提高社會保險業(yè)務檔案管理水平的途徑探微

齊曉鵬

【摘要】本文分析了社會保險業(yè)務檔案管理的現狀，闡述了該業(yè)務檔案管理的重要性，針對如何提高養(yǎng)老保險等社會保險業(yè)務檔案管理水平的問題進行深入研究，結合本次研究和筆者的實踐經驗，最終提出了多種提高社會保險業(yè)務檔案管理水平的途徑。通過本文的分析研究，對我國社會保險業(yè)務檔案管理水平的提高提供借鑒和指導。

【關鍵詞】社會保險；檔案管理；管理水平

社會保險業(yè)務的檔案是對個人或團體參加社會保險的記錄和憑證，是確保參保人享受保險待遇的主要依據，同時作為一種重要的文獻資料，社會保險業(yè)務的檔案也是社會保險業(yè)務發(fā)展的歷史依據，是一種重要的檔案資源，因此具有重要的保存價值和保存意義。雖然我國的社會保險管理信息系統(tǒng)于上世紀80年代就開始建設，但各個地區(qū)的發(fā)展水平不盡相同，造成了我國社會保險業(yè)務檔案管理方面存在諸多問題，因此有必要對這一問題進行探討和解決。下文將分析我國養(yǎng)老保險等社會保險業(yè)務檔案管理方面存在的不足，探討提升我國社會保險業(yè)務檔案管理水平的途徑，來對這一問題進行深入探討。

一、社會保險業(yè)務檔案管理的現狀

（一）各地區(qū)社會保險業(yè)務檔案管理水平參差不齊。由于我國各地區(qū)之間存在著較大的經濟水平差異，這就影響到了各地區(qū)社會保險業(yè)務檔案管理的配套設施建設程度不一。根據筆者對于部分地區(qū)養(yǎng)老保險業(yè)務檔案管理工作的調研，發(fā)現部分發(fā)達省份由于經濟基礎雄厚，對養(yǎng)老保險業(yè)務檔案管理的資金投入較大，建立了專業(yè)的檔案管理場所和其他基礎設施，使養(yǎng)老保險業(yè)務檔案得到了很好的保存和利用。但是部分省份或地區(qū)經濟發(fā)展較為落后，對養(yǎng)老保險業(yè)務檔案管理的投入也比較少，因而這些檔案沒有得到很好地保存，這對提升社會保險業(yè)務檔案管理水平是極其不利的。

（二）社會保險業(yè)務檔案管理制度缺乏，管理人員水平不足。部分社會保險檔案管理部門缺乏健全的管理制度，造成管理人員不能及時有效地對社會保險檔案進行歸類和管理。工作人員管理意識薄弱，信息化管理能力弱，造成了社會保險檔案管理水平低下。

（三）社會保險檔案的管理方法落后。根據筆者的調研，我國各地的社會保險業(yè)務的數字化管理還未完全普及，管理方式落后。另一方面，對社會保險業(yè)務檔案并不能及時有效地進行管理和歸類，檔案管理場所安全保障存在隱患等。

二、提高社會保險業(yè)務檔案管理水平的方法探微

根據多年的實踐經驗及調研反思，筆者對提高養(yǎng)老保險等社會保險業(yè)務檔案管理水平的途徑進行了總結和歸納：

（一）加強制度建設，增強管理效率。制度的建設是社會保險業(yè)務檔案管理的重中之重。只有完善相關的管理制度和管理法規(guī)，對不同種類的社會保險檔案進行科學地分類和及時地管理，才能保障這些保險檔案的安全，為以后及時有效地利用這些檔案提供了保障。

（二）對社會保險業(yè)務檔案管理者的從業(yè)素質和管理水平進行嚴格考核，并積極開展各種相關專業(yè)知識的培訓，提升從業(yè)者的管理水平。對于保險經辦人員的檔案管理知識進行積極培訓和嚴格要求，對各種檔案的管理方法進行積極有效的探索，提升管理的質量和效率。

（三）強化社會保險業(yè)務檔案管理者的服務意識。社會保險業(yè)務檔案管理的目的是為了保障各行各業(yè)勞動者的權益，推動社會發(fā)展。因此，保險業(yè)務檔案管理工作者一定要對相關的法律法規(guī)有深入的了解，對勞動者的需求有明確的認識，這樣才能保障勞動者對保險檔案的有效利用。另一方面，強化社會保險業(yè)務者的服務意識，能夠讓政府對這些社會保險檔案進行更加科學合理地利用，為政府相關政策的制定和實施提供參考和依據。

（四）利用現代化科技，強化管理手段。隨著我國社會的快速發(fā)展，保險事業(yè)也有了長足的進步，社會保險的范圍不斷擴大，因而造成了保險檔案的種類和數量大幅增加，因此，我們要不斷完善檔案管理方法，將紙質檔案管理和電子檔案管理相結合，創(chuàng)新管理模式和管理方法，這樣才能滿足社會保險檔案管理的需求。另一方面，要加強檔案管理的數字化建設，更加快速有效地提供檔案查詢服務。

三、結束語

總之，我國社會保險檔案管理方面存在的諸多問題有待及時解決，筆者在結合自己實踐與調研的基礎上也提出了相關措施，比如加強制度建設，增強管理效率；提升社會保險業(yè)務檔案管理者的從業(yè)素質和管理水平；強化社會保險業(yè)務檔案管理者的服務意識；利用現代化科技，強化管理手段等。當然這些措施的提出并不能徹底解決社會保險業(yè)務檔案管理水平有待提高的問題，這一課題的解決，需要更多的學者和相關從業(yè)人員不斷地探索和研究，總結出新的對策和方法。我們也有理由相信，經過不斷地探索和完善，我國社會保險業(yè)務檔案管理的水平會不斷提高，真正為我國的社會發(fā)展服務。

【參考文獻】

[1]辛玲.論提高社會保險業(yè)務檔案管理水平的若干途徑[J].現代交際，2013（09）：48.

[2]盧竹蘭.淺談加強社會保險業(yè)務檔案規(guī)范化管理[J].就業(yè)與保障，2014（Z1）：46-47.

[3]付麗琴.加強制度建設提高社會保險業(yè)務檔案管理水平——成都市對社會保險業(yè)務檔案規(guī)范化管理的探索[J].四川檔案，2014（04）：28-29.

[4]唐德峰.試談提升社會保險檔案信息化的對策[J].蘭臺內外，2015（02）：48.