不同視角下國內(nèi)企業(yè)社會責任研究綜述

陳廣強

摘要：基于不同視角，對近年來國內(nèi)核心期刊上關(guān)于企業(yè)社會責任的研究進行綜述，并稍加評述與建議，希望能夠給國內(nèi)企業(yè)指明發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責任；財務(wù)績效

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.13.023

1 引言

近年來，國內(nèi)很多企業(yè)盲目擴大生產(chǎn)規(guī)模，追求利潤最大化，帶來了許多負面影響，其中不乏餐飲中使用地溝油，三聚氰胺毒奶粉，紅心鴨蛋蘇丹紅，以及近期發(fā)生的山東假疫苗事件等等。這些都是企業(yè)采取不正當手段追求利益，忽視企業(yè)社會責任的結(jié)果。正所謂，君子愛財，取之有道。企業(yè)應(yīng)該采取合理的競爭手段追求利益，同時承擔相應(yīng)的企業(yè)社會責任。在我國，企業(yè)大多不愿意或不想承擔社會責任，是因為企業(yè)認為承擔企業(yè)社會責任的支出會給財務(wù)績效帶來負面影響，而這正好與企業(yè)追求利潤最大化的目的相悖。鑒于企業(yè)缺乏社會責任意識的現(xiàn)象層出不窮，國內(nèi)專家學(xué)者以及企業(yè)逐漸將目光投向企業(yè)社會責任。據(jù)統(tǒng)計，2012年國內(nèi)共發(fā)布1700多份企業(yè)社會責任報告，其中近1500份是企業(yè)發(fā)布的，非企業(yè)機構(gòu)發(fā)布約200份，發(fā)布的報告數(shù)較前一年增長70%。無論是企業(yè)還是學(xué)術(shù)界，都更為關(guān)注企業(yè)社會責任與企業(yè)財務(wù)績效之間的關(guān)系。因此，學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)社會責任的研究逐步升溫，有關(guān)企業(yè)社會責任與財務(wù)績效之間關(guān)系的研究頗多，他們希望能夠厘清二者的關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展并履行責任提供一條清晰的思路。

2 相關(guān)研究綜述

2.1 基于財務(wù)績效的研究視角

在企業(yè)社會責任與財務(wù)績效的相關(guān)關(guān)系方面，楊熠，沈洪濤（2008），陳德萍（2012）基于利益相關(guān)者的理論，牛曉琴，張曉慧（2012），徐二明，衣鳳鵬（2013）基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，實證分析了國內(nèi)企業(yè)社會責任與財務(wù)績效的相關(guān)關(guān)系。他們的研究表明，企業(yè)社會責任與企業(yè)財務(wù)績效之間正相關(guān)。企業(yè)社會責任已經(jīng)成為企業(yè)獲得合法地位和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，企業(yè)履行社會責任的表現(xiàn)越好，對財務(wù)績效的促進作用就越顯著，二者互相影響，互為因果，相互促進。

溫素彬，方苑（2008），楊熠，沈洪濤（2008），劉錄敬，陳曉明（2010），陳德萍（2012），張兆國，靳小翠，李庚秦（2013）在已有研究的基礎(chǔ)上，進一步研究了企業(yè)社會責任對財務(wù)績效的跨期影響。溫素彬，方苑（2008），陳德萍（2012），張兆國，靳小翠，李庚秦（2013），認為企業(yè)承擔社會責任對財務(wù)績效確實有影響，在當期這種影響表現(xiàn)為負，但在長期表現(xiàn)為顯著的正。這是因為企業(yè)承擔社會責任必然會產(chǎn)生一部分的資源消耗和成本支出，這種勞務(wù)成本使得企業(yè)當期支出增加而收益降低，即給財務(wù)績效帶來負面影響。而在當期內(nèi)，企業(yè)承擔社會責任產(chǎn)生的良好效應(yīng)并不一定能夠抵消這種負面影響。但是，在長期內(nèi)，企業(yè)履行社會責任能夠為企業(yè)帶來多方面的益處，進而促進財務(wù)績效的增加，而財務(wù)績效的增加又為企業(yè)承擔社會責任提供了資金支持，使企業(yè)更好地履行社會責任，這是一個良性循環(huán)。但楊熠，沈洪濤（2008），劉錄敬，陳曉明（2010）有不同的觀點。楊熠，沈洪濤（2008）實證研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)承擔當期社會責任對當期財務(wù)績效有顯著的正向促進作用，而企業(yè)前期的社會責任卻對當期財務(wù)績效起到負面的作用。劉錄敬，陳曉明（2010）通過實證分析認為，企業(yè)承擔當期的社會責任與當期的財務(wù)績效并沒有必然的聯(lián)系，這種影響是極其微弱的，前一期的社會責任對當期財務(wù)績效有一定影響，前兩期的社會責任能顯著促進財務(wù)績效的增加。

朱金鳳，楊鵬鵬（2009），蔣紅蕓，景珊珊（2013），趙存麗（2013），吳方，嚴偉，邢瀟倩（2015）以企業(yè)社會責任的衡量維度為切入點，研究社會責任的不同維度對財務(wù)績效的影響。朱金鳳，楊鵬鵬（2009）實證分析了滬市A股691家上市公司的相關(guān)數(shù)據(jù)，認為企業(yè)對政府和對債權(quán)人的社會責任對財務(wù)績效有顯著地正向促進作用。企業(yè)對員工的社會責任對財務(wù)績效的影響為負，這是由于國內(nèi)企業(yè)的員工大多處于高壓的工作環(huán)境下；企業(yè)對供應(yīng)商的社會責任對財務(wù)績效的影響也表現(xiàn)為負，這是因為短期內(nèi)供應(yīng)商采取利益保障的決策。蔣紅蕓，景珊珊（2013）考察醫(yī)藥企業(yè)的社會責任與財務(wù)績效的關(guān)系，得出企業(yè)部分社會責任與財務(wù)績效正相關(guān)的結(jié)論。趙存麗（2013）則明確指出企業(yè)社會責任對財務(wù)績效的影響方面，民營企業(yè)較國有企業(yè)表現(xiàn)良好（徐二明，衣鳳鵬（2013）的研究中也曾提及此觀點），但二者顯著性水平都很低。民營企業(yè)所承擔的經(jīng)濟和利益相關(guān)者的責任正向促進財務(wù)績效，而環(huán)境責任，創(chuàng)新責任則隨著財務(wù)績效的衡量標準不同而表現(xiàn)出與財務(wù)績效不同的相關(guān)性。吳方，嚴偉，邢瀟倩（2015）構(gòu)建了股東、員工、政府、社會和環(huán)境五個方面的社會責任度量模型，實證分析了2008-2012年68家醫(yī)藥上市公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，結(jié)果表明，企業(yè)履行不同維度的社會責任對財務(wù)績效均有正向促進作用，其中，企業(yè)對員工、政府的責任對財務(wù)績效的促進作用最為明顯，對股東、社會和環(huán)境的責任對財務(wù)績效的影響不明顯。

此外，學(xué)術(shù)界還有關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會責任對財務(wù)績效的影響。當下正值“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的時代?！半p創(chuàng)”是我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要支柱，也是中國繁榮富強的必由之路。田茂利（2012）對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行問卷調(diào)查，實證分析出創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會責任對創(chuàng)業(yè)績效的影響呈顯著性正相關(guān)。企業(yè)承擔社會責任使得企業(yè)為其與利益相關(guān)者相處營造一個良好的環(huán)境氛圍，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績效也會隨之而改善。付強，劉益（2013）基于技術(shù)創(chuàng)新研究企業(yè)社會責任對企業(yè)績效的影響。研究結(jié)果表明，技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)承擔社會責任能夠正向影響企業(yè)的績效從而促進企業(yè)財務(wù)績效的提高。社會媒體輿論能夠正向調(diào)節(jié)基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)社會責任對財務(wù)績效的影響，并且媒體輿論的強度越大正向調(diào)節(jié)的效果越明顯。

2.2 其他研究視角

張兆國，梁志剛，尹開國（2012）針對企業(yè)盲目擴大生產(chǎn)追求高額利潤的同時而忽視企業(yè)社會責任的現(xiàn)象，以利益相關(guān)者為切入點，研究了企業(yè)社會責任的內(nèi)涵，企業(yè)承擔社會責任的原因，范圍以及治理機制。從理論上建立了企業(yè)社會責任的研究構(gòu)架，豐富了利益相關(guān)者的理論，并從實際出發(fā)，促進企業(yè)增強社會責任意識，積極承擔社會責任，實現(xiàn)創(chuàng)新綠色可持續(xù)發(fā)展。

吳定玉（2012）認為供應(yīng)鏈企業(yè)社會責任存在貢獻與收益，監(jiān)督與治理以及目標與內(nèi)容3種錯位，并立足于利益相關(guān)者邏輯，設(shè)計出供應(yīng)鏈企業(yè)社會責任共同治理機制，提出政府與供應(yīng)鏈各層面企業(yè)共同治理為主，媒體輿論，消費者等利益相關(guān)者監(jiān)督為輔的對策。

黎耀奇，傅慧（2014）鑒于當下對旅游企業(yè)社會責任的關(guān)注不足，通過比較分析企業(yè)社會責任在制造業(yè)與旅游業(yè)的影響，得出企業(yè)社會責任在旅游界都更為重要的結(jié)論，并通過對現(xiàn)有國內(nèi)外相關(guān)文獻梳理的情況下，拋磚引玉，希望企業(yè)社會責任理論研究與實踐能夠在旅游業(yè)方面得到相關(guān)學(xué)者，專家以及企業(yè)家足夠的關(guān)注和長足的發(fā)展。

魏農(nóng)建，唐久益（2009）基于對上海牛乳行業(yè)的實證分析，確定企業(yè)對社區(qū)，環(huán)境以及顧客三個維度方面的社會責任對顧客滿意度的影響不同，企業(yè)社會責任通過調(diào)節(jié)變量即企業(yè)形象和消費者感知來間接作用于顧客滿意度，并且作用效果顯著。企業(yè)盈利歸根到底是由于消費者購買行為的實踐，因此在眾多的利益相關(guān)者中，消費者無疑是企業(yè)最重要的利益相關(guān)者，因而企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先考慮消費者的利益，履行消費者的責任。

在社會責任意識覺醒的今天，無論是企業(yè)還是消費者都將社會責任視為自身決策的重要影響因素，馬龍龍（2011）發(fā)現(xiàn)企業(yè)履行社會責任對消費者購買決策的影響確實存在，這一點與國別無關(guān)，但對消費者購買行為的影響程度卻因人而異。消費者認為企業(yè)履行社會責任有益于自身，進而消費者出于自我價值的肯定和滿足回應(yīng)企業(yè)，即對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)“貨幣投票”完成購買行為。那些認為企業(yè)不僅要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)而且要履行相應(yīng)社會責任的消費者的消費行為在更大程度上受到企業(yè)履行社會責任程度的影響。

3 結(jié)束語

關(guān)于企業(yè)社會責任的研究最早緣起于西方，1924年美國學(xué)者謝爾頓首次提出企業(yè)社會責任的概念，在上世紀90年代傳入中國。90年代初國內(nèi)對社會責任的研究處于零星階段，但近年來國內(nèi)學(xué)術(shù)界聚焦于企業(yè)社會責任，盡管沒有形成對企業(yè)社會責任的統(tǒng)一認識，但學(xué)術(shù)界大多認為企業(yè)承擔社會責任對企業(yè)自身發(fā)展是有長遠利益和深遠影響的。

本文通過對國內(nèi)企業(yè)社會責任相關(guān)研究的梳理，希望能夠給國內(nèi)企業(yè)一些明確的認識，即：（1）面對競爭如此激烈的今天，企業(yè)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)已不能滿足持續(xù)發(fā)展的要求，更應(yīng)該從骨子里樹立社會責任意識；（2）或許短期內(nèi)，企業(yè)履行社會責任對企業(yè)財務(wù)影響不顯著，甚至?xí)碡攧?wù)上的負面影響，但是，從長期來看，企業(yè)履行社會責任一定可以促進財務(wù)績效的增加，而財務(wù)績效的增加又為企業(yè)履行社會責任提供資金，這是一個良性循環(huán)；（3）企業(yè)應(yīng)該格外關(guān)注諸如對經(jīng)濟，政府和對消費者，股東以及員工等利益相關(guān)者的責任，這些社會責任維度能夠正向促進企業(yè)的財務(wù)績效；（4）企業(yè)社會責任對企業(yè)的影響不再局限于促進財務(wù)方面，它對企業(yè)的影響是廣泛而深遠的；（5）企業(yè)社會責任是特定時代的產(chǎn)物，隨著時代的前進而豐富。因此，當下企業(yè)應(yīng)該秉持綠色發(fā)展，開放共享的理念，致力于產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)和創(chuàng)新，同時履行相應(yīng)的企業(yè)社會責任，將提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和提升利益相關(guān)者的滿意度有機統(tǒng)一，為企業(yè)長盛不衰開辟道路。

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