淺談“互聯網+”模式下古鎮(zhèn)文化旅游模式創(chuàng)新

華雪君 尹柯鋒 余瀟霞

摘 要：隨著互聯網在生活中的全面化覆蓋，“互聯網+”行動計劃隨之被提出，備受現代快節(jié)奏生活的人們喜愛的古鎮(zhèn)文化旅游也迎來了新的發(fā)展契機。如何將古鎮(zhèn)的悠悠古韻、純樸氣息更全面的展示在人們的眼前，如何在這個互聯網+的時代創(chuàng)新古鎮(zhèn)文化旅游模式，筆者以浙江嵊州崇仁古鎮(zhèn)為例，探究古鎮(zhèn)文化旅游的現狀，推出微信平臺建設，旨在利用互聯網連接古鎮(zhèn)的方方面面，資源整合，加快打開崇仁古鎮(zhèn)對外開放的大門。

關鍵詞：互聯網+ 古鎮(zhèn) 旅游 創(chuàng)新

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）01（b）-0082-02

1 古鎮(zhèn)文化旅游現狀

崇仁古鎮(zhèn)位于浙江省嵊州市西北部崇仁鎮(zhèn)，是一個擁有近千年歷史的文明古鎮(zhèn)，內有張伯岐故居、筆架山、張村水庫、廣利地雅園溫泉等傳統文化與山水文化融為一體的風景旅游區(qū)。興于南宋、繁榮于明清的第六批國家級重點文物保護單位—— 崇仁古建筑群在2002年起正式對外開放。

然而崇仁古鎮(zhèn)的開放性不足、非聚集發(fā)展、脫離趨勢化，直接導致崇仁旅游業(yè)基本空白，游客稀少零散，且游客基本來自周邊縣市。古鎮(zhèn)想要發(fā)展，走特色化、產業(yè)化路線，就要加快項目開發(fā)進程，提高旅游服務質量。積極發(fā)展生態(tài)旅游項目，如適當發(fā)展田園特色房產，將傳統農業(yè)轉型至新型農業(yè)，發(fā)展觀光農業(yè)和休閑農業(yè)，開發(fā)參與式農家體驗游等。同時整合崇仁鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂、交通行業(yè)的資源，為古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展提供依托。根據這一現狀，“互聯網+崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)”的模式能夠加快這一進程。

2 古鎮(zhèn)旅游模式創(chuàng)新

根據古鎮(zhèn)文化旅游現狀，“互聯網+崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)”的模式能夠加快這一進程。崇仁古鎮(zhèn)的發(fā)展需要古鎮(zhèn)自身的硬件規(guī)劃和崇仁鎮(zhèn)古鎮(zhèn)及周邊的商戶，吃、玩、住、行在游客體驗中占據重要的地位，因此商戶的發(fā)展尤為重要。但“互聯網+”作為新生概念，對于此類商戶有一定的要求，為此，筆者設計了一份針對崇仁古鎮(zhèn)周邊商戶的調查問卷。

2.1 樣本情況

發(fā)放236份問卷，回收236有效問卷。

2.2 調研結果反饋

（1）崇仁古鎮(zhèn)周邊商戶對“互聯網+”認知度低。商戶對互聯網具有一定的認知度及運用能力是發(fā)展“互聯網+崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)”的基礎，問卷結果顯示：8.8%的商戶對“互聯網+”的相關內容表示比較了解，56.0%的商戶表示不太了解，35.2%的商戶表示不了解；4.7%的商戶表示已經在微信、美團、淘店點等社交軟件或平臺上推廣自己的生意，9.7%的商戶表示打算用，85.6%的商戶表示還沒有考慮過。

（2）微信公眾號更讓商戶接受。微信已然改變古鎮(zhèn)周邊居民的日常生活，微信公眾平臺推送的信息讓居民的生活更加豐富，問卷結果顯示：27.5%的商戶表示經常瀏覽微信公眾號，65%的商戶表示偶爾瀏覽微信公眾號，9.7%的商戶表示基本沒有瀏覽微信公眾號，2.5%的商戶表示根本不看微信公眾號。

（3）古鎮(zhèn)周邊商戶普遍對古鎮(zhèn)的旅游業(yè)發(fā)展抱有希望。民眾的支持更便于政府的工作的展開，問卷結果表示：94.5%的商戶表示會配合政府工作，5.5%的商戶表示看情況。

2.3 針對問卷調研的結果，提出解決嘗試途徑：推出微信公眾號

微信已然成為一種奇妙的連接器，擁有連接一切的能力，我們稱之為微信力量。這股力量不管是在商業(yè)還是民生領域，都展現著一種微信生態(tài)進化的全景世界。連接即入口，微信可以幫助崇仁古鎮(zhèn)中的商家與游客建立全面的連接，形成的新的入口和通道，挖掘出游客及居民的潛在需求，突破現有的商業(yè)模式，開拓新的旅游模式，讓游客在古鎮(zhèn)獲得更良好的體驗。它將成為“互聯網+崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)”發(fā)展的入口。

3 “互聯網+”模式下古鎮(zhèn)文化旅游模式創(chuàng)新的意義

自李總理在2015年兩會期間的政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃后，“互聯網+”儼然成為2015年以來最熱門的名詞之一，那“互聯網+”該如何定義呢？通俗地講，“互聯網+”就是“互聯網+傳統行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，通過大數據的分析，讓互聯網與傳統行業(yè)進行深度融合。

文中，這個傳統行業(yè)就是傳統模式下的崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)。崇仁古鎮(zhèn)旅游模式需要轉型，其中蘊含著商機，而利用微信推出的“互聯網+”對崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)有六大影響。

一是跨界融合。“+”就是跨界，就是變革，就是開放。前期自主搭建古鎮(zhèn)的微信公眾平臺、融入各種旅游網絡平臺、合作互聯網自媒體等，后期自主打造自成體系的互聯網絡，能夠打破古鎮(zhèn)的封閉，跨越地域的限制，與外界互通，與周邊景區(qū)聯合，統籌規(guī)劃，形成一條具有地方特色的旅游路線。

二是創(chuàng)新驅動。崇仁古鎮(zhèn)粗放的資源驅動型增長方式早就難以為繼，必須轉變到創(chuàng)新驅動發(fā)展這條正確的道路上來。這正是互聯網的特質，用所謂的互聯網思維來求變、自我革命，也更能發(fā)揮出創(chuàng)新的力量。實現O2O的體驗模式，古鎮(zhèn)的虛擬與現實的結合，線下特色旅游項目體驗和線上進行互動，讓游客體驗互聯網創(chuàng)新帶來的樂趣。

三是重塑崇仁商業(yè)結構?；ヂ摼W已打破了原有的社會結構、經濟結構、地緣結構、文化結構。政府通過宏觀調控，加快崇仁互聯網化進程，普及互聯網知識，傳播互聯網創(chuàng)新思維，增強民眾對“互聯網+”的理解和應用能力；建立眾創(chuàng)空間，出臺相關鼓勵民眾自主積極創(chuàng)業(yè)的政策，帶領一批擁有創(chuàng)業(yè)意愿和“互聯網+”思維的年輕人成為發(fā)展崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)的實踐者，這有利于“互聯網+崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)”模式的運行，從根本上改變傳統的崇仁商業(yè)結構。

四是尊重人性。人性的光輝是推動科技進步、經濟增長、文化繁榮的最根本的力量?！盎ヂ摼W+崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)”模式的運行需要大數據的分析，而大數據則為人性需求的直觀體現。崇仁鎮(zhèn)政府通過大數據收集能夠更好地宏觀調控，建立新型的便民服務體系。這種系統化、可持續(xù)發(fā)展的模式在對外招商中更具有競爭力。

五是開放古鎮(zhèn)生態(tài)系統。關于“互聯網+”，生態(tài)是非常重要的特征，而生態(tài)的本身就是開放的。推進“互聯網+崇仁古鎮(zhèn)旅游業(yè)”模式，其中一個重要的方向就是要把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉，把孤島式創(chuàng)新連接起來，讓研發(fā)由人性決定的市場驅動，讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機會實現價值。

六是連接古鎮(zhèn)一切。連接是有層次的，可連接性是有差異的，連接的價值是相差很大的，但是連接一切是“互聯網+”的目標，崇仁吃、喝、玩、樂、住、行等的互聯網化，連接一切的便利，使其市場價值最大化?；谶@種商機能產生新的格局。

參考文獻

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