競爭與合作能力訓(xùn)練在技工院校學(xué)生企業(yè)文化素養(yǎng)培養(yǎng)中的實踐探究

師揚

摘要：培養(yǎng)學(xué)生良好的企業(yè)文化素養(yǎng)，已成為當(dāng)前技工院校大力推進以就業(yè)為導(dǎo)向教育的重要舉措。提出培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)文化素養(yǎng)的要求，體現(xiàn)了新形勢下現(xiàn)代企業(yè)對技工院校畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面新的迫切需要。而學(xué)生是否具有競爭與合作能力被企業(yè)視為職業(yè)準(zhǔn)入的基本要求和合格員工的基本能力。因此，學(xué)校通過系統(tǒng)性訓(xùn)練學(xué)生競爭與合作能力對于培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)文化素養(yǎng)至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：競爭；合作；企業(yè)文化素養(yǎng)

中圖分類號：G710 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）26-0172-03

隨著社會的發(fā)展和生產(chǎn)的高度社會化，競爭意識和團隊精神在各行各業(yè)中越來越受到廣泛的關(guān)注和重視，比如微軟、聯(lián)想、騰訊等世界和中國一些知名企業(yè)已明確將作為其企業(yè)文化重要內(nèi)容的“競爭意識”或“團隊精神”作為對人才的一項基本要求，而且在招聘時開始以團隊招聘的方式吸納人才。這對技工學(xué)校人才培養(yǎng)方式提出了新的要求。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的企業(yè)文化素養(yǎng)，促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升，是當(dāng)前技工學(xué)校大力推進以就業(yè)為導(dǎo)向教育的重要方向。重視培養(yǎng)學(xué)生競爭與合作能力，不僅是學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)在需要，是現(xiàn)代企業(yè)對具備符合職業(yè)素養(yǎng)要求的技能型人才的迫切需求，也是社會主義核心價值觀建設(shè)的重要內(nèi)容。

目前，技工院校學(xué)生的整體素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的需求，工作沒有持續(xù)性，頻繁地跳槽，不能將企業(yè)和個人的目標(biāo)合而為一的“排異現(xiàn)象”等現(xiàn)象說明學(xué)生對企業(yè)文化的接納力、理解力、適應(yīng)力都顯得較弱，缺乏團隊合作的能力，自我意識強烈，遇到挫折就選擇逃避而不是主動積極地調(diào)制自我的心理狀態(tài)和思想意識來適應(yīng)外界情況的變化，也凸顯技工院校學(xué)生企業(yè)文化素養(yǎng)特別是競爭與團隊合作能力培養(yǎng)的緊迫性。

一、 競爭與合作能力是企業(yè)文化素養(yǎng)中的核心內(nèi)容，對技工院校準(zhǔn)職業(yè)人的培養(yǎng)提出了迫切要求

（一）競爭、合作與企業(yè)文化素養(yǎng)的關(guān)系

技工學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)定位可以在兩個范疇：一是“德”，即行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德；二是“才”，即語言表達、專業(yè)知識、思維能力、專業(yè)能力。競爭與合作能力屬于“德”的范疇。企業(yè)文化素養(yǎng)是來自企業(yè)文化理論，是美國企業(yè)家和管理學(xué)家在20世紀(jì)80年代初提出的管理理論。是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中創(chuàng)造和形成的、具有本企業(yè)特色的精神，即觀念（具體凝結(jié)為企業(yè)理念和企業(yè)精神）是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。企業(yè)文化素養(yǎng)注重企業(yè)競爭與合作精神的培養(yǎng)，使企業(yè)員工齊心協(xié)力，形成合力，朝著一個目標(biāo)努力，溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生強大的凝聚力，在企業(yè)發(fā)展中有家的歸屬感和認同感進而去約束規(guī)范職工的個體行為，保持員工隊伍的穩(wěn)定，促進企業(yè)的發(fā)展。

經(jīng)調(diào)查，當(dāng)前中職學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)上存在以下問題的缺失：第一是缺乏團隊合作精神，自我意識強烈；第二是缺乏競爭意識，得過且過，容易自我滿足；第三表現(xiàn)為心理脆弱，經(jīng)受不了一點挫折。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，產(chǎn)業(yè)對勞動者的職業(yè)素養(yǎng)提出了越來越高的要求，我們培養(yǎng)的技工學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的缺乏導(dǎo)致在相當(dāng)長一段時間里，在就業(yè)成才的道路上只能跛腳前進。此類現(xiàn)象的出現(xiàn)、發(fā)展和延續(xù)，都將對職業(yè)教育所倡導(dǎo)的全面培養(yǎng)技能型人才形成沖擊和消解。全方位、系統(tǒng)性地培養(yǎng)中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)迫在眉睫，企業(yè)文化素養(yǎng)作為職業(yè)素養(yǎng)的組成部分，競爭與合作能力作為企業(yè)文化素養(yǎng)的重要內(nèi)容，也必然會引起職業(yè)教育者的高度重視，也是全面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的必然要求。

（二）企業(yè)文化素養(yǎng)對技校生作為準(zhǔn)職業(yè)人的競爭與合作能力提出要求

1.是全面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的必然要求。技工學(xué)校教育培養(yǎng)的主要是面向企業(yè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線的高素質(zhì)的技能型人才，其人才具備的素質(zhì)技能都應(yīng)與現(xiàn)代企業(yè)對人才的迫切需求相適應(yīng)。通過我們和就業(yè)單位的了解，多數(shù)用人單位幾乎都認為職業(yè)技能專業(yè)知識是可以在實際工作中逐步培養(yǎng)和積累的，但職業(yè)素養(yǎng)不是一蹴而就的事，需要將學(xué)校的培養(yǎng)和社會、企業(yè)的培養(yǎng)相銜接，使學(xué)生在學(xué)校教育階段通過專門的能力訓(xùn)練，初步養(yǎng)成對企業(yè)文化的適應(yīng)力和接納力，使其在就業(yè)階段初涉職場時迅速接納并適應(yīng)企業(yè)文化要求，理解并參與企業(yè)文化建設(shè)。

廖小平教授對企業(yè)文化素養(yǎng)做了初步界定，認為學(xué)生的企業(yè)文化素養(yǎng)是“建立在對企業(yè)文化本質(zhì)內(nèi)涵和基本內(nèi)容的初步理解、對企業(yè)文化之于企業(yè)和個人重要性的清晰意識、對企業(yè)文化運作能力的初步訓(xùn)練基礎(chǔ)上的必備職業(yè)素養(yǎng)”。因此，技工學(xué)校學(xué)生企業(yè)文化素養(yǎng)是企業(yè)文化內(nèi)在要求和學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的交集，也是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要內(nèi)容，在當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)的文化內(nèi)涵如華為的“狼性”文化等就是體現(xiàn)為競爭與合作。著名的機械制造行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，也是我校校企合作的企業(yè)之一，三一重工的項總在和我校領(lǐng)導(dǎo)談及用人時的第一條標(biāo)準(zhǔn)即是看學(xué)生是否具有競爭與合作能力。因此，主要表現(xiàn)為競爭與合作能力等方面要求的企業(yè)文化素養(yǎng)也就顯得更為重要。

2.是學(xué)生未來職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的需要。當(dāng)前技工院校比較重視學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與專業(yè)技能的培養(yǎng)，卻往往忽視競爭與合作精神等企業(yè)文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，這使這些短板的存在成為學(xué)生就業(yè)的障礙。而這些恰恰是企業(yè)“選材關(guān)”的關(guān)鍵。許多企業(yè)的人力資源部負責(zé)人在招聘人才時就這樣說：“我們企業(yè)招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)之一是要求學(xué)生有接納企業(yè)文化的意識和能力，特別是具備競爭與合作的精神，這樣才能使其自身主動融于企業(yè)文化進而得益于企業(yè)的發(fā)展。”這正如一位老板對員工們告誡的那樣：“這個世界是瞎子背著跛子共同前進的時代！”可見具備競爭與合作的能力對自身將來職場的持續(xù)進步意義重大。學(xué)生具備企業(yè)文化素養(yǎng)是理解企業(yè)文化的本質(zhì)的前提，就會自覺履行單位的各項規(guī)章制度、增強職業(yè)責(zé)任感。如果學(xué)生在競爭與合作方面能力強，他會主動接納和融入企業(yè)形象文化和團隊文化，會主動加強人際交往和團隊間的合作，以個性的競爭力帶動團隊之間的競爭、企業(yè)之間的競爭，促進生產(chǎn)力的發(fā)展。因此，培養(yǎng)學(xué)生在競爭與合作能力，有利于整體構(gòu)建學(xué)生的企業(yè)文化素養(yǎng)，進而提升其職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)，從而為自身職場的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、行為訓(xùn)練是競爭與合作能力在技工院校培養(yǎng)的重要途徑

（一）以校內(nèi)各種學(xué)生組織與大型活動為常規(guī)載體，強化競爭與合作意識

1.為了做到能力訓(xùn)練和素養(yǎng)培養(yǎng)相結(jié)合，有些技工學(xué)校在學(xué)校社團工作方面采用企業(yè)式的管理方式和工作流程。比如在成員選任時采用竟聘演說、才藝展示、能力測試等模擬企業(yè)招聘方式進行，形成競爭準(zhǔn)入的氛圍，在招聘時表現(xiàn)優(yōu)秀者則被吸納加入學(xué)生社團組織擔(dān)任學(xué)生干部。工作過程中根據(jù)麥肯錫的“不進則退”工作機制或是“鲇魚效應(yīng)”原則鼓勵成員的能力提升，在過程中實現(xiàn)人員調(diào)整的優(yōu)勝劣汰，既調(diào)動了團隊整體競爭的活力，又訓(xùn)練了學(xué)生的競爭與合作能力。模擬企業(yè)招聘等工作機制不但讓學(xué)生充分感受到了職場競爭的激烈，而且有意識地培養(yǎng)了學(xué)生的企業(yè)文化素養(yǎng)。

2.通常學(xué)校組織大型活動往往是學(xué)生管理部門負責(zé)組織實施，為訓(xùn)練學(xué)生的競爭與合作能力，學(xué)管部門專門設(shè)計“學(xué)生社團投標(biāo)競選學(xué)生活動舉辦權(quán)”的活動。在這一過程中，每個社團作為一個團隊為了成功取得活動的舉辦權(quán)，內(nèi)部會分工協(xié)作、精心策劃設(shè)計活動方案和最終的展示方案。學(xué)生管理部門組織開展投標(biāo)竟選的比賽。在比賽中，每個社團會以各具特色的展示方法向評委老師生動的詮釋自己設(shè)計的活動方案。經(jīng)過評委老師打分，最終勝出的團隊獲得學(xué)校活動的舉辦權(quán)。這樣的活動，對學(xué)生的競爭與合作能力進行了有針對性的訓(xùn)練，強化了競爭與合作意識。

（二）以德育課為主陣地，通過行為訓(xùn)練激發(fā)情緒改變認知，內(nèi)化競爭與合作能力

1.課程設(shè)置以競爭合作機制隱性貫穿活動全過程，訓(xùn)練學(xué)生競爭與合作能力。課程設(shè)置目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)文化需求的能力，提升職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)能力。傳統(tǒng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生畢業(yè)依然是學(xué)生身份，畢業(yè)生需要大概1～2年的時間適應(yīng)社會，學(xué)習(xí)社會工作規(guī)則，在人際交往、抵抗壓力、團隊合作等方面發(fā)展的空間非常有限。課程的設(shè)置在與企業(yè)深度溝通的基礎(chǔ)和適應(yīng)文化需求的基礎(chǔ)上，以德育課為主陣地，真正做到由培養(yǎng)傳統(tǒng)技能型人才向職業(yè)全能型人才的轉(zhuǎn)變。

德育課作為技工學(xué)校文化課課程，要擺脫傳統(tǒng)授課形式的束縛，要注重授課形式的靈活性和多樣性，要注重在體驗式的教學(xué)活動中完成對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的價值觀與職業(yè)理念。課程的構(gòu)建思路要從企業(yè)需求出發(fā)，吸收企業(yè)文化要素，始終貫穿競爭與合作機制。各項活動設(shè)計以團隊組織為基礎(chǔ)，以體現(xiàn)競爭與合作為設(shè)計原則，活動經(jīng)過課程學(xué)習(xí)，活動鍛煉，錘煉團隊，評價改進后，強化、提升團隊競爭合作能力。

2.設(shè)計競爭與合作主題，通過顯性訓(xùn)練強化，促使活動效果隱性內(nèi)化為學(xué)生的基本能力。教學(xué)過程中教是一種外化的顯性的過程，學(xué)主要是一種內(nèi)化的隱性的過程。顯性的科學(xué)訓(xùn)練最終還是以一種隱性的形式內(nèi)化為學(xué)生的知識和能力。

為了訓(xùn)練學(xué)生競爭與合作能力，以“感受團隊魅力”和“體驗團隊競爭”等為活動主題設(shè)置教學(xué)情境，通過“不到森林”、“車輪滾滾”等顯性訓(xùn)練手段訓(xùn)練，通過活動過程體驗和教師的點評，深化學(xué)生的課堂感受，促進活動效果隱性內(nèi)化為學(xué)生的競爭與合作能力。

三、競爭與合作能力訓(xùn)練案例

此項能力的訓(xùn)練主要在《德育》課教學(xué)環(huán)節(jié)體現(xiàn)，以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)，以體驗式的教學(xué)方法讓學(xué)生進行體驗式活動，把老師預(yù)先設(shè)置的問題通過學(xué)生的體驗式活動內(nèi)化為學(xué)生的能力。以人社部《德育》教材為例，選取第一冊第五課內(nèi)容——如何正確對待人生中的第一節(jié)《正確對待人生道路上的矛盾》為例，在對教學(xué)對象進行分析的基礎(chǔ)上，以為14級學(xué)生授課對象，將體驗式活動貫穿教學(xué)過程，讓學(xué)生帶著預(yù)設(shè)問題在活動體驗中獲得對知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生的競爭與合作能力，通過分享活動感受，教師總結(jié)提升，強化教學(xué)效果。

（一）課程意義和教學(xué)目標(biāo)

1.課程意義：當(dāng)今社會，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下競爭日趨緊張激烈，在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題。因此，需要技工院校在培養(yǎng)學(xué)生時，要注重培養(yǎng)學(xué)生的競爭與合作能力，如何進行有效地培養(yǎng)方法多樣，我校在長期的教育教學(xué)實踐中總結(jié)出以體驗式活動來訓(xùn)練學(xué)生能力，提升其企業(yè)文化素養(yǎng)，促進就業(yè)。

2.教學(xué)目標(biāo)：通過開展體驗式活動課程，對學(xué)生的競爭與合作能力有目的引導(dǎo)培訓(xùn)，使其企業(yè)文化素養(yǎng)得到鍛煉和提高以適應(yīng)企業(yè)文化要求，進而對自己的人生和職業(yè)生涯做出合理的規(guī)劃。

（二）能力訓(xùn)練過程——體驗式活動

1.活動思路。此能力訓(xùn)練分為兩個部分即感受團隊魅力，體驗團隊競爭，建立歸屬感和熔煉團隊精神，提升合作能力。主要是通過學(xué)生參與體驗“車輪滾滾”活動，在融合團隊合作要素的基礎(chǔ)上，通過富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)訓(xùn)練團隊成員的配合意識和團隊的創(chuàng)造精神，培養(yǎng)壓力下團隊快速解決問題的能力，鍛煉學(xué)生組織領(lǐng)導(dǎo)能力，通過努力在參賽各組之間展開競爭，促進團隊整體進步。

2.活動難點。通過預(yù)設(shè)問題，逐步引導(dǎo)學(xué)生從活動中體驗到競爭與合作的關(guān)系。

3.活動準(zhǔn)備。

（1）環(huán)境準(zhǔn)備：空間較大的室內(nèi)場地（多功能廳），學(xué)生自帶椅子按班集中就座指定區(qū)域。設(shè)備工具：音響，投影，話筒，秒表，口哨。

（2）材料準(zhǔn)備：廢報紙（每人一張，北京晚報大小），寬膠帶，剪刀，每組一份教學(xué)課件PPT，閱讀材料《七個小矮人的故事》。

著裝要求：要求師生穿著適宜活動的運動裝或休閑、運動鞋或休閑鞋。

4.活動過程。

（1）布置任務(wù)情境：告訴同學(xué)們我們需要執(zhí)行一項緊急任務(wù)，但是途中我們被一片沼澤區(qū)阻礙，我們僅僅找到了一些報紙和一卷膠帶。我們的任務(wù)是：利用所給材料做一條運輸帶（類似于坦克的履帶），運輸帶做好之后，必須保證所有隊員都能進入其中，用最快的速度通過這片沼澤區(qū)。

（2）說明規(guī)則：至規(guī)定時間后，所有小組都必須停止；每組成員（除一名修補工兼監(jiān)督員之外）都必須進行運輸帶前進；在運輸帶里的同學(xué)雙腳必須站在履帶上，不能接觸到地面。

（3）問題設(shè)置：你為團隊任務(wù)的完成出了哪些力？完成任務(wù)是否需要分工？如何分工的？每個人的任務(wù)是什么？這個活動中最困難的地方在哪里？在活動中你們組遇到了什么問題？如何對問題進行拆分的？從過程和結(jié)果看，組間比賽對本團隊合作是促進還是削弱了？這個活動給我們最重要的啟示是什么？對我們的學(xué)習(xí)生活及今后的個人成長有什么幫助？

（4）學(xué)生：各小組制作履帶車輪，團隊試練習(xí)，團隊比拼，六組同時開始，計時，按先后到的順序定名次加分。

（5）活動感受：比賽結(jié)束，由參加活動的小組派出自己的代表分享感受，是否能夠體現(xiàn)出對競爭與合作的理解。

（6）活動點評：教師點評提升。

實現(xiàn)團隊合作的重要性

在活動過程中遵循PDCA閉環(huán)（計劃、執(zhí)行、檢查、改進）思路完成體驗活動。通過明確分工，明確角色，結(jié)合預(yù)設(shè)問題完成活動。活動后的感受分享較好地體現(xiàn)出同學(xué)們在競爭與合作關(guān)系方面有深入的理解。

理解合作與競爭的關(guān)系

讓學(xué)生感受到組內(nèi)成員要精誠合作，組和組之間要競爭，團隊合作共贏，理解到把握好合作和競爭之間的關(guān)系是非常重要的。競爭與合作是一對好搭檔，競爭要求合作，而合作促進競爭。競爭與合作都是社會進步人生成功的動力。

（7）活動總結(jié)：再次強調(diào)本次活動的教學(xué)目標(biāo)，重點和難點，總結(jié)提升，形成對學(xué)生競爭與合作能力培養(yǎng)，提升學(xué)生企業(yè)文化素養(yǎng)。

（8）課外實踐活動：閱讀并交流《七個小矮人的故事》，在個人成長實踐中自覺地進行團隊合作。

四、結(jié)語

每個企業(yè)都在做企業(yè)文化，甚至有些企業(yè)在做文化時就提出“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的道理。換句話說，企業(yè)在用人、選才時，都十分注重人的文化素養(yǎng)，其次再觀察其專業(yè)技能。因此，理解、認同、適應(yīng)并參與到企業(yè)文化建設(shè)之中，是每個企業(yè)員工的基本職業(yè)素養(yǎng)，也是“準(zhǔn)員工”的基本職業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)校教育教學(xué)活動滲透企業(yè)文化，通過系統(tǒng)性、有目的地訓(xùn)練學(xué)生的競爭與合作能力，讓學(xué)生具備競爭和團隊合作精神，幫助學(xué)生認識未來職場對員工企業(yè)文化素養(yǎng)的要求，了解企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，認識到具備競爭與合作能力在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，讓學(xué)生在濃郁的文化教育氛圍和系統(tǒng)訓(xùn)練中更直觀、更有效地接受學(xué)生企業(yè)文化素養(yǎng)培養(yǎng)的感染，從而為社會、為企業(yè)培養(yǎng)出更多的、合格的技能型人才。

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