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    戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任行為對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的影響研究

    2016-05-30 03:01:51邵興東高清
    現(xiàn)代管理科學(xué) 2016年3期

    邵興東 高清

    摘要:文章從企業(yè)資源基礎(chǔ)論,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論以及制度理論的角度探尋戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任行為形成企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)理與路徑。研究表明,戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任行為有助于企業(yè)聲譽(yù)等異質(zhì)性戰(zhàn)略資源的獲取,有助于市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)能力等動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)能力的形成,通過完善的內(nèi)部公司治理等制度安排而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

    關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任;企業(yè)資源基礎(chǔ)論;企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論;制度理論;企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    企業(yè)履行CSR意味著成本的付出,付出的“收益”在哪里以及如何實(shí)現(xiàn)“收益”,能否或怎樣通過社會(huì)責(zé)任行為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些問題的回答不僅影響企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的積極性與可持續(xù)性,也是理論上亟需闡明的。

    Burke和Logsdon(1996)最早提出戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Strategic Corporate Social Responsibility,以下簡(jiǎn)稱SCSR)概念,他們提出SCSR的五個(gè)維度標(biāo)準(zhǔn):CSR項(xiàng)目選擇的自愿性及同企業(yè)目標(biāo)的一致性,CSR項(xiàng)目的可見性和企業(yè)專屬性,CSR項(xiàng)目的先瞻性。Porter和Kramer(2006)以及Philip Kotler(2013)等學(xué)者專門論述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為應(yīng)具有戰(zhàn)略選擇性,并且分析了戰(zhàn)略性慈善如何通過改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Lopez(2014)等學(xué)者基于對(duì)道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)的研究發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)CSR投資及公眾CSR意識(shí)的增強(qiáng),戰(zhàn)略性承擔(dān)CSR可以形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文獻(xiàn)研究表明將企業(yè)社會(huì)責(zé)任同企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合,可以使企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收益。國(guó)內(nèi)學(xué)者黃偉和陳釗(2015),賈興平和劉益(2014),劉振等(2014)的研究也都建議中國(guó)企業(yè)采用 “戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任”來形成組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    SCSR是如何形成企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Corporate Sustainable Competitive Advantage,以下簡(jiǎn)稱CSCA),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的呢?筆者下面從企業(yè)資源基礎(chǔ)論(Resource-based Theory,以下簡(jiǎn)稱RBT)、企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論(Dynamic Capabilities Theory,以下簡(jiǎn)稱DCT)、制度理論等視角探討SCSR形成CSCA的機(jī)理與路徑。

    一、 從企業(yè)資源基礎(chǔ)論(RBT)的視角探析SCSR形成CSCA的機(jī)理

    以Barney,Grant,Wernerfelt,Peteraf等學(xué)者為代表的RBT理論認(rèn)為CSCA來源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越的、難以模仿和復(fù)制的,由企業(yè)長(zhǎng)期積累而成的、為企業(yè)所獨(dú)享的、稀缺的、難以替代的、創(chuàng)造價(jià)值的異質(zhì)性資源。這種具有不完全移動(dòng)特點(diǎn)的異質(zhì)性資源具有“資源位障礙”。

    特點(diǎn),可以在時(shí)間與空間上形成隔離機(jī)制,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成競(jìng)爭(zhēng)的事前限制與事后限制。SCSR可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效。SCSR所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)績(jī)效體現(xiàn)在企業(yè)通過SCSR所獲取的異質(zhì)性資源所收獲的超過行業(yè)平均利潤(rùn)水平經(jīng)濟(jì)收益上,SCSR所創(chuàng)造的社會(huì)績(jī)效體現(xiàn)在消費(fèi)者認(rèn)可的企業(yè)聲譽(yù)和品牌上。

    1. 企業(yè)聲譽(yù)、企業(yè)形象及企業(yè)品牌。企業(yè)聲譽(yù)、企業(yè)形象及企業(yè)品牌反映了社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)活動(dòng)的社會(huì)影響方面的評(píng)價(jià),并且具有因其來源的社會(huì)復(fù)雜性而導(dǎo)致的不可完全模仿的特點(diǎn)。Fombrun和Shanley(1990)的實(shí)證研究表明,企業(yè)在CSR方面的提升(24%)將優(yōu)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的提升(55%),而更能夠?qū)е缕髽I(yè)聲譽(yù)的提升(5%)。北京同仁堂為生產(chǎn)天然綠色健康藥品,主動(dòng)踐行環(huán)境及生態(tài)保護(hù)的責(zé)任,對(duì)于瀕危的動(dòng)植物原材料,嚴(yán)格按照國(guó)家的審批制度依法取材,并通過技術(shù)創(chuàng)新而減少原材料損耗,提高替代品的使用率,于2014年獲得金紫荊獎(jiǎng)——中國(guó)最具社會(huì)責(zé)任感上市公司稱號(hào)。CSCA如果沒有設(shè)計(jì)良好的信號(hào)(如企業(yè)聲譽(yù)等)作為載體來傳遞,市場(chǎng)和顧客等利益相關(guān)者可能難以了解或者相信。在信息不對(duì)稱和不確定的環(huán)境中,戰(zhàn)略性選擇差異化的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,能夠更有效地向利益相關(guān)者(Stakeholders)傳遞企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效雙贏而努力的信息,進(jìn)而通過異質(zhì)性的企業(yè)聲譽(yù)與形象資源奠定企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),在獲取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),獲取持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    2. 企業(yè)家精神?;贑SR理念的市場(chǎng)機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新是企業(yè)家精神的本質(zhì)所在,以富有行業(yè)洞察力的遠(yuǎn)見,通過對(duì)資源的重組、配置等手段戰(zhàn)略性承擔(dān)CSR,開發(fā)或者引導(dǎo)市場(chǎng)潛在需求,在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。張瑞敏當(dāng)年出差到四川,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民向他反映海爾的洗衣機(jī)堵水管。經(jīng)過調(diào)查,他才知道農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜。于是,張瑞敏要求海爾的研發(fā)人員用最快的速度研發(fā)出“大地瓜洗衣機(jī)”,滿足農(nóng)民需求的同時(shí),海爾開發(fā)出競(jìng)爭(zhēng)者尚未涉足的市場(chǎng)。正是這種基于“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的社會(huì)理念,在戰(zhàn)略性履行CSR過程中,通過不斷的自我超越與創(chuàng)新,海爾僅用了不到20年時(shí)間就迅速成長(zhǎng)為中國(guó)第一品牌。由此可見,基于SCSR理念的企業(yè)家精神是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成過程中為企業(yè)所獨(dú)有、最難以模仿的異質(zhì)性戰(zhàn)略資源。

    3. 在與利益相關(guān)者共贏中形成的企業(yè)社會(huì)資本及人力資本。Nahapiet和Gheshal(1998)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)資本是企業(yè)在自身所處的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所擁有的或可利用的實(shí)際或潛在資源。較高的社會(huì)資本,不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)租金,而且通過信任關(guān)系的創(chuàng)造,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及交易成本,提升企業(yè)的討價(jià)還價(jià)能力。社會(huì)資本反映了企業(yè)通過社會(huì)聯(lián)系獲取稀缺資源或潛在資源并由此獲益的能力。在廣藥集團(tuán)與加多寶公司圍繞商標(biāo)權(quán)和紅罐裝潢權(quán)發(fā)生法律糾紛時(shí)候,涼茶的主要成分——夏枯草的種植農(nóng)戶,紛紛力挺加多寶公司。這是加多寶公司多年來堅(jiān)持戰(zhàn)略性扶植藥農(nóng)的必然結(jié)果。在廣藥收回“王老吉”品牌之后,加多寶公司僅僅用了不到3年的時(shí)間,就成功在消費(fèi)者心中實(shí)現(xiàn)了“加多寶”品牌轉(zhuǎn)換,這同加多寶公司多年來捐資助學(xué),抗震救災(zāi)過程中戰(zhàn)略性履行CSR同利益相關(guān)者互動(dòng)共贏過程中所形成的社會(huì)資本密不可分。注重履行員工責(zé)任的加多寶公司,不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)力度,沒有因?yàn)椤巴趵霞钡钠放屏魇Ф魇滟囈陨婧桶l(fā)展的員工,并且連續(xù)三年榮獲大學(xué)生心目中最佳雇主獎(jiǎng)。

    SCSR能夠提升員工的滿意度和忠誠(chéng)度,激發(fā)員工的潛能,鼓舞員工的士氣,有助于員工對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生責(zé)任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,并且可以最大限度地減少管理成本和監(jiān)督成本,減少企業(yè)發(fā)展過程中道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇,降低員工流失率。豐田公司Prius混合動(dòng)力車的研發(fā),不僅增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的認(rèn)同,而且極大地激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。參與SCSR項(xiàng)目的自豪感激發(fā)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和保留意愿。企業(yè)戰(zhàn)略性履行CSR過程中所形成的社會(huì)資本和人力資本成為形成CSCA的異質(zhì)性資源。

    二、 從企業(yè)動(dòng)態(tài)能力(DCT)的視角探析SCSR形成CSCA的機(jī)理

    企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論(DCT)認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的能力或者能力體系所構(gòu)成的系統(tǒng)。企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)所擁有的關(guān)鍵技能、方法和隱性知識(shí)的綜合,可將企業(yè)異質(zhì)性資源轉(zhuǎn)化為CSCA。企業(yè)的能力可以分為標(biāo)準(zhǔn)能力和動(dòng)態(tài)能力。標(biāo)準(zhǔn)能力包括特殊能力和核心能力。Prahalad和Hamel(2012)認(rèn)為,(在環(huán)境穩(wěn)定的情況下)核心能力是CSCA的根本來源,但因?yàn)樾枰髽I(yè)的內(nèi)部化積累,而具有路徑依賴的特點(diǎn),使企業(yè)難以保持動(dòng)態(tài)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的戰(zhàn)略適應(yīng)。Teece等(2012)認(rèn)為,企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力是一種不斷的以快于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度感知、抓住突現(xiàn)的機(jī)會(huì)并進(jìn)行必要的資源重構(gòu)的能力。也就是說動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)的一種整合能力,改變企業(yè)能力的能力,是一系列能使企業(yè)發(fā)展并與環(huán)境變化相適應(yīng)的能力的集合。在動(dòng)蕩復(fù)雜的環(huán)境下,企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新提升動(dòng)態(tài)能力,才能獲得CSCA。SCSR是如何形成企業(yè)的哪些動(dòng)態(tài)能力,進(jìn)而形成CSCA的呢?

    1. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)能力與顧客價(jià)值提升能力。運(yùn)用企業(yè)專長(zhǎng)解決社會(huì)問題是企業(yè)戰(zhàn)略性履行CSR的典型體現(xiàn)。這個(gè)過程,實(shí)質(zhì)上是以產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新為手段,在促進(jìn)社會(huì)問題解決的同時(shí),提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效的雙重實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2005年5月,GE提出基于社會(huì)責(zé)任的“綠色創(chuàng)想”戰(zhàn)略,將盈利與節(jié)約能源相結(jié)合,通過創(chuàng)新為全球企業(yè)提供盈利性環(huán)保解決方案,提升企業(yè)顧客價(jià)值。2011年,GE“綠色創(chuàng)想”研發(fā)投入23億美元,當(dāng)年產(chǎn)生了210億美元的收入。截止到2011年,其產(chǎn)品組合提供了140多種產(chǎn)品和解決方案,累計(jì)收入1 050億美元。企業(yè)成長(zhǎng)的本源是顧客價(jià)值創(chuàng)新,基于戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任的顧客價(jià)值創(chuàng)新成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來源。

    2. 基于組織學(xué)習(xí)的持續(xù)創(chuàng)新能力。在環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的情況下,企業(yè)所處的優(yōu)越的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和所擁有的異質(zhì)性戰(zhàn)略資源,可以形成CSCA。然而,在動(dòng)蕩復(fù)雜的環(huán)境中,基于模仿障礙和先動(dòng)優(yōu)勢(shì)所構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)防護(hù)機(jī)制會(huì)非常脆弱。企業(yè)基于異質(zhì)性戰(zhàn)略資源,通過組織學(xué)習(xí)而進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新能力的培育,進(jìn)而形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取代既有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能獲得整個(gè)發(fā)展過程的CSCA。即基于組織學(xué)習(xí)開發(fā)利用異質(zhì)性資源的持續(xù)創(chuàng)新能力,是CSCA形成的根本保證和內(nèi)部要求。戰(zhàn)略性解決企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響以及社會(huì)問題本身所提出的挑戰(zhàn),是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的外部要求。

    戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任行為引導(dǎo)企業(yè)追求知識(shí)和技能的持續(xù)創(chuàng)新,導(dǎo)致了企業(yè)間動(dòng)態(tài)能力的差異,不僅使企業(yè)收獲“李嘉圖租金”和“張伯倫租金”,而且能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷創(chuàng)造“熊彼特租金”,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

    3. 基于社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)見能力。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境在不斷的變化著。企業(yè)戰(zhàn)略性承擔(dān)CSR,需要企業(yè)能夠預(yù)期產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變遷,對(duì)于消費(fèi)者的需求變化能夠有所預(yù)應(yīng)。前瞻性的預(yù)見能力能夠使得企業(yè)現(xiàn)行一步,形成先發(fā)優(yōu)勢(shì),結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定戰(zhàn)略,將這陣優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)中轉(zhuǎn)化為CSCA。

    寶馬公司在20世紀(jì)90年代末期,洞悉政府的產(chǎn)品回收政策會(huì)引致汽車拆卸與回收的社會(huì)責(zé)任,率先簽約幾家頂級(jí)拆卸公司作為寶馬汽車回收代理商,同時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮可拆卸性要求。隨后,寶馬游說政府并引導(dǎo)公眾,將寶馬的可拆卸標(biāo)準(zhǔn)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣,寶馬在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),增加了后跟進(jìn)的同行競(jìng)爭(zhēng)者成本,獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    三、 從制度理論的視角探析SCSR形成CSCA的機(jī)理

    企業(yè)的資源、能力、所處的環(huán)境與和競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)直接影響企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。但是,是否履行以及如何履行則受到各種制度條件的調(diào)節(jié)。制度理論認(rèn)為效率機(jī)制和經(jīng)濟(jì)績(jī)效是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件,但并不是充分條件。企業(yè)的CSR態(tài)度,同時(shí)受到認(rèn)知上(如思想理念)、規(guī)范上(如文化習(xí)俗)、管制上(如法律法規(guī))等制度約束。因此企業(yè)的社會(huì)責(zé)任決策是各種制度機(jī)制約束或激勵(lì)的結(jié)果。制度安排規(guī)范企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)與形式。制度設(shè)計(jì)、選擇、安排與創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取的體制保障。

    1. 完善的(內(nèi)部)公司治理。SCSR的承擔(dān),從治理結(jié)構(gòu)角度有兩種方式:董事會(huì)決策模式和董事會(huì)承擔(dān)、經(jīng)理決策模式。完善的內(nèi)部公司治理,是SCSR得以實(shí)現(xiàn)的機(jī)制保障。SCSR客觀要求企業(yè)在公司治理中完善企業(yè)內(nèi)部治理與外部利益相關(guān)者關(guān)系的協(xié)調(diào)機(jī)制,從而導(dǎo)致企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)中,健全相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度安排,并在組織結(jié)構(gòu)中建立負(fù)責(zé)公司治理與負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任人員的有效溝通機(jī)制。健全的公司治理會(huì)防止損害利益相關(guān)者權(quán)益事件的發(fā)生,而戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)形成對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的制度和管理流程。也就是說在規(guī)范企業(yè)目標(biāo)、職能以及所面臨的環(huán)境制約因素的時(shí)候,公司治理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是相輔相成的,戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任行為會(huì)推動(dòng)公司治理的不斷完善和良性發(fā)展。

    北京同仁堂股份有限公司持續(xù)披露《履行社會(huì)責(zé)任報(bào)告》和《公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告》,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控體系的建立健全,2008年成為首批上證治理指數(shù)的成分股之一,以完善的公司治理推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

    公司治理的完善能夠保證企業(yè)獲取高質(zhì)量的異質(zhì)性資源,而且有利于合理配置資源,從而提高獲利能力,從根本上保證企業(yè)CSCA的實(shí)現(xiàn)。Carney(2013)認(rèn)為通過規(guī)范化的公司治理體系、權(quán)力結(jié)構(gòu)和獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)會(huì)產(chǎn)生特定的組織傾向以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值,從而有助于企業(yè)構(gòu)建特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    2. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。Barney(2012)認(rèn)為,由于社會(huì)復(fù)雜性、緘默性以及路徑依賴性所形成的稀缺的有價(jià)值的難以完全模仿的企業(yè)文化是CSCA的源泉之一。企業(yè)文化的核心是廣大員工所共同認(rèn)可的價(jià)值觀。戰(zhàn)略性承擔(dān)社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)狀況,充分全面地考慮到利益相關(guān)者的各方面期望與要求,將社會(huì)責(zé)任的理念構(gòu)筑在其企業(yè)價(jià)值觀體系中,使之成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向的羅盤。北京同仁堂股份有限公司秉承百年同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”古訓(xùn),以講求“藥德”的制藥標(biāo)準(zhǔn)貫穿于“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的企業(yè)文化之中。近年來,市場(chǎng)環(huán)境低迷,企業(yè)成本攀升,但是,同仁堂堅(jiān)持履行供應(yīng)商、員工、顧客和以及投資者和環(huán)境的責(zé)任,將對(duì)利益相關(guān)負(fù)責(zé)的信念轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的2014年?duì)I業(yè)收入實(shí)現(xiàn)968 568.75萬元,同比增長(zhǎng)11.14%;利潤(rùn)額實(shí)現(xiàn)152 251.15萬元,同比增長(zhǎng)17.50%。

    戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)價(jià)值觀的商業(yè)實(shí)踐。在這個(gè)過程中,企業(yè)家精神影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化,優(yōu)秀的企業(yè)家及其高層管理團(tuán)隊(duì)的社會(huì)責(zé)任理念與承諾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化的形成與發(fā)展具有顯著的影響。悠久獨(dú)特而又有價(jià)值的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化,形成事實(shí)上的“制度性隔離機(jī)制”,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿與復(fù)制,從而成為CSCA的源泉。

    四、 結(jié)語與啟示

    通用電氣、同仁堂等優(yōu)秀企業(yè)的SCSR實(shí)踐表明,將CSR的履行同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,運(yùn)用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)來解決社會(huì)問題,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。SCSR行為,能夠使企業(yè)獲取聲譽(yù)、品牌、社會(huì)資本等異質(zhì)性資源,通過市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)能力等企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的形成與提升,在完善的公司治理制度的保證下,形成CSCA,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

    本研究從企業(yè)資源基礎(chǔ)論,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論和制度理論等角度分析SCSR形成CSCA的機(jī)理,從理論上澄清了困擾業(yè)界人士的困惑:戰(zhàn)略性承擔(dān)CSR對(duì)于企業(yè)而言,并不只是成本的付出,還可以獲取CSCA。并且,本研究指明了企業(yè)獲取CSCA的途徑,對(duì)于企業(yè)界和理論界人士繼續(xù)探討SCSR具有一定的理論貢獻(xiàn)和實(shí)踐指導(dǎo)意義。

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    基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型期企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略機(jī)理研究”(項(xiàng)目號(hào):71302046);教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任演進(jìn)機(jī)理的政府動(dòng)態(tài)政策體系研究”(項(xiàng)目號(hào):10YJC630206);上海市教委科研創(chuàng)新項(xiàng)目“供應(yīng)鏈視角下的核心企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究——以食品行業(yè)為例”(項(xiàng)目號(hào):13YS103)。

    作者簡(jiǎn)介:邵興東(1973-),男,漢族,吉林省通化市人,上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生,研究方向?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任;高清(1964-),男,漢族,安徽省壽縣人,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生,高級(jí)工程師,研究方向?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理。

    收稿日期:2016-01-17。

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