氣象教育培訓班精細化管理探討

魏亮

摘 要 氣象教育培訓工作是氣象人才隊伍成長的重要途徑，是實現(xiàn)氣象現(xiàn)代化的重要保證。探索和研究氣象教育培訓班的管理模式和方法，對于保證氣象教育培訓的效果和質量具有重要的作用。本文以具體的培訓班為例，試圖總結培訓班精細化管理模式，具有一定的廣泛性和代表性。

關鍵詞 氣象 教育培訓 精細化 管理

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.08.025

Abstract The meteorological education and training is an important way for the development of meteorological personnel， and it is an important guarantee to realize the modernization of the weather. To explore and study the management model and method of meteorological education training class has an important role to ensure the effect and quality of the training. This article takes the specific training class as an example， attempts to summarize the training class fine management pattern， has certain universality and the representative.

Key words Meteorological； education and training； fine management； administration

0 引言

精細化管理是一種理念，一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。氣象教育培訓管理需要引入精細化管理的理念，建立起統(tǒng)一規(guī)范的氣象教育培訓精細化管理模式，不斷改進和提高培訓質量。

1 培訓班管理概況——以縣級綜合氣象業(yè)務培訓班為例

為了提高縣級業(yè)務人員的綜合業(yè)務服務能力，使其能夠熟練掌握氣象觀測、預報預警、氣象應急，氣象服務的基本業(yè)務知識和業(yè)務服務規(guī)定，了解常規(guī)觀測儀器的基本原理，掌握維護維修常規(guī)觀測儀器的基本技能，熟練操作和使用縣級綜合業(yè)務服務平臺和其他有關業(yè)務軟件。河南省氣象培訓中心在鄭州舉辦了全省縣級綜合氣象業(yè)務培訓班，經過精心組織和制定培訓計劃，為了保證課程的質量和效果，將此次培訓分為兩期，每期培訓班9天，共18天，培訓人員將超過150人次，為歷年來培訓人數(shù)和天數(shù)最多的培訓班。

兩期培訓班分別通過9天的培訓學習，取得了較好的學習效果。學員紛紛表示對平時的工作幫助指導很大，培訓課程內容豐富，師資安排合理。

2 建立規(guī)范和標準的培訓班組織保障機制

2.1 因材施教，組織專家型教師授課

河南省氣象局副局長孫景蘭在全省縣級綜合氣象業(yè)務培訓班上講授了第一課。結合縣級氣象業(yè)務發(fā)展的趨勢及我省縣級綜合氣象業(yè)務發(fā)展的進展情況，深入講解了如何加快縣級綜合氣象業(yè)務改革發(fā)展，提升公共氣象服務能力的路徑和重要意義，明確了縣級綜合氣象業(yè)務的工作重點，并且提出了新要求和新標準。

此次培訓還邀請了中國氣象局綜合觀測司、氣象探測中心、華云氣象科技集團公司、江蘇省無線電科學研究所有限公司、河南省氣象局等單位的領導和專家授課，全面系統(tǒng)地講解縣級綜合氣象業(yè)務的重點工作，培訓內容包括縣級綜合氣象業(yè)務發(fā)展；災害性天氣監(jiān)測預警技術；天氣學基本原理及河南主要災害性天氣過程；縣級綜合業(yè)務平臺業(yè)務應用；縣級預報預警及值守班業(yè)務規(guī)定；氣象災害防御及預警發(fā)布；氣象為農服務；地面氣象測報軟件ISOS；新型自動氣象站維護與保障；區(qū)域站保障；MSDOS業(yè)務一體化后臺站工作任務及時效要求；數(shù)據(jù)查詢反饋處理；MSDOS業(yè)務AJ文件制作處理；元數(shù)據(jù)處理；數(shù)據(jù)處理規(guī)范要求；氣象信息化發(fā)展方向；信息網(wǎng)絡安全；酸雨業(yè)務規(guī)范、業(yè)務考核、設備維護等內容。

2.2 綜合運用教學方式，多樣化手段確保教學質量

培訓班綜合運用課堂講授、研討與交流、實操等培訓方法交叉進行，形式的多樣性賦予每位學員都必須認真思考的計劃，啟發(fā)了思路，提高了上課質量。“案例教學”其實并不能算是一個很新鮮的課程了，但是來自中國氣象局的老師卻用巧妙的教學方式把學員們從單純的“歸納、總結、讀后感”中解放了出來，通過深入案例，廣開眼界大膽探索，能夠從新的方面、以新的觀點看待以往的工作實例和疑難問題，并積極展開討論，課堂氣氛比較熱烈。

現(xiàn)場體驗教學是以現(xiàn)場為課堂、以教學點為載體、以實踐者為教師，按照教學目的，實地調查、現(xiàn)場試驗、多邊互動和交流研討進行動態(tài)案例研究的教學形式。學員對教師授課滿意度都很高，對教學內容對實際工作的指導能力評價也很高。

2.3 適度增加學員壓力，以考核驗收培訓效果

本次培訓采用隨堂測試和集中閉卷考試的形式，對于實操較多的考試，授課教師要求進行了隨堂的測試，主要的操作方法，隨機將學員分為3個小組，小組中的學員按照順序到講臺進行實操演練，現(xiàn)場糾正錯誤和評分，這樣增強了學員上課的注意力，同時也對課堂的內容起到了強化記憶的效果。集中閉卷考試安排在最后一門課程結束后，分值為100分，考試時間為120分鐘，考試的題型包括填空題、非定項選擇題、判斷題、問答題、分析題等，要求授課教師根據(jù)自己的課堂授課內容出題，按照一定的分值比例和題型命題，培訓中心教師將題目進行難易程度的分類，將不同難度的題型組合成A、B兩套試卷，考試前確定試卷并且閉卷進行考試?？荚嚱Y束后，考卷密封由授課的教師流水批改，最終以全省通報的形式公布分數(shù)。在培訓中加入考試環(huán)節(jié)，既是對課堂內容的回顧和檢測，同時也對參陪學員增加了學習的壓力，無形中提高了培訓的效果和質量。

3 開展培訓班效果評估，積極改善培訓質量和效果

3.1 評估方法及資料來源

本次評估的理論依據(jù)來自美國科克帕特里克教授創(chuàng)立于1959年的“柯式”評估模型，本評估是在培訓班結束初期進行，進行了反應層面和學習層面的評估。通過發(fā)放教學質量調查表和觀察學員學習現(xiàn)場的態(tài)度、意見和互動情況來了解他們對培訓工作的反應和看法。次培訓班共分為兩期，共136人，共問卷回收129份，有效問卷129份，問卷回收率為95%，數(shù)據(jù)結果有較強的代表性。

3.2 培訓課程設計評估

此次評估是在培訓班結束之初進行，培訓組織實施單位通過數(shù)據(jù)收集、訪談等手段，詳細了解學員對培訓班整個環(huán)節(jié)和所包含培訓項目的真是感受，聽取學員意見和建議，作為日后培訓工作改進的依據(jù)。本次評估主要是對課時安排、教師授課效果滿意度等方面進行。

（1）本次課程安排如下：縣級預報預警及值守班業(yè)務規(guī)定，2學時，范學峰主講；農業(yè)氣象服務平臺應用，2學時，張廣周主講；災害性天氣監(jiān)測預警技術，8學時，牛淑貞主講；氣象災害防御及預警發(fā)布，4學時，趙盧霞主講； 信息網(wǎng)絡安全，4學時，魏光甫主講；天氣學基本原理及河南主要災害性天氣過程，8學時，李平主講；氣象信息化發(fā)展方向，4學時，周勇主講；縣級綜合業(yè)務發(fā)展，2學時，孫景蘭主講；氣象現(xiàn)代化，4學時，柳俊高主講；新型自動氣象站維護與保障，6學時，樊奇主講；地面氣象測報軟件ISOS，6學時，李亞男主講；MSDOS業(yè)務AJ文件制作處理、元數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)處理規(guī)范要求，4學時，李鵬飛主講；縣級綜合業(yè)務平臺業(yè)務應用，3學時，王振亞主講；酸雨業(yè)務規(guī)范、業(yè)務考核、設備維護，8學時，湯潔主講；區(qū)域站保障，4學時，華云公司主講。

（2）教師教學效果滿意度評價。學員對教學效果評價中對新型自動氣象站維護與保障和地面氣象測報軟件ISOS課程滿意度達到了100%，說明基層教師授課更能符合學員需求。其它課程教學效果也都整體較好。

（3）教師學科把握能力滿意度評價。學員對教師學科把握能力方面整體評價都比較中性，都在70%以上。其中，滿意度最高的為縣級綜合業(yè)務發(fā)展和氣象現(xiàn)代化，為85%。

（4）教師理論知識適中度滿意度評價。學員對氣象信息化發(fā)展方向、災害性天氣監(jiān)測預警技術 、氣象災害防御及預警發(fā)布，滿意度均在90%以上，說明學員對這幾門課程很接受。只有信息網(wǎng)絡安全滿意度為80%，說明該課程理論內容不夠合適，需要調整。

（5）教師教學對實際工作指導滿意度評價。從數(shù)據(jù)整體看，學員對課程對實際工作的指導幫助作用都反應不夠大，都在及格線徘徊，這說明理論課程安排和實踐層面有一定的出入，需要調整。

（6）教師課程內容的理解程度滿意度評價。學員對課程理解程度滿意度都不太高，原因可能是授課教師講解太過于理論，理論程度也太深，學員都來源于基層，偏重實踐操作和應用。

4 積極采納學員建議，以精細化標準總結經驗

本次培訓班培訓內容較為豐富，包含15個教學單元、安排了72個學時。既有氣象學原理的介紹，也有針對地市具體業(yè)務應用的指導，課堂效果良好，受到參陪學員的一致好評。

關于培訓內容，學員建議增加氣象災害風險普查的課時；增加氣象服務、決策服務方面的內容；“農業(yè)氣象”方面培訓內容過于籠統(tǒng)，希望能夠更加優(yōu)化；增加應用產品介紹、預報、運用、分析；培訓內容難度過多，希望對不同崗位的業(yè)務人員分別培訓。

關于教學內容和課時安排，保持理論講授和實踐操作的平衡，盡量安排一些實踐課程；從實踐看，應側重多請基層專家教授，更能指導現(xiàn)實業(yè)務；培訓時間有限，前沿知識介紹應控制在較短的學時內，更具現(xiàn)實指導性的課程要適當延長學時。

關于教學方式方法，建議多采用傳授型教學模式結合為住的教學模式，注重培養(yǎng)學生的學習主動性。

5 小結

氣象教育培訓是氣象事業(yè)發(fā)展的重要基礎，為氣象事業(yè)人才隊伍建設提供的重要支撐。建立起統(tǒng)一規(guī)范的氣象教育培訓精細化管理模式，分層次、分類型、分批次組織管理好各類培訓項目，強化培訓后效果評估，不斷改進和提高培訓質量，切實發(fā)揮好氣象教育培訓的優(yōu)勢和作用，為氣象現(xiàn)代化建設提供有力的保障。

參考文獻

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