淺析我國汽車行業(yè)營銷發(fā)展趨勢

劉杰 王志剛

摘 要：由于我國龐大的人口基數(shù)和飛速發(fā)展的國民經(jīng)濟(jì)，中國已成為世界汽車消費(fèi)大國，各汽車行業(yè)之間的競爭也日趨激烈。保證汽車銷售市場在充滿競爭壓力的環(huán)境中健康穩(wěn)定發(fā)展和并保證所銷售的汽車使用性能以及售后服務(wù)質(zhì)量，成為我國目前急需處理的重要任務(wù)。本文通過分析研究我國汽車營銷的內(nèi)涵，以及汽車行業(yè)營銷會(huì)向什么方向發(fā)展，怎樣發(fā)展，便于人們把握未來汽車行業(yè)及營銷趨勢的發(fā)展方向，提出了一些建議和解

決措施，以其能夠在一定程度上促進(jìn)我國汽車行業(yè)營銷的良好發(fā)展。關(guān)鍵詞：汽車行業(yè)；營銷模式；發(fā)展趨勢

自進(jìn)入 21世紀(jì)以來，汽車行業(yè)經(jīng)歷過從第一次技術(shù)革命向第三次技術(shù)革命轉(zhuǎn)變之后，不僅優(yōu)化了汽車生產(chǎn)效率，改善了生產(chǎn)質(zhì)量，而且銷售服務(wù)態(tài)度也較之前更加貼心人性化。由于當(dāng)前科技水平的飛速進(jìn)步，國民經(jīng)濟(jì)的顯著提高，人們的消費(fèi)觀念也在同步更新，這些都為各國汽車行業(yè)的發(fā)展提供了有利契機(jī)，同時(shí)也引發(fā)了汽車行業(yè)一場聲勢浩大的革命。各汽車行業(yè)為了刺激消費(fèi)，為各個(gè)層次的人群量身打造適合自己檔次的汽車品牌，推出一系列的汽車營銷活動(dòng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，可觀的經(jīng)濟(jì)效益和良好的前景市場使得一大批與汽車相關(guān)的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)也如雨后春筍般幾乎一夜之間都冒了出來，比如近幾年才發(fā)展起來的汽車導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)、 DVD、定位儀等等，這些產(chǎn)品既為人們的出行帶來了方便，又能打發(fā)開車過程中無聊的時(shí)間，受到廣大車主的熱烈追捧，使得原本只用于代步的高端消費(fèi)品變成了深受人們喜愛的集娛樂與功能于一身的消費(fèi)品。

1 簡述汽車營銷的內(nèi)涵

汽車營銷模式是由相互作用且相互影響的營銷組織、營銷技術(shù)和營銷理念這三個(gè)部分所構(gòu)成的有機(jī)整體。在營銷模式的具體實(shí)踐過程中，營銷理念是最為關(guān)鍵的一部分，它決定著營銷組織的形態(tài)，以及營銷技術(shù)的施行，而為顧客提供什么樣的服務(wù)，是讓顧客覺得或者使顧客覺得服務(wù)態(tài)度很惡劣，是評(píng)價(jià)營銷模式好壞的關(guān)鍵。

2 我國現(xiàn)行的汽車營銷模式及現(xiàn)狀

隨著市場需求量的增加，汽車的營銷方式也越來越多種多樣，目前市場上主要有 3種方式：經(jīng)銷商、汽車超市、直營店。我國各銷售市場中有很大一部分人認(rèn)為：“經(jīng)營者不管理、管理者不經(jīng)營”；汽車生產(chǎn)商既要保證生產(chǎn)出來的汽車不會(huì)滯留，有地可賣，有人愿買，還要保證生產(chǎn)質(zhì)量，以期能夠在消費(fèi)者心理樹立良好的企業(yè)印象和品牌形象，在國內(nèi)市場站住腳。個(gè)體或者私企經(jīng)營者失足成經(jīng)銷商的主力軍，尤其近些年來這些商家的迅速崛起，為汽車銷售領(lǐng)域注入了新鮮的血液。經(jīng)銷商都是通過大力向消費(fèi)者推薦新上市的車型，并輔以大幅度的降價(jià)優(yōu)惠，來促使消費(fèi)者來買車，增加銷售量，或者通過升級(jí)換代車型配置，改造汽車外形來刺激消費(fèi)，爭奪目標(biāo)消費(fèi)者。消費(fèi)者對(duì)于車的需求不可能是一成不變的，因此經(jīng)銷商要最大程度上滿足消費(fèi)者的需求，當(dāng)顧客不想消費(fèi)時(shí)根據(jù)他的個(gè)人喜好推薦適合其風(fēng)格和口味的車型，沒需求也要?jiǎng)?chuàng)造需求，做好售后服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量，以便能夠發(fā)展需求。

3 汽車營銷發(fā)展的新趨勢

3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷漸成趨勢

1999年，汽車的網(wǎng)上銷售出現(xiàn)，那時(shí)候銷售方法單一，銷售理念落后，都是利用打廣告等方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)行植入，或者在專門的汽車銷售網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，銷售結(jié)果十分不理想。到了 2003年，網(wǎng)上銷售逐漸發(fā)展并壯大起來，網(wǎng)上到處都能看到汽車的銷售廣告，甚至電視上，高端車型出現(xiàn)在各個(gè)財(cái)經(jīng)頻道已經(jīng)是司空見慣，各大汽車生產(chǎn)廠家逐漸將銷售關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)到博客、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道上。據(jù)調(diào)查，大部分購買汽車的人群大多集中在 70后和 80后，而在這群人中，每天上網(wǎng)時(shí)間保持在 l到 2小時(shí)的有 36.5%，在上網(wǎng)期間一個(gè)主要的活動(dòng)之一就是觀看各類型的財(cái)經(jīng)消息以及視頻。要想保證汽車銷量，廣告必須要打好，要讓更多人知道自己的汽車品牌，因此，這部分人就成為銷售商們必須要抓住的目標(biāo)顧客，如何對(duì)他們的喜好進(jìn)行了解，將自己的品牌送到他們的眼前去，就成了各汽車銷售商重點(diǎn)研究的方向，也是營銷手段和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念的最初形態(tài)。

3.2 傳播是汽車快速銷售的手段

要想更好的促進(jìn)汽車的銷售，傳播顯而易見是一種極為便捷且快速的途徑。離開傳播，無論你產(chǎn)品質(zhì)量多好，功能多齊全，性能多實(shí)用，價(jià)錢再低也不會(huì)有人知道，更不用說有人來買。因此，有效的傳播是產(chǎn)品銷售的重要方法途徑和有力手段，所以我們經(jīng)常會(huì)看到電視上一直在反復(fù)播放一些關(guān)于汽車品牌性能的廣告，尤其是黃金時(shí)段，更是一遍一遍放，還有各種報(bào)刊雜志，開場白都是觀眾們感興趣的關(guān)心的內(nèi)容，從而吸引消費(fèi)者，促進(jìn)銷售量的提高。

3.3 積極開展綠色銷售

近些年來，我國一直在堅(jiān)持實(shí)行低碳環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展政策，因此，汽車企業(yè)要積極響應(yīng)國家號(hào)召，在生產(chǎn)與銷售過程中堅(jiān)持低碳環(huán)保理念，培養(yǎng)員工的低碳環(huán)保理念，從汽車的生產(chǎn)原料到汽車的銷售都要保證綠色無污染，這樣不僅可以滿足消費(fèi)者低碳消費(fèi)的需求，響應(yīng)國家政策的實(shí)施，給消費(fèi)者留下良好的企業(yè)印象，為自身樹立良好的品牌形象，贏得市場競爭優(yōu)勢，還能夠盡自己所能保護(hù)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展。

3.4 市場重心開始向二三線城市轉(zhuǎn)移

眾所周知，大城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速且機(jī)遇多，相較與小城市更容易獲得一個(gè)展示自我的平臺(tái)，于是越來越多的人開始往一線城市聚集，導(dǎo)致一線城市競爭逐漸激烈，生存和生態(tài)環(huán)境也日趨惡化，各個(gè)大型企業(yè)車市已經(jīng)穩(wěn)定，市場開始飽和，銷售商所能獲取的利潤越來越少，但是二三線城市以及鄉(xiāng)村的市場還沒有被開發(fā)，且二三線城市人們的生活水平并不比一線城市差，有很大的發(fā)展前景和巨大的市場，由此，二三線城市漸漸成為銷售商們搶奪的熱點(diǎn)。

總而言之，汽車銷售市場和環(huán)境無時(shí)無刻都處在變化中的，人們的消費(fèi)需求也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一天天變化著，我們國家對(duì)于汽車生產(chǎn)企業(yè)的政策也是因時(shí)而異，同時(shí)其他的汽車生產(chǎn)商也的銷售策略和方案也在不斷的探索實(shí)踐中，傳統(tǒng)的汽車營銷戰(zhàn)略已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今瞬息萬變的社會(huì)環(huán)境，因此，在新的時(shí)代背景下，我們必須要了解當(dāng)前的市場，研究其發(fā)展的規(guī)律和趨勢，摒棄傳統(tǒng)的營銷手段和理念，緊跟時(shí)代的步伐，促進(jìn)我國汽車市場健康穩(wěn)定發(fā)展，也為我國汽車產(chǎn)業(yè)的振興貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

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