信管專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能階段式培養(yǎng)模式的探索

吳啟 任偉

摘 要：根據(jù)我校對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，通過從學(xué)生信息、實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)實(shí)踐能力、綜合實(shí)踐能力四個(gè)方面問卷調(diào)查結(jié)果，分析學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力現(xiàn)狀，并根據(jù)可能的影響實(shí)踐能力的因素，研究提出改進(jìn)方案和對(duì)策，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，探索出該專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用階段式的實(shí)踐教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：信息管理與信息系統(tǒng)；；階段式；實(shí)踐能力

近年來，信息化水平已成為國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志，社會(huì)對(duì)信息管理人才的需求越來越大，醫(yī)學(xué)院校開辦的醫(yī)學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡稱“信管專業(yè)”）不斷增多。計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力，作為信管專業(yè)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的重要組成部分，也受到用人單位的關(guān)注，因此學(xué)校不但要完成對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的傳授，還要注重學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力的培養(yǎng)[ 1 ]。

在課程設(shè)置方面，信管專業(yè)包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)三個(gè)學(xué)科的課程，它要求學(xué)生既能深入掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)及醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)，了解醫(yī)院業(yè)務(wù)情況。

雖然計(jì)算機(jī)課程貫穿始終，但醫(yī)藥學(xué)和信息管理學(xué)結(jié)合的不是很緊密，學(xué)生容易產(chǎn)生知識(shí)脫節(jié)的感覺[ 2 ]。

實(shí)踐教學(xué)方面，基礎(chǔ)語言未安排足夠的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)掌握不牢，理解不透徹，在后續(xù)課程學(xué)習(xí)中難以發(fā)揮先行課程應(yīng)有的作用，導(dǎo)致學(xué)習(xí)程序類課程比較被動(dòng)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情受到影響；在醫(yī)學(xué)課程上，教師因授課時(shí)間限制，大部分醫(yī)學(xué)知識(shí)只是點(diǎn)到為止，學(xué)生理解不透，容易考完就忘[ 3 ]；就業(yè)前景方面，該專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)率較高，就業(yè)單位主要為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)和醫(yī)療軟件公司，但是就業(yè)面及地區(qū)較窄，隨著就業(yè)單位人才需求不斷飽和，需提高學(xué)生素質(zhì)和能力，拓展就業(yè)渠道，完善專業(yè)教育并促進(jìn)專業(yè)人才輸出也就更加重要[ 4 ]。

1 信管專業(yè)課程體系存在的問題

信管專業(yè)課程設(shè)置主要包括三個(gè)方面：醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)、信息管理。在教學(xué)計(jì)劃中，大學(xué)一年級(jí)和二年級(jí)開設(shè)醫(yī)藥學(xué)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課，三年級(jí)開設(shè)計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息管理知識(shí)。計(jì)算機(jī)課程雖貫穿始終，但理論課過多，而應(yīng)用開發(fā)工具類課程較少。教學(xué)內(nèi)容滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不足 [ 5 ]。通過對(duì)大二、大三、大四3個(gè)年級(jí)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。

調(diào)查顯示，大部分學(xué)生都獲得計(jì)算機(jī)方面的等級(jí)考試、參加競賽或老師的科研項(xiàng)目的證書；學(xué)生感興趣的課程超過50%的分別有，多媒體相關(guān)課程、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、數(shù)據(jù)庫相關(guān)課程。學(xué)生喜歡的課程大多是實(shí)踐較多的實(shí)用型課程，而不是理論性較強(qiáng)的程序設(shè)計(jì)語言類課程和信息系統(tǒng)相關(guān)的課程。其次，學(xué)生表現(xiàn)出實(shí)踐能力較弱，在操作時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)很多問題，如理論知識(shí)和實(shí)際能力脫節(jié)；學(xué)生眼高手低無法轉(zhuǎn)換角色；專業(yè)知識(shí)掌握不牢靠等，這問題顯示，教師無法在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到技能培養(yǎng)的目的。

2 影響應(yīng)用能力的因素

學(xué)生自身存在的問題：1）學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)踐的熱情不高。大部分學(xué)生對(duì)參加競賽、等級(jí)考試的意義都沒有正確的認(rèn)識(shí)。2）自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)生局限于課堂知識(shí)，對(duì)外延伸不夠。3）學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)。學(xué)生對(duì)學(xué)校開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課實(shí)驗(yàn)的目的沒有清楚的認(rèn)識(shí)，只機(jī)械的完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。4）學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的欲望不夠強(qiáng)烈。一方面是因?yàn)閷W(xué)生沒有真正意識(shí)到大學(xué)學(xué)習(xí)的目的；另一方面是因?yàn)橛龅嚼щy時(shí)沒有及時(shí)，讓學(xué)生對(duì)后續(xù)的學(xué)習(xí)失去興趣。

3 改革計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能階段式教學(xué)體系

本文設(shè)計(jì)的階段式實(shí)踐教學(xué)體系分別是：基本技能實(shí)踐階段、技能提高實(shí)踐階段、個(gè)性化技能實(shí)踐階段。

第一階段，即基本技能實(shí)踐階段的目標(biāo)：要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)各項(xiàng)基本操作技能，并具備相應(yīng)的管理學(xué)技能，如營銷實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等。能熟練地使用常用的計(jì)算機(jī)工具軟件和應(yīng)用軟件，如辦公軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，能較熟練地掌握一門高級(jí)程序設(shè)計(jì)語言，掌握信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法。要求學(xué)生通過國家級(jí)或省級(jí)計(jì)算機(jī)二級(jí)水平考試。

第二階段，即技能提高實(shí)踐階段的目標(biāo)：要求學(xué)生掌握一門面向?qū)ο蟮母呒?jí)程序設(shè)計(jì)，如C++、JAVA等。掌握常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具軟件的使用，如VMware Workstation、Cisco Packet Tracer等。能熟練的操作與企業(yè)管理有關(guān)的信息系統(tǒng)，如電子政務(wù)、用友ERP、用友U8等。要求有能力的學(xué)生去參加國家軟件資格水平考試，或參加國際認(rèn)證考試，如數(shù)據(jù)庫工程師、Cisco工程師、Microsoft工程師等。除此以外，結(jié)合學(xué)校實(shí)驗(yàn)室開放項(xiàng)目的辦法，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣，積極參加實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，為第三階段的個(gè)性化技能實(shí)踐階段打下基礎(chǔ)。

第三階段，即個(gè)性化技能實(shí)踐階段的目標(biāo)：讓學(xué)生有一定的市場調(diào)研能力，具備一些項(xiàng)目管理素質(zhì)和能力。根據(jù)學(xué)生自己的特點(diǎn)和興趣，選定自己學(xué)習(xí)的方向。

學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的實(shí)訓(xùn)，分為四個(gè)方向。

3.1 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)

學(xué)生主要負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)的維護(hù)，解決一些簡單硬件故障的排除和零件的更換。根據(jù)學(xué)生的能力，由老師帶領(lǐng)學(xué)生一起，參加一些服務(wù)器的維護(hù)工作。

3.2 網(wǎng)站開發(fā)和維護(hù)

學(xué)生主要負(fù)責(zé)一些應(yīng)用網(wǎng)站的開發(fā)和維護(hù)工作，如實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁導(dǎo)航、機(jī)房計(jì)算機(jī)報(bào)修、服務(wù)器流量監(jiān)控，課件下載系統(tǒng)等網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)。學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和時(shí)間，和其它有相同興趣的同學(xué)組成合作小組來共同開發(fā)網(wǎng)站。

3.3 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和維護(hù)

學(xué)生主要負(fù)責(zé)一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，如網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程布線、服務(wù)器機(jī)房交換機(jī)路由設(shè)備維護(hù)等工作。由于服務(wù)器機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行的業(yè)務(wù)不能停止，一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的價(jià)格較昂貴。老師可以根據(jù)實(shí)際情況帶領(lǐng)學(xué)生一起對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作，這樣即保證了設(shè)備的正常工作，也讓學(xué)生得到了動(dòng)手的機(jī)會(huì)。

3.4 軟件開發(fā)

根據(jù)當(dāng)前社會(huì)和市場，以“學(xué)生為主，教師指導(dǎo)”的方式，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)的科研意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力?？梢詫?shí)習(xí)合作單位的項(xiàng)目，讓學(xué)生參與初期需求分析、資料搜集和數(shù)據(jù)處理等流程，能力強(qiáng)的同學(xué)還可以加入到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)環(huán)節(jié)。

4 信管專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力的提升建議

4.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境

首先，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的興趣。需要老師給學(xué)生指導(dǎo)，如在比較長期的實(shí)踐項(xiàng)目中，老師可以定時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐進(jìn)度進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，保持學(xué)生對(duì)該實(shí)踐項(xiàng)目的興趣。

其次，學(xué)校圖書館也需要對(duì)計(jì)算機(jī)類的圖書及時(shí)更新，方便同學(xué)們了解最新的專業(yè)趨勢(shì)。最后，組織一些計(jì)算機(jī)相關(guān)競賽，鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐能力，加深印象和提高創(chuàng)新實(shí)踐能力。

4.2 合理安排課程與課時(shí)

對(duì)課程進(jìn)行合理安排不僅是指對(duì)實(shí)驗(yàn)課程要合理安排課時(shí)，保證學(xué)生的實(shí)踐和知識(shí)拓展時(shí)間；另一方面，可以整合部分公共課程，增加學(xué)生知識(shí)實(shí)踐時(shí)間；更新教學(xué)內(nèi)容，開設(shè)與信息技術(shù)發(fā)有的課程，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)外界環(huán)境的認(rèn)識(shí)；為學(xué)生就業(yè)提供一定的支持。安排就業(yè)輔導(dǎo)和講座。從各方面激發(fā)學(xué)生的興趣與積極性，讓學(xué)生意識(shí)到計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力對(duì)本專業(yè)的重要性。

4.3 構(gòu)建合理師資隊(duì)伍

學(xué)校信管專業(yè)師資力量比較單一。解決方法，聘任一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富人士授課或定期進(jìn)行講座，例如像一些信息技術(shù)方面的人員；學(xué)校教師通過進(jìn)修、合作研究或者到相關(guān)單位兼職等方式，更新與完善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)；建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師開展創(chuàng)造性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，全面提高教學(xué)質(zhì)量和教師自身素質(zhì)；采用科研促教的方式，提高教師科研水平及教學(xué)水平，增加學(xué)生參加科研課題的機(jī)會(huì)。

4.4 完善實(shí)習(xí)基地與專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)

信管專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)基地的種類比較單一，基本都是在三級(jí)醫(yī)院的信息科，因此學(xué)?？梢酝貙拰W(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的渠道，將實(shí)習(xí)貫穿在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)過程中，除了寒暑假提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以外，也可以在課程學(xué)習(xí)的過程中提供去公司或者醫(yī)院見習(xí)的機(jī)會(huì)。

同時(shí)學(xué)?？梢约訌?qiáng)信管專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，可以安裝一些比較新的開發(fā)工具或者SQL Server、Oracle等比較流行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、其它如MIS/DSS等系統(tǒng)，適當(dāng)增加一些硬件設(shè)備，能保證安排專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，滿足學(xué)生自由上機(jī)的需求。

5 討論與思考

本文通過教學(xué)摸索和總結(jié)，探索一套階段式技能培養(yǎng)體系。明確了各階段的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容設(shè)置。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)具明顯的信息化應(yīng)用特色，應(yīng)用性非常強(qiáng)，是一個(gè)動(dòng)手能力要求高、實(shí)踐操作性很強(qiáng)的專業(yè)[ 6 ]。

我校信管專業(yè)學(xué)生在計(jì)算機(jī)課程上主要偏向理論，踐能力不強(qiáng)，存在學(xué)生有興趣但是依然學(xué)不好的情況，因此提出改進(jìn)課程設(shè)置，增強(qiáng)師資力量，激發(fā)學(xué)生實(shí)踐熱情，提高學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力。

教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，從行動(dòng)到落實(shí)都需要學(xué)校、老師、學(xué)生各方面的合作，在本文中所提及的內(nèi)容需在以后工作實(shí)踐中繼續(xù)的探索。

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作者簡介：吳啟（1983-），女，碩士，助教，成都醫(yī)學(xué)院人文信息管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。