在石油鉆井一線單位推廣ERP系統(tǒng)的思路及實(shí)施

肖強(qiáng)

摘 要：鉆井隊(duì)物資管理是石油鉆井物資管理的重要組成部分，是石油鉆井物資管理鏈條的末端環(huán)節(jié)。由于鉆井隊(duì)的施工往往是在深溝大山，荒郊野外，隔壁荒灘，鉆井生產(chǎn)具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，因此鉆井隊(duì)物資管理具有收發(fā)量大，分布地域廣泛，管理分散，管理難度大的特點(diǎn)。石油鉆井隊(duì)材料收發(fā)的實(shí)時(shí)管理一直是石油鉆井物資管理追求的目標(biāo)所在，也是物資管理工作的難點(diǎn)所在。

關(guān)鍵詞：ER的實(shí)施；一線生產(chǎn)單位；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；衛(wèi)星連接；物資

1 傳統(tǒng)的方式井隊(duì)材料管理

長(zhǎng)期以來(lái)，石油鉆井隊(duì)物資供應(yīng)、材料收發(fā)信息的傳遞往往需要人員往來(lái)并以紙質(zhì)的形式以極其原始的方式進(jìn)行。即由材料員在現(xiàn)場(chǎng)將收發(fā)材料的手工單據(jù)，再由專人將手工單據(jù)匯總并送到相對(duì)集中的作業(yè)前線指揮部，再由前線指揮部的核銷員再進(jìn)行集中的正式核銷，再生成核銷報(bào)表，相當(dāng)于由后勤核銷員統(tǒng)一代替材料員把信息錄入到電腦系統(tǒng)中，并代替材料員進(jìn)行報(bào)表制作。這種方式費(fèi)事費(fèi)力，據(jù)川慶公司鉆井總公司統(tǒng)計(jì)，每年光材料員差旅費(fèi)用就多達(dá)600萬(wàn)元，平均每個(gè)材料員用以材料信息傳遞的費(fèi)用就多達(dá)5萬(wàn)每年，存在井隊(duì)材料員不能實(shí)時(shí)管理物資信息，報(bào)表制作不精準(zhǔn)，核對(duì)庫(kù)房信息困難的尷尬情形。

2 ERP系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用

隨著ERP系統(tǒng)在公司范圍的應(yīng)用和上線，公司建立了公司、工廠、庫(kù)房為基礎(chǔ)的三級(jí)物資管理模式，以及以訂單為核心的物資采購(gòu)結(jié)算模式。基本解決了工廠級(jí)別物資管理混亂的難題，使得區(qū)域中心庫(kù)房級(jí)別的物資收發(fā)存信息與供應(yīng)鏈信息進(jìn)行了有效的整合，賬務(wù)相符率大幅提高，做到了賬目清晰，收發(fā)方便，計(jì)算精準(zhǔn)，報(bào)表迅速。但是由于各種類型的通信不能穩(wěn)定覆蓋鉆井隊(duì)的原因，鉆井隊(duì)ERP實(shí)施一直是物資管理信息海洋中的孤島。

3 衛(wèi)星技術(shù)的基本情況

隨著衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也電信技術(shù)的逐步推廣和應(yīng)用，企業(yè)通過(guò)衛(wèi)星傳輸數(shù)據(jù)的技術(shù)已經(jīng)非常的成熟。鉆井隊(duì)實(shí)時(shí)與廣域網(wǎng)的實(shí)時(shí)連接已經(jīng)成為可能。衛(wèi)星通信的優(yōu)點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：

①通信范圍大，特別適合鉆井隊(duì)在山丘荒漠等3G信號(hào)無(wú)法覆蓋的地帶；

②只要在衛(wèi)星發(fā)射的電波所覆蓋的范圍內(nèi)，從任何兩點(diǎn)之間都可進(jìn)行通信；

③不易受陸地災(zāi)害的影響（可靠性高）；

④只要設(shè)置地球站電路即可開通（開通電路迅速）；

⑤同時(shí)可在多處接收，能經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)廣播、多址通信（多址特點(diǎn)）；

⑥電路設(shè)置非常靈活，可隨時(shí)分散過(guò)于集中的話務(wù)量；

⑦同一信道可用于不同方向或不同區(qū)間（多址聯(lián)接）。

通過(guò)數(shù)年的建設(shè)，公司146個(gè)鉆井隊(duì)基本都配備了衛(wèi)星接收設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接的物理基礎(chǔ)已經(jīng)基本成熟。因此通過(guò)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)物資管理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)連接，將最終解決鉆井隊(duì)物資管理問(wèn)題在理論和物資基礎(chǔ)上都沒有問(wèn)題。

4 鉆井隊(duì)ERP系統(tǒng)的物理層部署

①租用衛(wèi)星信道，鉆井隊(duì)通過(guò)通信衛(wèi)星連接公司局域網(wǎng)絡(luò)，局域網(wǎng)絡(luò)再與互聯(lián)網(wǎng)連接；

②鉆井隊(duì)內(nèi)部用戶通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)分配網(wǎng)絡(luò)地址的方式共享衛(wèi)星帶寬資源。

5 鉆井隊(duì)ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯層的部署

5.1 建立中心庫(kù)-鉆井隊(duì)庫(kù)兩級(jí)管理體系

根據(jù)總公司生產(chǎn)分布的特點(diǎn)公司的庫(kù)房分布由多個(gè)庫(kù)房群組成。每個(gè)庫(kù)房群主要有一個(gè)中心庫(kù)房和若干鉆井隊(duì)小庫(kù)房構(gòu)成。形成了一個(gè)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，分層負(fù)責(zé)的庫(kù)房體系。大庫(kù)主要管理儲(chǔ)備及分發(fā)，小庫(kù)房主要接收來(lái)自大庫(kù)的移庫(kù)和最終發(fā)出。大庫(kù)房主要起到儲(chǔ)備、緩沖、中轉(zhuǎn)、分發(fā)的作用。小庫(kù)房則起到貼近一線、供應(yīng)生產(chǎn)、靈活儲(chǔ)備的作用。系統(tǒng)層面按照SAP公司、工廠、庫(kù)房的三級(jí)組織結(jié)構(gòu)，分別部署如下：公司-L207 長(zhǎng)慶鉆井總公司；工廠-L220 器材供應(yīng)公司；庫(kù)房-1001……1238等，采購(gòu)組織-L220，采購(gòu)組-G07，物資編碼5萬(wàn)條。建立計(jì)劃管理、訂單管理、庫(kù)存查看、收入管理、發(fā)出管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)管理等一系列主要功能模塊。

5.2 建立適合現(xiàn)代物流管理特征的業(yè)務(wù)流程

結(jié)合SAP的體系結(jié)構(gòu)及管理理念，公司將鉆井隊(duì)材料員的業(yè)務(wù)流程梳理并進(jìn)行重構(gòu)。使得業(yè)務(wù)在系統(tǒng)的控制下可以適應(yīng)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在不同場(chǎng)景中使用不同發(fā)料方式。

總體流程為：①公司根據(jù)區(qū)域庫(kù)房的申請(qǐng)，創(chuàng)建采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)，物資到貨后區(qū)域庫(kù)房進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)。②驗(yàn)收入庫(kù)后的大庫(kù)根據(jù)井隊(duì)小庫(kù)房的需求進(jìn)行移庫(kù)發(fā)料。③材料到小庫(kù)后，材料員再根據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)用進(jìn)行發(fā)出操作。④財(cái)務(wù)根據(jù)各鉆井隊(duì)的發(fā)料情況最終形成鉆井隊(duì)材料消耗報(bào)表，最終完成供應(yīng)鏈的生命周期。

5.3 各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)操作要點(diǎn)如下

收料（執(zhí)行事務(wù)MIGO，移動(dòng)類型101）執(zhí)行人庫(kù)房驗(yàn)收員。移庫(kù)（執(zhí)行事務(wù)MB1A，移動(dòng)類型311）保管員執(zhí)行。發(fā)料（事務(wù)MB1A，對(duì)井號(hào)WBS發(fā)料，移動(dòng)類型221）材料員執(zhí)行。

5.4 實(shí)施步驟

①對(duì)系統(tǒng)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。系統(tǒng)的推廣采用分次分批的方式進(jìn)行。并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了全方位的脫產(chǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包含SAP系統(tǒng)基礎(chǔ)、SAP查詢方式、SAP發(fā)料操作、SAP報(bào)表管理、電子表格操作基礎(chǔ)、打印機(jī)使用常識(shí)、網(wǎng)絡(luò)鏈接常識(shí)等。采用現(xiàn)場(chǎng)演示的和實(shí)地操作的方式進(jìn)行，通常需要24個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)可基本掌握使用要點(diǎn)。

②系統(tǒng)的安裝和配置。系統(tǒng)的安裝需要事先準(zhǔn)備好安裝程序包，要根據(jù)用戶的硬件特點(diǎn)安裝相應(yīng)的版本的SAP客戶端，并安裝中國(guó)石油身份識(shí)別驅(qū)動(dòng)程序、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)、即時(shí)通訊程序方便聯(lián)絡(luò)、EXCEL 表格軟件，并附帶相應(yīng)的簡(jiǎn)易操作說(shuō)明。

③網(wǎng)絡(luò)的連接。網(wǎng)絡(luò)鏈接需要與用戶所在鉆井隊(duì)管理員取得聯(lián)系，并獲得相應(yīng)IP地址，并確保相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全配套程序Symantec Endpoint Protection一并安裝，并由管理員協(xié)助測(cè)試網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

④實(shí)際測(cè)試操作。安裝系統(tǒng)后的整機(jī)電腦需要進(jìn)行發(fā)料操作測(cè)試，最好是集中用戶在一起進(jìn)行集中測(cè)試，測(cè)試要求能最終打印出收發(fā)單據(jù)，并導(dǎo)出數(shù)據(jù)表格。測(cè)試后出現(xiàn)的問(wèn)題要分析問(wèn)題所在，分層解決。簡(jiǎn)單問(wèn)題基層解決，復(fù)雜問(wèn)題公司管理員解決。

⑤建立輔助規(guī)范制度。為維護(hù)系統(tǒng)正常使用和運(yùn)行，要制定相關(guān)使用規(guī)范，操作約定。約定分為移動(dòng)類型，業(yè)務(wù)劃分，業(yè)務(wù)權(quán)限，業(yè)務(wù)時(shí)限，沖銷操作規(guī)定，主數(shù)據(jù)維護(hù)規(guī)定等。

⑥完善技術(shù)支持人員。為了能夠系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)順利的解決，我們完善了技術(shù)支持的隊(duì)伍及組織結(jié)構(gòu)，建立了兩級(jí)支持體系，一般的使用問(wèn)題有中心庫(kù)管理員進(jìn)行技術(shù)支持，特殊使用問(wèn)題及人員權(quán)限設(shè)置由公司機(jī)關(guān)管理員進(jìn)行支持。并利用QQ騰訊通等即時(shí)通訊工具在網(wǎng)絡(luò)上建立信息共享平臺(tái)，把公司關(guān)聯(lián)模塊人員（信息中心權(quán)限管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理）也納入到通信平臺(tái)范圍內(nèi)，以便對(duì)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)的使用人員問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，形成上下聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

6 實(shí)際使用情況

系統(tǒng)部署完成后，我們進(jìn)行了半年的測(cè)試使用，試用結(jié)果令人滿意，從業(yè)務(wù)及時(shí)性，業(yè)務(wù)正確率，業(yè)務(wù)平順性等方面都取得了良好的效果。

①井隊(duì)賬務(wù)處理的實(shí)時(shí)性高達(dá)100%（除了因大庫(kù)原因未進(jìn)入系統(tǒng)的物資），理論上完全排除了異步性賬務(wù)的存在，井隊(duì)材料員在發(fā)料現(xiàn)場(chǎng)完成了材料發(fā)出賬務(wù)處理，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步到服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)了與中心大庫(kù)、公司管理者共用平臺(tái)，共享信息。

②解決了長(zhǎng)慶困擾鉆井企業(yè)的單井核銷問(wèn)題，由于材料員可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行發(fā)料，現(xiàn)場(chǎng)開單，現(xiàn)場(chǎng)出報(bào)表，單井核銷在井隊(duì)就可以完成，不需井隊(duì)材料員下井，更不需要材料員將材料交給后勤工作人員代為處理，完井報(bào)表可在鉆井隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)完成打印及簽認(rèn)，極大的提高了單井核銷效率。

③省去井隊(duì)的手工臺(tái)賬，由于鉆井隊(duì)ERP系統(tǒng)與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了連接，那么ERP系統(tǒng)的庫(kù)存信息是實(shí)時(shí)的，故可直接從ERP系統(tǒng)中隨時(shí)查看、打印庫(kù)存，方便了庫(kù)存管理，保證了賬物相符的要求。

④減輕后勤前線服務(wù)隊(duì)的核銷壓力，工作責(zé)任分?jǐn)偢泳狻Ｓ捎诓牧习l(fā)出的操作改由材料員自身去完成，單井核銷員從大量的核銷工作中解放出來(lái)，并打破了統(tǒng)一井隊(duì)核銷的瓶頸，使其精力專心于單井報(bào)表的導(dǎo)出及材料員的管理。

⑤實(shí)時(shí)完成庫(kù)存查詢，材料員不用間接由第三方操作系統(tǒng)、提供本庫(kù)房的庫(kù)存數(shù)據(jù)，方便了材料員賬務(wù)核對(duì)，減少了不正之風(fēng)發(fā)生的概率，由于實(shí)時(shí)反饋正確庫(kù)存，排除了財(cái)務(wù)檢查、紀(jì)委檢查的廉政風(fēng)險(xiǎn)。

⑥由于庫(kù)存能實(shí)時(shí)反饋到公司管理層面，管理層對(duì)鉆井隊(duì)材料員的動(dòng)態(tài)了解也更為直觀。

⑦由于使用ERP系統(tǒng)記錄收發(fā)動(dòng)態(tài)，因此也將帶動(dòng)一些陳舊的管理模式發(fā)生變革，例如舊的物資管理中使用的器材明細(xì)賬（手工）就可以直接取消了。監(jiān)管部門也能隨時(shí)隨地監(jiān)控庫(kù)存情況。

綜合來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)向井隊(duì)操作人員的延伸，將進(jìn)一步理順目前井隊(duì)收發(fā)的管理操作，是管理工作的一大進(jìn)步，也將進(jìn)一步提高隊(duì)伍的管理水平，成為真正賬物相符的優(yōu)秀隊(duì)伍。