移動(dòng)支付的新農(nóng)村路徑

鹿小鹿

農(nóng)村墻體廣告的變革可以體現(xiàn)農(nóng)村的時(shí)代脈搏。智能手機(jī)、電商平臺(tái)等廣告內(nèi)容的出現(xiàn)，象征著以移動(dòng)支付為代表的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，已經(jīng)開始搶灘農(nóng)村市場(chǎng)。

每天清晨推開家門，聳立在山坡上的移動(dòng)基站都會(huì)映入老周的眼簾，除高聳的鐵塔和巨大的發(fā)射器外，鐵塔上還有一句老周看不太懂的標(biāo)語(yǔ)：移動(dòng)讓“互聯(lián)網(wǎng)+”夢(mèng)想照進(jìn)鄉(xiāng)村?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，這個(gè)詞匯已經(jīng)以鋪天蓋地之勢(shì)席卷了神州各處，從大城市擴(kuò)散到小城鎮(zhèn)，現(xiàn)在甚至將觸手深入到了這個(gè)靜臥在魯中山區(qū)一隅的小村莊?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，這三個(gè)字老周都認(rèn)識(shí)，具體什么意思，年已不惑的老周說不出來，但卻能切實(shí)感受到它給村莊帶來的變化。這可能也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)之一，它如春雨一般“花開無數(shù)”卻又“潤(rùn)物無聲”。

移動(dòng)支付改變新農(nóng)村

作為農(nóng)村特有的宣傳形式，墻體標(biāo)語(yǔ)可以很好地體現(xiàn)農(nóng)村的時(shí)代脈搏。20年前，農(nóng)村墻體標(biāo)語(yǔ)還以政策為主，有關(guān)致富、計(jì)劃生育的政策的標(biāo)語(yǔ)隨處可見，而強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng)的三株口服液廣告展示出了一絲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的味道；2000年以后，越來越多的品牌廣告開始出現(xiàn)在農(nóng)村的墻面上，通訊行業(yè)的中國(guó)移動(dòng)和象征著生活品質(zhì)改善的家用電器變成了墻面廣告的主流；2012年以后，隨著智能手機(jī)的普及，互聯(lián)網(wǎng)公司和智能手機(jī)品牌開始在農(nóng)村墻體上流行起來，從電商平臺(tái)淘寶、京東，到社交平臺(tái)QQ、微博，再到手機(jī)品牌蘋果、小米，甚至是網(wǎng)貸平臺(tái)宜人貸，均可覓其蹤影，除了品牌標(biāo)語(yǔ)外，廣告上會(huì)加上一串英文字母的網(wǎng)站，甚至是方方正正的二維碼來彰顯時(shí)代特色。廣告出現(xiàn)的前提是銷售的可行，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，特別是移動(dòng)支付的出現(xiàn)跨越了地域障礙，讓農(nóng)村與城市共享優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)成為可能。

內(nèi)容的變遷體現(xiàn)市場(chǎng)的變化，而經(jīng)營(yíng)方式的變化更能體現(xiàn)生活方式的革新。這點(diǎn)老周體驗(yàn)最深。老周自2005年開始兼職經(jīng)營(yíng)刷墻廣告生意，最開始，他要自己找客戶，帶客戶參觀現(xiàn)場(chǎng)，找人寫字畫圖，粉刷完畢后再等客戶來審查，等待客戶來付完現(xiàn)金，老周還要趕到10多公里之外的鎮(zhèn)上把錢存入賬戶。一套流程下來，要三個(gè)多月的時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的介入，讓這份工作發(fā)生了質(zhì)的變化。2013年，老周成為了某網(wǎng)絡(luò)刷墻公司地方站長(zhǎng)，從此他只需要將墻體照片和村莊信息上傳到平臺(tái)上，平臺(tái)會(huì)幫他自行尋找有需求的客戶并設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容，完成刷墻任務(wù)后，只需將墻體拍照發(fā)給公司檢驗(yàn)，合格后平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到老周的銀行賬戶，簡(jiǎn)單方便，回款周期也大大縮短。

墻體廣告的變化只是農(nóng)村生活中的一件小事，但可以小見大，反映整個(gè)農(nóng)村的市場(chǎng)變化和生活變遷。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、社交媒體這些城里人已經(jīng)看似稀松平常的東西，讓沒趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮的小村莊跳躍式地進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2015年上半年我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)1.86億，相比2014年底增加了800萬，其中使用手機(jī)上網(wǎng)的達(dá)69.2%。未來幾年內(nèi)，手機(jī)上網(wǎng)依然是帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。?bào)告還指出，10-40歲人群中，農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)低15-27個(gè)百分點(diǎn)，這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對(duì)較低，將來可轉(zhuǎn)化的空間較大。

高速發(fā)展加上巨大潛力，農(nóng)村市場(chǎng)相比于移動(dòng)支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)刺刀見紅的城市市場(chǎng)，將會(huì)是新的發(fā)展藍(lán)海。中國(guó)廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)正成為移動(dòng)支付巨頭們的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，可以預(yù)見的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)變革已經(jīng)展開。

移動(dòng)支付跳過基建障礙

“是這個(gè)大鐵塔改變了村子的生活”，老周指著山坡上的移動(dòng)基站告訴記者。的確，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是村子步入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的肥沃土壤，但以移動(dòng)支付技術(shù)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才是讓其開花結(jié)果的種子。

移動(dòng)支付這個(gè)時(shí)尚又現(xiàn)代的支付方式，似乎應(yīng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有更大的市場(chǎng)，但事實(shí)卻正好相反，從全球范圍看，移動(dòng)支付普及率最高的地區(qū)不在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而是在非洲，特別是位于東非的肯尼亞。68%的肯尼亞成年人都在使用手機(jī)錢包，位居世界第一。這其實(shí)不難理解，不發(fā)達(dá)的地區(qū)金融基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)相對(duì)落后，金融體系尚不完善，借助移動(dòng)支付的技術(shù)和理念，可以很好地跳過金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的屏障，將金融服務(wù)依靠無線通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)普及。

我國(guó)農(nóng)村和非洲等不發(fā)達(dá)地區(qū)的情況有相似之處。目前，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量仍明顯不足，地域區(qū)別明顯，不少欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)的金融網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率較低。與之相對(duì)，農(nóng)村地區(qū)手機(jī)的普及率已達(dá)到90%以上。農(nóng)村手機(jī)終端的普及，農(nóng)民上網(wǎng)習(xí)慣的養(yǎng)成，尤其是手機(jī)上網(wǎng)意識(shí)的逐步提高，為支付企業(yè)和涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村推進(jìn)移動(dòng)支付提供了的突破口。

不但是金融基礎(chǔ)設(shè)施障礙，移動(dòng)支付還幫助鄉(xiāng)村跨越了因有線寬帶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和終端設(shè)備普及造成的互聯(lián)網(wǎng)普及障礙，讓農(nóng)民享受到了近年電商和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展帶來的便利。在老周看來，電腦從來沒成為過農(nóng)民的生活必需品：“現(xiàn)在村里有電腦的家庭還不到10家，即使是有也大多是擺設(shè)，大多數(shù)中年人都不會(huì)使用電腦。孩子和年輕人到時(shí)都學(xué)會(huì)了，但都是在網(wǎng)吧打游戲練出來的?！崩现苷J(rèn)為，相比于村民較低的收入，幾千塊錢的電腦實(shí)在是有些貴了，而千元左右的智能手機(jī)，不但能通訊還能上網(wǎng)，性價(jià)比要高出不少。智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及，讓村民真正體會(huì)到了互聯(lián)網(wǎng)的神奇，也將電商和互聯(lián)網(wǎng)金融帶進(jìn)了農(nóng)村生活，老周說：“現(xiàn)在，村里不少媳婦、姑娘都在網(wǎng)購(gòu)，我也學(xué)會(huì)了用手機(jī)管理銀行賬戶，手機(jī)真正改變了村里的買賣方式?！?/p>

移動(dòng)支付的鄉(xiāng)村特色

移動(dòng)支付在農(nóng)村除了保留了方便快捷的特點(diǎn)外，還展現(xiàn)出了鄉(xiāng)村獨(dú)有的特色。

首先，在農(nóng)村，移動(dòng)支付顯示出了線上、線下矛盾又統(tǒng)一的態(tài)勢(shì)。過去的幾年，老周粉刷了不少電商平臺(tái)的廣告。例如“賺錢靠雙手，省錢上京東”“想要生活好，趕緊上淘寶”等等，可能是因?yàn)槎δ咳?，老周加盟了一家電商平臺(tái)，做了其當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)代理。“做農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)電商，也要村里有人。”老周說。在老周看來，電商在農(nóng)村的發(fā)展決不能照搬城市道路，要有農(nóng)村的特色。首先，農(nóng)村還是個(gè)熟人社會(huì)，村民還是更習(xí)慣從熟人處買東西，即使是想要享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利，還是要先見到成品才有購(gòu)物的信心。因此，老周特地購(gòu)買了一些生活必需品放在家里作為樣品，以供村民們選擇。這種線下展示線上購(gòu)買的方式，就這樣在這個(gè)小村莊里和諧地進(jìn)行著。

其次，移動(dòng)支付在農(nóng)村的方式更為靈活。村民的金融需求并不僅僅局限在支付，還有轉(zhuǎn)賬、存款、取現(xiàn)等等。因?yàn)榻鹑诨A(chǔ)設(shè)施建設(shè)難以滿足村民們的此類需求，移動(dòng)支付在農(nóng)村被玩出了很多新花樣。老周說：“距離最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)在10多公里外的鎮(zhèn)上，村民們存款、取現(xiàn)十分不便，因此手機(jī)轉(zhuǎn)賬在村里承擔(dān)了一部分取現(xiàn)和存款的功能，村民們相互合作，通過現(xiàn)金交易和手機(jī)轉(zhuǎn)賬的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金與存款的交換?！?/p>

最后，移動(dòng)支付在農(nóng)村還存在著買賣結(jié)合的特質(zhì)。村民們想要享受來自城市的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，也想要將村里的農(nóng)產(chǎn)品賣到城里。老周的電商平臺(tái)就同時(shí)承擔(dān)著買賣雙方的職責(zé)。在將電商平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入村里的同時(shí)，老周也將村里的特產(chǎn)大棗掛上了平臺(tái)。通過平臺(tái)作用，村里的農(nóng)產(chǎn)品可以在全國(guó)市場(chǎng)銷售，產(chǎn)品的議價(jià)能力便有了很大提升，村民們的收入也有了一定的提高。不僅如此，借助移動(dòng)支付突破現(xiàn)金交易的限制，使得產(chǎn)品可以通過物流發(fā)往全國(guó)各地，極大地降低了村民產(chǎn)品交易中的風(fēng)險(xiǎn)和勞動(dòng)強(qiáng)度。

以移動(dòng)支付為代表的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)跑步進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，正在中國(guó)農(nóng)村引起一場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)的新浪潮，不少錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)浪潮的鄉(xiāng)村，跳躍式地跨入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，享受移動(dòng)互聯(lián)帶來的便利。