社會(huì)輿論同大眾傳播關(guān)系探討

封柯君

摘 要：媒介存在于社會(huì)之中，因此兩者處于互動(dòng)關(guān)系，這就令社會(huì)輿論同大眾傳播呈現(xiàn)出了互動(dòng)性關(guān)系。現(xiàn)代社會(huì)不斷地向前發(fā)展令社會(huì)輿論要應(yīng)用更新的傳播工具、更職業(yè)化的傳播單位，方能確保眾多言論更加順暢地完成傳播。相反，大眾傳播在媒介更新發(fā)展地推動(dòng)下方能順暢開展，進(jìn)而為社會(huì)輿論指明方向，最終利于現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。該文基于社會(huì)輿論屬性探討其內(nèi)涵與發(fā)展，并分析了社會(huì)輿論同大眾傳播的關(guān)系，對(duì)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境、激發(fā)社會(huì)輿論內(nèi)在功能價(jià)值與大眾傳播精神力量，有重要的實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：社會(huì)輿論 大眾傳播 關(guān)系

中圖分類號(hào)：D920 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）06（b）-0146-02

1 社會(huì)輿論屬性

有關(guān)社會(huì)輿論概念的爭(zhēng)論歷史悠久，早在17世紀(jì)，約翰·洛克便在出版的著作中提到這一概念，明確了其在政府管理下的現(xiàn)實(shí)重要性。社會(huì)輿論概念的形成需要經(jīng)歷政治的成熟以及社會(huì)的進(jìn)步，這代表大眾思想逐步受到重視。從簡(jiǎn)單層面來(lái)說(shuō)，社會(huì)輿論是源自群體的一種心理現(xiàn)象，將自身就某問(wèn)題的建議、評(píng)判、感情傳遞至其他人群。該類心理現(xiàn)象不但可以自發(fā)進(jìn)行傳遞，還可故意完成傳遞，倘若此傳遞現(xiàn)象不斷地重復(fù)，范圍持續(xù)擴(kuò)充，便構(gòu)成了社會(huì)輿論。依照信息來(lái)源的不同，社會(huì)輿論分為積極性和消極性兩類。倘若信息來(lái)源正面，便會(huì)構(gòu)成有效信息，使我們明確公眾對(duì)該類問(wèn)題的客觀意見，相反，倘若信息來(lái)源不正確，便會(huì)形成謠言。

2 大眾傳播內(nèi)涵

早期階段，大眾傳播被看作是一類宣傳活動(dòng)，能夠令大眾感知到自身的義務(wù)，認(rèn)識(shí)政治與宗教。發(fā)展至中世紀(jì)階段教會(huì)通過(guò)精心設(shè)計(jì)，可保證信息傳輸至各個(gè)角落，即便沒(méi)有現(xiàn)代化的傳播手段，該過(guò)程也可稱之為大眾傳播。近年來(lái)，大眾傳播無(wú)論是總量還是類別均不斷地增加，實(shí)際上傳播便是一個(gè)過(guò)程，可以是某個(gè)人或某個(gè)群體通過(guò)某個(gè)渠道將信息傳遞至另一群人，也可以由某個(gè)組織完成該過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，傳播渠道涵蓋電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及廣播媒介。傳輸信息的主體則可叫做傳播專家，通常為某組織代言人。與個(gè)人溝通聯(lián)系有所不同，大眾傳播實(shí)際上是大眾溝通傳播的反饋，通常呈現(xiàn)出慢速以及間接的特征。

3 社會(huì)輿論同大眾傳播關(guān)系

基于社會(huì)學(xué)視角，社會(huì)輿論同大眾傳播之間的互相影響作用體現(xiàn)了重要的現(xiàn)實(shí)意義，特別是對(duì)構(gòu)成社會(huì)輿論與最終的表現(xiàn)意義重大。社會(huì)輿論還可調(diào)節(jié)各類社會(huì)關(guān)系，對(duì)不同的社會(huì)行為進(jìn)行塑造。

新時(shí)期，大眾傳播作用尤為突出，其可提升并凸顯現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)層面的民主性，引導(dǎo)提倡公眾參與社會(huì)管理，并令大眾了解知曉熱點(diǎn)事件、輿論導(dǎo)向，吸引社會(huì)人群共同關(guān)注，并對(duì)某問(wèn)題發(fā)揮控制促進(jìn)作用。再者，大眾傳播還可以影響社會(huì)體制，并形成豐富的應(yīng)對(duì)處理方案。由此可見，社會(huì)輿論以及大眾傳播逐步變成了對(duì)人群行動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、增強(qiáng)信心、樹立人們世界觀以及群眾意識(shí)的重要途徑。大眾傳播利用對(duì)特殊問(wèn)題的選擇分析、關(guān)注強(qiáng)調(diào)、解釋，借助各類渠道傳遞信息至大眾，激勵(lì)他們發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、想法。也就是說(shuō)大眾傳播通過(guò)兩類方式對(duì)社會(huì)輿論產(chǎn)生影響，即感性以及理性方式。

3.1 社會(huì)輿論同大眾傳播的辯證性關(guān)系

隨著大眾傳播的持續(xù)擴(kuò)充發(fā)展，大眾各方面需求不斷地增多，對(duì)傳播媒體發(fā)展運(yùn)行形成了越來(lái)越多的期望，并逐步推進(jìn)社會(huì)輿論同大眾傳播形成了辯證性關(guān)系，這恰恰也表明了傳播媒體同大眾的積極態(tài)度。如果脫離實(shí)踐的多樣廣泛性，脫離對(duì)日常生活迫切的渴望追求，那么大眾傳播便不會(huì)主動(dòng)創(chuàng)新，繼而會(huì)影響信息資源的總量以及質(zhì)量水平。相反，如果大眾傳播提升積極性，那么社會(huì)輿論將明確發(fā)展趨向，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的影響將不斷地增強(qiáng)。大眾傳播具體的信息內(nèi)容的可靠性與真實(shí)性將對(duì)構(gòu)成社會(huì)輿論發(fā)揮決定性作用，而信息來(lái)源是否可信也同內(nèi)容真實(shí)性緊密相關(guān)。為此，其影響了公眾對(duì)于大眾傳播內(nèi)容的看法與態(tài)度，進(jìn)而依據(jù)共同利益做討論與評(píng)估。社會(huì)輿論評(píng)價(jià)主體是否成熟則決定社會(huì)群體、各個(gè)階層行動(dòng)基礎(chǔ)的牢固性。也就是說(shuō)，受大眾傳播作用影響，社會(huì)輿論穩(wěn)定性體現(xiàn)在說(shuō)話和行動(dòng)兩個(gè)層面。而社會(huì)輿論取得的效果也依據(jù)上述兩個(gè)層面做測(cè)量。大眾傳播在形成社會(huì)輿論的階段中應(yīng)把握凸顯社會(huì)利益、體現(xiàn)急迫性與引發(fā)社會(huì)爭(zhēng)論的特征。輿論的形成需要各方組合體現(xiàn)高度統(tǒng)一性，而大眾傳播對(duì)于公眾組合的作用影響不盡相同，這是由于公眾所處地位、階級(jí)、訴求、權(quán)益、心理以及同媒體互動(dòng)均存在不同。例如：農(nóng)民日常閱讀報(bào)紙的量絕不會(huì)多于白領(lǐng)人群，農(nóng)村居民在家中獲取信息的渠道也不會(huì)多于城市居民，生活在城市區(qū)域的兒童將更多地接觸到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，這一點(diǎn)農(nóng)村兒童無(wú)法相匹敵。各個(gè)工種組合對(duì)于信息采集的需要也是不一樣的，由于他們的價(jià)值觀、生活經(jīng)驗(yàn)、政治視角、學(xué)識(shí)能力有所不同，因此，大眾傳播應(yīng)全面考量這一問(wèn)題。針對(duì)公眾利用大眾傳播抒發(fā)內(nèi)心想法、代表自身組織、團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)象，應(yīng)明確，唯有群體觀念同社會(huì)觀點(diǎn)高度一致，方能體現(xiàn)更強(qiáng)的社會(huì)連接性，確保社會(huì)輿論更加可靠穩(wěn)定。

3.2 大眾傳播影響社會(huì)輿論形成

大眾傳播作用下，形成社會(huì)輿論需要經(jīng)歷3個(gè)階段：第一個(gè)階段即是公眾針對(duì)大眾傳播的問(wèn)題進(jìn)行打招呼；第二個(gè)階段則是激發(fā)有關(guān)此問(wèn)題的社會(huì)利益；第三個(gè)階段則為在大眾范圍內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論的過(guò)程。由此可見，第一個(gè)階段最為重要，這是由于倘若無(wú)法吸引大眾對(duì)該問(wèn)題的關(guān)注度，即便提出再重大的問(wèn)題，大眾傳播也不能實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行。第二個(gè)階段形成社會(huì)利益，則是構(gòu)成社會(huì)輿論的核心支配要素。透過(guò)個(gè)人意見構(gòu)成個(gè)人利益的環(huán)節(jié)通常是較為敏銳的，團(tuán)體意見則是構(gòu)成水輿論的重要本質(zhì)。為此，由個(gè)人意見直至團(tuán)體意見最終構(gòu)成社會(huì)輿論這一過(guò)程實(shí)際上便是辯證階段，該類意見的成熟度會(huì)影響社會(huì)輿論對(duì)某一社會(huì)問(wèn)題的關(guān)切性與反應(yīng)度。

大眾傳播借助各類傳播途徑高效地將信息傳輸?shù)焦妼用?，還可通過(guò)最為快速的直播方法達(dá)到目標(biāo)。大眾傳播體系不僅要面向大范圍公眾同時(shí)還應(yīng)精準(zhǔn)地確定對(duì)象目標(biāo)。大眾傳播實(shí)際運(yùn)行階段中受到兩層面因素的影響：第一層因素是傳播系統(tǒng)所屬部門的管理體制。例如：國(guó)防部電臺(tái)、紅會(huì)廣播等。第二層因素便是公眾自己。該類特征會(huì)令大眾傳播在逐步構(gòu)成社會(huì)輿論的階段中受影響限定。例如：反腐新聞會(huì)受相關(guān)單位、某組織機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人意見的左右與威脅。如果在不利因素影響下，受威脅一方會(huì)想盡一切辦法將真實(shí)反映腐敗問(wèn)題的信息舍去甚至銷毀。受重重壓力的影響，一些傳媒機(jī)構(gòu)被迫選擇沉默，當(dāng)然也有為數(shù)不少的傳媒單位、公正嚴(yán)明的記者將大眾利益擺在第一位，無(wú)時(shí)無(wú)刻不遺余力地將社會(huì)之中充斥負(fù)面現(xiàn)象的新聞消息傳遞給百姓群眾。該類新聞傳播工作人員早已清醒地認(rèn)識(shí)到大眾傳播階段中，大眾這兩個(gè)字的真正含義為一切面向大眾、符合他們的根被利益訴求，只有實(shí)現(xiàn)了大眾目標(biāo)才能最終符合現(xiàn)代社會(huì)需要。總而言之，社會(huì)輿論即是一切社會(huì)行動(dòng)以及各類社會(huì)意識(shí)的媒介橋梁，唯有形成積極正面的社會(huì)輿論，方能令大眾傳播換發(fā)社會(huì)強(qiáng)大的精神以及行動(dòng)力量。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，社會(huì)輿論同大眾傳播關(guān)系的密切性、發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)性，是社會(huì)乃至國(guó)家向前發(fā)展的核心要素。因此，我們只有明確社會(huì)輿論同大眾傳播的內(nèi)在屬性、科學(xué)內(nèi)涵，把握兩者關(guān)系特征，方能激發(fā)大眾傳播生成新概念，推選有效方案策略的功能，避免社會(huì)輿論走向偏見，最終推動(dòng)我國(guó)社會(huì)在政治發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文明進(jìn)步的過(guò)程中解決困難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。

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