職場英語教學(xué)探索

許超

摘 要： 隨著高職英語教改深入，為對接社會和學(xué)生職場需求，浙工貿(mào)高職英語教學(xué)逐步轉(zhuǎn)向滿足社會和學(xué)生需求的職場英語教學(xué)。在職場英語教學(xué)中，教師根據(jù)不同行業(yè)場景，設(shè)計個性化、差異化的學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生聽說輸出能力并適時融入對學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識的灌輸和培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞： 職場英語 教學(xué)改革 課外活動 教材

《教學(xué)基本要求》指出：高職英語課程是高等職業(yè)教育學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課程，是為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能應(yīng)用型人才的目標服務(wù)的[1]。可見，高職英語課堂教學(xué)應(yīng)滿足社會和學(xué)生就業(yè)需求，為日后學(xué)生在職場打下良好的基礎(chǔ)。近幾年，高職公共英語教學(xué)改革取得了很大成績，但受傳統(tǒng)高職教育思想影響，高職英語教學(xué)還存在與社會、學(xué)生需求脫節(jié)的現(xiàn)象，缺乏職業(yè)性。

一、高職英語教學(xué)現(xiàn)狀和主要問題

（一）高職英語教學(xué)普遍缺乏職業(yè)性

高職英語教學(xué)重視向?qū)W生傳授書本知識，教學(xué)內(nèi)容單調(diào)、陳舊，課內(nèi)知識量偏多，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生英語詞匯、語法、翻譯、寫作等英語基本功，沒有以學(xué)生就業(yè)為切入點，設(shè)計職場英語教學(xué)各環(huán)節(jié)。

（二）高職英語教學(xué)中缺乏靈活多樣性

高職英語教學(xué)以教師為中心，向?qū)W生“滿堂灌”，沒有從學(xué)生角度考慮，根據(jù)英語不同基礎(chǔ)和對教學(xué)接受度設(shè)計教學(xué)任務(wù)等。教師重視講詞匯及用法、語法、翻譯、寫作，以高職英語等級考試過級率為目標，教學(xué)中重知識傳授、輕技能，忽視學(xué)生輸出英語能力培養(yǎng)，教學(xué)形式單調(diào)，缺乏靈活多樣性，缺乏學(xué)生參與度。

二、滿足社會和學(xué)生需求的職場英語課內(nèi)外教學(xué)活動

“職業(yè)性”是職業(yè)教育的根本特征，也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的核心因素。高職英語教學(xué)應(yīng)融學(xué)習(xí)于使用之中，面向市場社會需求，將“基礎(chǔ)型”的公共英語教學(xué)轉(zhuǎn)向“應(yīng)用型”的職場英語教學(xué)[5]。

（一）以“學(xué)生為主體”職場英語教學(xué)

傳統(tǒng)高職英語教學(xué)中學(xué)生被動聽課，教師只顧趕進度，完成教學(xué)任務(wù)和計劃，沒有根據(jù)各個教學(xué)班和專業(yè)的不同需求凸顯特色個性化職場教學(xué)目標，這樣，課堂教學(xué)不能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機，喚起學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣，激勵學(xué)生參與到課堂學(xué)習(xí)活動中。為適應(yīng)社會和學(xué)生就業(yè)需求，就要改革英語教學(xué)活動設(shè)計。職場英語課堂教學(xué)以“學(xué)生為主體”設(shè)計任務(wù)，平時課堂教學(xué)中，教師注重學(xué)生自學(xué)和合作能力的培養(yǎng)。自學(xué)能力是學(xué)生自覺利用舊知識獲得新知識的能力，是獨立掌握知識的綜合能力，學(xué)生有了自學(xué)能力，就會充分發(fā)揮自覺意識，從而把“有限”變成“無限”，真正充當(dāng)知識的主人。在外語教學(xué)過程中，教師的教學(xué)指導(dǎo)原則及教學(xué)方法應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識為中心，改變學(xué)生的依賴思想，強調(diào)自主學(xué)習(xí)的重要性，并使他們在外語學(xué)習(xí)中有意識地培養(yǎng)這一能力，逐步使學(xué)生達到在掌握一定的策略后能夠根據(jù)自身情況，選擇合適的學(xué)習(xí)方式的目的[3]。在學(xué)生自學(xué)基礎(chǔ)上，以小組為單位進行合作學(xué)習(xí)。分組最好男生和女生搭配，高職院校男生傾向于動手型學(xué)習(xí)風(fēng)格，女生傾向于體驗型學(xué)習(xí)風(fēng)格。由于男女生在小組型學(xué)習(xí)風(fēng)格中存在明顯差異，教師在進行課堂教學(xué)活動設(shè)計時，要尊重學(xué)生性別的差異，采用多元化的教學(xué)策略，靈活調(diào)整課堂教學(xué)活動，使學(xué)生能發(fā)揮自身的性別優(yōu)勢，積極參與教學(xué)活動[2]。每組要基礎(chǔ)好壞學(xué)生搭配，選基礎(chǔ)好責(zé)任心強學(xué)生作組長，協(xié)助教師完成課內(nèi)外學(xué)習(xí)任務(wù)。教師根據(jù)教材每一單元每一課職場行業(yè)場景，設(shè)置適合學(xué)生需求英語教學(xué)活動。課堂教學(xué)中，教師可運用任務(wù)型教學(xué)法、角色扮演法、項目教學(xué)法、小組討論法等。為提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣，教師根據(jù)學(xué)生英語基礎(chǔ)，設(shè)計難度簡單、適中、難度較大、分層、個性化、差異化的教學(xué)任務(wù)，簡單的英語活動讓英語基礎(chǔ)較差學(xué)生參與，而難度適中的活動要求學(xué)生以小組為單位參與課堂學(xué)習(xí)，難度大些的活動要求過英語A級或3級的學(xué)生參與。通過以加分、適時表揚、獎勵等激勵手段，引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂英語學(xué)習(xí)活動中。職場英語課堂重點以“聽說、適度、實用”為主旨，加強學(xué)生輸出英語技能操練。教師篩選適合各個層次學(xué)生需求的職場英語視頻，讓學(xué)生融入到職場中，通過反復(fù)聽、短時記憶、記關(guān)鍵詞等強化學(xué)生對聽的輸入，并通過說各環(huán)節(jié)操練，讓學(xué)生開口說英語并靈活編寫相應(yīng)場景口語對話，加大輸出英語強化訓(xùn)練。只有將英語技能與學(xué)生所學(xué)專業(yè)聯(lián)系起來，并突出聽說能力的訓(xùn)練，學(xué)生才能更好地適應(yīng)社會崗位對其英語應(yīng)用能力的要求，與社會接軌并服務(wù)于社會[6]。在當(dāng)前“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”背景下，教師在職場英語教學(xué)過程中還要根據(jù)課本內(nèi)容適時向?qū)W生進行創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新教育，努力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)學(xué)生積極思維、勇于探索、吃苦耐勞的人格和品質(zhì)，為學(xué)生勝任職場打好基礎(chǔ)。“創(chuàng)業(yè)教育是適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和高等教育自身發(fā)展需要應(yīng)運而生的教育理念，其所具有的戰(zhàn)略意義和教育價值，已被高校廣泛關(guān)注和逐步認同”[4]。

（二）與職場英語課堂教學(xué)對接課外活動

學(xué)校要加強校園文化建設(shè)，利用校園網(wǎng)、英語板報、班級群、微信、英語電影文化選修課、英語實訓(xùn)課、職場英語沙龍等活動，如：定期舉辦職業(yè)人英語風(fēng)采大賽等，對獲獎學(xué)生頒發(fā)一定數(shù)額獎金和榮譽證書，激發(fā)學(xué)生職場英語學(xué)習(xí)熱情。外語的學(xué)習(xí)畢竟不同于母語的學(xué)習(xí)，它需要有一個從學(xué)習(xí)知識到運用知識的轉(zhuǎn)變過程，而這個過程的實現(xiàn)就是在實訓(xùn)基地。學(xué)生在實訓(xùn)基地可以讓語言學(xué)習(xí)和實踐同步進行，使語言學(xué)習(xí)與實踐技能掛鉤，使實踐技能與就業(yè)崗位掛鉤，有效調(diào)動學(xué)生的積極性[6]。每學(xué)期利用課后在語音室開設(shè)職場英語聽說實訓(xùn)課，模擬職場情景對學(xué)生英語技能專項訓(xùn)練，以彌補課堂教學(xué)課時不足造成的操練不到位。指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生職場教學(xué)內(nèi)容需要，編寫職場英語實訓(xùn)教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、單元設(shè)計、教學(xué)課件等，讓學(xué)生主要以小組為單位反復(fù)操練，讓每個學(xué)生都開口說英語，及時培養(yǎng)學(xué)生自信心和成就感，提高學(xué)生職場英語交際能力。如：教師在實訓(xùn)課可以事先布置職場場景，讓學(xué)生策劃展會場景、義賣場景等，學(xué)生以小組為單位準備，教師及時檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況并分角色模擬演練、表演，讓學(xué)生最大限度地參與聽、說、讀、寫實踐，以達到語言“輸入”—“處理”—“輸出”的自然效果[5]。

（三）反思并總結(jié)職場英語改革成效并編寫職場英語應(yīng)用性教材

教研室按照職場情景模塊分成幾個備課攻關(guān)小組，完善職場英語聽說資源庫和職場英語教材。為獲得第一手材料，對大一學(xué)生進行問卷、調(diào)研等，如：2014年底，公共英語教研室通過設(shè)置多重選項題問卷了解大一公共英語學(xué)生學(xué)習(xí)需求，利用寒假邊總結(jié)邊編寫《職場英語》教材初稿等。教材編寫突出職場性、實用性等原則，內(nèi)容以職場情景模塊為單位，突出職場工作英語特色，以適度為原則操練學(xué)生聽說能力。職場英語教材考慮到公共英語學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍較差的實際情況，適當(dāng)增強職場實訓(xùn)英語教材內(nèi)容趣味性和可操作性。對于英語基礎(chǔ)差的學(xué)生，有簡單、最基本的聽說句型操練、簡單小對話等；對英語基礎(chǔ)較好學(xué)生，在情景對話、聽說練習(xí)題等設(shè)計有所側(cè)重。職場英語教材每課時配實用、難易適度職場英語視頻、音頻、圖片等視聽素材庫，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容，該教材編寫理念是讓學(xué)生“學(xué)中做，做中學(xué)”，隨時體會、收獲英語學(xué)習(xí)快樂。通過幾個學(xué)期職場英語實踐，學(xué)生職場英語聽說能力在原有基礎(chǔ)上有不同提高，通過職場英語操練，職場意識和能力也增強了。

三、結(jié)語

職場英語教改是我校高職英語教改重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過一年多職場英語教改，得到了學(xué)生廣泛認可。今后，職場英語教學(xué)更密切結(jié)合社會需求，密切結(jié)合學(xué)生所學(xué)不同專業(yè)背景，夯實職場英語運用能力，使學(xué)生受益終生?？傊殘鲇⒄Z教學(xué)改革既面臨開拓、創(chuàng)新的機遇和挑戰(zhàn)，又面臨以改革求生存和發(fā)展困境。在“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的當(dāng)下，職場英語教改會突破困難瓶頸，取得更大成績。

參考文獻：

[1]高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)基本要求[EB/OL]（2009年10月試行）http：//kc.hniu.cn/html/299_201305130606181919.htm

[2]陳俊波.學(xué)習(xí)風(fēng)格視閾下的高職英語教學(xué)策略探索[J].浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015（1）：19-22.

[3]商芳.美國高校創(chuàng)業(yè)教育融入高職英語的教學(xué)模式研究[J].浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015（1）：27-31.

[4]徐國盛.論自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)[J].浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2004（1）：68-70.

[5]王瓊.以“就業(yè)”為導(dǎo)向的職場英語教學(xué)模式探索[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012（2）：90.