角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)前后新任校長差異的研究

劉光艷

摘要：任職初期是新任校長進入職業(yè)角色，逐漸適應(yīng)職業(yè)崗位工作，逐步向主動發(fā)展的過程。角色轉(zhuǎn)換前后，新任校長履行的職業(yè)要求與實踐方面存在很大的差異：從單一領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)槿忠曇埃粡膫?cè)重“物”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α叭恕钡年P(guān)注；從自我管理轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊管理；從“有人負責(zé)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谝回?zé)任人”。

關(guān)鍵詞：角色轉(zhuǎn)換；角色適應(yīng)；新任校長

中圖分類號：G471.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）32-0083-02

新任期校長在整個干部成長階段中處于職業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)型時期，是校長進入職業(yè)角色，逐漸適應(yīng)職業(yè)崗位工作，逐步向主動發(fā)展的過程。在這個關(guān)鍵時期，他們的關(guān)注點、思維方式、心態(tài)都經(jīng)歷著巨大的變化。

一、新任校長必然要經(jīng)歷職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換過程

角色轉(zhuǎn)換是指個體因社會任務(wù)和職業(yè)生涯的變遷，從一個角色進入另一個角色的過程。職務(wù)的變化必然會帶來職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換問題。任何一種職業(yè)都有區(qū)別于其他職業(yè)的特殊的角色定位，校長職業(yè)也不例外。校長的成長離不開他們對特定的職業(yè)角色的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，校長就是在扮演自身特定的職業(yè)角色，履行角色職責(zé)和義務(wù)的過程中逐漸成長起來的。校長職業(yè)生涯的變遷過程就是一個角色轉(zhuǎn)換的過程。

西方學(xué)者斯佩克在其著作《校長角色》中認為，校長有三種職業(yè)角色，教育者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，并且進一步指出每一種職業(yè)角色都對應(yīng)著相應(yīng)的職業(yè)活動。與任職前的角色相比，校長要承擔更為重要的職業(yè)角色，履行更為重要的社會職責(zé)。

1.教育者。作為教育者的校長他的職責(zé)是：樹立科學(xué)的教育觀，明確學(xué)校的教育目標和辦學(xué)方向，不斷學(xué)習(xí)并反思自己的教育實踐行為，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量；引領(lǐng)師生建立一個被廣泛認同的長遠發(fā)展目標并帶領(lǐng)師生積極實施；組織實施教學(xué)計劃并對教學(xué)工作進行科學(xué)、有效評價；指導(dǎo)并促進學(xué)校合作式研究的開展；了解學(xué)生的發(fā)展現(xiàn)狀，通過實施相關(guān)活動，滿足學(xué)生的發(fā)展需求；促進教師專業(yè)成長；建設(shè)校園文化，提升校園文化的感染作用。

2.領(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)者的校長他的職責(zé)是準確定位學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀，監(jiān)督和評估學(xué)校的發(fā)展；將教育理念轉(zhuǎn)化為學(xué)校發(fā)展的共同愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃；在科學(xué)的教育觀念指導(dǎo)下，為學(xué)校管理工作制定切實可行的發(fā)展規(guī)劃和實施策略，促進學(xué)校資源優(yōu)化配置；決定、組織并實施學(xué)校變革；促進組織溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部人際關(guān)系。

3.管理者。作為管理者的校長他的職責(zé)是按照教育政策的規(guī)定，運用管理法規(guī)、管理方法和技術(shù)對學(xué)校的人員、財務(wù)、教育教學(xué)工作、時間、信息等進行全面管理。

二、新任校長必然要經(jīng)歷角色轉(zhuǎn)換中的職業(yè)適應(yīng)過程

社會心理學(xué)認為，在角色轉(zhuǎn)換過程中必然會伴隨著新舊角色的沖突，帶來職業(yè)適應(yīng)的要求。職業(yè)適應(yīng)是指個體在職業(yè)認知和職業(yè)實踐的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整自己的觀念、態(tài)度、行為、習(xí)慣等，以適應(yīng)不斷發(fā)展和變化著的職業(yè)實踐的過程。

任職初期是新任校長學(xué)校管理中的迷茫期。角色的轉(zhuǎn)換，對新角色的不了解以及既有經(jīng)驗的慣性，往往會使新任校長產(chǎn)生焦慮心理。這種焦慮心里帶有一定的普遍性，這從筆者前期對新任校長的采訪中可見一斑。

采訪者：請您談?wù)勅温毘跗诘母惺苁鞘裁矗?/p>

新任校長：無所適從，完全不知所措，新角色和想象中的差異很大。升職為校長是一件復(fù)雜的喜事，我想用四個詞來概括剛上任時的感覺。第一個詞是激動。組織的信任、學(xué)校老師的認可、事業(yè)舞臺的擴大，給自己的發(fā)展提供了更大的空間。第二個詞是責(zé)任，感覺校長的工作責(zé)任重大，擔子很重。第三個詞是風(fēng)險。校長是法人，是第一責(zé)任人，責(zé)任與風(fēng)險同步。第四個詞是忐忑，我不知工作該從何入手。因為新任校長工作讓我走出自己業(yè)已熟悉的專業(yè)技能，而這些專業(yè)技能是我曾經(jīng)得到認同的基礎(chǔ)。我失去了過去那種熟悉的感覺，不知道自己到底是誰了。那是一段很艱難的經(jīng)歷，我陷入了茫然和困惑中。

要成為一名合格校長是一個過程，不是一任命就能勝任。任命書和走馬上任是一個節(jié)點事件，而要真正勝任校長工作卻要經(jīng)歷一個艱難的角色適應(yīng)過程。校長在任職前后面對共同的教育目標，但在各自所要履行的職業(yè)要求與實踐方面卻存在著很大的差異。筆者認為這種差異主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.管理范圍不同：從單一領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)槿忠曇啊Ｐ氯涡ｉL大部分是從優(yōu)秀的校級副職干部提拔上來的，從校級副職到校級正職，從單一領(lǐng)域到全面工作，從微觀管理走向宏觀管理，這種管理范圍的轉(zhuǎn)變、觀念的轉(zhuǎn)變、思維方式的轉(zhuǎn)變對于新任校長來說是一個艱難的適應(yīng)過程。新任校長在任職前主要負責(zé)學(xué)校某一領(lǐng)域的工作，他們往往都是因為在這一領(lǐng)域出色的個人業(yè)績和能力得到提拔的。他們在副職崗位上歷練多年，對原來所從事的單方面工作比較熟悉，具有專項管理的知識和技能，但視野也因此有較大的局限性，缺乏全面管理學(xué)校的經(jīng)驗和能力。他們還會從副職的角度看問題，往往不會把工作放在整個工作層面上，所以對學(xué)校整體工作的把握能力要弱一些。校長的工作是繁雜的，也是多元的，他們的工作內(nèi)容從任職前的單一領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)學(xué)校全面執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策，對學(xué)校的各項工作全面規(guī)劃、統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)運作。因此，角色的轉(zhuǎn)變要求新任校長必須走出既有經(jīng)驗的慣性，樹立全局意識。

2.工作技能不同：從側(cè)重“物”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α叭恕钡年P(guān)注。大多數(shù)校長在上任后發(fā)現(xiàn)，他們對新工作無所適從，難以應(yīng)對，感覺作為校長要獲得成功所需的技能和方法與任職前有很大的差異，這與他們工作技能的不同有很大的關(guān)系。在之前的工作中，他們的成功主要取決于個人的專長和努力，取決于專項管理的知識和技能。這對于之前只顧把自己業(yè)務(wù)干好的新任校長而言，顯然還沒有做好充足的準備。在對新任校長的訪談中筆者發(fā)現(xiàn)，新任校長的工作技能正在從側(cè)重專業(yè)技能轉(zhuǎn)向側(cè)重人際技能，也就是從關(guān)注“事”向關(guān)注“人”的方向轉(zhuǎn)變。校長在任職前的主要工作范圍是學(xué)校，接觸到的也主要是自己所負責(zé)的相關(guān)領(lǐng)域的人與事物（單一領(lǐng)域），與社會各方面的接觸比較少，人際關(guān)系也相對比較單純。校長上任后，與校長打交道的人的結(jié)構(gòu)和成分比以前復(fù)雜多了。校長不但要協(xié)調(diào)、處理好校內(nèi)各種關(guān)系，同時還要處理好本校與外校、上級教育行政部門和社會相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系；不但要與校內(nèi)的師生員工融合，還要同校外各方面的有關(guān)人員溝通與交流。因此，工作技能的轉(zhuǎn)變，促使校長由原來的側(cè)重專業(yè)技能轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重人際技能，從側(cè)重“物”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α叭恕钡年P(guān)注。

3.工作職責(zé)不同：從自我管理轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊管理。在提拔成校長之前，大多數(shù)校長是作為“實干者”或者個人貢獻者進行工作的，他們的基本職責(zé)往往僅限定于某一特定領(lǐng)域，比如教學(xué)、德育等，他們的貢獻主要取決于他們的個人工作，也就是說由他們的個人經(jīng)驗和行為決定，傾向于自我管理；作為一名校長卻完全不同，他必須認識到自己的職責(zé)是為整個團隊制訂計劃并付諸實施。如果我們拿交響樂團來打比方，那么校長必須從之前將精力集中在某一個特定任務(wù)上轉(zhuǎn)變到把精力放到如何協(xié)調(diào)樂隊里所有人的努力上，也就是說要從一個“小提琴手”轉(zhuǎn)變成為一個“樂隊指揮”，要為整個團隊制訂計劃、明確愿景并領(lǐng)導(dǎo)團隊成員共同實施。新任校長需要對學(xué)校的各項工作統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)規(guī)劃，需要具備全面管理學(xué)校的經(jīng)驗和能力，需要負責(zé)為一個團隊安排日程并領(lǐng)導(dǎo)實施，這對于之前只顧把自己業(yè)務(wù)干好的新任校長而言，往往還沒有做好充足的準備。在上任初，許多新任校長都沒有意識到他們承擔著打造團隊的職責(zé)，要知道動員和激勵員工完成這樣的計劃往往比大多數(shù)人預(yù)計的更為復(fù)雜，更要考驗校長的綜合素質(zhì)和能力。

4.角色心理不同：從有人負責(zé)到“第一責(zé)任人”。校長和副校長都是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，但他們所處的位置不同，角色心理也不一樣。副校長不在其位，不謀其政。在行政關(guān)系上，校長與副校長是上下級關(guān)系，副校長有自己的職責(zé)和權(quán)限范圍，工作是有邊界的，副校長接受校長領(lǐng)導(dǎo)，并對校長負責(zé)；校長是學(xué)校法人，第一責(zé)任人，對外代表學(xué)校，對內(nèi)全面主持學(xué)校工作，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負有全面責(zé)任。角色上的轉(zhuǎn)變，使新任校長在心理上有了明顯的變化，他們已經(jīng)開始認同自己“一把手”的角色，開始主動去承擔法人的責(zé)任，思考學(xué)校未來的發(fā)展方向。

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