伍玉林 尹洋洋
摘要:基于協(xié)同學思想研究企業(yè)內(nèi)外協(xié)同創(chuàng)新及價值,旨在為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的研究提供更具理論性的分析,并達到應(yīng)用性的指導(dǎo)。企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)作為一個典型復(fù)雜系統(tǒng),在系統(tǒng)的運行中單靠一個要素是不能夠?qū)崿F(xiàn)和帶動整個系統(tǒng)發(fā)展的,協(xié)同創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部各個創(chuàng)新要素的整合以及創(chuàng)新資源在系統(tǒng)內(nèi)的無障礙流動的重要形式。從協(xié)同學思想內(nèi)涵出發(fā)研究企業(yè)科技創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部與發(fā)展部門、生產(chǎn)制造部門和決策部門等子系統(tǒng)全面接觸和交流,企業(yè)科技創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)外部知識生產(chǎn)機構(gòu)(大學、研究機構(gòu))、用戶和政府的三方協(xié)同合作等,并對協(xié)同學思想之于企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)用價值等進行了分析,以及企業(yè)在創(chuàng)新過程中如何形成這樣的理念與行為,提高創(chuàng)新的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞:協(xié)同學;企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新;價值
DOI:lO.16315/j.stm.2016.02.011
中圖分類號:C939
文獻標志碼:A
Synergy ianoVation and Value analysis Of enterprises based on synergetic theory WU Yu-lin,YIN Yang-yang
Abstract:Based on synergetic theory,the study of enterprise internal and external synergy innovation and value,aims to provide a more theoretical analysis of enterprise technology innovation,and to achieve the application ofguidante.EnteIprise innovation system as a typical complex system in the operation of the system by a flactor is notto achieve and 1ead the development of the whole system,Where as the collaborative innovation is to achieve internaIand external each innovation essential factor as well as the integration of innovation resources in the system barrierfree flow of important form.The paper starts from the synergetics theory eonnotation of enterprise technology innova-tion system internal and development department,alialyzes manufacturing and decision-making department subsys-tern compreheusive contact and eommLlnication,scienee and technology innovation system of enterprise internal andexternal knowledge producing oIganizations(universities,research institutes),user and government tripartite coop-eration.The synergetics theory to the enterprise collaboratiVe innovation and application value is analyzed,and howthe enterpnrise in the process of innovation forms this eoncept and behavior,improve the economic beRefits of inno-vation.
Keywords:synergetics;enterprise collaborative innovation;value
1.關(guān)于創(chuàng)新體系協(xié)同問題研究綜述
關(guān)于創(chuàng)新體系協(xié)同問題國外學者的主要觀點有:協(xié)同學創(chuàng)始人哈肯提出的在系統(tǒng)的演化過程中,系統(tǒng)之間通過相互作用形成新的序參量,從而達到系統(tǒng)之間的1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。戰(zhàn)略管理鼻祖安索夫提出的根據(jù)協(xié)同學原理企業(yè)整體的價值有可能大于各部分價值的總和。日本戰(zhàn)略專家伊丹廣之研究表明企業(yè)協(xié)同概念可分解成“互補效應(yīng)”和“協(xié)同效應(yīng)”兩部分,為分割研究企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同創(chuàng)新提供合理依據(jù)。亨利·埃茨科威茲與埃特·勞德斯多夫最早提出了大學一產(chǎn)業(yè)一政府3方在創(chuàng)新過程中存在密切合作與相互作用,同時每一方都保持自己的獨立身份的三螺旋理論??锥髋c施瓦茨從影響技術(shù)創(chuàng)新的3個變量:競爭程度、壟斷力量和企業(yè)規(guī)模分析了創(chuàng)新能力是企業(yè)各種能力的組合。普拉哈拉德將創(chuàng)新能力定義為一個組織激勵與支持其科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的特性集合。里克羅夫特發(fā)表了《復(fù)雜性的挑戰(zhàn):21世紀的技術(shù)創(chuàng)新》具體分析了創(chuàng)新系統(tǒng)是由各個相互聯(lián)系、相互影響的各個要素組成統(tǒng)一的整體。
國內(nèi)的相關(guān)研究主要有:李兆友教授提出的技術(shù)創(chuàng)新是同時涉及創(chuàng)新決策主體、創(chuàng)新R&D主體、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新主體、市場創(chuàng)新主體、管理創(chuàng)新主體等的并行活動過程,因而強調(diào)不同主體之間的協(xié)同。魏守華等在《區(qū)域科技論》中強調(diào)了區(qū)域科技資源配置效率反映了一個區(qū)域運用和整合科技資源的能力,代表著區(qū)域科技系統(tǒng)的整體功能和效率,在一定程度上決定著區(qū)域科技能力的強弱。顧新基于系統(tǒng)論對區(qū)域科技創(chuàng)新的內(nèi)涵、系統(tǒng)、層次及特征進行了界定。朱付元提出區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)具有“區(qū)域”、“知識聚集域”兩方面特征。官建成與何穎在基于DEA方法對區(qū)域創(chuàng)新活動的技術(shù)、經(jīng)濟有效性等進行了綜合評價。尹建華提出資源制約的情況下,協(xié)同發(fā)展是中小企業(yè)生存發(fā)展的有效方式。謝學梅于《都市圈協(xié)同創(chuàng)新機理研究:基于協(xié)同學的區(qū)域創(chuàng)新觀》一文中指出提升都市圈區(qū)域創(chuàng)新能力,需遵循協(xié)同學機理,構(gòu)建都市圈跨區(qū)域的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),形成有序的自組織創(chuàng)新機制。朱孔來教授提出開放系統(tǒng)在一定條件下會形成自組織行為,使整個系統(tǒng)由無序向有序轉(zhuǎn)變,最終形成新的有序系統(tǒng)。創(chuàng)新能力是由多種能力復(fù)合作用的結(jié)果。陳勁等從企業(yè)生命系統(tǒng)的特征出發(fā),認為技術(shù)和市場的聯(lián)合創(chuàng)新就是要通過有序協(xié)同架構(gòu)的構(gòu)建促使創(chuàng)新序參量的快速形成。饒揚德提出了市場、技術(shù)及管理三維創(chuàng)新協(xié)同過程的模型,認為三維創(chuàng)新協(xié)同不僅強調(diào)技術(shù)、管理及市場部門之間的知識及信息的互動,而且更強調(diào)這些部門間的價值創(chuàng)造。紀國濤等研究發(fā)現(xiàn)科技創(chuàng)新主體互動中會產(chǎn)生自發(fā)秩序并表現(xiàn)出漸進制度演化特征,企業(yè)邊界漂移決定科技創(chuàng)新主體互動的適應(yīng)性演化,創(chuàng)新主體互動效應(yīng)中演化特征明顯。畢克新基于系統(tǒng)的研究思路,將產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新作為制造業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的重要要素,以促進產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展為出發(fā)點,對制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展的相關(guān)問題進行了全面、系統(tǒng)和深入的研究。
上述的國內(nèi)外研究,從創(chuàng)新系統(tǒng)的組成研究開始,提出了政府,學校,企業(yè)等相關(guān)作用的聯(lián)系性,并且對創(chuàng)新主體的組成進行了一定的研究;基于協(xié)同學原理,對創(chuàng)新系統(tǒng)中的子系統(tǒng)協(xié)同作用做了一定的研究工作。但基于協(xié)同學從企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同創(chuàng)新視覺研究的不多,這方面的研究有必要進一步深入。
2.企業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同學方法指向
協(xié)同學是一門研究“關(guān)于協(xié)作”的科學,是以自組織理論方法為基礎(chǔ),研究不同的系統(tǒng)在質(zhì)變的過程中所遵循的普遍規(guī)律的學科。協(xié)同學的廣泛的適用性吸引了世界上不同學科諸多學者的注意,并在許多學科以及社會和經(jīng)濟領(lǐng)域中都取得了很大的進展。協(xié)同創(chuàng)新在提出后也受到了廣泛關(guān)注與應(yīng)用,對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新理論的提出有著重要的指導(dǎo)意義。
2.1協(xié)同學的基礎(chǔ)分析方法
協(xié)同學(synergetics)亦稱“協(xié)同論”或“協(xié)和學”,來自希臘文,意思是一起工作。它是20世紀70年代以來在許多學科研究基礎(chǔ)上逐漸形成和發(fā)展起來的學科,是系統(tǒng)科學的重要分支理論。哈肯在研究激光的過程中發(fā)現(xiàn),激光這個現(xiàn)象的產(chǎn)生可歸結(jié)為從無序轉(zhuǎn)化為有序的自組織過程,并對自組織這一概念進行了更為簡單的闡述:如果沒有外部命令,而是靠某種相互默契(如工人們協(xié)同工作),各盡職責來生產(chǎn)產(chǎn)品,把這種過程稱之為自組織??梢哉f自組織已發(fā)展成為目的不斷變化的運動。在任何一個系統(tǒng)中都存在有序和無序的矛盾關(guān)系,將系統(tǒng)的合作效應(yīng)的表征和度量稱之為序參量;將有序和無序在一定條件下的對立統(tǒng)一形成系統(tǒng)一定的秩序稱之為有序度。在協(xié)同學中,哈肯用了序參量表示一個系統(tǒng)的有序度,用序參量的變化來描述系統(tǒng)內(nèi)從無序到有序的矛盾轉(zhuǎn)化,這一過程就是系統(tǒng)和諧的過程。協(xié)同學揭示了一個系統(tǒng)從無序走向有序是如何進行合作研究的過程,在這個過程中許多子系統(tǒng)共同組成一個協(xié)同系統(tǒng),并且可以自組織的形成功能性很強的宏觀開放系統(tǒng)空間或臨時有序的結(jié)構(gòu)空間。從協(xié)同學的角度來看協(xié)同導(dǎo)致有序,或者直接闡述為自組織結(jié)構(gòu)是協(xié)同學的基礎(chǔ)研究方法和核心理論。
2.2基于協(xié)同學的企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵闡釋
協(xié)同創(chuàng)新(Collaborative Innovation)的定義最早由麻省理工學院的彼得·葛洛提出:由自我激勵的人員所組成的網(wǎng)絡(luò)小組形成集體愿景,借助網(wǎng)絡(luò)交流思路、信息及工作狀況,合作實現(xiàn)共同的目標。其意在將不同創(chuàng)新主體進行整合與合作,實現(xiàn)各種分散作用在聯(lián)合中的總效果優(yōu)于單獨效果之和?;趨f(xié)同學的思想,一個系統(tǒng)從無序向有序轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵在于組成該系統(tǒng)的各子系統(tǒng)在一定條件下是否能通過非線性相互作用產(chǎn)生相干效應(yīng)及協(xié)同作用,從而產(chǎn)生結(jié)構(gòu)和功能上的有序化。這種協(xié)同運動意味著新的有序態(tài)的出現(xiàn),在宏觀上表現(xiàn)為自組織現(xiàn)象。
協(xié)同學與自組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)合應(yīng)用最大限度的體現(xiàn)在了企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新上。協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的新趨勢,是企業(yè)不斷發(fā)展的源泉、動力。由于資源的局限性,企業(yè)在發(fā)展過程中很容易遇到瓶頸。企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的出現(xiàn)不但為企業(yè)發(fā)展提供了更多的可能性,也儼然成為企業(yè)在競爭中取勝的有效途徑。而企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模式的多樣化也為企業(yè)提供了自由選擇空間。
3.基于協(xié)同思想的企業(yè)內(nèi)部與外部的協(xié)同創(chuàng)新 協(xié)同學研究對象是協(xié)同系統(tǒng)在時間、空間和功能上的有序結(jié)構(gòu)、條件、特點及其演化規(guī)律。狀態(tài)參量是協(xié)同系統(tǒng)在內(nèi)部要素和外界條件之間的相互作用和驅(qū)動下,以自組織的方式隨時間變化的快慢程度呈現(xiàn)不同。協(xié)同創(chuàng)新是將協(xié)同學理論應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的結(jié)果,其本質(zhì)內(nèi)涵是以知識、技術(shù)增值為核心,實現(xiàn)政府支持、企業(yè)主導(dǎo),并與知識生產(chǎn)機構(gòu)(大學、研究機構(gòu))、中介機構(gòu)和用戶等強強聯(lián)合,完成重大科技創(chuàng)新而開展的大跨度整合的創(chuàng)新組織模式。
3.1基于協(xié)同思想的企業(yè)創(chuàng)新問題提出
“中國制造2025”中,一大轉(zhuǎn)變是由要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變是我國企業(yè)發(fā)展的機遇。但是,總體上來說,我國企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新當前存在著層次不高、動力不足、深度不夠、資金不足等問題,尤其是現(xiàn)有的創(chuàng)新機制一定程度上的僵化和單一,產(chǎn)政結(jié)合存在嚴重癥結(jié),創(chuàng)新機制不完善,致使整體創(chuàng)新性不強。表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各個部門、企業(yè)外部尤其是產(chǎn)學研協(xié)同是企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的重要途徑,在這方面企業(yè)長期以來形成內(nèi)部各部門銜接不足,倉業(yè)外部與其他創(chuàng)新機構(gòu)聯(lián)系弱化,大部分企業(yè)很難在短期內(nèi)聚集足夠的物力、財力、人力形成有實力的科研開發(fā)組織。這種情況下,企業(yè)如何對內(nèi)調(diào)動各部門、對外充分挖掘高校、科研院所的科技優(yōu)勢,使之與企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)要素有機結(jié)合,應(yīng)該是企業(yè)目前提高企業(yè)創(chuàng)新能力的一條有效途徑。
因此,企業(yè)要積極尋求與高校、科研院所之間的技術(shù)合作,在這樣的合作中企業(yè)、高校和科研院所開展科技創(chuàng)新活動可以相互促進,優(yōu)勢互補。企業(yè)可以利用所合作的高校和科研院所的人才,科研設(shè)備,技術(shù)信息的優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)本身在市場、信息和資金等方面的優(yōu)勢,來彌補企業(yè)研究開發(fā)能力,制造能力方面的不足,從而使產(chǎn)學研聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),使之成為提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力的一個捷徑。
3.2基于協(xié)同學的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新
協(xié)同多被理解為“平衡協(xié)調(diào)”“協(xié)調(diào)發(fā)展”或者“協(xié)調(diào)匹配”。把它看作是一個企業(yè)主體一元化發(fā)展到多元化的過程,也就是企業(yè)內(nèi)部不斷向企業(yè)外部多方擴張的過程。在這樣的過程中形成企業(yè)內(nèi)部協(xié)同與企業(yè)外部協(xié)同:
從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同看,企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)作為一個典型復(fù)雜系統(tǒng),在運行中單靠一個要素是不能夠?qū)崿F(xiàn)和帶動整個系統(tǒng)發(fā)展的,企業(yè)中的研發(fā)人員、管理人員、銷售人員甚至后勤人員都在自己的崗位上發(fā)揮各自特長,充分發(fā)揮其在企業(yè)中的推動作用。企業(yè)科技創(chuàng)新活動必須依靠企業(yè)各種人才的創(chuàng)造性及其潛能的發(fā)揮。
一般地,企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新行為主要集中在企業(yè)研究與發(fā)展部門、生產(chǎn)制造部門和決策部門形成的企業(yè)三大子系統(tǒng)中。研發(fā)子系統(tǒng)的主要功能是提出新的設(shè)想和新的方案,為擴大和加深企業(yè)的科技創(chuàng)新能力,提出新的技術(shù)和新的工藝;決策子系統(tǒng)主要功能是參與進行創(chuàng)新活動項目的選擇、投資的決策、營銷的手段;生產(chǎn)決策子系統(tǒng)的主要功能是發(fā)現(xiàn)、闡述、分析和研究市場的需求,為創(chuàng)新目標的制定指明方向。三個部門進行協(xié)同合作:提出方案一實施生產(chǎn)一營銷的過程就是企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的過程。顯然,企業(yè)創(chuàng)新活動的開展需要3個子系統(tǒng)協(xié)同作用的充分發(fā)揮。
基于協(xié)同學思想,在開放的創(chuàng)新系統(tǒng)中,要素間的關(guān)系以復(fù)雜的交互作用和非線性的市場營銷滲透融合等形式存在于系統(tǒng)之中。協(xié)同理論告訴我們,要保持系統(tǒng)的持續(xù)流動和協(xié)同發(fā)展,需要系統(tǒng)內(nèi)部要素的相互影響和作用的同時,還需要建立一種促進系統(tǒng)新的有序產(chǎn)生的反饋機制,在反饋機制的激勵和監(jiān)督下實現(xiàn)子系統(tǒng)間的高程度上的協(xié)同,提升科技創(chuàng)新周期,加快科技創(chuàng)新績效。企業(yè)科技創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)該創(chuàng)造條件促進技術(shù)、戰(zhàn)略、制度等要素之間的溝通,以及企業(yè)研究與發(fā)展部門、生產(chǎn)制造部門和決策部門等部門子系統(tǒng)全面接觸和交流,實現(xiàn)資源的共享與整合,使得企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟合作形式得到順利發(fā)展。
3.3基于協(xié)同學的企業(yè)外部協(xié)同創(chuàng)新
目前對企業(yè)外部協(xié)同創(chuàng)新的模式是多樣化的,其中“以企業(yè)為中心的產(chǎn)學研”模式的創(chuàng)新績效最為顯著。協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)追求創(chuàng)新投入產(chǎn)出效益最大化的一種模式,它的基本要素應(yīng)該宏觀的從社會環(huán)境中提取,可分為政府的政策支持、高??蒲性核募夹g(shù)支持、市場需求和社會中介等方面,通過研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)與競爭對手、市場需求、大學和科研機構(gòu)以及政府之間的協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系能夠更正面的促進企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新,如圖1所示。
企業(yè)從幾方面要素中實現(xiàn)了知識生產(chǎn)機構(gòu)(大學、研究機構(gòu))、用戶和政府、中介等多方方協(xié)同合作,因為技術(shù)支持決定企業(yè)發(fā)展,不斷適應(yīng)市場需求的多元化技術(shù)創(chuàng)新決定企業(yè)存活。企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新大多運用在中小型企業(yè)上是由于中小型企業(yè)的資金實力不夠雄厚,直接導(dǎo)致市場競爭中企業(yè)行為逐利性減弱,這時政府對企業(yè)的支持會有效減少企業(yè)外部資源消耗,降低成本提高效率,而了解市場與技術(shù)是否相吻合也大大降低了企業(yè)發(fā)展的不確定性。有效實現(xiàn)1+ n>N的非線性效用。
企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新具有整體性和動態(tài)性的特點。整體性是指創(chuàng)新的各個要素并不是簡單疊加而是有機集合,其存在的方式、目標、功能都表現(xiàn)出統(tǒng)一的整體性。動態(tài)性是指創(chuàng)新系統(tǒng)是不斷動態(tài)變化的,是需要適應(yīng)市場需求與社會需求的。企業(yè)是一個開放的、動態(tài)的目標系統(tǒng),不僅要考慮其靜態(tài)結(jié)構(gòu)和聯(lián)系,還要考慮其動態(tài)的因素,即與外部的交流。企業(yè)必須同時尋找它們所在生態(tài)環(huán)境中從核心到外圍的關(guān)鍵資源,大學、研究機構(gòu)、政府、金融機構(gòu)等技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)者的模式界定為輪式輻射協(xié)同。
4.協(xié)同學對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新價值與意義再詮釋
哈肯的協(xié)同學理論具有廣泛的應(yīng)用性,它揭示了系統(tǒng)從無序走向有序的發(fā)展規(guī)律,企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新理論對企業(yè)的發(fā)展方向也有著重要意義。在“同一”基礎(chǔ)之上發(fā)展出的“差異”是幫助企業(yè)發(fā)展與再發(fā)展的重中之重。
4.1協(xié)同思想對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)用價值分析
對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的研究有著不可忽視的價值意義。首先,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同創(chuàng)新行為有效的幫助企業(yè)各部門之間相互整合提高工作效率,提升企業(yè)核心競爭力。單獨對企業(yè)而言協(xié)同創(chuàng)新是組織內(nèi)部實行的關(guān)于思想、技能等方面的分享機制,提供了多方位交流與多樣化協(xié)作的機會。在這里我將協(xié)同學對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的現(xiàn)實意義從三個角度進行分析,即實現(xiàn)了物質(zhì)交換、能量交換和信息交換。首先,物質(zhì)交換必不可少。無論人員、資料、資金都需要在協(xié)同作用下進行交換。其次是能量交換。在協(xié)同創(chuàng)新理論中,物質(zhì)在運動過程中產(chǎn)生能量,這種能量被視為信息傳遞的載體。為了達到預(yù)期目的,一個協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)會以人為中心進行某種協(xié)調(diào)活動,同時通過能量載體釋放精神能量。在這個過程中,我們將這種精神能量看作是系統(tǒng)中物質(zhì)能量的一種轉(zhuǎn)化形式。最后是協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部與外界的信息交換。協(xié)同創(chuàng)新理論主要是將中小型企業(yè)的創(chuàng)新效用最大化,不但降低了企業(yè)發(fā)展的不確定性,還增強了信息的交換能力。
其次,企業(yè)外部的協(xié)同創(chuàng)新行為積極有效的獲取外部資源,在一定程度上幫助了中小型企業(yè)遏制了競爭對手的模仿與超越。它可以幫助知識轉(zhuǎn)移,使知識輸出方和知識接受方相互受益。由于技術(shù)的不確定性與復(fù)雜性日益加劇,企業(yè)愈發(fā)依賴于與多領(lǐng)域?qū)W科的交流協(xié)作。協(xié)同創(chuàng)新重點在于不斷進行信息的交換與重組,基于多主體的協(xié)同創(chuàng)新組織實施很難模仿。政府支持也使企業(yè)發(fā)展過程中得到相關(guān)政策上扶持,為了實現(xiàn)企業(yè)價值,企業(yè)通過合作使得協(xié)同放大,這樣以來不但完成了“新資源”的形成也可以產(chǎn)生了“合作剩余”。因此企業(yè)與多方組織的協(xié)同作用不但提高了市場競爭力還降低了成本與風險,對于企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
4.2協(xié)同創(chuàng)新理論思想對企業(yè)整體發(fā)展的價值分析
基于企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新理論來研究我國中小企業(yè)如何發(fā)展、如何推動中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與政策創(chuàng)新具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,其特點是有發(fā)展?jié)摿?、行動活躍,但是受制于規(guī)模小、資源匱乏、研發(fā)能力薄弱等因素大多數(shù)發(fā)展緩慢。經(jīng)濟學家Benerjee等曾在一項研究報告中表明,企業(yè)、客戶與供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的交互協(xié)作能夠通過價值的增值過程來促進創(chuàng)新溢出,從而使實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。本文提到的新型企業(yè)創(chuàng)新理論即企業(yè)、政府與知識生產(chǎn)機構(gòu)更是將這種交互合作推上了一個巔峰,企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的核心便是價值創(chuàng)造,其利用兩兩之間的協(xié)同作用促進了各自利益最大化。在這個新的企業(yè)創(chuàng)新模型形成之前,市場需求是企業(yè)價值鏈中最重要的一環(huán),而現(xiàn)在隨著技術(shù)不斷的更新交替,知識輸出成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。
目前,我同多數(shù)中小型企業(yè)把提升創(chuàng)新能力與技術(shù)范疇作為繼續(xù)發(fā)展抑或不被淘汰的根本。通過企業(yè)之間、教育培訓(xùn)機構(gòu)、金融部門、政府的相互合作,構(gòu)建成協(xié)同創(chuàng)新的“網(wǎng)絡(luò)”,從而建立起保障企業(yè)發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新平臺。
4.3協(xié)同學“差異與同一”對形成企業(yè)創(chuàng)新競爭力的意義
協(xié)同學闡釋了系統(tǒng)自組織過程各種關(guān)系和矛盾的分析,從一個新的角度探索了世界統(tǒng)一性問題,其內(nèi)容滲透著同一與差異、合作與競爭辯證關(guān)系。協(xié)同學基于演化過程中的普遍原理探索同一與差異的關(guān)系,同一是指個體處于整體之中,在整體協(xié)同個體發(fā)展中;差異則是個體的突破同一,顯示特色與飛躍,這也是指導(dǎo)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ),是企業(yè)形成創(chuàng)新競爭力所在。
一方面,企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的第一要義是需要多方扶持共同發(fā)展即“同一”技術(shù)支持、市場需求與資金等運轉(zhuǎn)支持影響企業(yè)發(fā)展得是否順利;另一方面影響企業(yè)發(fā)展與再發(fā)展的決定性因素是創(chuàng)新即“差異”,這也是企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的“同一”與“差異”相關(guān)性的又一層面的意義。
這種“差異”,就是企業(yè)通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,并綜合加以利用,能夠比其他企業(yè)更有效地向市場提供“特殊不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)”。
企業(yè)綜合運用差異化來進軍競爭激烈的市場,具體來講就是要目標客戶的差異化;產(chǎn)品及品牌定位差異化;產(chǎn)品質(zhì)量及包裝的差異化;重點銷售區(qū)的差異化;市場推廣的差異化;終端服務(wù)差異化,從而形成企業(yè)創(chuàng)新競爭力。只有企業(yè)本身形成無法代替的這些創(chuàng)新點才能使自己成為產(chǎn)業(yè)價值鏈中不可替代的一環(huán),這樣一來不但提升了自身的競爭力,也完善了經(jīng)濟對企業(yè)的更高需求。因此,企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的落腳地點還應(yīng)回歸企業(yè)本身,在“同一”的基礎(chǔ)上保持差異、尋求差異,才能形成企業(yè)的核心競爭力。
5.結(jié)語
系統(tǒng)的持續(xù)流動和協(xié)同發(fā)展,需要系統(tǒng)內(nèi)部要素的相互影響和作用的同時,同時要建立一種促進系統(tǒng)新的有序產(chǎn)生的反饋機制,在反饋機制的激勵和監(jiān)督下實現(xiàn)子系統(tǒng)間的高程度上的協(xié)同,提升科技技術(shù)創(chuàng)新周期,加快科技創(chuàng)新績效。企業(yè)科技創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)該創(chuàng)造條件促進技術(shù)、戰(zhàn)略、制度等要素之間的溝通,以及企業(yè)研究與發(fā)展部門、生產(chǎn)制造部門和決策部門等部門子系統(tǒng)全面接觸和交流,實現(xiàn)資源的共享與整合,使得企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟合作形式得到順利發(fā)展。
本文基于協(xié)同思想分別從企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同創(chuàng)新行為進行了分析,內(nèi)部從發(fā)展部門、生產(chǎn)制造部門和決策部門的協(xié)同合作來有效提高工作效率,將企業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)品的市場推廣有機結(jié)合起來;外部從企業(yè)、政府、高??蒲袡C構(gòu)的協(xié)同作用提高企業(yè)競爭力,更好滿足市場需求與社會需求。協(xié)同學對企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新起到了不可代替的指導(dǎo)性作用,在此過程中協(xié)同創(chuàng)新平臺的搭建尤為重要,要明確協(xié)同合作的各個組織對象因為這個平臺直接影響不同領(lǐng)域的信息共享與資源分配。企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新不止實現(xiàn)組織1+N>N的非線性效用,更是在幫助企業(yè)整體規(guī)劃發(fā)展、提高企業(yè)競爭力等方面有著指導(dǎo)價值,需要我們不斷深入思考與探討。