淺論員工歸屬感與人力資源管理的相關關系

李南儒

摘 要：企業(yè)是一個經(jīng)濟與人相融合的組織，始終處于一個變動的發(fā)展過程之中，在這樣的企業(yè)中，提升員工的歸屬感對企業(yè)人力資源管理有重要的作用。通過對員工歸屬感的研究，我們可以從側(cè)面了解企業(yè)的成長和蛻變，以及今后的發(fā)展方向，培養(yǎng)企業(yè)員工的歸屬感，讓其最大化的創(chuàng)造自身的價值，對任何一個企業(yè)來講，都是極其重要的。是以，如何增強員工歸屬感的管理，提高員工歸屬感，是當代企業(yè)必需關心的課題。

關鍵詞：人力資源 歸屬感 價值

一、引言

解決員工歸屬感問題是一個龐大的過程，企業(yè)只有在員工的招聘期、服務期、去職期、離職后幾個環(huán)節(jié)盡力提高員工歸屬感，讓有潛能的員工的能力得到發(fā)展和提升，企業(yè)才能讓員工對企業(yè)的歸屬感有一個質(zhì)的飛躍，實質(zhì)上也是對員工的一個保護，從而讓企業(yè)的發(fā)展的穩(wěn)步上升。

二、人力資源視角下員工歸屬感

1.員工歸屬感的基本內(nèi)涵。我們常說的歸屬感，指在物質(zhì)和精神了兩個方面的配合下，讓個人對團體有著深深的信賴和眷戀。讓個人自然而然融入到團體當中，將整個團體的利益看成自己起點和終點。員工的歸屬感對企業(yè)有著重要作用。員工一旦對企業(yè)有了強烈的歸屬感，那么他將會把企業(yè)的目標看成是自己的目標，從而對企業(yè)的成長有著十分強烈的責任感。企業(yè)各類福利的水平如何，可以在員工歸屬感的形成和強化過程中得到一定的反響。

2.員工歸屬感對企業(yè)人力資源管理的重要性。如果企業(yè)能夠站在員工的角度，創(chuàng)造出一個令員工感到舒適的工作和生活環(huán)境，那么對企業(yè)未來的發(fā)展也有很多意想不到的好處。由我國企業(yè)當前的近況可以看出，影響企業(yè)人力資源管理的一個不可缺少的因素是“員工歸屬感”，因此，大多數(shù)有所成就的企業(yè)都很重視這一點。如果員工對企業(yè)的歸屬感有所增加，那么同時會帶動員工對企業(yè)的責任感，促進員工在工作時更積極，更多的為企業(yè)著想，從而為企業(yè)帶來更多的收益。評論下屬在工作中有無“歸屬感”很重要。下面我們來介紹幾點：

2.1建立人才體系的良性循環(huán)。.隨著員工對企業(yè)的歸屬感逐漸提高，一方面鞏固了員工團隊，另一方面也加強了員工對組織的信任度，不僅是挖掘人才的有力保障，而且還為企業(yè)未來的成長奠定了一個好的人才環(huán)境。

2.2維護員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關系。隨著改革開放以來，我國市場經(jīng)濟逐漸深入，員工會按照自己的意愿，去探究與自己契合的成長空間，追求其自身的職業(yè)抱負，是以，對于企業(yè)來說，人才的流動早已成為了一個普遍的社會現(xiàn)象。

2.3節(jié)約人力資源成本，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。通俗來講，員工歸屬感可以表示為兩個方面，即滿意度和信賴度，若是企業(yè)的員工離職率過高，很可能是因為其對企業(yè)的歸屬感降低了，從而會導致人才的流失。因此，對于企業(yè)來講，要是不想讓各崗位上的人才出現(xiàn)空缺，必定要從頭開始舉辦一場人才招聘，而且又要為其投入大量資本，從而導致企業(yè)的機會成本有所損失，還會給人力資源的成本帶來一定的負擔，因此會降低企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.4保障員工工作績效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。往往企業(yè)成長的來源在于員工對工作的熱情度，隨著員工對工作熱情的增加，會費企業(yè)的成長起到潛移默化的作用。專家研究發(fā)現(xiàn)，如果員工歸屬感提高了百分之五，客戶的滿意度也隨之提高百分之二，從而使企業(yè)的銷售額增加百分一左右，這里給出了具體的數(shù)字，以說明員工歸屬感的提高確實能給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。

三、從人力資源管理的視角提高員工歸屬感

企業(yè)應該在員工剛?cè)肼毜臅r候，就對他們進行歸屬感的培養(yǎng)。讓員工清楚的掌握怎樣面對工作，怎樣盡快融入企業(yè)，怎樣在工作時有一個好的心態(tài)，必須按企業(yè)的規(guī)章制度做事，應該應從高層管理者的安排；怎樣安排自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓領導者看到自身的價值，努力實現(xiàn)自己的目標；要養(yǎng)成不斷學習的好習慣，只有這樣，才能在企業(yè)中提升自身的價值，不會輕易被淘汰，才能為企業(yè)的發(fā)展獻出一份力量。

1.構(gòu)建基于提高員工歸屬感的薪酬體系。情感的凝聚和認定的重要性毋庸置疑，它是員工對企業(yè)的歸屬感最終表現(xiàn)，可是任何成熟的企業(yè)都知道，任何情感的基礎都是以物質(zhì)來鋪墊的，尤其對于員工來講，員工對企業(yè)的歸屬感高低取決于員工所得到的薪酬。要想讓員工從內(nèi)心深處承認企業(yè)，最好的辦法就是使他們贊同企業(yè)的各項制度，所以想要讓員工對企業(yè)形成強烈的歸屬感和滿意度，離不開企業(yè)各種制度的實施，當然，其中有關薪酬方面首當其沖。以下介紹關于薪酬幾個方面：

1.1薪酬的內(nèi)部公平性。內(nèi)部公平性，是指企業(yè)中各類工作之間薪資高低必需要有適度的分配，對于不同的員工，就要有不同的薪酬，這樣才能維持企業(yè)內(nèi)部的公平性。

1.2薪酬的外部競爭力。外部競爭力，指企業(yè)根據(jù)競爭對手的薪酬程度，發(fā)放自己企業(yè)的薪酬，以便在市場未來的發(fā)展中更穩(wěn)步向前。它和三個方面有著緊密影響--外部競爭力、內(nèi)部實際情況及勞動市場價格。

1.3員工貢獻。員工貢獻是指在員工心里做出的自身對企業(yè)的價值高低的評價。貢獻感是指個人覺得他們被企業(yè)需要，是內(nèi)在的感受。是以，人性化管理的厲害之處在于是提高員工對企業(yè)的貢獻感。企業(yè)管理者應該關心的問題是怎樣提高員工的貢獻感，繼而使員工對工作的喜愛程度和工作完成效率有所提高。簡而言之，影響著員工的工作態(tài)度和工作績效的三個因素是內(nèi)部公平性、外部競爭力和員工貢獻都，當然，它們也影響著員工對企業(yè)歸屬感的建立。

2.建設富有特設的企業(yè)文化吸引員工。企業(yè)文化，眾所周知，即是企業(yè)的靈魂，保證企業(yè)的制度和經(jīng)營戰(zhàn)略完美結(jié)合實現(xiàn)，與此同時，也是經(jīng)營戰(zhàn)略與制度完善創(chuàng)新對于企業(yè)的基礎，而且也是企業(yè)活力的源泉，對于企業(yè)行為規(guī)范是一種內(nèi)在的約束。企業(yè)的粘合劑也是企業(yè)文化，它的重要性更加的毋庸置疑，所有員工對于企業(yè)的認同及遵守企業(yè)本身所帶有的價值觀念，可以把員工湊在一起。企業(yè)文化由其經(jīng)營觀念、群體意識與行為準則構(gòu)成，當然最基本的因素就是企業(yè)的經(jīng)營理念。同時一定的價值觀是一個企業(yè)的基礎，以此來確立他的行為準則，同時決定它的經(jīng)營的觀念，形成特定的群體意識。企業(yè)可以做好基層黨團組織硬件建立，做好“團員之家、職工之家、黨員之家”建設；為基層黨團組織活動提供必不可少的費用支撐；促使新進員工之間的交流，讓他們感受到來自企業(yè)的體貼。

3.完善人才成長通道建設，打通人才晉升渠道。吸引人才的因素并不只有薪酬和福利，當員工的基本需求得以實現(xiàn)之后，員工會實現(xiàn)更高的自我價值，因此，企業(yè)還應該考慮的因素是，如何為員工提供一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。于是，企業(yè)可以創(chuàng)立獨特的經(jīng)營理念和特有的技術(shù)技能等有意義的人才成長通道。想要建設一個有意義的人才通到，就要按照科學的標準來，構(gòu)建規(guī)范的選人、育人、用人的工作制度，使其形成一個完整的職位序列，讓各類優(yōu)秀員工有發(fā)展空間，進而深層次的挖掘員工的主動性、創(chuàng)造性以及積極性。有技術(shù)的人才團隊是企業(yè)發(fā)展的骨干力量，是企業(yè)長久發(fā)展、蒸蒸日上的根本所在。特別是一些有專長、有技術(shù)的優(yōu)秀員工，是企業(yè)不可多得的財富。

四、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理觀念的轉(zhuǎn)變是一個比較艱難的改革，而如何提高員工歸屬感又是企業(yè)人力資源管理中最重要的一個因素，只有高層管理者意識它的必要性，并且認識到員工歸屬感對企業(yè)未來的發(fā)展與其業(yè)績之間的重要關系，這樣才能更加經(jīng)營好企業(yè)。從人性的角度考慮問題 ，將一些普遍的理念用于企業(yè)人力資源管理之中，以創(chuàng)建出公平、平等的良好環(huán)境，不僅能有效提高員工歸屬感，還能促使他們在工作中投入充分的智慧和熱情。尊重員工的個性化需求，提高員工對企業(yè)的歸屬感，才能達到保護、留住、激勵、培育、用好人才的目標，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同成長。

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