跟上“人人創(chuàng)客”的時(shí)代

北京三重華星電子科技有限公司董事長(zhǎng) 楊濤

在我的心目中，海爾集團(tuán)的管理和創(chuàng)新，一直都是一個(gè)謎。直到最近在“第24屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)”上聽了海爾大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)孫中元先生的一場(chǎng)演講，才豁然明白，原來(lái)海爾的眼光，總比我們看得更遠(yuǎn)。

海爾認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)“燒”掉了許多曾經(jīng)很好的產(chǎn)業(yè)，但也重塑了許多新的商業(yè)邏輯。今天的人才，到明天未必還是人才；今天的管理，到明天肯定要被新的管理模式所代替。

正是在此觀念下，海爾的每一個(gè)人，都不再是執(zhí)行者，而是創(chuàng)業(yè)者。整個(gè)組織也都按照“企業(yè)平臺(tái)化、用戶個(gè)性化、員工創(chuàng)客化”的要求，從傳統(tǒng)組織轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)組織。

讓每個(gè)人都當(dāng)“創(chuàng)客”，是一種極大的挑戰(zhàn)，自然也是一次難得的機(jī)遇。一個(gè)個(gè)“小微”平臺(tái)，給每個(gè)員工都提供了展示智慧和夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。按照新時(shí)期個(gè)性化和多樣化的需求，在公司的支持下，任何人都可以確定自己的項(xiàng)目，研發(fā)自己的產(chǎn)品，開拓自己的市場(chǎng)。

海爾的“人人創(chuàng)客”，也給中小企業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。比如我們?nèi)仉娮?，雖然經(jīng)營(yíng)和效益都還不錯(cuò)，但過(guò)去一直滿足于統(tǒng)一的凝聚力和順暢的執(zhí)行力。現(xiàn)在才明白，只有將執(zhí)行者變成創(chuàng)造者，才能順應(yīng)時(shí)代的潮流，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。