調(diào)查性報道記者素質(zhì)淺議

梁軍

今年3月18日，有媒體爆出自2010年以來，山東省濟(jì)南市龐某衛(wèi)母女涉嫌非法經(jīng)營疫苗，非法購入25種兒童、成人用二類疫苗，未經(jīng)嚴(yán)格的冷鏈存儲運輸銷往全國18個省市，涉案金額達(dá)5.7億元。這一新聞迅速成為關(guān)注焦點。“問題疫苗可能導(dǎo)致死亡”、“不敢再讓孩子注射疫苗”等說法一瞬間甚囂塵上，引起不少家長擔(dān)憂與恐慌。但隨著記者們調(diào)查的深入，這些誤解與恐慌逐漸雖然消弭。對問題疫苗的調(diào)查報道，讓普通民眾增強了安全意識，讓相關(guān)部門加強了監(jiān)管。在當(dāng)今的社會環(huán)境下，調(diào)查性報道與調(diào)查記者在新聞報道領(lǐng)域不可或缺，占據(jù)著重要地位。

調(diào)查性報道起源于20世紀(jì)初的美國，后于60年代在英美等西方國家中逐漸發(fā)展成熟。在其發(fā)展進(jìn)步的過程中，出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的調(diào)查性報道作品，例如水門事件報道、越南美萊村屠殺報道、日本田中角榮丑聞報道等等。這些報道都因內(nèi)容精彩、事實詳實、調(diào)查邏輯清晰等原因，在當(dāng)時社會引起較為強烈的反響，并為調(diào)查性報道的普及以及其在新聞報道中的重要地位奠定基礎(chǔ)。那么，作為調(diào)查性報道的主要采訪者，他們應(yīng)該有著怎樣的基本素質(zhì)呢？

我國調(diào)查性報道的現(xiàn)狀

調(diào)查性報道自起源開始就對世界各地的新聞報道產(chǎn)生了不小影響，并逐漸形成一種深度報道的重要模式，然而在不同的國家和地區(qū)，調(diào)查性報道的意義并不完全相同。

在美國，調(diào)查性報道記者編輯協(xié)會（IRE）把調(diào)查性報道概括為：一種通過記者個人的新聞作品去揭發(fā)一些人或組織希望不為人知的重要事實的報道，并具有調(diào)查由報道者，而不是別人來完成、報道的主體包含某些對讀者或觀眾而言有一定重要性的事實、其他人正在企圖對公眾隱瞞這些事實等三個基本要素?？偟膩碚f，在西方充滿競爭的新聞環(huán)境下，調(diào)查性報道尤其注重“揭露性”，不僅要著力跟進(jìn)調(diào)查受眾感興趣的、具有新聞價值的事件，而且要刨根問底找出其中的邏輯、背后的故事，有時為此甚至不惜花上數(shù)月甚至更長時間，只為一次優(yōu)秀而精彩的調(diào)查性報道。

在我國，調(diào)查性報道一出現(xiàn)就顯示出特有的穿透力和影響力，并且迅速征服了中國新聞媒體，成為被報紙媒體和電子媒體廣泛采用的一種報道方式。學(xué)者們對調(diào)查性報道普遍有兩種界定：一是認(rèn)為揭露性報道題材是調(diào)查性報道的主要特征，只有對被隱瞞的內(nèi)幕消息進(jìn)行披露的深度報道才是調(diào)查性報道；另一種界定是從調(diào)查手段上來區(qū)分的，認(rèn)為一篇報道只要采用了深入調(diào)查的工作方法就是調(diào)查性報道。

調(diào)查性報道在我國的發(fā)展中，也出現(xiàn)了一系列精彩犀利的欄目與報道。在電視新聞領(lǐng)域，央視的《焦點訪談》、《新聞?wù){(diào)查》等都是觀眾耳熟能詳?shù)慕?jīng)典欄目，其諸多報道都貼近百姓生活、與公眾利益息息相關(guān)，不僅得到廣泛社會關(guān)注，而且起到了媒體的監(jiān)督作用，更讓電視新聞呈現(xiàn)出多元化的走向。

調(diào)查新聞記者的職業(yè)特點

調(diào)查性報道不同于一般的新聞報道，因此從事調(diào)查性報道的記者，也有著自己獨有的特點，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

首先，是質(zhì)疑的精神。這就要求記者是能夠獨立思考的，面對事實能有自己的判斷，且不會盲目受輿論或思維慣性的影響。能質(zhì)疑，即是能夠找出存疑之處并責(zé)問出來，這一項要求看似簡單，其實是既要求記者“能想”，又要求記者“能問”，雖以精神論之，實則是態(tài)度和能力的考察。在調(diào)查的過程中，記者往往能獲得事件的第一手事實，對于這些新鮮的資料，記者要進(jìn)行判斷、整理，并確定如何開展更深一步的跟進(jìn)調(diào)查，以及給受眾的呈現(xiàn)方式。在這樣的工作進(jìn)程中，調(diào)查記者已不再只是單純的信息傳遞者，而是事件的介入者、調(diào)查過程的親歷者，這極大考驗了調(diào)查記者的功力。

其次，平衡的意識。在普通的調(diào)查性報道而非揭露性報道中，對于記者來說，心里都應(yīng)該有一座天平，天平兩邊應(yīng)該是平衡的，用來裝載調(diào)查事件所涉對象的發(fā)聲機會。在調(diào)查過程中，如果涉及到多方對象，對于不同的涉事主體，記者應(yīng)給予同樣的發(fā)聲機會，而不能具有明顯的偏向性。也許這種偏向性在調(diào)查過程中并不刻意，但是卻很容易在觀眾接收到時被放大，讓受眾產(chǎn)生非理性的偏見，讓調(diào)查性報道失去其應(yīng)有的理性和深度。

第三，平等的視角，這個平等可能有雙層的含義，一是在面對邊緣群體時要用平常的眼光看待，二是在面對涉事的不同對象時，要能對雙方都持相同態(tài)度。在調(diào)查性報道風(fēng)靡的時期，一些調(diào)查記者選擇了相對邊緣化的題材作為其調(diào)查的主題，比如艾滋病人、同性戀等社會邊緣的群體。在對這些群體進(jìn)行采訪時，調(diào)查記者不僅要做到用常人的眼光看待，而且要擯除不合時宜的憐憫和同情，讓被調(diào)查者感到作為一個被訪者的尊嚴(yán)。

對于調(diào)查性報道和調(diào)查記者，業(yè)內(nèi)也有一些經(jīng)驗豐富的從業(yè)者提出過一些自己的見解，如《新聞?wù){(diào)查》制片人張潔就認(rèn)為，調(diào)查性報道有三個要件：第一損害公眾利益的行為和事件；第二這樣的行為和事件被掩蓋；第三記者獨立展開的調(diào)查，而非他人的調(diào)查行為和結(jié)果。而著名調(diào)查記者王克勤則認(rèn)為調(diào)查性報道的核心特征有三：一是捍衛(wèi)公眾利益或公民權(quán)利，二是揭露黑幕，三是記者獨立調(diào)查。

調(diào)查記者的身體素質(zhì)要求

結(jié)合國內(nèi)新聞行業(yè)狀況、調(diào)查記者隊伍規(guī)模及其新聞生產(chǎn)實踐的特點，可將“調(diào)查記者”定義為：一半以上工作時間從事調(diào)查性報道，主要以社會、時政、財經(jīng)等領(lǐng)域的負(fù)面題材為主。由于調(diào)查性報道具有一定的難度，業(yè)內(nèi)對調(diào)查記者的要求普遍較高。調(diào)查記者在完成一次調(diào)查性報道的過程中，往往需要耗費不小的體力和心力，所以對于他們來說，身體素質(zhì)的要求是最基本的。

第一，良好的身體素質(zhì)和適應(yīng)能力。雖然調(diào)查記者所進(jìn)行的工作不是純粹的體力勞動，但是在進(jìn)行調(diào)查走訪的過程中，吃住行等方面都可能會遇到一些需要克服的地方。很多時候，發(fā)生重大事件、需要調(diào)查記者進(jìn)行調(diào)查的地方，就是信息不發(fā)達(dá)、偏遠(yuǎn)的地方，因為地處偏僻或者其他原因，信息得不到很好的流通，這就需要調(diào)查記者沖鋒陷陣，進(jìn)行溝通與報道。這些地方的生活條件和自然環(huán)境可能不會太好，自然對調(diào)查記者的身體素質(zhì)和適應(yīng)能力有所要求，才能克服客觀環(huán)境條件的不足，在第一時間開展工作，捕捉到盡可能多的信息。

第二，平靜的心態(tài)。在調(diào)查具有較大社會影響力并且已經(jīng)造成一定危害的事件時，調(diào)查記者面對真相可能會產(chǎn)生心理上的波動，有時這種波動會較大，甚至影響到記者的心理狀態(tài)，產(chǎn)生過于激動的情緒。這些人之常情雖然可以為普通人所理解，但實際上對于調(diào)查記者來說，應(yīng)該極力去避免。情緒是非常具有感染力的，它可以滲透在文字中，可以彌漫在電視的畫面處理中，也可以通過解說詞傳達(dá)出來，也許一次具有感染力的調(diào)查報道更能打動受眾，但這種“打動”，實際上已經(jīng)脫離了報道本身，應(yīng)該予以避免。擁有平靜的心態(tài)才能做出平衡的報道，才能擺出平等的視角，做好報道本身。

第三，“能奔走”。這一點是從調(diào)查性報道在國內(nèi)落地開始，就是大家所公認(rèn)的，也是我國著名記者黃遠(yuǎn)生在《懺悔錄》中提出新聞記者“須有四能”中的其中一能。在這一點上，調(diào)查記者王克勤是模范，他曾在2007年的時候做過山西境內(nèi)黑煤窯現(xiàn)象和黑煤窯問題的調(diào)查，在調(diào)查過程中，兇險無處不在，為了能取得第一手的且固化的證據(jù)，他和其他記者不顧危險進(jìn)行照片搶拍，卻差點沒能逃出那個黑礦。雖然他們最終有驚無險地躲過一劫，可王克勤自己說過不止一次，這種類似的“逃亡”經(jīng)歷，他有過很多次。他的一篇篇精彩報道，就是在這些“奔走”中一步一個腳印得來的。

調(diào)查記者的思想素質(zhì)要求

對于調(diào)查記者來說，思想素質(zhì)的要求同樣不可忽視，因為調(diào)查記者就是一次調(diào)查性報道的核心，從前期策劃到實地采訪到后期成品這一整個過程，調(diào)查記者都是主導(dǎo)和驅(qū)動，所以良好的思想素質(zhì)是必不可少的。

首先，調(diào)查記者要有很強的正義感和深切關(guān)心人類命運、民族命運的胸懷。國外有人把從事調(diào)查性報道的記者稱作是“痛苦的理想主義者”。之所以痛苦，也許是因為所做事情的艱難程度。所以以前有記者說過，只有擁有真正偉大的心胸，才能去做偉大的事業(yè)，而毅力、勇敢與辦法也才會由此而產(chǎn)生。

然后，要重視讀書思考。記者常常會接觸到一些自己熟知領(lǐng)域以外的事情，比如法律、經(jīng)濟(jì)、教育等等，這些都要求記者要重視閱讀，重視知識方面的拓展。作為一個調(diào)查記者，更是需要懂得多、懂得雜，這不僅有利于發(fā)現(xiàn)社會中存在的問題，也容易吸取前人經(jīng)驗，形成更好調(diào)查的方法。

第三，調(diào)查記者要有較強的主動性。其中最重要的是要能主動發(fā)現(xiàn)線索、主動發(fā)現(xiàn)問題。例如在1945年，澳大利亞記者柏契特在餐廳聽到廣播播送美國在廣島投下了第一枚原子彈的消息，當(dāng)時他就確立一個想法，如果有機會到廣島，一定要前往現(xiàn)場去看看。不久他有機會和很多記者“趕集一樣地”來到東京參加日本投降儀式的采訪，他卻“悄悄掙脫狗臉”，獨自前往廣島，從而完成了被西方新聞界稱為世紀(jì)獨家新聞的調(diào)查報道《原子瘟疫》。這樣不按常理出牌的行為，不是時時都能奏效、人人都能做到的，之所以有些記者能成功，就在于他們作為記者本身已經(jīng)足夠優(yōu)秀、成熟，有強大的自身實力支撐，才能讓主觀能動性得到強有力的發(fā)揮。

最后一點，需要有勇氣。這樣的勇敢不是愚勇，是一種為了理想而奔走的信仰，也是一種必然，一種記者調(diào)查新聞事件到了某種程度時必然面對的情況，并且需要調(diào)查記者的經(jīng)驗、能力等素質(zhì)進(jìn)行支撐，讓勇氣得到發(fā)揮，讓勇氣的每次發(fā)揮都有意義。

調(diào)查記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求

我國著名記者黃遠(yuǎn)生在《懺悔錄》中提出新聞記者應(yīng)具備的能力， “須有四能：（一）腦筋能想；（二）腿腳能奔走；（三）耳能聽；（四）手能寫。”這對于調(diào)查記者同樣適用。

第一，“能想”，這包括很多方面。這個“想”首先可以解釋為思想，即調(diào)查記者要有思想，有主動發(fā)現(xiàn)問題、追蹤線索的能力；其次，還可以延展為思考周全的意思，能全面地看問題，具有一定高度的視角。著名記者王克勤曾先后推出震驚海內(nèi)外的《北京出租車業(yè)壟斷黑幕》、《甘肅回收市場黑幕》、《山西疫苗亂象調(diào)查》等一系列揭黑性深度調(diào)查。僅2001年在他的筆下送進(jìn)監(jiān)獄的黑惡分子就達(dá)160多人。當(dāng)年有黑社會組織曾揚言要出價五百萬元買他的人頭，因此他被傳媒界譽為當(dāng)代中國“身價”最高的記者。在新聞界，王克勤就是一個“能想”的記者，他曾提出“媒體人的責(zé)任就是打開燈光，照亮黑暗的角落”，他思維活躍、能力突出、胸懷責(zé)任，是一名優(yōu)秀的調(diào)查記者。

第二，“能奔走”。記者報道新聞，只坐在辦公桌前冥思苦想是不可能寫出真實可信的文字的，真實的新聞呈現(xiàn)對于記者的要求是在場，記者為了完成報道必須要在新聞現(xiàn)場，這一點對于電視新聞報道尤為重要。而對于調(diào)查記者來說，在場的重要性更是不言而喻，因為調(diào)查記者不僅是新聞的傳播者，更有責(zé)任見證重大事件，是調(diào)查過程的親歷者，所有事實必須通過自己的辛苦“奔走”來進(jìn)行求證、整合。

第三，“能聽”?！奥勔恢?，聞此知彼，由顯達(dá)隱，由旁得通，是謂能聽”，這是我國著名記者黃遠(yuǎn)生在談記者應(yīng)具備的素質(zhì)時所強調(diào)的“耳能聽”。這句話的意思并不難理解，說的是傾聽不是只聽到別人說出來的內(nèi)容，還要聽到別人沒有說的。傾聽是一種有選擇的接受聲音，并理解其中含義的活動。它不僅僅是自覺地聽、本能地聽，而且還需要伴隨思考。記者必須要具有傾聽的能力，要善于通過傾聽受訪者的話找出新的問題；迅速整理和總結(jié)傾聽到的信息；用眼神和頭部保持與采訪對象的交流；把自己的理解和信息空白及時反饋給采訪對象。在記者進(jìn)行采訪的過程中，考驗的不僅是傾聽的能力，而且是即時思考的能力，記者要在短時間內(nèi)接收被訪者的說話內(nèi)容，并迅速從中找出要點，作為下一次提問的內(nèi)容，讓采訪過程是動態(tài)的、鮮活的，有實質(zhì)意義的。

第四，“能寫”，顧名思義，就是寫作能力強。相比于其他三項，能寫是對于新聞記者來說最為普遍的一個要求，因為不管是電視新聞還是紙媒，亦或是當(dāng)今大行其道的網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞報道，文字都是必不可少的內(nèi)容。在寫作方面，調(diào)查記者不僅要能寫，還需要進(jìn)行邏輯性的架構(gòu)，因為調(diào)查報道往往文字篇幅或節(jié)目時長都比較長，如何用一個最為合理的架構(gòu)來結(jié)構(gòu)整篇報道，讓報道達(dá)到突出的效果，是每個調(diào)查記者需要具備的能力。這要求調(diào)查記者善于搜集信息，善于分析信息，并擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼蛯I(yè)化的水準(zhǔn)。

因此，具備豐富的知識和實踐閱歷，以及對問題的預(yù)見、思考、分析能力，這樣才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的調(diào)查性報道。