保持一致，涉及的評(píng)價(jià)指標(biāo)有利于高科技企業(yè)在不同時(shí)間維度的縱向?qū)Ρ?、以及空間維度的橫向?qū)Ρ取?/p>

4. 完備實(shí)用性原則。隨著高科技企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整、科技創(chuàng)新能力的提高、科技管理水平的升級(jí)以及科技競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換，高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)具有較好的適用性。

二、高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的影響因素分析

高科技企業(yè)是一個(gè)功能復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)變化的基本經(jīng)濟(jì)單元，其競(jìng)爭(zhēng)力水平受到各種影響因素的制約。通常情況下，可從外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)維度確定影響高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

（一）影響高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部因素

高科技企業(yè)必須與外部環(huán)境保持動(dòng)態(tài)平衡，才能維持企業(yè)的生存與發(fā)展，取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。影響高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部因素主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境，即企業(yè)所在國(guó)家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命周期階段、通貨膨脹因素、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景以及企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)格水平及競(jìng)爭(zhēng)程度等；政策法律，即國(guó)家制定的促進(jìn)高科技企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和法律、法規(guī)；體制，即宏觀經(jīng)濟(jì)體制以及與之相適應(yīng)的企業(yè)管理體制；文化與價(jià)值觀念，即企業(yè)所在國(guó)家或地區(qū)的人民生活習(xí)慣、價(jià)值取向、購(gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)傾向和投資偏好等；競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，即高科技行業(yè)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者與潛在競(jìng)爭(zhēng)者的科技資源條件、科技創(chuàng)新能力、科技管理水平以及科技競(jìng)爭(zhēng)地位等；高科技產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，即企業(yè)高科技產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，替代品對(duì)其產(chǎn)生的威脅等。

（二）影響高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部因素

內(nèi)部因素是影響高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主導(dǎo)因素。影響高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部因素主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：科技創(chuàng)新能力，即科技創(chuàng)新能力是高科技企業(yè)具備持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重要體現(xiàn)；科技人力資源，即科技人力資源是高科技企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源；財(cái)務(wù)狀況，即高科技企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是其正常運(yùn)作的基礎(chǔ)支撐，財(cái)務(wù)管理水平的高低對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生直接重要的影響；組織結(jié)構(gòu)與組織形式，即高科技企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，充分考慮企業(yè)的資本規(guī)模與結(jié)構(gòu)、組織戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式等因素；企業(yè)文化，即企業(yè)組織成員的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和管理制度促進(jìn)了企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施，使企業(yè)保持旺盛的創(chuàng)新活力。

三、高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

基于高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的“系統(tǒng)性、可行性、可比性、完備實(shí)用性”四大基本原則，結(jié)合高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的影響因素。高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要包括科技創(chuàng)新能力指標(biāo)、科技人力資本指標(biāo)、科技財(cái)力資本指標(biāo)、組織協(xié)調(diào)整合能力指標(biāo)和企業(yè)對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力指標(biāo)等五大類指標(biāo)。

（一）科技創(chuàng)新能力指標(biāo)

1. 科技投入比值，即高科技企業(yè)的科技支出總額（包括研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新等方面經(jīng)費(fèi)支出的總額）與同期營(yíng)業(yè)收入的比值。該指標(biāo)反映了高科技企業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新的重視程度，指標(biāo)越大，表明企業(yè)的科技投入越高，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯。

2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)比例，即高科技企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量占同期行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量的比例。該指標(biāo)反映了企業(yè)的科技創(chuàng)新成果和科技領(lǐng)先水平。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技企業(yè)才能提高科技市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

3. 新產(chǎn)品產(chǎn)值率，即高科技企業(yè)的新產(chǎn)品總產(chǎn)值占同期全部產(chǎn)品的總產(chǎn)值的比重。該指標(biāo)反映了企業(yè)科技創(chuàng)新能力的實(shí)際效果。

4. 高技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先程度，即高科技企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的領(lǐng)先程度。該指標(biāo)反映了企業(yè)綜合科技能力，可通過(guò)高科技企業(yè)的同行業(yè)專家進(jìn)行評(píng)分。指標(biāo)越大，表明高技術(shù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)。

5. 同類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度，即高科技企業(yè)在市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期。該指標(biāo)反映了企業(yè)的綜合科技能力，可通過(guò)高科技企業(yè)的同行業(yè)專家進(jìn)行評(píng)分。指標(biāo)越小，表明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越難以超越。

6. 與核心技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)量。該指標(biāo)反映了企業(yè)核心技術(shù)的衍生和科技開(kāi)發(fā)及轉(zhuǎn)化能力。

（二）科技人力資本指標(biāo)

1. 研發(fā)人員比重，即高科技企業(yè)研究開(kāi)發(fā)人員占企業(yè)員工總?cè)藬?shù)的比重。該指標(biāo)反映了企業(yè)研究開(kāi)發(fā)人力狀況，指標(biāo)越大，研究開(kāi)發(fā)能力越強(qiáng)。

2. 人力資本投資總額，即高科技企業(yè)提高員工勞動(dòng)能力的資本投入總額。該指標(biāo)最終反映了企業(yè)勞動(dòng)產(chǎn)出的增加。

3. 人力資本效率，即高科技企業(yè)人力資本的有效利用率。企業(yè)綜合業(yè)績(jī)的提高依賴于人力資本效率的提高和企業(yè)成本的降低。

（三）科技財(cái)力資本指標(biāo)

1. 財(cái)務(wù)效益狀況，即高科技企業(yè)的財(cái)務(wù)收益是評(píng)價(jià)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)。

2. 資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，即高科技企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況，必須充分考慮生產(chǎn)周期和行業(yè)差別因素。該指標(biāo)反映了企業(yè)占用經(jīng)濟(jì)資源的利用效率。

3. 償債能力狀況，即高科技企業(yè)償還債務(wù)的能力，必須與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、融資環(huán)境、企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略等諸多因素一起綜合考慮。

（四）組織協(xié)調(diào)整合能力指標(biāo)

1. 組織聚合力，即高科技企業(yè)的全要素生產(chǎn)率與同期行業(yè)的比值。該指標(biāo)反映了企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)文化，建立企業(yè)群體共同的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)聚力。

2. 生產(chǎn)能力有效利用率，即高科技企業(yè)有效的生產(chǎn)能力利用規(guī)模與總平均生產(chǎn)能力的比值。該指標(biāo)是企業(yè)協(xié)調(diào)整合能力的外在表現(xiàn)，反映了企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售中實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的程度。

（五）企業(yè)影響應(yīng)變能力指標(biāo)

1. 產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，即高科技企業(yè)產(chǎn)品的銷售額與同期行業(yè)的產(chǎn)品銷售總額的比值。該指標(biāo)反映了企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透能力。

2. 用戶滿意度，即高科技企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)獲得信賴或好感的人數(shù)與企業(yè)認(rèn)知的人數(shù)的比重。該指標(biāo)反映了社會(huì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度，可采用問(wèn)卷調(diào)查方式獲得。

3. 企業(yè)信譽(yù)。該指標(biāo)反映了企業(yè)的社會(huì)形象定位及社會(huì)認(rèn)可程度，可采用問(wèn)卷調(diào)查方式獲得。

高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系較全面的平衡了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，綜合體現(xiàn)了高科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)論

本文在現(xiàn)有理論研究成果基礎(chǔ)上，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，研究探討了高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。通過(guò)構(gòu)建高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的邏輯結(jié)構(gòu)，完善現(xiàn)有高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的理論框架，拓展了高科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的研究工作。

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*本文為2015年北京市大學(xué)生科學(xué)研究與創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目“基于可持續(xù)發(fā)展的北京市高技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：15006）的課題成果。

（作者單位：北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）