關(guān)于企業(yè)文化公司作用機制及治理措施探析

【摘 要】伴隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期的推進，我國企業(yè)呈現(xiàn)出了高速發(fā)展的態(tài)勢，新時期社會對于企業(yè)的要求也在不斷改變，不僅要保證經(jīng)濟效益，也要具有一定的社會影響力，而這就需要企業(yè)在發(fā)展進程中積極推崇企業(yè)文化，因此，企業(yè)文化作為一種隱性的契約關(guān)系受到了社會各界的廣泛關(guān)注，公司要在治理和作用機制層面強化企業(yè)文化的職能效果。本文從新時期研究企業(yè)文化的時代背景出發(fā)，對其深層次的內(nèi)涵進行了簡要分析，并對企業(yè)文化公司作用機制以及治理措施展開了討論，旨在為企業(yè)管理人員提供有價值的意見，以供參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；背景；作用機制；治理措施

一、新時期研究企業(yè)文化的時代背景

對于企業(yè)來說，企業(yè)文化決定了企業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)，具有非常重要的框架建構(gòu)理論，而對于企業(yè)文化的研究，不同學(xué)者也從不同的角度對其進行了分析。從經(jīng)濟學(xué)角度驗證企業(yè)文化結(jié)構(gòu)，是對市場構(gòu)成因素以及運行框架進行的分析，不僅要綜合管理和尋找企業(yè)的市場定位，也要在企業(yè)發(fā)展進程中總結(jié)項目經(jīng)驗，以期實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進程中，最明顯的特質(zhì)就是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分割，這對于企業(yè)發(fā)展來說，是順應(yīng)時代發(fā)展的必要趨勢，也符合企業(yè)規(guī)模擴張的需求。但是，隨之而來的問題也比較多，特別是委托代理問題，只有優(yōu)化公司治理框架，才能有效彌補上述問題。在公司治理過程中，具體的管理框架既要滿足股東和利益相關(guān)者的利益分配，也要針對企業(yè)的管控系統(tǒng)建立有效的管理制度，正是基于制度的硬性實施，需要利用企業(yè)文化進柔性管理的彌補，從而實現(xiàn)權(quán)力、責(zé)任以及企業(yè)經(jīng)濟效益的平衡。在這個過程中，企業(yè)文化作為一種隱性契約，能在企業(yè)管理過程中實現(xiàn)理論文化和實務(wù)文化的升級，一定程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

二、企業(yè)文化的深層次內(nèi)涵分析

企業(yè)文化是契約經(jīng)濟的衍生品，利用企業(yè)文化對經(jīng)濟雙方進行利益的維護，從而確保沒有明文規(guī)定的要求也能實現(xiàn)有效的踐行。隱性契約和顯性契約最大的區(qū)別就在于前者需要企業(yè)在運行過程中充分提升自我執(zhí)行的特性，強化精神層面的需求，并且要實現(xiàn)文化交流結(jié)構(gòu)的動態(tài)化和連續(xù)性，真正在思想認知和同感過程中，共同獲取即時利益。

而企業(yè)文化作為隱性契約的主要特征包括以下三點：第一，企業(yè)文化建立過程中需要依從企業(yè)的思想意識，實現(xiàn)非明文契約化的思想認同，需要企業(yè)內(nèi)部人員在實踐中進行行為的相互影響和同化，實現(xiàn)相互制約和相互作用的管理框架，但是，前提必須是企業(yè)文化的內(nèi)容得到企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員的認可。第二，企業(yè)文化并沒有建立非常硬性的制度安排，是企業(yè)內(nèi)部成員在長期工作過程中無意識形成的一種向心力，盡管沒有特殊規(guī)定，但是企業(yè)內(nèi)部人員也會在實際生產(chǎn)工作中以此為基準。第三，企業(yè)文化是在自覺和不自覺過程中形成的思想指導(dǎo)意識，且具有巨大的激勵作用和思想約束作用，這種約束力并不是第三方通過強制執(zhí)行的，是在長期的博弈過程中建立的自我化實施機制。因此，企業(yè)建立企業(yè)文化框架，就是企業(yè)和市場之間建立了一份長期隱性契約。

三、企業(yè)文化公司作用機制及治理措施分析

公司利用企業(yè)文化，不僅是要在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面進行優(yōu)化，也要在實際公司運營框架內(nèi)部搭建隱性企業(yè)的運行理論，真正實現(xiàn)企業(yè)自我執(zhí)行能力的提高。

1.企業(yè)文化建立作用機制的影響因素

文化項目建立的過程中，外界的影響因素具有非常重要的作用，其中不僅包括市場的經(jīng)濟要素，也包括社會政治制度因素，因此，在因素相互制約的過程中實現(xiàn)了企業(yè)運行框架的升級，這就需要利用企業(yè)文化對公司的治理模式進行較為深入的研究，在提升文化背景的同時，建立健全完整的作用機制，確保企業(yè)的利益掌控者能通過對企業(yè)文化的掌控對企業(yè)的管理選擇一個較為正確的價值判斷標準。另外，企業(yè)在實際運營過程中，企業(yè)文化也會受到社會發(fā)展背景的影響，這就需要企業(yè)管理人員在制約以及導(dǎo)向作用中進行有效的權(quán)衡，確保公司管理模式框架的提升。在公司利用企業(yè)文化作用進行企業(yè)管理的過程中，比較主流的方式是外部控制主導(dǎo)型、內(nèi)部控制主導(dǎo)型以及家族企業(yè)型，無論模式的管理價值和社會制度有何關(guān)系，在實際運行過程中，都是為了建立健全市場適應(yīng)機制而產(chǎn)生的企業(yè)文化框架。

2.企業(yè)文化建立作用機制的信息價值

在企業(yè)經(jīng)營過程中，常常會出現(xiàn)信息不對稱的問題，主要原因就在于企業(yè)的經(jīng)營者和利益相關(guān)者在對信息進行處理的過程中，基本的路徑有所差異。信息不對稱就會導(dǎo)致一些日常管理機制和管控結(jié)構(gòu)發(fā)生偏差，這對于企業(yè)來說，甚至?xí)?dǎo)致利益的失衡，而最終影響市場資源結(jié)構(gòu)的配置以及社會公平。因此，企業(yè)只有建立完整的文化信息運行機制，才能在提升契約結(jié)構(gòu)的過程中，確保信息價值取向和文化結(jié)構(gòu)符合市場需求。例如，多數(shù)企業(yè)在建立企業(yè)文化的過程中，都以誠信為基本的標準，從而衍生出信息結(jié)構(gòu)的不同形態(tài)，確保信息框架建立的健全完整，并且對于提供虛假信息的行為進行嚴格的懲罰。加之企業(yè)利用不同的運行結(jié)構(gòu)能實現(xiàn)信息解釋和處置框架的合理化，在形成穩(wěn)定預(yù)期以及共同理念的同時，提升企業(yè)的實際競爭力，從根本上確保信息通道的順暢，提升企業(yè)信息框架的完整度。

3.企業(yè)文化建立作用價值的成本管控

對于企業(yè)文化的認知，并不只是企業(yè)的市場定位和思想意識，對于企業(yè)成本管理也有非常重要的作用。第一，企業(yè)利用企業(yè)文化建立健全企業(yè)的經(jīng)營秩序，并且確保企業(yè)在市場運行框架中保證自身發(fā)展結(jié)構(gòu)和進程，并且能實現(xiàn)邊際效益的提高。也就是說，企業(yè)在確立企業(yè)文化特質(zhì)后，市場定位會比較明確，相對的客戶群也比較穩(wěn)定，帶來的經(jīng)濟效益是無形的市場宣傳。加之企業(yè)利用企業(yè)文化能對機會主義者進行有效的軟控制，減少企業(yè)內(nèi)部的貪腐現(xiàn)象，提升成本控制框架和效果。其次，由于企業(yè)是由人組成的，任何一個決定都會影響企業(yè)的運行和發(fā)展，利用企業(yè)文化進行思想意識和價值觀的指導(dǎo)，能真正提升行為中認知結(jié)構(gòu)的提高，企業(yè)利用愜意文化的滲透和思想滲透，確保對企業(yè)內(nèi)部人員的思想進行約束。最后，利用企業(yè)文化能優(yōu)化提升企業(yè)內(nèi)部員工之間的信任，真正實現(xiàn)了收益分配不確定性的有效降低，順利借助共同的價值取向降低企業(yè)運行中的風(fēng)險。

四、社會環(huán)境對企業(yè)文化公司治理的作用

1.建立健全員工評價機制

在企業(yè)進行公司治理的過程中，政府可以利用企業(yè)文化實現(xiàn)一種有效的信用記錄以及評價體系，盡量覆蓋全部企業(yè)，通過對其交易記錄以及簽約的誠信度進行跟蹤，對于不良企業(yè)的失信行為進行通報，真正強化企業(yè)文化對于企業(yè)運行的良性助推。

2.制定企業(yè)文化宗旨性制度

在企業(yè)建立企業(yè)文化的過程中，企業(yè)要真正以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏為目標，從根本上強化企業(yè)文化對于企業(yè)運行行為的約束能力，確保對不符合企業(yè)文化要求的員工進行思想教育，實現(xiàn)企業(yè)文化的良性建立和運行模式。企業(yè)也要在日常經(jīng)營行為中踐行文化宗旨，保證軟約束和硬約束之間的平衡，促進企業(yè)文化管理的常態(tài)化和動態(tài)化。

3.確立企業(yè)文化標桿人物

對于企業(yè)文化建立健全的過程，企業(yè)要重視標桿人物的影響力，企業(yè)的管理層也要建立自身約束機制，確保員工和管理者之間建立一種基于企業(yè)文化的信任感，提升企業(yè)文化的氛圍。

五、結(jié)束語

總而言之，在踐行企業(yè)文化的過程中，企業(yè)要從自身管理框架和管理措施出發(fā)，充分利用隱性契約理論實現(xiàn)應(yīng)用機制和管理措施的升級。

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作者簡介：

許坤（1985—），女，陜西富平人，本科，經(jīng)濟師，研究方向：人力資源管理。