信陽市大學生旅游市場的SWOT分析

楊進莉

摘要：信陽市大學生旅游市場潛力極大，并且大學生有著強烈的旅游需求，通過實地調(diào)研對信陽市大學生旅游市場的SWOT分析，提出信陽市大學生旅游市場的開發(fā)策略，促進信陽市大學生旅游市場的開發(fā)。

關鍵詞：信陽市；大學生旅游市場；SWOT分析

一、 信陽市大學生旅游市場的SWOT分析

本文于2017年5--6 月期間對信陽師范學院、信陽學院、信陽市農(nóng)林學院、信陽市職業(yè)技術學院等信陽市四所高校的400位在校大學生進行了抽樣問卷調(diào)查。抽樣調(diào)查共發(fā)放問卷400份，收回有效問卷378 份，占94.5%，其中有效問卷男生193份，女生185 份。調(diào)查內(nèi)容包括在校大學生的旅游態(tài)度、旅游動機、旅游信息渠道、旅游經(jīng)費來源等問題。通過這些問卷調(diào)查的結果分析信陽市大學生旅游市場的特征有旅游愿望強烈、旅游偏好不同、旅游方式多樣、旅游消費水平較低等，從而可全面掌握和了解大學生旅游市場情況。

（一）優(yōu)勢（Strengths）

1.市場潛力巨大

信陽市擁有四所軍事院校，四所本科院校，四所?？圃盒＃梢?，信陽市大學生旅游市場潛力極大，并且大學生有著強烈的旅游需求，而至今信陽市尚未有一家專門旅行社或學校旅游組織來專門運作大學生旅游市場，信陽市的旅行社如果能抓住這個市場空白，將會有不可低估的利潤。

2.閑暇時間充裕

充裕的閑暇時間是大學生出游的必要條件，信陽市高校大學生的閑暇時間主要包括周末、法定節(jié)假日、寒暑假，大約有172天假期，約占全年的49%。此外，學校等教育部門還為大學生提供了許多社會實踐的機會。因此，信陽市大學生有充足的閑暇時間去旅游，并且在旅游時間的選擇上也有很大的自由度。

3.文化素質水平高

信陽市在校大學生正在接受?？萍耙陨系慕逃哂休^高的文化素質和修養(yǎng)。無論是自然旅游資源或是人文旅游資源都蘊含著深刻的文化，受教育狀況不同的游客，對旅游景觀的審美體驗不同，獲得的旅游體驗也不同，擁有較為豐富的文化知識的大學生，會獲得更為深刻的旅游體驗。

（二）劣勢（Weaknesses）

1.經(jīng)濟條件限制

信陽市乃至我國大學生群體到目前為止仍屬于消費一族，大部分學生在經(jīng)濟上沒有獨立，旅游的費用多是靠父母提供，因而外出旅游受到經(jīng)濟條件的限制。調(diào)查顯示，大學生的旅游日平均消費額在100--200元之間的占到總人數(shù)的41.2%，在100元以下的占到38.1%，即意味著80%的大學生的旅游日花費水平低于200元，娛樂則根本不予考慮。

2.旅游企業(yè)重視程度低

大學生旅游市場是“低消費、低利潤”的代名詞，旅游企業(yè)對大學生旅游市場缺乏重視，投入不足。目前雖然已有許多旅行社涉足大學生旅游市場的開發(fā)，但實力雄厚的大型企業(yè)卻對大學生旅游市場不屑一顧。

3.安全隱患較大

在旅游活動的各要素中，安全問題是阻礙大學生出游的重要原因。由于大學生在上大學以前，基本都在父母的細心呵護下成長，缺乏社會經(jīng)驗和自我保護意識。旅游是一項走向社會，接觸社會的活動，在旅游過程中必然要接觸到社會的方方面面，如社會治安問題等，所有這些都是信陽市在校大學生出游前非常關注的問題

（三）機遇（Opportunities）

1.政策支持

當前，信陽旅游業(yè)發(fā)展正處于重要的戰(zhàn)略機遇期和黃金發(fā)展期，特別是《中原經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》全面實施，給信陽旅游業(yè)發(fā)展提供了更大的發(fā)展平臺。信陽市政府對旅游業(yè)的支持態(tài)度為旅游市場的未來發(fā)展提供了物質配套和政策保障，有利于帶動信陽市旅游市場及其細分市場之一的大學生旅游市場的持續(xù)發(fā)展。

2.便利的交通

信陽市是河南省的南大門，地理位置優(yōu)越，四通八達，南距武漢天河機場、東距安徽阜陽機場均在150公里左右，境內(nèi)有京廣、京九、等鐵路，有在建的阿深高速公路與國道，河南省唯一的出?？诨礊I港航運可直達上海，因此信陽市大學生出游乘坐汽車、火車，輪船以及飛機都極為便利。

（四）挑戰(zhàn)（Threats）

1.旅游企業(yè)投入不夠

旅游企業(yè)普遍認為大學生是一個低消費群體，國際青年組織聯(lián)盟（FIYTO）秘書長彼得·德讓將這一現(xiàn)象稱為“低收益”。調(diào)查顯示，信陽市高校九成的大學生不會選擇旅行社組團出游，這從某種程度上說明了旅游行業(yè)推出的產(chǎn)品和大學生旅游需求脫節(jié)。

2.突發(fā)事件的影響

旅游業(yè)是一項敏感的綜合性產(chǎn)業(yè)，對自然環(huán)境、社會環(huán)境、政治經(jīng)濟環(huán)境具有較強的依賴性。隨著經(jīng)濟全球化和現(xiàn)代化交通、通訊網(wǎng)絡的發(fā)展，突發(fā)性事件對旅游業(yè)的影響也越來越明顯，因此，信陽市大學生旅游市場發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)也主要來源于外部環(huán)境突發(fā)性事件的影響，尤其是突發(fā)性的公共安全事件。

二、信陽市大學生旅游市場的開發(fā)策略

（一）開發(fā)個性化的旅游產(chǎn)品

1.生態(tài)旅游

信陽市處于秦嶺淮河分界線，擁有豐富的生態(tài)旅游資源，如云中公園雞公山等。旅行社可根據(jù)大學生熱愛大自然、崇尚環(huán)保的心態(tài)開發(fā)一些具有針對性的旅游產(chǎn)品，突出純生態(tài)與環(huán)保的理念。

2.體育旅游

大學生活潑好動， 精力充沛，特別是男同學，多數(shù)熱愛體育運動，旅行社可根據(jù)大學生這一特點開展健身與娛樂性兼?zhèn)涞穆糜位顒印Ｐ抨柺新眯猩缈赏瞥鋈绻奋嚦鞘欣@圈賽、等相關旅游產(chǎn)品。

3.紅色旅游

信陽市獨特的地理位置造就了它得天獨厚的紅色旅游資源。信陽是大別山紅色旅游區(qū)的重要組成部分，據(jù)統(tǒng)計，信陽現(xiàn)有479處革命歷史遺址，其中經(jīng)各級政府批準建立的革命歷史文物保護單位有178處，幾乎遍布信陽各縣區(qū)。旅行社可以開發(fā)出針對大學生愛國主義情懷的紅色旅游線路。

4.茶文化旅游

茶文化旅游是茶資源與現(xiàn)代旅游業(yè)相結合的一種新型的旅游項目，開發(fā)茶文化對于整合信陽旅游資源，提升信陽市旅游文化品位具有十分重要的意義。信陽市茶葉資源極為豐富，歷史悠久，距今已有兩千年，信陽市已成功舉辦22屆茶文化節(jié)，以深度開發(fā)茶文化。旅行社可根據(jù)信陽市豐富的茶文化資源，設計出針對大學生市場的專項的茶文化旅游，讓大學生了解生產(chǎn)流程與加工工藝，深入了解信陽茶文化，

（二）采用合理靈活的定價策略

1.明碼標價

信陽市旅行社要對大學生的旅游產(chǎn)品明碼標價，這樣能令消費者感到誠實可信，增強大學生的出游信心。如果設置多種折扣，則會增加他們對旅行社的懷疑，導致他們放棄通過旅行社來安排旅游行程的可能。

2.特殊定價

旅游時間有旺、淡季之分，因此信陽市旅行社可以推出經(jīng)濟型旅游套餐，在特定的時候制定特殊的優(yōu)惠價格，以吸引大學生群體。

3.分別定價

旅行社還可以根據(jù)信陽市大學生不同的經(jīng)濟條件承受能力以及可選擇的旅游項目，試探性推出部分價格較高的旅游產(chǎn)品，這樣可以滿足部分心理上比較注重生活享受的大學生的需求，還可以降低旅游產(chǎn)品的直觀價格，加大對大學生旅游市場的占有率。

（三）運用靈活多樣的營銷渠道

1. 校企聯(lián)合

信陽市旅行社要加強與高校的合作，做好校園營銷。旅行社可以與高校教學部門合作，將課堂內(nèi)容與旅游活動相結合，同時旅行社應該加大向大學生宣傳的力度，使大學生加深對旅游企業(yè)的認知度，引起市場反應。

2. 招聘校園代理

據(jù)調(diào)查，信陽市高校許多大學生大都積極尋求打工兼職的機會， 鍛煉自己，旅行社可以同校方聯(lián)系協(xié)商， 在學校內(nèi)部設立銷售與服務點，招聘一些交際能力強或者旅游專業(yè)的學生做為校園代理，銷售旅游產(chǎn)品， 達到扎根大學生旅游市場的目的。

3. 媒介促銷

如今，互聯(lián)網(wǎng)成為最有活力的傳播媒體，越來越多的學生已經(jīng)習慣并且依賴于通過網(wǎng)絡獲取信息，因此旅行社應該利用網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢進行促銷，建立立體化、多維度、全方位的旅游銷售網(wǎng)點.

參考文獻：

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[3]吳國琴. 豫南大別山區(qū)旅游一體化開發(fā)研究[J]. 信陽師范學院學報（哲學社會科學版），2014，（06）：54-5.

基金項目：本文系河南省軟科學研究計劃項目（162400410480）、河南省哲學社會科學規(guī)劃項目（2016BJJ048）、教育廳社科應用研究重大項目（2017-YYZD-17）、2017年度信陽師范學院教改項目（地方高校旅游管理專業(yè)實踐教學改革與創(chuàng)新研究）、信陽師范學院2015年度重大教改項目的階段性研究成果。