中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的思考

周琨

摘 要：近目前，在我國，一些大型的企業(yè)集團(tuán)逐漸引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，目的是為了轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集約化，作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，在降低企業(yè)的成本的同時(shí)給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。但是，實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，要立足于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提出一些思考，現(xiàn)就中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的問題和措施進(jìn)行有效的分析，研究內(nèi)容匯報(bào)如下。

關(guān)鍵詞：中石化；財(cái)務(wù)共享服務(wù)；思考

近幾年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷交流，使得共享服務(wù)的管理模式逐漸引入國內(nèi)，通過許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的深入研究和理解，一部分企業(yè)開始引進(jìn)共享服務(wù)管理模式。但是，我國企業(yè)能否較好的適應(yīng)共享服務(wù)管理模式，是否實(shí)施后能夠成為具有中國特色的企業(yè)集團(tuán)，需要進(jìn)一步的研究[ 1 ]。

中石化是一類具有中國鮮明特色的企業(yè)集團(tuán)，本文就中石化是否適應(yīng)共享服務(wù)的管理模式進(jìn)行深入的研究和分析，充分的體現(xiàn)石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)指的是對(duì)集團(tuán)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的管理情況和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行評(píng)估，將屬于日常的、共性的、重復(fù)性的和可標(biāo)準(zhǔn)化的事務(wù)性活動(dòng)通過信息技術(shù)，由共享服務(wù)中心制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，然后再進(jìn)行快速的服務(wù)處理，轉(zhuǎn)變集團(tuán)相關(guān)部門的職能，使得集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的呈現(xiàn)簡單化，最大程度上降低企業(yè)的成本，使得公司的整體運(yùn)行效率和效益顯著的提高，為企業(yè)提供一個(gè)全新視角和全新的關(guān)系，以服務(wù)作為導(dǎo)向，以共享作為模式，使得業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化，提高集團(tuán)內(nèi)部單位的服務(wù)質(zhì)量，提供專業(yè)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源的共享。

二、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過程中存在的問題

（一）相關(guān)工作人員技術(shù)能力不夠

開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，企業(yè)的人員存在轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)，若財(cái)務(wù)在一定的程度上被集中后，分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)核算會(huì)直接由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，導(dǎo)致分支機(jī)構(gòu)釋放的財(cái)務(wù)人員出現(xiàn)轉(zhuǎn)型問題，若人員安置不合理，會(huì)使得企業(yè)的員工出現(xiàn)負(fù)面情緒，導(dǎo)致工作氣氛不好，影響日常工作的順利運(yùn)行，另外，部分企業(yè)的轉(zhuǎn)崗人員學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，員工的基本素質(zhì)不能夠適應(yīng)轉(zhuǎn)型后崗位要求，導(dǎo)致工作不能夠順利的進(jìn)行。

（二） 流程管理制度執(zhí)行不到位

開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，組織架構(gòu)出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的財(cái)務(wù)集中，傳統(tǒng)的分散式財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)被打破，企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)分工明確，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能被逐漸的獨(dú)立出來，組織架構(gòu)和各級(jí)財(cái)務(wù)職能的中心建立，具有了一定的劃分，若管理力度、管理制度較差，就不能夠協(xié)調(diào)好組織間的關(guān)系，增加企業(yè)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)由于會(huì)計(jì)核算是在相關(guān)會(huì)計(jì)制度的指引下結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行的，財(cái)務(wù)共享中心人員如果長期脫離具體企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，有可能會(huì)導(dǎo)致核算教條化或者出現(xiàn)核算不準(zhǔn)確的可能性。

（三）沒有嚴(yán)格的績效考核方式

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、崗位分工均會(huì)發(fā)生較為明確的變化，使各部門員工的績效考核也會(huì)發(fā)生較多的變化，部分企業(yè)對(duì)員工的考核制度不夠重視，沒有對(duì)該項(xiàng)員工的考核制度進(jìn)行較好的完善，導(dǎo)致企業(yè)在人員管理上存在較多的風(fēng)險(xiǎn)，使員工散失工作的積極性，影響企業(yè)的正常運(yùn)行。

三、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的中心建議

（一）加強(qiáng)對(duì)中石化企業(yè)人才的培養(yǎng)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能否順利的開展，員工的整體素質(zhì)均需要加強(qiáng)，因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要定期對(duì)員工的整體素質(zhì)進(jìn)行有效的培養(yǎng)，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理以及預(yù)算等核心價(jià)值能夠得到有效的保障，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、快速地完成。中石化作為一個(gè)具有中國鮮明特色的企業(yè)，要高度重視對(duì)人才的儲(chǔ)備工作，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，需要綜合提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員的整體素質(zhì)。企業(yè)核心價(jià)值的財(cái)務(wù)工作質(zhì)量與企業(yè)員工的整體素質(zhì)具有較為突出的影響，中石化企業(yè)要從根本上提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，要根據(jù)企業(yè)的需求，工作崗位的不同要求，采用劃轉(zhuǎn)、選聘、競聘和大學(xué)生補(bǔ)充等方法對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行補(bǔ)充，使得企業(yè)員工具有高素質(zhì)、高效率的職業(yè)素養(yǎng)，立足于從業(yè)人員的整體自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式成功實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）完善中石化企業(yè)的流程管理制度

中石化企業(yè)積極有效的要建立健全的流程管理制度，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的流程管理的管理力度，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式一方面是對(duì)企業(yè)資源的集中，另一方面是對(duì)資源進(jìn)行管理，在一定的程度上控制企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)，降低企業(yè)的發(fā)展成本，在企業(yè)原來的流程和標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行再造和優(yōu)化，共享服務(wù)中心制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，中石化企業(yè)發(fā)展需要執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)和模式，在降低企業(yè)的最小成本的同時(shí)，進(jìn)一步的提高企業(yè)的員工的工作效率，從而提升了客戶的工作滿意度。中石化企業(yè)要強(qiáng)化流程管理的意識(shí)，積極的倡導(dǎo)全面流程管理的理念，提高流程制度的執(zhí)行力，建立具有高素質(zhì)的流程管理團(tuán)隊(duì)，改善流程管理水平，企業(yè)員工要共同參與，分工明確，各負(fù)其責(zé)，形成具有共同的價(jià)值觀企業(yè)文化。

（三）完善中石化企業(yè)的績效考核制度

中石化企業(yè)需要進(jìn)一步的完善績效考核制度，使得企業(yè)的績效考核指標(biāo)體系呈現(xiàn)科學(xué)化和系統(tǒng)化，通過績效考核制度可客觀真實(shí)的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和員工的工作情況，充分的使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略管理和績效管理進(jìn)行有效的結(jié)合。中石化企業(yè)主要采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理進(jìn)行分析，可清晰的規(guī)劃企業(yè)的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略部署，并且能夠落實(shí)具體的行動(dòng)和計(jì)劃。通過四個(gè)角度綜合衡量企業(yè)的績效水平， 利用平衡計(jì)分卡引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，進(jìn)行績效考核，首先對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略圖進(jìn)行梳理，層層推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利益。

四、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式引進(jìn)，使得我國的部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作得到一個(gè)有效的提升，同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也在國內(nèi)不斷的發(fā)展和深化，我國企業(yè)應(yīng)該立足于我國的企業(yè)的發(fā)展情況，實(shí)事求是，開拓符合我國實(shí)際國情的財(cái)務(wù)共享模式。

參考文獻(xiàn)：

[1] 聶國道.淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作及效率[J].經(jīng)營者，2015（1）：66.