試論跨媒體數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)的應(yīng)用

陳軍　陳伽　蔡映雪

摘 要：從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，媒體就是信息的載體和平臺(tái)，承擔(dān)著傳播信息的作用。在媒體功能日趨多元化的今天，各種新興媒體的出現(xiàn)也不斷的豐富了我們的生活，新興媒體也已經(jīng)融入到了我們生活的方方面面當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)、貼吧、微博、微信、智能電視、智能手機(jī)等應(yīng)用也占據(jù)了我們?cè)絹?lái)越多的時(shí)間，已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠郑S著人類(lèi)在人工智能領(lǐng)域的不斷拓展、升級(jí)。各種媒體也有原來(lái)相對(duì)獨(dú)立逐漸走向無(wú)邊界化，跨媒體在時(shí)政、商業(yè)、日常生活等方面發(fā)展迅速，趨于逐漸融合的趨勢(shì)。在數(shù)字時(shí)代，跨媒體的發(fā)展與智能系統(tǒng)的結(jié)合有一定社會(huì)歷史必然性。立足在媒體整合的大環(huán)境下，對(duì)現(xiàn)在跨媒體智能系統(tǒng)的種類(lèi)、結(jié)構(gòu)、發(fā)展及應(yīng)用等方面經(jīng)行分析。展望了跨媒體時(shí)代的信息傳播的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)媒體集成系統(tǒng)與未來(lái)方向做了一定的探討與設(shè)想。

關(guān)鍵詞：跨媒體；智能系統(tǒng)；數(shù)據(jù)；多媒體；應(yīng)用

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們?cè)谛畔⒌墨@取、儲(chǔ)存以及傳播方面都有了極大的提升。而基于這些方面，跨媒體海量的數(shù)據(jù)交流也成為了熱點(diǎn)問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)方面的發(fā)展，無(wú)論是從數(shù)量形態(tài)還是從數(shù)據(jù)形式上來(lái)看都得到了質(zhì)的飛躍。跨媒體領(lǐng)域也是目前在大數(shù)據(jù)研究當(dāng)中的前沿領(lǐng)域。跨媒體在龐雜的數(shù)據(jù)當(dāng)中梳理事件發(fā)展的脈絡(luò)，找出事件發(fā)展的決定因素，和控制事件走向都有十分重要的意義。

1 媒體數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)架

支撐當(dāng)代媒體智能系統(tǒng)的基礎(chǔ)就是系統(tǒng)構(gòu)架，共分為5層：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存層、數(shù)據(jù)處理層、分析引擎層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層。每層功能如下。

1.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層主要來(lái)源于云端媒體、統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)、終端管理系統(tǒng)、主動(dòng)推送系統(tǒng)、多媒體通信系統(tǒng)等數(shù)據(jù)源系統(tǒng)的資源，他們共同構(gòu)建了一個(gè)資源庫(kù)，在這個(gè)資源庫(kù)里面集合了客戶(hù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合作伙伴、資源等八大主題領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，為構(gòu)建大數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。

1.2 數(shù)據(jù)儲(chǔ)存

數(shù)據(jù)儲(chǔ)存主要處理數(shù)據(jù)的整理與分類(lèi)、建模、轉(zhuǎn)換等方面。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)當(dāng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按照格式進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存，這些儲(chǔ)存的類(lèi)型包括數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、索引儲(chǔ)存、元數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的處理，最終形成一個(gè)以客戶(hù)為中心的環(huán)境，為大數(shù)據(jù)提供分析層面的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

1.3 數(shù)據(jù)處理

按照不同類(lèi)型的主體而建立不同的數(shù)據(jù)模型，同時(shí)建立一個(gè)不同的數(shù)據(jù)標(biāo)簽庫(kù)，采用關(guān)聯(lián)分析、聚類(lèi)分析、偏差分析等多種方法進(jìn)行分析，對(duì)模型進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘。這其中總共包含數(shù)據(jù)集市建模、用戶(hù)行為建模、關(guān)聯(lián)分析、偏差分析等多項(xiàng)內(nèi)容。他們的共同作用都是深入對(duì)客戶(hù)進(jìn)行模型建立，分析其不同的維度特征。根據(jù)多個(gè)事物關(guān)系之間存在的聯(lián)系進(jìn)行事件的推測(cè)，從而建立用戶(hù)的聚類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。方便日后信息的采集與整理。

1.4 分析引擎

主要包括直播智能分析引擎、點(diǎn)播智能分析引擎、業(yè)務(wù)只能分析引擎等多套的分析引擎針對(duì)各大平臺(tái)的不同業(yè)務(wù)進(jìn)行分析處理信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與功能互相匹配，為智能信息推送、跨平業(yè)務(wù)協(xié)同門(mén)戶(hù)提供被動(dòng)的智能支持。分別對(duì)于不同媒體業(yè)務(wù)的形態(tài)進(jìn)行分析，然后在通過(guò)智能分析引擎進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自相匹配性，為上層的智能門(mén)戶(hù)提供信息推送，多屏協(xié)同智能支撐。

1.5 業(yè)務(wù)應(yīng)用

該層可以融合各大智能分析技術(shù)，基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，與個(gè)性化的門(mén)戶(hù)實(shí)現(xiàn)匹配。可以對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)做出請(qǐng)卻的選擇，對(duì)廣告做出進(jìn)準(zhǔn)的投放等等，還可以對(duì)生成業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效果評(píng)估，更為優(yōu)化的實(shí)施決策依據(jù)。

根據(jù)現(xiàn)在已有的一些全業(yè)務(wù)智能搜索門(mén)戶(hù)、智能導(dǎo)航門(mén)戶(hù)，未來(lái)的媒體數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)還將不斷的發(fā)展新的業(yè)務(wù)和更為全面的新功能。

2 跨媒體數(shù)據(jù)在智能手機(jī)方面的應(yīng)用

2.1 落后的傳統(tǒng)媒體

報(bào)刊、廣播、電視。區(qū)別于現(xiàn)在的新興媒體，一般我們將這三類(lèi)媒體成為傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體也多有以下幾個(gè)特點(diǎn)：自上而下的單線(xiàn)式、從中心向四周的單點(diǎn)式、從單點(diǎn)到多點(diǎn)的多點(diǎn)式。他們對(duì)用戶(hù)的識(shí)別多采取市場(chǎng)調(diào)查，但這種反饋的方法是單一的，也是不全面的。此外，傳統(tǒng)媒體一般都缺少能動(dòng)力。如報(bào)刊通過(guò)郵件、信件；廣播電視通過(guò)電話(huà)。這些確實(shí)能夠產(chǎn)生一定的互動(dòng)，但是在這種互動(dòng)卻較為死板，很難滿(mǎn)足各戶(hù)的個(gè)性化需求。

2.2 閱讀方式的變化

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，人們?cè)讷@取信息的方面也不再限于傳統(tǒng)的書(shū)本閱讀，人們獲取信息的途徑已經(jīng)變得多種多樣。此外，跨媒體時(shí)代的新生閱讀媒介與傳統(tǒng)的閱讀媒介相比，具有顯著的交互性特點(diǎn)。“互動(dòng)閱讀”就是在這個(gè)基礎(chǔ)上誕生的。它不再是單項(xiàng)的，而是變?yōu)殡p向甚至多項(xiàng)的信息傳遞，怎么閱讀、如何閱讀、從哪里開(kāi)始閱讀等部分都全憑讀者自己的意志，新媒體這種閱讀的自由性也日漸受到年輕一代的青睞。基于新媒體對(duì)傳統(tǒng)閱讀媒介的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代閱讀媒介下那種信息源廣、涵蓋面大、推送及時(shí)等特點(diǎn)，已經(jīng)逐漸的在取代人們傳統(tǒng)的閱讀方式。

表1是我國(guó)近5年來(lái)我國(guó)在閱讀方式的轉(zhuǎn)變統(tǒng)計(jì)。從表中數(shù)據(jù)可知，基于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電子書(shū)等方面逐年呈上漲趨勢(shì)。而基于傳統(tǒng)紙媒的紙質(zhì)圖書(shū)的閱讀量則是趨于逐年下降的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子媒體以其多元化的形態(tài)，通過(guò)視、聽(tīng)、觸等多種感官，使得讀者不再遵循原有的“作者——文本——讀者”這等單一的線(xiàn)性模式，更利于互動(dòng)性的閱讀。

2.3 手機(jī)媒體地位的提升

如今，手機(jī)已經(jīng)不再單單是作為簡(jiǎn)單的通訊工具所使用了，以前的手機(jī)并不能完全稱(chēng)得上媒體，因?yàn)樗彩菃蜗虻?，和傳統(tǒng)媒體并沒(méi)有什么本質(zhì)上的不同。但是隨著手機(jī)用戶(hù)的不斷增長(zhǎng)、手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合、智能手機(jī)的出世及發(fā)展，手機(jī)在媒體功能上一步步的強(qiáng)化已經(jīng)形成了一個(gè)擁有巨大用戶(hù)規(guī)模的智能媒體。手機(jī)媒體地位的提升主要得益在于兩個(gè)方面，首先是手機(jī)用戶(hù)的快速增長(zhǎng)，其次便是手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合、智能手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)后所取得的巨大成就。特別是手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合之后，作為手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的單個(gè)用戶(hù)的價(jià)值得到了極大的提升。（下圖為中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例）。

在如此巨大的使用基數(shù)上面，其本身的高度自然而然地就決定了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒體的整體價(jià)值。如何挖掘者以市場(chǎng)的價(jià)值，那就仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智了。

2.4 智能媒體時(shí)代

如上所述，我們可以列出一些手機(jī)的特點(diǎn)：一是便于攜帶，我們隨時(shí)都能夠用手機(jī)記錄我們的生活以及分享自己和感受別人的生活，這是手機(jī)本身帶來(lái)的優(yōu)越性。第二便是它具有管理的功能，在手機(jī)還沒(méi)有普及的時(shí)候，每個(gè)家庭、個(gè)人只能用紙質(zhì)的電話(huà)本，而現(xiàn)在手機(jī)上的數(shù)字電話(huà)本則不同，他能更安全的保護(hù)我們的聯(lián)系方式。第三，就是其功能的不斷強(qiáng)化。錄音、照相、攝像、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)（Wi-Fi、3G/4G），視屏通話(huà)以及手機(jī)上各種媒體應(yīng)用，如QQ、微信、微博等各大平臺(tái)。我們隨時(shí)都能與之互動(dòng)，它能將媒體表現(xiàn)的更加豐富和具體。作為內(nèi)容分發(fā)的智能化應(yīng)用，智能化的媒體能夠與用戶(hù)關(guān)系進(jìn)行緊密的匹配。

3 媒體在智能電視方面的應(yīng)用

3.1 智能電視媒體發(fā)展趨勢(shì)分析

可以說(shuō)絕大多數(shù)人不會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)媒體會(huì)發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，就連傳統(tǒng)的電視媒體也再朝著這方面靠攏，它已經(jīng)改變了傳播結(jié)構(gòu)。起先新興傳媒的出現(xiàn)由于技術(shù)發(fā)展的不夠完善，對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊并不劇烈，這種新興媒體無(wú)法對(duì)傳動(dòng)電媒產(chǎn)生威脅。但是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新興媒體關(guān)鍵技術(shù)的突破，以其門(mén)檻低和可重復(fù)性還有其無(wú)限的使用空間。這個(gè)時(shí)候，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)漸漸地在和新興媒體有試探性的接觸。再進(jìn)一步隨著多媒體的發(fā)展和完善，電視等傳統(tǒng)媒體的壓力也越來(lái)越大，受眾越來(lái)越多的將其注意力轉(zhuǎn)到了新媒體上。為了不被新媒體淘汰，電視劇媒體也做了很多積極的東躲，對(duì)新媒體進(jìn)行整合，最終形成了跨媒體時(shí)代。在這種模式下，不管事傳統(tǒng)媒體還是新興媒體，都在其中受益頗多。

3.2 多媒體為電視帶來(lái)更多利益

傳統(tǒng)的電視媒體與新興媒體的整合可以避免不必要的資源浪費(fèi)，能夠接受很多的公共資源，使得利益分配更加的合理化。通過(guò)合理的整合，在電視媒體這方面，最明顯的就是其廣告收益會(huì)顯著的提高，而且還能夠擴(kuò)大其傳播效果。以現(xiàn)在彈幕網(wǎng)站的大熱為例，許多電視媒體推出一些軟件也增加了這一功能，使觀(guān)眾在觀(guān)看電視節(jié)目的同時(shí)也能隨時(shí)參與評(píng)論，與一些其他觀(guān)眾視線(xiàn)互動(dòng)，大大增加了趣味性，吸引住了觀(guān)眾，有了收視率，知名度隨之提高，收益自然也就不言而喻了。

4 媒體的未來(lái)在于智能

跨媒體在傳統(tǒng)媒體的演變下呈現(xiàn)出了移動(dòng)性、智能型和大數(shù)據(jù)性等主要特征。智能科學(xué)正在迅速站立各大行業(yè)，重新定義我們的生活、工作以及行為方式，進(jìn)而改變我們的世界。以智能化為驅(qū)動(dòng)力的跨媒體，正是在這個(gè)大背景喜愛(ài)所形成的必然結(jié)果。

如今，智能設(shè)備的發(fā)展日新月異。作為媒體，僅從人口屬性、消費(fèi)能力、閱讀愛(ài)好定義受眾的年代已經(jīng)成為過(guò)去式了。身處于這個(gè)“大發(fā)展”的時(shí)代，我們需要重新定義媒體的概念。作為媒體，我們不僅要知道你是誰(shuí)，需要什么，還能知道你當(dāng)下的生理、心理狀態(tài)。應(yīng)對(duì)用戶(hù)刁鉆的口味“對(duì)癥下藥”，只有這樣，媒體才能更上這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，不被歷史所淘汰，未來(lái)的媒體必定屬于智能。

5 結(jié)論

未來(lái)必定是信息智能技術(shù)的世界，電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體因?yàn)榕c新興媒體的合理整合，在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代下以一種嶄新的面貌更有生命力的出現(xiàn)在我們的面前。跨媒體智能系統(tǒng)挖掘了媒體數(shù)據(jù)的因果關(guān)系，并且根據(jù)這些做出預(yù)測(cè)，協(xié)調(diào)了受眾與媒體的和諧關(guān)系?？缑襟w在將來(lái)的市場(chǎng)擁有廣闊的前景。

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（作者單位：惠州學(xué)院）